2011年經(jīng)濟師《中級人力資源》考試要點:需要與動機

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核心內(nèi)容:
    1.需要與動機
    2.激勵的類型
    3.激勵在實踐中應用
    中級經(jīng)濟師人力資源需要與動機
    1.需要的概念:
    是當缺乏或期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài),包括對食物、水、空氣等物質(zhì)需要、及對歸屬、愛等的社會需要。
    2.動機的概念:
    是指人們從事某種活動、為某一目標付出努力的意愿,這種意愿取決于目標能否以及多大程度上能滿足人的需要。
    動機的三要素 :
    (1)決定人的行為方向,既選擇做出什么樣的行為。
    (2)努力的水平,既行為的努力程度;
    (3)堅持的水平,既遇到阻礙時付出多大努力堅持自己的行為。
    3.動機的分類:
    (1)內(nèi)源性動機(內(nèi)在動機)是指人做出某種行為是因為行為本身,因為這種行為可以帶來成就感,或者個體認為這種行為是有價值的。
    (2)外源性動機(外在動機)是指人為了獲得物質(zhì)或社會報酬,或為了避免懲罰而完成的某種行為,完成某種行為是為了行為的結(jié)果,而不是行為的本身。
    1.由于缺乏或者期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài)被稱為( ?。?。
    A.需要
    B.動機
    C.激勵
    D.興趣
    「正確答案」A
    2.關于內(nèi)源性與外源性動機的陳述,正確的是( ?。?BR>    A.為了提薪而努力工作,這是外源性動機的表現(xiàn)
    B.人們對活動本身感興趣,為了活動而活動,這是內(nèi)源性動機作用的表現(xiàn)
    C.外源性動機與內(nèi)源性動機互補
    D.與內(nèi)源性動機相比,外源性動機更難控制
    E.內(nèi)源性動機也稱外部動機
    「正確答案」ABC