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（一）索賠的類(lèi)別
1．按索賠的主體分類(lèi)
按照索賠的主體不同，可以把索賠分為承包商索賠和業(yè)主索賠。
2．按索賠的目的分類(lèi)
就目的而言，索賠可以分為工期索賠和費(fèi)用索賠兩類(lèi)。
3．按索賠的依據(jù)分類(lèi)
按照這種分類(lèi)方法，可以將索賠分為合同規(guī)定的索賠和非合同規(guī)定的索賠。
例5、索賠控制中按索賠的目的分類(lèi)是（ ?。?。
A．承包商索賠和業(yè)主索賠
B．工期索賠和費(fèi)用索賠
C．合同規(guī)定的索賠和非合同規(guī)定索賠
D．全部索賠和部分索賠
答案：B
分析：索賠控制中：（1）按索賠的主體分類(lèi)：索賠主體是指提出索賠的一方，是相對(duì)于被索賠一方而言的。按照索賠的主體不同，可以把索賠分為承包商索賠和業(yè)主索賠；（2）按索賠的目的分類(lèi)：就目的而言，索賠可以分為工期索賠和費(fèi)用索賠兩類(lèi)；（ 3）按索賠的依據(jù)分類(lèi)：按照這種分類(lèi)方法，可以將索賠分為合同規(guī)定的索賠和非合同規(guī)定的索賠。
（二）索賠爭(zhēng)端的解決
國(guó)際咨詢(xún)工程師聯(lián)合會(huì)（FIDIC）《生產(chǎn)設(shè)備和設(shè)計(jì)一施工合同條件》對(duì)爭(zhēng)端解決有如下幾個(gè)方面的約定。
1．取得爭(zhēng)端裁決委員會(huì)的決定
2．友好解決
3．仲裁
世界銀行《設(shè)備提供和安裝合同條件》對(duì)爭(zhēng)端的解決做了如下約定。
1．裁決人的決定
承包商和業(yè)主關(guān)于合同或者由于合同引起的任何爭(zhēng)端，應(yīng)首先協(xié)商解決。如果協(xié)商未能解決，則一方應(yīng)以書(shū)面形式將爭(zhēng)端申請(qǐng)?zhí)峤徊脹Q人決定，同時(shí)將副本送交另一方。
裁決人應(yīng)在收到爭(zhēng)端的28天內(nèi)做出決定，以書(shū)面形式通知雙方。業(yè)主和承包商收到書(shū)面決定的56天內(nèi)未發(fā)出仲裁意向通知，則此決定即為終局決定，對(duì)業(yè)主和承包商均有約束力。雙方應(yīng)立即執(zhí)行決定。
2．仲裁
如果業(yè)主或者承包商對(duì)裁決人的決定不滿意，或者裁決人未能在收到爭(zhēng)端申請(qǐng)后的28天內(nèi)做出決定，業(yè)主或承包商可以在56天內(nèi)將仲裁意向書(shū)面通知對(duì)方，并將副本提交給裁決人。
如果一方已經(jīng)發(fā)出仲裁意向通知，則爭(zhēng)端應(yīng)最終通過(guò)仲裁裁決。仲裁應(yīng)按照專(zhuān)用條件中規(guī)定的程序進(jìn)行，仲裁可以在工程竣工之前或者之后開(kāi)始。即使?fàn)幎艘呀?jīng)提交給裁決人或者仲裁人，雙方也應(yīng)繼續(xù)履行各自的合同義務(wù)，業(yè)主應(yīng)支付承包商應(yīng)得的價(jià)款。
例6、世界銀行《設(shè)備提供和安裝合同條件》對(duì)爭(zhēng)端的解決做了（ ?。┘s定。
A．裁決人的決定
B．訴訟
C．仲裁
D．造價(jià)管理部門(mén)
E．協(xié)會(huì)
答案：A，C
分析：世界銀行《設(shè)備提供和安裝合同條件》對(duì)爭(zhēng)端的解決做了如下約定。
（1）裁決人的決定；（2）仲裁。
（三）設(shè)備安裝調(diào)試過(guò)程中索賠的原因
在設(shè)備安裝調(diào)試工程實(shí)施過(guò)程中，可能引起索賠的原因包括以下幾種情況。
1．工期延長(zhǎng)或延誤索賠
2．加速工程實(shí)施進(jìn)度的索賠
3．暫時(shí)停工引起的索賠
4．業(yè)主不正當(dāng)?shù)亟K止工程而引起的索賠
5．業(yè)主拖欠支付工程款引起的索賠
6．因物價(jià)上漲引起的索賠
7．國(guó)家政策、法規(guī)的變化引起的索賠
8．不可抗力
9．業(yè)主的風(fēng)險(xiǎn)
10．戰(zhàn)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
11．不可預(yù)見(jiàn)的條件
表5－3為國(guó)際咨詢(xún)工程師聯(lián)合會(huì)（FIDIC）《生產(chǎn)設(shè)備和設(shè)計(jì)一施工合同條件》中承包商可以引用的索賠條款。
表5—3 FIDIC4生產(chǎn)設(shè)備和設(shè)計(jì)一施工合同條件》中承包商可引用的索賠條款
例7、設(shè)備安裝調(diào)試過(guò)程中索賠的原因（ ?。?。
A．工期延長(zhǎng)或延誤索賠
B．加速工程實(shí)施進(jìn)度的索賠
C．業(yè)主拖欠支付工程款引起的索賠
D．承包商的風(fēng)險(xiǎn)
E．因物價(jià)上漲引起的索賠
答案：A，B．C ，E
分析：設(shè)備安裝調(diào)試過(guò)程中索賠的原因：（1）工期延長(zhǎng)或延誤索賠；（2）加速工程實(shí)施進(jìn)度的索賠；（3）暫時(shí)停工引起的索賠；（4）業(yè)主不正當(dāng)?shù)亟K止工程而引起的索賠；（5）業(yè)主拖欠支付工程款引起的索賠；（6）因物價(jià)上漲引起的索賠；（7）國(guó)家政策、法規(guī)的變化引起的索賠；（8）不可抗力；（9）業(yè)主的風(fēng)險(xiǎn)；（10）戰(zhàn)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)；（11）不可預(yù)見(jiàn)的條件。
（四）索賠費(fèi)用的構(gòu)成
一般而言，承包商可索賠的具體費(fèi)用內(nèi)容包括以下幾項(xiàng)。
1．人工費(fèi)
2．材料費(fèi)
3．機(jī)械使用費(fèi)
4．分包費(fèi)用
5．工地管理費(fèi)
6．總部管理費(fèi)用
7．利息
8．利潤(rùn)
（五）費(fèi)用索賠的評(píng)審原則
監(jiān)理工程師在評(píng)審索賠費(fèi)用時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循以下三個(gè)基本原則。
1．確認(rèn)責(zé)任歸屬原則
2．實(shí)際損失原則
3．風(fēng)險(xiǎn)均攤原則
（六）索賠費(fèi)用的計(jì)算方法
索賠費(fèi)用的計(jì)算方法一般有實(shí)際費(fèi)用法、總費(fèi)用法和修正的總費(fèi)用法。
（七）設(shè)備安裝調(diào)試過(guò)程中的業(yè)主索賠
在設(shè)備安裝調(diào)試過(guò)程中，常見(jiàn)的業(yè)主索賠的主要內(nèi)容包括4個(gè)方面。
1．工程延誤索賠
2．施工缺陷索賠
3．業(yè)主合理終止合同或承包商不合理地放棄工程的索賠
4．承包商不履行的保險(xiǎn)費(fèi)用索賠
世界銀行《設(shè)備提供和安裝合同條件》的約定如下：在合同協(xié)議書(shū)相關(guān)附錄（保險(xiǎn)要求）所規(guī)定的范圍內(nèi)，承包商應(yīng)自費(fèi)辦理保險(xiǎn)并保持保險(xiǎn)的有效性，如果承包商未能按照通用條件的規(guī)定投?；虮３直ｋU(xiǎn)有效，業(yè)主可以進(jìn)行任何此類(lèi)投保，并可隨時(shí)從任何應(yīng)付給承包商的款項(xiàng)中扣回已支付給承包商的保險(xiǎn)費(fèi)。
（一）索賠的類(lèi)別
1．按索賠的主體分類(lèi)
按照索賠的主體不同，可以把索賠分為承包商索賠和業(yè)主索賠。
2．按索賠的目的分類(lèi)
就目的而言，索賠可以分為工期索賠和費(fèi)用索賠兩類(lèi)。
3．按索賠的依據(jù)分類(lèi)
按照這種分類(lèi)方法，可以將索賠分為合同規(guī)定的索賠和非合同規(guī)定的索賠。
例5、索賠控制中按索賠的目的分類(lèi)是（ ?。?。
A．承包商索賠和業(yè)主索賠
B．工期索賠和費(fèi)用索賠
C．合同規(guī)定的索賠和非合同規(guī)定索賠
D．全部索賠和部分索賠
答案：B
分析：索賠控制中：（1）按索賠的主體分類(lèi)：索賠主體是指提出索賠的一方，是相對(duì)于被索賠一方而言的。按照索賠的主體不同，可以把索賠分為承包商索賠和業(yè)主索賠；（2）按索賠的目的分類(lèi)：就目的而言，索賠可以分為工期索賠和費(fèi)用索賠兩類(lèi)；（ 3）按索賠的依據(jù)分類(lèi)：按照這種分類(lèi)方法，可以將索賠分為合同規(guī)定的索賠和非合同規(guī)定的索賠。
（二）索賠爭(zhēng)端的解決
國(guó)際咨詢(xún)工程師聯(lián)合會(huì)（FIDIC）《生產(chǎn)設(shè)備和設(shè)計(jì)一施工合同條件》對(duì)爭(zhēng)端解決有如下幾個(gè)方面的約定。
1．取得爭(zhēng)端裁決委員會(huì)的決定
2．友好解決
3．仲裁
世界銀行《設(shè)備提供和安裝合同條件》對(duì)爭(zhēng)端的解決做了如下約定。
1．裁決人的決定
承包商和業(yè)主關(guān)于合同或者由于合同引起的任何爭(zhēng)端，應(yīng)首先協(xié)商解決。如果協(xié)商未能解決，則一方應(yīng)以書(shū)面形式將爭(zhēng)端申請(qǐng)?zhí)峤徊脹Q人決定，同時(shí)將副本送交另一方。
裁決人應(yīng)在收到爭(zhēng)端的28天內(nèi)做出決定，以書(shū)面形式通知雙方。業(yè)主和承包商收到書(shū)面決定的56天內(nèi)未發(fā)出仲裁意向通知，則此決定即為終局決定，對(duì)業(yè)主和承包商均有約束力。雙方應(yīng)立即執(zhí)行決定。
2．仲裁
如果業(yè)主或者承包商對(duì)裁決人的決定不滿意，或者裁決人未能在收到爭(zhēng)端申請(qǐng)后的28天內(nèi)做出決定，業(yè)主或承包商可以在56天內(nèi)將仲裁意向書(shū)面通知對(duì)方，并將副本提交給裁決人。
如果一方已經(jīng)發(fā)出仲裁意向通知，則爭(zhēng)端應(yīng)最終通過(guò)仲裁裁決。仲裁應(yīng)按照專(zhuān)用條件中規(guī)定的程序進(jìn)行，仲裁可以在工程竣工之前或者之后開(kāi)始。即使?fàn)幎艘呀?jīng)提交給裁決人或者仲裁人，雙方也應(yīng)繼續(xù)履行各自的合同義務(wù)，業(yè)主應(yīng)支付承包商應(yīng)得的價(jià)款。
例6、世界銀行《設(shè)備提供和安裝合同條件》對(duì)爭(zhēng)端的解決做了（ ?。┘s定。
A．裁決人的決定
B．訴訟
C．仲裁
D．造價(jià)管理部門(mén)
E．協(xié)會(huì)
答案：A，C
分析：世界銀行《設(shè)備提供和安裝合同條件》對(duì)爭(zhēng)端的解決做了如下約定。
（1）裁決人的決定；（2）仲裁。
（三）設(shè)備安裝調(diào)試過(guò)程中索賠的原因
在設(shè)備安裝調(diào)試工程實(shí)施過(guò)程中，可能引起索賠的原因包括以下幾種情況。
1．工期延長(zhǎng)或延誤索賠
2．加速工程實(shí)施進(jìn)度的索賠
3．暫時(shí)停工引起的索賠
4．業(yè)主不正當(dāng)?shù)亟K止工程而引起的索賠
5．業(yè)主拖欠支付工程款引起的索賠
6．因物價(jià)上漲引起的索賠
7．國(guó)家政策、法規(guī)的變化引起的索賠
8．不可抗力
9．業(yè)主的風(fēng)險(xiǎn)
10．戰(zhàn)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
11．不可預(yù)見(jiàn)的條件
表5－3為國(guó)際咨詢(xún)工程師聯(lián)合會(huì)（FIDIC）《生產(chǎn)設(shè)備和設(shè)計(jì)一施工合同條件》中承包商可以引用的索賠條款。
表5—3 FIDIC4生產(chǎn)設(shè)備和設(shè)計(jì)一施工合同條件》中承包商可引用的索賠條款
例7、設(shè)備安裝調(diào)試過(guò)程中索賠的原因（ ?。?。
A．工期延長(zhǎng)或延誤索賠
B．加速工程實(shí)施進(jìn)度的索賠
C．業(yè)主拖欠支付工程款引起的索賠
D．承包商的風(fēng)險(xiǎn)
E．因物價(jià)上漲引起的索賠
答案：A，B．C ，E
分析：設(shè)備安裝調(diào)試過(guò)程中索賠的原因：（1）工期延長(zhǎng)或延誤索賠；（2）加速工程實(shí)施進(jìn)度的索賠；（3）暫時(shí)停工引起的索賠；（4）業(yè)主不正當(dāng)?shù)亟K止工程而引起的索賠；（5）業(yè)主拖欠支付工程款引起的索賠；（6）因物價(jià)上漲引起的索賠；（7）國(guó)家政策、法規(guī)的變化引起的索賠；（8）不可抗力；（9）業(yè)主的風(fēng)險(xiǎn)；（10）戰(zhàn)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)；（11）不可預(yù)見(jiàn)的條件。
（四）索賠費(fèi)用的構(gòu)成
一般而言，承包商可索賠的具體費(fèi)用內(nèi)容包括以下幾項(xiàng)。
1．人工費(fèi)
2．材料費(fèi)
3．機(jī)械使用費(fèi)
4．分包費(fèi)用
5．工地管理費(fèi)
6．總部管理費(fèi)用
7．利息
8．利潤(rùn)
（五）費(fèi)用索賠的評(píng)審原則
監(jiān)理工程師在評(píng)審索賠費(fèi)用時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循以下三個(gè)基本原則。
1．確認(rèn)責(zé)任歸屬原則
2．實(shí)際損失原則
3．風(fēng)險(xiǎn)均攤原則
（六）索賠費(fèi)用的計(jì)算方法
索賠費(fèi)用的計(jì)算方法一般有實(shí)際費(fèi)用法、總費(fèi)用法和修正的總費(fèi)用法。
（七）設(shè)備安裝調(diào)試過(guò)程中的業(yè)主索賠
在設(shè)備安裝調(diào)試過(guò)程中，常見(jiàn)的業(yè)主索賠的主要內(nèi)容包括4個(gè)方面。
1．工程延誤索賠
2．施工缺陷索賠
3．業(yè)主合理終止合同或承包商不合理地放棄工程的索賠
4．承包商不履行的保險(xiǎn)費(fèi)用索賠
世界銀行《設(shè)備提供和安裝合同條件》的約定如下：在合同協(xié)議書(shū)相關(guān)附錄（保險(xiǎn)要求）所規(guī)定的范圍內(nèi)，承包商應(yīng)自費(fèi)辦理保險(xiǎn)并保持保險(xiǎn)的有效性，如果承包商未能按照通用條件的規(guī)定投?；虮３直ｋU(xiǎn)有效，業(yè)主可以進(jìn)行任何此類(lèi)投保，并可隨時(shí)從任何應(yīng)付給承包商的款項(xiàng)中扣回已支付給承包商的保險(xiǎn)費(fèi)。