人際交往的特點人際交往與溝通技巧

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人際關系是一種十分微妙的東西,心理和諧的人善于與人溝通、化解社會矛盾。實踐表明,一個人心理越和諧,周圍的人際關系就越好。相反,心理狀態(tài)不佳,會形成某些隔膜和屏障,在一定程度上阻礙了人們交朋結友和適應社會。
    人際交往的特點
    人際交往是個體的基本需要,在以競爭和合作為重要特征之一的現(xiàn)代社會,人際關系交往具有三個顯著特點:
    第一,人性化。這在四川汶川地震就表現(xiàn)出來了。震后,我們的口號是救人是第一位的,其他都是次要的,這說明我們對人性的肯定。
    第二,文明化。俗話說:男女搭配,干活不累。其實我認為男女搭配,男人受罪。什么原因呢?因為如果照禮貌、禮儀的話,應該女士優(yōu)先。比如說,電梯來了,應該是女士先進去,出來時候應該是女士先出來,這個規(guī)定在國外就是我們講的禮儀;還有男女之間談戀愛,談著談著要吃飯,吃完飯埋單了,你不能說女士優(yōu)先,應該要男朋友先付;還有上次新聞報道說,塔利班抓了一幫人作為人質,男男女女都有,結果女的一個沒死,男的死了好幾個,那是男士優(yōu)先。所有不好的地方男的優(yōu)先,好的東西那就是女士優(yōu)先。所以,人家都講文明的話,男人才真正最累。因為男女之間,女人是弱者,男人應該尊重女人。這一點做到了,人際關系就可以得到很大的改善。
    第三,多元化?,F(xiàn)在的社會是多元化的,我們要善于寬容人、理解人。例如在T臺上走貓步,有的女人穿著開叉開得很高的旗袍。就有人有意見,認為太不像話了。其實這個人講得就不對,因為我們是在展示服裝,你不要老注意人家某個部位就完了。還有人說,有人每天早上在那哇啦哇啦唱滬劇太難聽了。只要他不在你家門口唱,在花園里唱,與你何關呢?
    所以,多元化的社會一定要尊重對方的價值觀、對方的生活方式、對方的文化理念。從心理學角度來說,就是要善于寬容別人,心胸越大,事業(yè)才能做大,我們的道路才越寬。