2011年經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)人力資源》考試要點(diǎn):需要與動(dòng)機(jī)

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核心內(nèi)容:
    1.需要與動(dòng)機(jī)
    2.激勵(lì)的類型
    3.激勵(lì)在實(shí)踐中應(yīng)用
    中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源需要與動(dòng)機(jī)
    1.需要的概念:
    是當(dāng)缺乏或期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài),包括對(duì)食物、水、空氣等物質(zhì)需要、及對(duì)歸屬、愛(ài)等的社會(huì)需要。
    2.動(dòng)機(jī)的概念:
    是指人們從事某種活動(dòng)、為某一目標(biāo)付出努力的意愿,這種意愿取決于目標(biāo)能否以及多大程度上能滿足人的需要。
    動(dòng)機(jī)的三要素 :
    (1)決定人的行為方向,既選擇做出什么樣的行為。
    (2)努力的水平,既行為的努力程度;
    (3)堅(jiān)持的水平,既遇到阻礙時(shí)付出多大努力堅(jiān)持自己的行為。
    3.動(dòng)機(jī)的分類:
    (1)內(nèi)源性動(dòng)機(jī)(內(nèi)在動(dòng)機(jī))是指人做出某種行為是因?yàn)樾袨楸旧?,因?yàn)檫@種行為可以帶來(lái)成就感,或者個(gè)體認(rèn)為這種行為是有價(jià)值的。
    (2)外源性動(dòng)機(jī)(外在動(dòng)機(jī))是指人為了獲得物質(zhì)或社會(huì)報(bào)酬,或?yàn)榱吮苊鈶土P而完成的某種行為,完成某種行為是為了行為的結(jié)果,而不是行為的本身。
    1.由于缺乏或者期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài)被稱為( ?。?。
    A.需要
    B.動(dòng)機(jī)
    C.激勵(lì)
    D.興趣
    「正確答案」A
    2.關(guān)于內(nèi)源性與外源性動(dòng)機(jī)的陳述,正確的是( ?。?BR>    A.為了提薪而努力工作,這是外源性動(dòng)機(jī)的表現(xiàn)
    B.人們對(duì)活動(dòng)本身感興趣,為了活動(dòng)而活動(dòng),這是內(nèi)源性動(dòng)機(jī)作用的表現(xiàn)
    C.外源性動(dòng)機(jī)與內(nèi)源性動(dòng)機(jī)互補(bǔ)
    D.與內(nèi)源性動(dòng)機(jī)相比,外源性動(dòng)機(jī)更難控制
    E.內(nèi)源性動(dòng)機(jī)也稱外部動(dòng)機(jī)
    「正確答案」ABC