湖北神農(nóng)架2011年導(dǎo)游資格證考試報(bào)名時(shí)間公告
各旅游企業(yè):
根據(jù)國(guó)務(wù)院《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》和國(guó)家旅游局關(guān)于導(dǎo)游資格考試改革的有關(guān)文件精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，現(xiàn)將2011年導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、報(bào)名
(一)報(bào)名條件
(1)遵守憲法，熱愛祖國(guó)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，具有高中、中?；蛞陨蠈W(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游工作需要的基本知識(shí)和語言表達(dá)能力的本省公民或持有本省暫住證的外省市公民、大專院校在校生和旅游專業(yè)中專、職高的應(yīng)屆畢業(yè)生。
(2)已獲《導(dǎo)游員資格證書》者可報(bào)名加試其他語種，報(bào)考所加試語種的“現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游”考試。
(3)持外省(市)《導(dǎo)游員資格證書》，擬到我省從事導(dǎo)游工作的，需報(bào)名參加“現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游”考試，合格者予以辦理導(dǎo)游證換證手續(xù)。
(二)報(bào)名程序
1、報(bào)名人員在林區(qū)旅游委員會(huì)人事教育科領(lǐng)取《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》(也可在湖北旅游網(wǎng)www.hubeitour.goy.cn下栽)。
2、報(bào)名時(shí)需攜帶下列材料：
①小二寸紅底登記照五張;
②身份證原件、復(fù)印件;
③學(xué)歷證原件、復(fù)印件;
④半年內(nèi)縣級(jí)以上醫(yī)院或衛(wèi)生防疫部門出具的健康證明原件1份。
(三)報(bào)名時(shí)間
2010年12月19日至2011年1月9日止。
(四)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
1、考試報(bào)名費(fèi)：380元/人(按照省財(cái)政廳、物價(jià)局[2004]178號(hào)文件，其中報(bào)名費(fèi)10元/人，筆試250元/人，現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游120元/人)(此費(fèi)代省局收取);
2、資料：湖北省導(dǎo)游人員資格考試系列教材(旅游教育出版社2009年版)由省新華書店集團(tuán)統(tǒng)一發(fā)行，各考生到當(dāng)?shù)匦氯A書店購(gòu)買。
3、培訓(xùn)費(fèi)：1200元/人(包括考試費(fèi)等);
4、以上費(fèi)用報(bào)名時(shí)需繳齊。
(五)有關(guān)問題
考試取得的全國(guó)導(dǎo)游人員資格證書為全國(guó)通用。
二、考試
1、考試科目和內(nèi)容
(1)“導(dǎo)游綜合知識(shí)”為筆試，分“導(dǎo)游專業(yè)知識(shí)”和“導(dǎo)游相關(guān)知識(shí)”兩部分，考試時(shí)間各為120分鐘。
“導(dǎo)游綜合知識(shí)”只計(jì)算總分，120分為合格。
(2)“導(dǎo)游服務(wù)能力”為口試，即現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游，60分合格。主要內(nèi)容為：①導(dǎo)游講解能力;②導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力;③導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力。外語類考生必須用所報(bào)考語種的語言進(jìn)行，并加試口譯(中譯外和外譯中)。抽簽景點(diǎn)10個(gè)，其中全省范圍5個(gè)為：長(zhǎng)江三峽、神農(nóng)架、武當(dāng)山、黃鶴樓、大別山，各地自定景點(diǎn)5個(gè)，于報(bào)名時(shí)一并報(bào)省旅游局導(dǎo)考辦。
2、參考資料
湖北省旅游局人教處組織編寫的考試系列教材(2009年版)。
(二)考試地點(diǎn)
根據(jù)考試報(bào)名人數(shù)，考試地點(diǎn)另行通知，所有外語類考生考試具體地點(diǎn)另行通知。
(三)考試時(shí)間
1、筆試時(shí)間：2011年3月19日;
2、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試時(shí)間：2011年3月20日。
三、考前培訓(xùn)
1、培訓(xùn)地點(diǎn)：神農(nóng)架旅游培訓(xùn)中心(林區(qū)黨校);
2、培訓(xùn)時(shí)間：培訓(xùn)時(shí)間半個(gè)月，具體時(shí)間另行通知;
3、培訓(xùn)內(nèi)容：屆時(shí)聘請(qǐng)武漢大學(xué)、湖北大學(xué)教授授專業(yè)課程。以從事導(dǎo)游工作必備的知識(shí)和技能為主，強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德教育和對(duì)實(shí)際技能的訓(xùn)練。組織優(yōu)秀導(dǎo)游員示范講解等多種形式的培訓(xùn)。
四、聯(lián)系方式
林區(qū)旅旅游委員會(huì)人事教育科，電話：0719—3338483;
傳真：0719—3337189
各旅游企業(yè):
根據(jù)國(guó)務(wù)院《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》和國(guó)家旅游局關(guān)于導(dǎo)游資格考試改革的有關(guān)文件精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，現(xiàn)將2011年導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、報(bào)名
(一)報(bào)名條件
(1)遵守憲法，熱愛祖國(guó)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，具有高中、中?；蛞陨蠈W(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游工作需要的基本知識(shí)和語言表達(dá)能力的本省公民或持有本省暫住證的外省市公民、大專院校在校生和旅游專業(yè)中專、職高的應(yīng)屆畢業(yè)生。
(2)已獲《導(dǎo)游員資格證書》者可報(bào)名加試其他語種，報(bào)考所加試語種的“現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游”考試。
(3)持外省(市)《導(dǎo)游員資格證書》，擬到我省從事導(dǎo)游工作的，需報(bào)名參加“現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游”考試，合格者予以辦理導(dǎo)游證換證手續(xù)。
(二)報(bào)名程序
1、報(bào)名人員在林區(qū)旅游委員會(huì)人事教育科領(lǐng)取《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》(也可在湖北旅游網(wǎng)www.hubeitour.goy.cn下栽)。
2、報(bào)名時(shí)需攜帶下列材料：
①小二寸紅底登記照五張;
②身份證原件、復(fù)印件;
③學(xué)歷證原件、復(fù)印件;
④半年內(nèi)縣級(jí)以上醫(yī)院或衛(wèi)生防疫部門出具的健康證明原件1份。
(三)報(bào)名時(shí)間
2010年12月19日至2011年1月9日止。
(四)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
1、考試報(bào)名費(fèi)：380元/人(按照省財(cái)政廳、物價(jià)局[2004]178號(hào)文件，其中報(bào)名費(fèi)10元/人，筆試250元/人，現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游120元/人)(此費(fèi)代省局收取);
2、資料：湖北省導(dǎo)游人員資格考試系列教材(旅游教育出版社2009年版)由省新華書店集團(tuán)統(tǒng)一發(fā)行，各考生到當(dāng)?shù)匦氯A書店購(gòu)買。
3、培訓(xùn)費(fèi)：1200元/人(包括考試費(fèi)等);
4、以上費(fèi)用報(bào)名時(shí)需繳齊。
(五)有關(guān)問題
考試取得的全國(guó)導(dǎo)游人員資格證書為全國(guó)通用。
二、考試
1、考試科目和內(nèi)容
(1)“導(dǎo)游綜合知識(shí)”為筆試，分“導(dǎo)游專業(yè)知識(shí)”和“導(dǎo)游相關(guān)知識(shí)”兩部分，考試時(shí)間各為120分鐘。
9：00—11：00 | 導(dǎo)游專業(yè)知識(shí) | ①導(dǎo)游業(yè)務(wù) ②導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí) |
14：00—16：00 | 導(dǎo)游相關(guān)知識(shí) | ①導(dǎo)游執(zhí)業(yè)規(guī)范 ②時(shí)事政治 （2010.2—2011.1） |
(2)“導(dǎo)游服務(wù)能力”為口試，即現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游，60分合格。主要內(nèi)容為：①導(dǎo)游講解能力;②導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力;③導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力。外語類考生必須用所報(bào)考語種的語言進(jìn)行，并加試口譯(中譯外和外譯中)。抽簽景點(diǎn)10個(gè)，其中全省范圍5個(gè)為：長(zhǎng)江三峽、神農(nóng)架、武當(dāng)山、黃鶴樓、大別山，各地自定景點(diǎn)5個(gè)，于報(bào)名時(shí)一并報(bào)省旅游局導(dǎo)考辦。
2、參考資料
湖北省旅游局人教處組織編寫的考試系列教材(2009年版)。
(二)考試地點(diǎn)
根據(jù)考試報(bào)名人數(shù)，考試地點(diǎn)另行通知，所有外語類考生考試具體地點(diǎn)另行通知。
(三)考試時(shí)間
1、筆試時(shí)間：2011年3月19日;
2、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試時(shí)間：2011年3月20日。
三、考前培訓(xùn)
1、培訓(xùn)地點(diǎn)：神農(nóng)架旅游培訓(xùn)中心(林區(qū)黨校);
2、培訓(xùn)時(shí)間：培訓(xùn)時(shí)間半個(gè)月，具體時(shí)間另行通知;
3、培訓(xùn)內(nèi)容：屆時(shí)聘請(qǐng)武漢大學(xué)、湖北大學(xué)教授授專業(yè)課程。以從事導(dǎo)游工作必備的知識(shí)和技能為主，強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德教育和對(duì)實(shí)際技能的訓(xùn)練。組織優(yōu)秀導(dǎo)游員示范講解等多種形式的培訓(xùn)。
四、聯(lián)系方式
林區(qū)旅旅游委員會(huì)人事教育科，電話：0719—3338483;
傳真：0719—3337189