十、現代幣斗技在港航企業(yè)中的應用
考試目的
測查應試人員是否掌握船舶運輸控制，船舶交通管理系統(tǒng)，全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)及船舶自動識別系統(tǒng)，電子商務和計算機管理信息系統(tǒng)，物聯網的概念、原理和發(fā)展的有關內容。
考試內容
(一)船舶運輸控制系統(tǒng)
船舶運輸控制系統(tǒng)發(fā)展概況;船舶運輸控制系統(tǒng)的主要構成。
(二)船舶交通管理系統(tǒng)
船舶交通管理系統(tǒng)發(fā)展概況;船舶交通管理系統(tǒng)的開發(fā)應用。
(三)全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)及船舶自動識別系統(tǒng)
全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)的形成;全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)在船舶航行中的應用;全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)在水運工程中的應用;船舶自動識別系統(tǒng)的使用。
(四)電子商務
運輸企業(yè)電子商務系統(tǒng)的構成。
電子數據交換技術在港航企業(yè)的應用：EDI的基本概念，EDI.的產生和發(fā)展，我國港航企業(yè)ED!的應用。
(五)計算機管理信息系統(tǒng)
計算機管理信息系統(tǒng)。
(六)物聯網
物聯網。
十一、水路運輸質量管理
考試目的
測查應試人員是否掌握水路運輸的質量特性、反映各種質量特性的指標、質量管理的指標體系、運輸質量管理常用的方法等內容，以及在質量管理活動中發(fā)現和解決問題的實際能力。
(一)水路運輸質量管理概述
水路運輸質量特性：安全性，及時l生，完整陛，經濟性，服
水路運輸質量管理指標體系：安全性考核指標，及時眭考核指標，完整性考核指標，經濟性考核指標，服務性考核指標。水路運輸質量管理的重要作用。
(二)水路運輸質量管理標準
國家標準中基本術語的定義：質量方針，質量管理，質量體系，質量控制，質量保證。ISO 9000族標準概述。ISO 9000族標準的特點及其與認證的區(qū)別：ISO 900族標準
的特點，ISO 900族標準與認證的區(qū)別。
質量體系認證概要：質量體系認證的含義及其作用，質量體系認證標準，質量體系認證的實施步驟，持證要求。
(三)水路運輸質量管理的常用方法
分層法：運輸企業(yè)常用的數據分層類別，。分層法的應用實例
調查表法。
排列圖法：排列圖的組成及原理，排列圖應用實例。
因果圖法。
關聯圖法。
系統(tǒng)圖法。
相關圖法。
控制圖法：控制圖的種類，控制圖的基本原理，控制圖翩基本形式，計數值埠制。
考試目的
測查應試人員是否掌握船舶運輸控制，船舶交通管理系統(tǒng)，全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)及船舶自動識別系統(tǒng)，電子商務和計算機管理信息系統(tǒng)，物聯網的概念、原理和發(fā)展的有關內容。
考試內容
(一)船舶運輸控制系統(tǒng)
船舶運輸控制系統(tǒng)發(fā)展概況;船舶運輸控制系統(tǒng)的主要構成。
(二)船舶交通管理系統(tǒng)
船舶交通管理系統(tǒng)發(fā)展概況;船舶交通管理系統(tǒng)的開發(fā)應用。
(三)全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)及船舶自動識別系統(tǒng)
全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)的形成;全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)在船舶航行中的應用;全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)在水運工程中的應用;船舶自動識別系統(tǒng)的使用。
(四)電子商務
運輸企業(yè)電子商務系統(tǒng)的構成。
電子數據交換技術在港航企業(yè)的應用：EDI的基本概念，EDI.的產生和發(fā)展，我國港航企業(yè)ED!的應用。
(五)計算機管理信息系統(tǒng)
計算機管理信息系統(tǒng)。
(六)物聯網
物聯網。
十一、水路運輸質量管理
考試目的
測查應試人員是否掌握水路運輸的質量特性、反映各種質量特性的指標、質量管理的指標體系、運輸質量管理常用的方法等內容，以及在質量管理活動中發(fā)現和解決問題的實際能力。
(一)水路運輸質量管理概述
水路運輸質量特性：安全性，及時l生，完整陛，經濟性，服
水路運輸質量管理指標體系：安全性考核指標，及時眭考核指標，完整性考核指標，經濟性考核指標，服務性考核指標。水路運輸質量管理的重要作用。
(二)水路運輸質量管理標準
國家標準中基本術語的定義：質量方針，質量管理，質量體系，質量控制，質量保證。ISO 9000族標準概述。ISO 9000族標準的特點及其與認證的區(qū)別：ISO 900族標準
的特點，ISO 900族標準與認證的區(qū)別。
質量體系認證概要：質量體系認證的含義及其作用，質量體系認證標準，質量體系認證的實施步驟，持證要求。
(三)水路運輸質量管理的常用方法
分層法：運輸企業(yè)常用的數據分層類別，。分層法的應用實例
調查表法。
排列圖法：排列圖的組成及原理，排列圖應用實例。
因果圖法。
關聯圖法。
系統(tǒng)圖法。
相關圖法。
控制圖法：控制圖的種類，控制圖的基本原理，控制圖翩基本形式，計數值埠制。