一般人工作的動(dòng)機(jī)，可歸為三類：養(yǎng)家糊口、學(xué)習(xí)提高、享受生活。為國(guó)家強(qiáng)盛奮斗、為民族工業(yè)獻(xiàn)身，甚至為共產(chǎn)主義事業(yè)添磚加瓦，等等，那是群體或者組織的動(dòng)機(jī)，是理想主義的。這里說的是個(gè)人的，人首先是作為個(gè)體存在的、作為個(gè)體生存的。
處于不同人生階段的人，三類動(dòng)機(jī)有所側(cè)重。
剛參加工作的年輕人，沒有養(yǎng)家糊口的壓力，沒有享受生活的資本，因此主要?jiǎng)訖C(jī)是學(xué)習(xí)提高。也就是在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的技能和職業(yè)素質(zhì)，為獲得提升準(zhǔn)備條件。也正因?yàn)榧寄芎徒?jīng)驗(yàn)的欠缺，他不具有挑選工作和談判薪資的條件。企業(yè)對(duì)待新人，就是要設(shè)計(jì)基本合理的起薪和分步達(dá)到的梯度，工作難度和技術(shù)含量不斷加碼，如有條件輔之以培訓(xùn)就更好。這樣，持續(xù)的加薪和獎(jiǎng)勵(lì)，加上學(xué)習(xí)的新鮮感和挑戰(zhàn)性，將有利于新人和企業(yè)的共同成長(zhǎng)。所謂起薪的基本合理，是指滿足生活、學(xué)習(xí)、社交的基本需要，以及同工種、同資歷的橫向比較，以解決通常存在的攀比心理。
到三四十歲，通常都結(jié)婚生子，都要撫養(yǎng)子女、贍養(yǎng)父母、供房養(yǎng)車，養(yǎng)家糊口成為此階段工作的主要?jiǎng)訖C(jī)。中年人會(huì)在意工資的絕對(duì)值，在意以金額計(jì)算的獎(jiǎng)勵(lì)和罰款。因其擁有的技能和經(jīng)驗(yàn)，也就具備挑選工作和談判薪資的條件。另一方面，生活壓力與沉穩(wěn)的心態(tài)共同促使其追求穩(wěn)定，不輕易跳槽，客觀造就對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。企業(yè)對(duì)待中年人，應(yīng)當(dāng)給予與其貢獻(xiàn)對(duì)等的薪資，長(zhǎng)周期加薪，善用獎(jiǎng)罰促其上進(jìn)，輔以福利強(qiáng)其忠誠(chéng)。
更往后，父母終老、子女獨(dú)立，個(gè)人有了一定積蓄，不再需要為了養(yǎng)家糊口而勞作；奮斗之心不再，也就沒有學(xué)習(xí)提高的動(dòng)機(jī)。此階段的工作就與享受生活結(jié)合在一起了。老當(dāng)益壯，追求成就之樂；左右逢源，追求同事之樂；好為人師，追求教授之樂；存款積蓄，追求消費(fèi)之樂。此時(shí)，薪資的絕對(duì)值倒在其次了。企業(yè)對(duì)待此階段的老員工，重在精神層次的激勵(lì)，多表彰、多顧問，薪資兼顧縱橫平衡即可。
城市人和農(nóng)民工，工作動(dòng)機(jī)也有不同。
城市人有老一輩的積蓄作后盾，沒有養(yǎng)家糊口的壓力；同時(shí)因?yàn)榻邮艿穆殬I(yè)教育較多，眼界較開闊，選擇工作的機(jī)會(huì)較多，因此其工作的動(dòng)機(jī)就側(cè)重于學(xué)習(xí)提高和享受生活。此兩類動(dòng)機(jī)對(duì)薪資的相對(duì)值的重視均高于對(duì)絕對(duì)值的重視，因此薪資設(shè)計(jì)重在合理而不是求高，獎(jiǎng)罰激勵(lì)效果相對(duì)較差。
農(nóng)民工外出工作通常都是以養(yǎng)家糊口為目的，即使已經(jīng)解決溫飽步向小康的家庭仍然如此，很少有以享受生活或?qū)W習(xí)提高為目的的。住家離城市越遠(yuǎn)此現(xiàn)象越明顯。如前所述，以養(yǎng)家糊口為動(dòng)機(jī)的人對(duì)薪資的絕對(duì)值的重視高于對(duì)相對(duì)值的重視，獎(jiǎng)罰激勵(lì)效果明顯。
作業(yè)員工與管理人員的工作動(dòng)機(jī)也有所不同。
作業(yè)員工對(duì)個(gè)人前途沒有樂觀預(yù)期和規(guī)劃，也就沒有學(xué)習(xí)提高的動(dòng)力；常年勞作倍感辛苦，也就沒有享受生活的心情；薪資相對(duì)物價(jià)的低速增長(zhǎng)，導(dǎo)致必須以養(yǎng)家糊口為己任。對(duì)作業(yè)員工的激勵(lì)就主要以加薪和獎(jiǎng)罰為主。
管理人員則相反，站在社會(huì)分配的中高端，薪資增長(zhǎng)通常要高于基層作業(yè)員工，容易擺脫生活困境，因此多以學(xué)習(xí)提高和享受生活為動(dòng)機(jī)。
當(dāng)然，年齡、城鄉(xiāng)、層級(jí)都不是絕對(duì)的，需求才是關(guān)鍵。家庭殷實(shí)毫無上進(jìn)之心的年輕人，工作可能就是為了結(jié)交朋友享受生活；心懷大志的農(nóng)民工，工作可能就是為了學(xué)習(xí)提高；等等。薪酬激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)就需要把握大多數(shù)人的真正需求。
處于不同人生階段的人，三類動(dòng)機(jī)有所側(cè)重。
剛參加工作的年輕人，沒有養(yǎng)家糊口的壓力，沒有享受生活的資本，因此主要?jiǎng)訖C(jī)是學(xué)習(xí)提高。也就是在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的技能和職業(yè)素質(zhì)，為獲得提升準(zhǔn)備條件。也正因?yàn)榧寄芎徒?jīng)驗(yàn)的欠缺，他不具有挑選工作和談判薪資的條件。企業(yè)對(duì)待新人，就是要設(shè)計(jì)基本合理的起薪和分步達(dá)到的梯度，工作難度和技術(shù)含量不斷加碼，如有條件輔之以培訓(xùn)就更好。這樣，持續(xù)的加薪和獎(jiǎng)勵(lì)，加上學(xué)習(xí)的新鮮感和挑戰(zhàn)性，將有利于新人和企業(yè)的共同成長(zhǎng)。所謂起薪的基本合理，是指滿足生活、學(xué)習(xí)、社交的基本需要，以及同工種、同資歷的橫向比較，以解決通常存在的攀比心理。
到三四十歲，通常都結(jié)婚生子，都要撫養(yǎng)子女、贍養(yǎng)父母、供房養(yǎng)車，養(yǎng)家糊口成為此階段工作的主要?jiǎng)訖C(jī)。中年人會(huì)在意工資的絕對(duì)值，在意以金額計(jì)算的獎(jiǎng)勵(lì)和罰款。因其擁有的技能和經(jīng)驗(yàn)，也就具備挑選工作和談判薪資的條件。另一方面，生活壓力與沉穩(wěn)的心態(tài)共同促使其追求穩(wěn)定，不輕易跳槽，客觀造就對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。企業(yè)對(duì)待中年人，應(yīng)當(dāng)給予與其貢獻(xiàn)對(duì)等的薪資，長(zhǎng)周期加薪，善用獎(jiǎng)罰促其上進(jìn)，輔以福利強(qiáng)其忠誠(chéng)。
更往后，父母終老、子女獨(dú)立，個(gè)人有了一定積蓄，不再需要為了養(yǎng)家糊口而勞作；奮斗之心不再，也就沒有學(xué)習(xí)提高的動(dòng)機(jī)。此階段的工作就與享受生活結(jié)合在一起了。老當(dāng)益壯，追求成就之樂；左右逢源，追求同事之樂；好為人師，追求教授之樂；存款積蓄，追求消費(fèi)之樂。此時(shí)，薪資的絕對(duì)值倒在其次了。企業(yè)對(duì)待此階段的老員工，重在精神層次的激勵(lì)，多表彰、多顧問，薪資兼顧縱橫平衡即可。
城市人和農(nóng)民工，工作動(dòng)機(jī)也有不同。
城市人有老一輩的積蓄作后盾，沒有養(yǎng)家糊口的壓力；同時(shí)因?yàn)榻邮艿穆殬I(yè)教育較多，眼界較開闊，選擇工作的機(jī)會(huì)較多，因此其工作的動(dòng)機(jī)就側(cè)重于學(xué)習(xí)提高和享受生活。此兩類動(dòng)機(jī)對(duì)薪資的相對(duì)值的重視均高于對(duì)絕對(duì)值的重視，因此薪資設(shè)計(jì)重在合理而不是求高，獎(jiǎng)罰激勵(lì)效果相對(duì)較差。
農(nóng)民工外出工作通常都是以養(yǎng)家糊口為目的，即使已經(jīng)解決溫飽步向小康的家庭仍然如此，很少有以享受生活或?qū)W習(xí)提高為目的的。住家離城市越遠(yuǎn)此現(xiàn)象越明顯。如前所述，以養(yǎng)家糊口為動(dòng)機(jī)的人對(duì)薪資的絕對(duì)值的重視高于對(duì)相對(duì)值的重視，獎(jiǎng)罰激勵(lì)效果明顯。
作業(yè)員工與管理人員的工作動(dòng)機(jī)也有所不同。
作業(yè)員工對(duì)個(gè)人前途沒有樂觀預(yù)期和規(guī)劃，也就沒有學(xué)習(xí)提高的動(dòng)力；常年勞作倍感辛苦，也就沒有享受生活的心情；薪資相對(duì)物價(jià)的低速增長(zhǎng)，導(dǎo)致必須以養(yǎng)家糊口為己任。對(duì)作業(yè)員工的激勵(lì)就主要以加薪和獎(jiǎng)罰為主。
管理人員則相反，站在社會(huì)分配的中高端，薪資增長(zhǎng)通常要高于基層作業(yè)員工，容易擺脫生活困境，因此多以學(xué)習(xí)提高和享受生活為動(dòng)機(jī)。
當(dāng)然，年齡、城鄉(xiāng)、層級(jí)都不是絕對(duì)的，需求才是關(guān)鍵。家庭殷實(shí)毫無上進(jìn)之心的年輕人，工作可能就是為了結(jié)交朋友享受生活；心懷大志的農(nóng)民工，工作可能就是為了學(xué)習(xí)提高；等等。薪酬激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)就需要把握大多數(shù)人的真正需求。