課程名稱：酒店業(yè)戰(zhàn)略管理 課程代碼： 09347（筆試） 2009年9月版
第一部分課程性質(zhì)與設(shè)置目的
一、課程性質(zhì)和特點(diǎn)
本課程是北京市高等教育自學(xué)考試酒店管理專業(yè)（獨(dú)立本科段）的核心課程之一?，F(xiàn)代酒店面臨著空前復(fù)雜的激烈競(jìng)爭(zhēng)局面，要想在紛繁復(fù)雜的環(huán)境中生存并發(fā)展壯大，其管理者必須具有戰(zhàn)略思維，本課程設(shè)置的目的旨在培養(yǎng)考生這方面的能力，本課程是一門(mén)將酒店管理理論與實(shí)踐相互融合、著重提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的綜合應(yīng)用課程。
二、課程目標(biāo)與基本要求
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本知識(shí)、基本原理，熟悉基本的企業(yè)戰(zhàn)略分析、制定、實(shí)施等方法，并能聯(lián)系實(shí)際，分析酒店企業(yè)如何通過(guò)戰(zhàn)略管理來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本課程屬于綜合應(yīng)用性課程，要求理論和實(shí)踐相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生全局思想和戰(zhàn)略觀念，提高學(xué)生分析問(wèn)題、診斷問(wèn)題的能力。
三、本課程與相關(guān)課程的聯(lián)系
酒店業(yè)戰(zhàn)略管理是酒店管理專業(yè)的酒店管理專業(yè)的核心課程之一，是管理專業(yè)課程理論和實(shí)踐上的總結(jié)。主要針對(duì)酒店管理本科專業(yè)高年級(jí)學(xué)生設(shè)計(jì)，本課程的學(xué)習(xí)須具備管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)分析、酒店運(yùn)營(yíng)等方面的基礎(chǔ)知識(shí)。
第二部分課程內(nèi)容與考核目標(biāo)
第一章戰(zhàn)略管理理論體系的基本框架
一、學(xué)習(xí)目的與要求
了解戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理定義，理解戰(zhàn)略管理層次，理解戰(zhàn)略管理過(guò)程。
二、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）戰(zhàn)略的五種定義
（二）戰(zhàn)略管理的廣義和狹義定義
（三）戰(zhàn)略管理層次
（四）戰(zhàn)略管理過(guò)程
三、考核目標(biāo)
識(shí)記：戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理的概念
領(lǐng)會(huì)：戰(zhàn)略管理各層次的內(nèi)容
簡(jiǎn)單應(yīng)用：戰(zhàn)略管理各層次的關(guān)系
綜合應(yīng)用：戰(zhàn)略管理過(guò)程中各階段之間的相互關(guān)系
第二章戰(zhàn)略管理十大流派
本章不作考核要求。
第三章企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析
一、學(xué)習(xí)目的和要求
了解企業(yè)總體環(huán)境及行業(yè)環(huán)境的組成要素，深刻理解PEST模型和五力模型分析方法。了解企業(yè)素質(zhì)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)力，掌握分析企業(yè)素質(zhì)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)力的方法。掌握戰(zhàn)略環(huán)境要素評(píng)價(jià)模型和行業(yè)關(guān)鍵戰(zhàn)略要素評(píng)價(jià)矩陣。掌握企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境分析技術(shù)。
二、考核知識(shí)點(diǎn)
(一) 企業(yè)總體環(huán)境
(二) 企業(yè)行業(yè)環(huán)境
(三) PEST模型
(四) 五力模型
(五) 戰(zhàn)略環(huán)境要素評(píng)價(jià)模型
(六) 行業(yè)關(guān)鍵戰(zhàn)略要素評(píng)價(jià)矩陣
(七) 企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營(yíng)力分析
(八) 雷達(dá)圖分析
(九) 內(nèi)部戰(zhàn)略要素評(píng)價(jià)矩陣
(十) SWOT分析
三、考核目標(biāo)
識(shí)記：企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的內(nèi)容
領(lǐng)會(huì)：企業(yè)行業(yè)環(huán)境
簡(jiǎn)單應(yīng)用：PEST模型、戰(zhàn)略環(huán)境要素評(píng)價(jià)模型、企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營(yíng)力分析、行業(yè)關(guān)鍵戰(zhàn)略要素評(píng)價(jià)矩陣、雷達(dá)圖分析、內(nèi)部戰(zhàn)略要素評(píng)價(jià)矩陣
綜合應(yīng)用：五力模型、5種基本競(jìng)爭(zhēng)力量對(duì)企業(yè)的影響、SWOT分析
第四章企業(yè)戰(zhàn)略使命與目標(biāo)
一、學(xué)習(xí)目的和要求
掌握企業(yè)使命與目標(biāo)的概念，初步掌握企業(yè)使命的表述方法，了解企業(yè)目標(biāo)體系的構(gòu)成。了解制定戰(zhàn)略目標(biāo)的方法和技術(shù)。
二、考核知識(shí)點(diǎn)
(一) 企業(yè)使命
(二) 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
(三) 制定戰(zhàn)略目標(biāo)的方法和技術(shù)
三、考核目標(biāo)
識(shí)記：企業(yè)使命的定義
識(shí)記：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
領(lǐng)會(huì)：企業(yè)使命的表述
簡(jiǎn)單應(yīng)用：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系的表示
綜合應(yīng)用：時(shí)間序列分析法、盈虧平衡分析法、決策矩陣法、決策樹(shù)法
第五章企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的選擇
一、學(xué)習(xí)目的和要求
了解穩(wěn)定型戰(zhàn)略、增長(zhǎng)型戰(zhàn)略、緊縮型戰(zhàn)略及混合型戰(zhàn)略，理解其各自的適用性，利弊及類型。掌握戰(zhàn)略選擇的方法和技術(shù)。
二、考核知識(shí)點(diǎn)
(一) 穩(wěn)定性戰(zhàn)略、增長(zhǎng)型戰(zhàn)略、緊縮型戰(zhàn)略及混合型戰(zhàn)略
(二) 戰(zhàn)略選擇的方法和技術(shù)
三、考核目標(biāo)
(一) 識(shí)記：穩(wěn)定性戰(zhàn)略、增長(zhǎng)型戰(zhàn)略、緊縮型戰(zhàn)略及混合型戰(zhàn)略
(二) 領(lǐng)會(huì)：穩(wěn)定性戰(zhàn)略、增長(zhǎng)型戰(zhàn)略、緊縮型戰(zhàn)略及混合型戰(zhàn)略各自的適用性，利弊及類型、戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)選擇的誤區(qū)
(三) 簡(jiǎn)單應(yīng)用：戰(zhàn)略群模型
(四) 綜合應(yīng)用：波士頓模型
第六章企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
一、學(xué)習(xí)目的和要求
了解競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，深刻理解競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基本類型，了解企業(yè)資源與能力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)形成的作用。了解競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略形式的擴(kuò)展，掌握競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)分析。
二、考核知識(shí)點(diǎn)
(一) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
(二) 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基本類型
(三) 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)
(四) 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的擴(kuò)展形式
三、考核目標(biāo)
識(shí)記：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)概念，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略基本類型的概念
領(lǐng)會(huì)：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)
簡(jiǎn)單應(yīng)用：優(yōu)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、快速反應(yīng)戰(zhàn)略、定點(diǎn)超越戰(zhàn)略、戰(zhàn)略鐘
綜合應(yīng)用：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基本類型和選擇
第七章企業(yè)的職能戰(zhàn)略
本章不作考核要求。
第八章企業(yè)的戰(zhàn)略性競(jìng)合
一、學(xué)習(xí)目的和要求
了解企業(yè)購(gòu)并的基本概念及實(shí)施策略，掌握企業(yè)購(gòu)并的分析方法。理解戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)涵和組件中應(yīng)注意的問(wèn)題。
二、考核知識(shí)點(diǎn)
(一) 企業(yè)購(gòu)并
(二) 戰(zhàn)略聯(lián)盟
三、考核目標(biāo)
識(shí)記：企業(yè)購(gòu)并概念，戰(zhàn)略聯(lián)盟概念
領(lǐng)會(huì)：企業(yè)購(gòu)并的動(dòng)因，戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)因，戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式
簡(jiǎn)單應(yīng)用：戰(zhàn)略聯(lián)盟的策略
綜合應(yīng)用：企業(yè)購(gòu)并的分析方法
第九章企業(yè)競(jìng)合與《孫子兵法》
本章不作考核要求。
第十章企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施
一、學(xué)習(xí)目的和要求
了解企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的資源配置，理解企業(yè)組織的戰(zhàn)略性調(diào)整。
二、考核知識(shí)點(diǎn)
(一) 組織結(jié)構(gòu)
(二) 組織結(jié)構(gòu)的基本類型
(三) 戰(zhàn)略與資源的關(guān)系
三、考核目標(biāo)
識(shí)記：組織結(jié)構(gòu)的基本類型
領(lǐng)會(huì)：不同類型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及適用條件
簡(jiǎn)單應(yīng)用：戰(zhàn)略與資源的關(guān)系
綜合應(yīng)用：企業(yè)戰(zhàn)略資源的分配以及戰(zhàn)略與資源的動(dòng)態(tài)組合
第十一章企業(yè)戰(zhàn)略的控制
一、學(xué)習(xí)目的和要求
了解戰(zhàn)略控制的類型、戰(zhàn)略控制的基本要求，掌握戰(zhàn)略控制的內(nèi)容，了解影響戰(zhàn)略控制的因素，理解企業(yè)戰(zhàn)略控制的方法。
二、考核知識(shí)點(diǎn)
(一) 企業(yè)戰(zhàn)略控制的三項(xiàng)要素
(二) 影響戰(zhàn)略控制的因素
(三) 企業(yè)戰(zhàn)略控制的特征
(四) 企業(yè)戰(zhàn)略控制的類型
三、考核目標(biāo)
識(shí)記：企業(yè)戰(zhàn)略控制的三項(xiàng)要素
領(lǐng)會(huì)：影響戰(zhàn)略控制的因素、企業(yè)戰(zhàn)略控制的特征
簡(jiǎn)單應(yīng)用：避免型控制與開(kāi)關(guān)型控制
綜合應(yīng)用：事后控制與事前控制
第十二章企業(yè)的戰(zhàn)略變革
一、學(xué)習(xí)目的和要求
了解戰(zhàn)略變革的主要障礙和難點(diǎn)，理解企業(yè)戰(zhàn)略變革的具體流程和實(shí)施步驟，掌握企業(yè)戰(zhàn)略變革中應(yīng)注意的問(wèn)題。
二、考核知識(shí)點(diǎn)
(一) 戰(zhàn)略變革的障礙
(二) 戰(zhàn)略變革的難點(diǎn)
(三) 戰(zhàn)略變革的流程及實(shí)施
(四) 戰(zhàn)略變革應(yīng)注意的問(wèn)題
三、考核目標(biāo)
識(shí)記：企業(yè)戰(zhàn)略變革的障礙和難點(diǎn)
領(lǐng)會(huì)：企業(yè)戰(zhàn)略變革的流程及實(shí)施
領(lǐng)會(huì)：戰(zhàn)略變革應(yīng)注意的問(wèn)題
第三部分 有關(guān)說(shuō)明與實(shí)施要求
一、考核的能力層次表述
本大綱在考核目標(biāo)中，按照“識(shí)記”、“領(lǐng)會(huì)”、“簡(jiǎn)單運(yùn)用”和“綜合運(yùn)用”四個(gè)能力層次規(guī)定其應(yīng)達(dá)到的能力層次要求。各能力層次為遞進(jìn)等級(jí)關(guān)系，后者必須建立在前者的基礎(chǔ)上，其含義是：
識(shí)記：能知道有關(guān)的名詞、概念、知識(shí)的含義，并能正確認(rèn)識(shí)和表述，是低層次的要求。
領(lǐng)會(huì)：在識(shí)記的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關(guān)概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系，是進(jìn)一步的要求。
簡(jiǎn)單運(yùn)用：在領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上，能運(yùn)用基本概念、基本原理、基本方法聯(lián)系學(xué)過(guò)的單個(gè)知識(shí)點(diǎn)分析和解決有關(guān)的理論問(wèn)題和實(shí)際問(wèn)題，是較高層次的要求。
綜合運(yùn)用：在簡(jiǎn)單運(yùn)用的基礎(chǔ)上，能運(yùn)用基本概念、基本原理、基本方法聯(lián)系學(xué)過(guò)的多個(gè)知識(shí)點(diǎn)分析和解決有關(guān)的理論問(wèn)題和實(shí)際問(wèn)題，是高層次的要求。
二、指定教材
王方華主編，《企業(yè)戰(zhàn)略管理》（第二版），復(fù)旦大學(xué)出版社，2009年第2版
三、自學(xué)方法指導(dǎo)
本大綱的課程基本要求是依據(jù)專業(yè)考試計(jì)劃和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)而確定的。課程基本要求還明確了課程的基本內(nèi)容，以及對(duì)基本內(nèi)容掌握的程度。基本要求中的知識(shí)點(diǎn)構(gòu)成了課程內(nèi)容的主體部分。因此，課程基本內(nèi)容掌握程度、課程考試知識(shí)點(diǎn)是高等教育自學(xué)考試考核的主要內(nèi)容。
為有效地指導(dǎo)個(gè)人自學(xué)和社會(huì)助學(xué)，本大綱已指明了課程的重點(diǎn)和難點(diǎn)，在章節(jié)的基本要求中一般也指明了章節(jié)內(nèi)容的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
本課程共5學(xué)分。
自學(xué)考試主要是通過(guò)個(gè)人自學(xué)、教師輔導(dǎo)、社會(huì)助學(xué)和國(guó)家考試來(lái)考核應(yīng)考者掌握專業(yè)知識(shí)和能力的方法。應(yīng)考者應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況與特點(diǎn)，找出適合自己的學(xué)習(xí)方法，此外，應(yīng)考者在自學(xué)時(shí)還應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、圍繞大綱，學(xué)習(xí)好本課程。
2、本大綱是本課程考試命題、教師輔導(dǎo)、自學(xué)成才和社會(huì)助學(xué)的依據(jù)，應(yīng)考者應(yīng)根據(jù)本大
3、綱規(guī)定的要求和范圍，認(rèn)真地系統(tǒng)地學(xué)習(xí)好指定教材。大綱只是教材內(nèi)容的重點(diǎn)與綱領(lǐng)性提示，并作為考核的主要依據(jù)。學(xué)習(xí)者應(yīng)通讀教材，對(duì)有關(guān)的內(nèi)容要求能在理解的基礎(chǔ)上指導(dǎo)實(shí)踐環(huán)節(jié)。
4、正確處理好全面和重點(diǎn)的關(guān)系。
5、本課程要求考生學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容都作為考核的內(nèi)容。考生要在全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)的
6、基礎(chǔ)上掌握重點(diǎn)內(nèi)容、切忌猜題、押題。只有通過(guò)全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，才能發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)、理解重點(diǎn)和掌握重點(diǎn)。否則，若孤立地去猜重點(diǎn)，背重點(diǎn)，不了解重點(diǎn)的來(lái)龍去脈，就不可能取得好的學(xué)習(xí)效果，不可能取得好的應(yīng)考成績(jī)。另一方面，要上好輔導(dǎo)課，課后要認(rèn)真復(fù)習(xí)，只有這樣才能把基本概念、基礎(chǔ)知識(shí)記憶好理解透。
7、理論與實(shí)踐相結(jié)合。
8、本課程屬于應(yīng)用型課程，因此在考核要求部分，區(qū)分了識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、簡(jiǎn)單運(yùn)用、綜合運(yùn)用四個(gè)層次的要求。識(shí)記要記住一些常用的術(shù)語(yǔ)和概念；而領(lǐng)會(huì)是要掌握酒店行業(yè)的特點(diǎn)，而綜合運(yùn)用是指理解性掌握和創(chuàng)造性運(yùn)用，不能將書(shū)中概念生搬硬套，死記硬背。特別是要根據(jù)應(yīng)用知識(shí)要點(diǎn)學(xué)會(huì)分析問(wèn)題、診斷問(wèn)題的能力。
四、對(duì)社會(huì)助學(xué)的要求
1、應(yīng)熟知考試大綱對(duì)課程提出的總要求和各章的知識(shí)點(diǎn)。
2、應(yīng)掌握各知識(shí)點(diǎn)要求達(dá)到的能力層次，并深刻理解對(duì)各知識(shí)點(diǎn)的考核目標(biāo)。
3、要使考生了解試題的難易與能力層次高低兩者不完全是一回事，在各個(gè)能力層次中會(huì)存在著不同難度的試題。
4、輔導(dǎo)時(shí)，應(yīng)以考試大綱為依據(jù)，指定的教材為基礎(chǔ)，不要隨意增刪內(nèi)容，以免與大綱脫節(jié)。
5、輔導(dǎo)時(shí)，應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)方法進(jìn)行指導(dǎo)，宜提倡"認(rèn)真閱讀教材，刻苦鉆研教材，主動(dòng)爭(zhēng)取幫助，依靠自己學(xué)通"的方法。
6、輔導(dǎo)時(shí)，要注意突出重點(diǎn)，對(duì)考生提出的問(wèn)題，不要有問(wèn)即答，要積極啟發(fā)引導(dǎo)。
7、注意對(duì)應(yīng)考者自學(xué)能力的培養(yǎng)，要引導(dǎo)考生逐步學(xué)會(huì)獨(dú)立學(xué)習(xí)，在自學(xué)過(guò)程中善于提出問(wèn)題，分析問(wèn)題，做出判斷，解決問(wèn)題。
8、注意對(duì)應(yīng)考者理論聯(lián)系實(shí)際能力的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)本課程的應(yīng)用性特點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成用所學(xué)知識(shí)對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)思考、綜合分析的習(xí)慣，為參與實(shí)戰(zhàn)打下良好基礎(chǔ)。
9、助學(xué)學(xué)時(shí)：本課程共5學(xué)分，建議總課時(shí)90學(xué)時(shí)，助學(xué)課時(shí)分配如下：
章次
內(nèi)容
學(xué)時(shí)
1
戰(zhàn)略管理理論體系的基本框架
13
2
戰(zhàn)略管理十大流派
3
3
企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析
11
4
企業(yè)戰(zhàn)略使命與目標(biāo)
5
5
企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的選擇
8
6
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
11
7
企業(yè)的職能戰(zhàn)略
3
8
企業(yè)的戰(zhàn)略性競(jìng)合
8
9
企業(yè)競(jìng)合與孫子兵法
3
10
企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施
11
11
企業(yè)戰(zhàn)略的控制
8
12
企業(yè)的戰(zhàn)略變革
8
合 計(jì)
90
五、關(guān)于命題考試的若干規(guī)定
本課程命題以指定教材《企業(yè)戰(zhàn)略管理》為依據(jù)，以《酒店業(yè)戰(zhàn)略管理自學(xué)考試大綱》所規(guī)定內(nèi)容作為命題范圍。
1、考試方法采用閉卷筆試，考試時(shí)間為150分鐘，評(píng)分采用100分制，60分為及格線。
2、本課程在試卷中對(duì)不同能力層次要求的分?jǐn)?shù)比例大致為：識(shí)記占20%，領(lǐng)會(huì)占30%，簡(jiǎn)單應(yīng)用占30%，綜合應(yīng)用占20%。
3、命題不應(yīng)有超出大綱中考核知識(shí)點(diǎn)范圍的題，考核目標(biāo)不得高于大綱中所規(guī)定的相應(yīng)的高能力層次要求。命題應(yīng)著重考核自學(xué)者對(duì)基本概念、基本知識(shí)和基本理論是否了解或掌握，對(duì)基本方法是否會(huì)用或熟練。不應(yīng)命與基本要求不符的偏題或怪題。
4、本課程考試的題型包括單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、填空題、名詞解釋、簡(jiǎn)答題、計(jì)算題、論述題、案例分析題。在命題工作中必須按照本課程大綱所規(guī)定的題型命題，考試試卷使用的題型可以略少，但不能超出本課程對(duì)題型的規(guī)定。
5、試卷中試題的難易度分為易、較易、較難、難四個(gè)等級(jí)。每份試卷中各種難易程度的試題所占試卷分?jǐn)?shù)的比例大體為：易占20%，較易占30%，較難占30%，難占20%。在識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、簡(jiǎn)單應(yīng)用和綜合應(yīng)用各個(gè)層次都有不同難易程度的試題。
6、本課程指定教材中除大綱特別說(shuō)明外，所有章節(jié)均為考試內(nèi)容。綜合應(yīng)用部分所涉及內(nèi)容不要求死記硬背，要求在理解概念和方法的基礎(chǔ)上，去實(shí)際運(yùn)用和綜合靈活地使用。
六、題型示例（樣題）
（一）單項(xiàng)選擇題
在每一小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無(wú)分。
在對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行分析時(shí)，一般可用下面哪種分析方法：
A、雷達(dá)圖分析 B、波士頓矩陣分析 C、SWOT分析 D、波特競(jìng)爭(zhēng)力量模型
（二）多項(xiàng)選擇題
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無(wú)分。
下列各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)中，反映企業(yè)償債能力的指標(biāo)有：
A、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率 B、流動(dòng)比率 C、資產(chǎn)負(fù)債率 D、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 E、已獲利息倍數(shù)
（三）填空題
事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)一般適用于 企業(yè)。
（四）名詞解釋
企業(yè)購(gòu)并
（五）簡(jiǎn)答題
波特競(jìng)爭(zhēng)力量模型中五種基本競(jìng)爭(zhēng)量分別指的是什么？
（六）計(jì)算題
某酒店集團(tuán)準(zhǔn)備購(gòu)入一處物業(yè)用以擴(kuò)充接待能力，該物業(yè)需投資1000萬(wàn)元，使用壽命20年，期滿無(wú)殘值。經(jīng)預(yù)測(cè)，20年中每年銷售收入為600萬(wàn)元，每年的付現(xiàn)成本為200萬(wàn)元。購(gòu)入物業(yè)的資金來(lái)源通過(guò)發(fā)行長(zhǎng)期債券籌集，債券按面值發(fā)行，票面利率為12%，籌資費(fèi)率為1%，企業(yè)所得稅率為34%。
要求:計(jì)算酒店集團(tuán)投資該物業(yè)的凈現(xiàn)值并分析該方案是否可行。
利息率
5%
6%
7%
8%
9%
年金現(xiàn)值系數(shù)(5年)
4.329
4.212
4.100
3.993
3.890
（七）論述題
試述成本戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)及實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)？
（八）案例分析題
（案例：略）
問(wèn)題：
試分析上述案例公司戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要采用了哪些競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，并加以說(shuō)明。
第一部分課程性質(zhì)與設(shè)置目的
一、課程性質(zhì)和特點(diǎn)
本課程是北京市高等教育自學(xué)考試酒店管理專業(yè)（獨(dú)立本科段）的核心課程之一?，F(xiàn)代酒店面臨著空前復(fù)雜的激烈競(jìng)爭(zhēng)局面，要想在紛繁復(fù)雜的環(huán)境中生存并發(fā)展壯大，其管理者必須具有戰(zhàn)略思維，本課程設(shè)置的目的旨在培養(yǎng)考生這方面的能力，本課程是一門(mén)將酒店管理理論與實(shí)踐相互融合、著重提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的綜合應(yīng)用課程。
二、課程目標(biāo)與基本要求
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本知識(shí)、基本原理，熟悉基本的企業(yè)戰(zhàn)略分析、制定、實(shí)施等方法，并能聯(lián)系實(shí)際，分析酒店企業(yè)如何通過(guò)戰(zhàn)略管理來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本課程屬于綜合應(yīng)用性課程，要求理論和實(shí)踐相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生全局思想和戰(zhàn)略觀念，提高學(xué)生分析問(wèn)題、診斷問(wèn)題的能力。
三、本課程與相關(guān)課程的聯(lián)系
酒店業(yè)戰(zhàn)略管理是酒店管理專業(yè)的酒店管理專業(yè)的核心課程之一，是管理專業(yè)課程理論和實(shí)踐上的總結(jié)。主要針對(duì)酒店管理本科專業(yè)高年級(jí)學(xué)生設(shè)計(jì)，本課程的學(xué)習(xí)須具備管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)分析、酒店運(yùn)營(yíng)等方面的基礎(chǔ)知識(shí)。
第二部分課程內(nèi)容與考核目標(biāo)
第一章戰(zhàn)略管理理論體系的基本框架
一、學(xué)習(xí)目的與要求
了解戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理定義，理解戰(zhàn)略管理層次，理解戰(zhàn)略管理過(guò)程。
二、考核知識(shí)點(diǎn)
（一）戰(zhàn)略的五種定義
（二）戰(zhàn)略管理的廣義和狹義定義
（三）戰(zhàn)略管理層次
（四）戰(zhàn)略管理過(guò)程
三、考核目標(biāo)
識(shí)記：戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理的概念
領(lǐng)會(huì)：戰(zhàn)略管理各層次的內(nèi)容
簡(jiǎn)單應(yīng)用：戰(zhàn)略管理各層次的關(guān)系
綜合應(yīng)用：戰(zhàn)略管理過(guò)程中各階段之間的相互關(guān)系
第二章戰(zhàn)略管理十大流派
本章不作考核要求。
第三章企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析
一、學(xué)習(xí)目的和要求
了解企業(yè)總體環(huán)境及行業(yè)環(huán)境的組成要素，深刻理解PEST模型和五力模型分析方法。了解企業(yè)素質(zhì)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)力，掌握分析企業(yè)素質(zhì)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)力的方法。掌握戰(zhàn)略環(huán)境要素評(píng)價(jià)模型和行業(yè)關(guān)鍵戰(zhàn)略要素評(píng)價(jià)矩陣。掌握企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境分析技術(shù)。
二、考核知識(shí)點(diǎn)
(一) 企業(yè)總體環(huán)境
(二) 企業(yè)行業(yè)環(huán)境
(三) PEST模型
(四) 五力模型
(五) 戰(zhàn)略環(huán)境要素評(píng)價(jià)模型
(六) 行業(yè)關(guān)鍵戰(zhàn)略要素評(píng)價(jià)矩陣
(七) 企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營(yíng)力分析
(八) 雷達(dá)圖分析
(九) 內(nèi)部戰(zhàn)略要素評(píng)價(jià)矩陣
(十) SWOT分析
三、考核目標(biāo)
識(shí)記：企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的內(nèi)容
領(lǐng)會(huì)：企業(yè)行業(yè)環(huán)境
簡(jiǎn)單應(yīng)用：PEST模型、戰(zhàn)略環(huán)境要素評(píng)價(jià)模型、企業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營(yíng)力分析、行業(yè)關(guān)鍵戰(zhàn)略要素評(píng)價(jià)矩陣、雷達(dá)圖分析、內(nèi)部戰(zhàn)略要素評(píng)價(jià)矩陣
綜合應(yīng)用：五力模型、5種基本競(jìng)爭(zhēng)力量對(duì)企業(yè)的影響、SWOT分析
第四章企業(yè)戰(zhàn)略使命與目標(biāo)
一、學(xué)習(xí)目的和要求
掌握企業(yè)使命與目標(biāo)的概念，初步掌握企業(yè)使命的表述方法，了解企業(yè)目標(biāo)體系的構(gòu)成。了解制定戰(zhàn)略目標(biāo)的方法和技術(shù)。
二、考核知識(shí)點(diǎn)
(一) 企業(yè)使命
(二) 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
(三) 制定戰(zhàn)略目標(biāo)的方法和技術(shù)
三、考核目標(biāo)
識(shí)記：企業(yè)使命的定義
識(shí)記：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
領(lǐng)會(huì)：企業(yè)使命的表述
簡(jiǎn)單應(yīng)用：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系的表示
綜合應(yīng)用：時(shí)間序列分析法、盈虧平衡分析法、決策矩陣法、決策樹(shù)法
第五章企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的選擇
一、學(xué)習(xí)目的和要求
了解穩(wěn)定型戰(zhàn)略、增長(zhǎng)型戰(zhàn)略、緊縮型戰(zhàn)略及混合型戰(zhàn)略，理解其各自的適用性，利弊及類型。掌握戰(zhàn)略選擇的方法和技術(shù)。
二、考核知識(shí)點(diǎn)
(一) 穩(wěn)定性戰(zhàn)略、增長(zhǎng)型戰(zhàn)略、緊縮型戰(zhàn)略及混合型戰(zhàn)略
(二) 戰(zhàn)略選擇的方法和技術(shù)
三、考核目標(biāo)
(一) 識(shí)記：穩(wěn)定性戰(zhàn)略、增長(zhǎng)型戰(zhàn)略、緊縮型戰(zhàn)略及混合型戰(zhàn)略
(二) 領(lǐng)會(huì)：穩(wěn)定性戰(zhàn)略、增長(zhǎng)型戰(zhàn)略、緊縮型戰(zhàn)略及混合型戰(zhàn)略各自的適用性，利弊及類型、戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)選擇的誤區(qū)
(三) 簡(jiǎn)單應(yīng)用：戰(zhàn)略群模型
(四) 綜合應(yīng)用：波士頓模型
第六章企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
一、學(xué)習(xí)目的和要求
了解競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，深刻理解競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基本類型，了解企業(yè)資源與能力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)形成的作用。了解競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略形式的擴(kuò)展，掌握競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)分析。
二、考核知識(shí)點(diǎn)
(一) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
(二) 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基本類型
(三) 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)
(四) 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的擴(kuò)展形式
三、考核目標(biāo)
識(shí)記：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)概念，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略基本類型的概念
領(lǐng)會(huì)：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)
簡(jiǎn)單應(yīng)用：優(yōu)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、快速反應(yīng)戰(zhàn)略、定點(diǎn)超越戰(zhàn)略、戰(zhàn)略鐘
綜合應(yīng)用：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基本類型和選擇
第七章企業(yè)的職能戰(zhàn)略
本章不作考核要求。
第八章企業(yè)的戰(zhàn)略性競(jìng)合
一、學(xué)習(xí)目的和要求
了解企業(yè)購(gòu)并的基本概念及實(shí)施策略，掌握企業(yè)購(gòu)并的分析方法。理解戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)涵和組件中應(yīng)注意的問(wèn)題。
二、考核知識(shí)點(diǎn)
(一) 企業(yè)購(gòu)并
(二) 戰(zhàn)略聯(lián)盟
三、考核目標(biāo)
識(shí)記：企業(yè)購(gòu)并概念，戰(zhàn)略聯(lián)盟概念
領(lǐng)會(huì)：企業(yè)購(gòu)并的動(dòng)因，戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)因，戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式
簡(jiǎn)單應(yīng)用：戰(zhàn)略聯(lián)盟的策略
綜合應(yīng)用：企業(yè)購(gòu)并的分析方法
第九章企業(yè)競(jìng)合與《孫子兵法》
本章不作考核要求。
第十章企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施
一、學(xué)習(xí)目的和要求
了解企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的資源配置，理解企業(yè)組織的戰(zhàn)略性調(diào)整。
二、考核知識(shí)點(diǎn)
(一) 組織結(jié)構(gòu)
(二) 組織結(jié)構(gòu)的基本類型
(三) 戰(zhàn)略與資源的關(guān)系
三、考核目標(biāo)
識(shí)記：組織結(jié)構(gòu)的基本類型
領(lǐng)會(huì)：不同類型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及適用條件
簡(jiǎn)單應(yīng)用：戰(zhàn)略與資源的關(guān)系
綜合應(yīng)用：企業(yè)戰(zhàn)略資源的分配以及戰(zhàn)略與資源的動(dòng)態(tài)組合
第十一章企業(yè)戰(zhàn)略的控制
一、學(xué)習(xí)目的和要求
了解戰(zhàn)略控制的類型、戰(zhàn)略控制的基本要求，掌握戰(zhàn)略控制的內(nèi)容，了解影響戰(zhàn)略控制的因素，理解企業(yè)戰(zhàn)略控制的方法。
二、考核知識(shí)點(diǎn)
(一) 企業(yè)戰(zhàn)略控制的三項(xiàng)要素
(二) 影響戰(zhàn)略控制的因素
(三) 企業(yè)戰(zhàn)略控制的特征
(四) 企業(yè)戰(zhàn)略控制的類型
三、考核目標(biāo)
識(shí)記：企業(yè)戰(zhàn)略控制的三項(xiàng)要素
領(lǐng)會(huì)：影響戰(zhàn)略控制的因素、企業(yè)戰(zhàn)略控制的特征
簡(jiǎn)單應(yīng)用：避免型控制與開(kāi)關(guān)型控制
綜合應(yīng)用：事后控制與事前控制
第十二章企業(yè)的戰(zhàn)略變革
一、學(xué)習(xí)目的和要求
了解戰(zhàn)略變革的主要障礙和難點(diǎn)，理解企業(yè)戰(zhàn)略變革的具體流程和實(shí)施步驟，掌握企業(yè)戰(zhàn)略變革中應(yīng)注意的問(wèn)題。
二、考核知識(shí)點(diǎn)
(一) 戰(zhàn)略變革的障礙
(二) 戰(zhàn)略變革的難點(diǎn)
(三) 戰(zhàn)略變革的流程及實(shí)施
(四) 戰(zhàn)略變革應(yīng)注意的問(wèn)題
三、考核目標(biāo)
識(shí)記：企業(yè)戰(zhàn)略變革的障礙和難點(diǎn)
領(lǐng)會(huì)：企業(yè)戰(zhàn)略變革的流程及實(shí)施
領(lǐng)會(huì)：戰(zhàn)略變革應(yīng)注意的問(wèn)題
第三部分 有關(guān)說(shuō)明與實(shí)施要求
一、考核的能力層次表述
本大綱在考核目標(biāo)中，按照“識(shí)記”、“領(lǐng)會(huì)”、“簡(jiǎn)單運(yùn)用”和“綜合運(yùn)用”四個(gè)能力層次規(guī)定其應(yīng)達(dá)到的能力層次要求。各能力層次為遞進(jìn)等級(jí)關(guān)系，后者必須建立在前者的基礎(chǔ)上，其含義是：
識(shí)記：能知道有關(guān)的名詞、概念、知識(shí)的含義，并能正確認(rèn)識(shí)和表述，是低層次的要求。
領(lǐng)會(huì)：在識(shí)記的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關(guān)概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系，是進(jìn)一步的要求。
簡(jiǎn)單運(yùn)用：在領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上，能運(yùn)用基本概念、基本原理、基本方法聯(lián)系學(xué)過(guò)的單個(gè)知識(shí)點(diǎn)分析和解決有關(guān)的理論問(wèn)題和實(shí)際問(wèn)題，是較高層次的要求。
綜合運(yùn)用：在簡(jiǎn)單運(yùn)用的基礎(chǔ)上，能運(yùn)用基本概念、基本原理、基本方法聯(lián)系學(xué)過(guò)的多個(gè)知識(shí)點(diǎn)分析和解決有關(guān)的理論問(wèn)題和實(shí)際問(wèn)題，是高層次的要求。
二、指定教材
王方華主編，《企業(yè)戰(zhàn)略管理》（第二版），復(fù)旦大學(xué)出版社，2009年第2版
三、自學(xué)方法指導(dǎo)
本大綱的課程基本要求是依據(jù)專業(yè)考試計(jì)劃和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)而確定的。課程基本要求還明確了課程的基本內(nèi)容，以及對(duì)基本內(nèi)容掌握的程度。基本要求中的知識(shí)點(diǎn)構(gòu)成了課程內(nèi)容的主體部分。因此，課程基本內(nèi)容掌握程度、課程考試知識(shí)點(diǎn)是高等教育自學(xué)考試考核的主要內(nèi)容。
為有效地指導(dǎo)個(gè)人自學(xué)和社會(huì)助學(xué)，本大綱已指明了課程的重點(diǎn)和難點(diǎn)，在章節(jié)的基本要求中一般也指明了章節(jié)內(nèi)容的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
本課程共5學(xué)分。
自學(xué)考試主要是通過(guò)個(gè)人自學(xué)、教師輔導(dǎo)、社會(huì)助學(xué)和國(guó)家考試來(lái)考核應(yīng)考者掌握專業(yè)知識(shí)和能力的方法。應(yīng)考者應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況與特點(diǎn)，找出適合自己的學(xué)習(xí)方法，此外，應(yīng)考者在自學(xué)時(shí)還應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、圍繞大綱，學(xué)習(xí)好本課程。
2、本大綱是本課程考試命題、教師輔導(dǎo)、自學(xué)成才和社會(huì)助學(xué)的依據(jù)，應(yīng)考者應(yīng)根據(jù)本大
3、綱規(guī)定的要求和范圍，認(rèn)真地系統(tǒng)地學(xué)習(xí)好指定教材。大綱只是教材內(nèi)容的重點(diǎn)與綱領(lǐng)性提示，并作為考核的主要依據(jù)。學(xué)習(xí)者應(yīng)通讀教材，對(duì)有關(guān)的內(nèi)容要求能在理解的基礎(chǔ)上指導(dǎo)實(shí)踐環(huán)節(jié)。
4、正確處理好全面和重點(diǎn)的關(guān)系。
5、本課程要求考生學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容都作為考核的內(nèi)容。考生要在全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)的
6、基礎(chǔ)上掌握重點(diǎn)內(nèi)容、切忌猜題、押題。只有通過(guò)全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，才能發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)、理解重點(diǎn)和掌握重點(diǎn)。否則，若孤立地去猜重點(diǎn)，背重點(diǎn)，不了解重點(diǎn)的來(lái)龍去脈，就不可能取得好的學(xué)習(xí)效果，不可能取得好的應(yīng)考成績(jī)。另一方面，要上好輔導(dǎo)課，課后要認(rèn)真復(fù)習(xí)，只有這樣才能把基本概念、基礎(chǔ)知識(shí)記憶好理解透。
7、理論與實(shí)踐相結(jié)合。
8、本課程屬于應(yīng)用型課程，因此在考核要求部分，區(qū)分了識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、簡(jiǎn)單運(yùn)用、綜合運(yùn)用四個(gè)層次的要求。識(shí)記要記住一些常用的術(shù)語(yǔ)和概念；而領(lǐng)會(huì)是要掌握酒店行業(yè)的特點(diǎn)，而綜合運(yùn)用是指理解性掌握和創(chuàng)造性運(yùn)用，不能將書(shū)中概念生搬硬套，死記硬背。特別是要根據(jù)應(yīng)用知識(shí)要點(diǎn)學(xué)會(huì)分析問(wèn)題、診斷問(wèn)題的能力。
四、對(duì)社會(huì)助學(xué)的要求
1、應(yīng)熟知考試大綱對(duì)課程提出的總要求和各章的知識(shí)點(diǎn)。
2、應(yīng)掌握各知識(shí)點(diǎn)要求達(dá)到的能力層次，并深刻理解對(duì)各知識(shí)點(diǎn)的考核目標(biāo)。
3、要使考生了解試題的難易與能力層次高低兩者不完全是一回事，在各個(gè)能力層次中會(huì)存在著不同難度的試題。
4、輔導(dǎo)時(shí)，應(yīng)以考試大綱為依據(jù)，指定的教材為基礎(chǔ)，不要隨意增刪內(nèi)容，以免與大綱脫節(jié)。
5、輔導(dǎo)時(shí)，應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)方法進(jìn)行指導(dǎo)，宜提倡"認(rèn)真閱讀教材，刻苦鉆研教材，主動(dòng)爭(zhēng)取幫助，依靠自己學(xué)通"的方法。
6、輔導(dǎo)時(shí)，要注意突出重點(diǎn)，對(duì)考生提出的問(wèn)題，不要有問(wèn)即答，要積極啟發(fā)引導(dǎo)。
7、注意對(duì)應(yīng)考者自學(xué)能力的培養(yǎng)，要引導(dǎo)考生逐步學(xué)會(huì)獨(dú)立學(xué)習(xí)，在自學(xué)過(guò)程中善于提出問(wèn)題，分析問(wèn)題，做出判斷，解決問(wèn)題。
8、注意對(duì)應(yīng)考者理論聯(lián)系實(shí)際能力的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)本課程的應(yīng)用性特點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成用所學(xué)知識(shí)對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)思考、綜合分析的習(xí)慣，為參與實(shí)戰(zhàn)打下良好基礎(chǔ)。
9、助學(xué)學(xué)時(shí)：本課程共5學(xué)分，建議總課時(shí)90學(xué)時(shí)，助學(xué)課時(shí)分配如下：
章次
內(nèi)容
學(xué)時(shí)
1
戰(zhàn)略管理理論體系的基本框架
13
2
戰(zhàn)略管理十大流派
3
3
企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析
11
4
企業(yè)戰(zhàn)略使命與目標(biāo)
5
5
企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的選擇
8
6
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
11
7
企業(yè)的職能戰(zhàn)略
3
8
企業(yè)的戰(zhàn)略性競(jìng)合
8
9
企業(yè)競(jìng)合與孫子兵法
3
10
企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施
11
11
企業(yè)戰(zhàn)略的控制
8
12
企業(yè)的戰(zhàn)略變革
8
合 計(jì)
90
五、關(guān)于命題考試的若干規(guī)定
本課程命題以指定教材《企業(yè)戰(zhàn)略管理》為依據(jù)，以《酒店業(yè)戰(zhàn)略管理自學(xué)考試大綱》所規(guī)定內(nèi)容作為命題范圍。
1、考試方法采用閉卷筆試，考試時(shí)間為150分鐘，評(píng)分采用100分制，60分為及格線。
2、本課程在試卷中對(duì)不同能力層次要求的分?jǐn)?shù)比例大致為：識(shí)記占20%，領(lǐng)會(huì)占30%，簡(jiǎn)單應(yīng)用占30%，綜合應(yīng)用占20%。
3、命題不應(yīng)有超出大綱中考核知識(shí)點(diǎn)范圍的題，考核目標(biāo)不得高于大綱中所規(guī)定的相應(yīng)的高能力層次要求。命題應(yīng)著重考核自學(xué)者對(duì)基本概念、基本知識(shí)和基本理論是否了解或掌握，對(duì)基本方法是否會(huì)用或熟練。不應(yīng)命與基本要求不符的偏題或怪題。
4、本課程考試的題型包括單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、填空題、名詞解釋、簡(jiǎn)答題、計(jì)算題、論述題、案例分析題。在命題工作中必須按照本課程大綱所規(guī)定的題型命題，考試試卷使用的題型可以略少，但不能超出本課程對(duì)題型的規(guī)定。
5、試卷中試題的難易度分為易、較易、較難、難四個(gè)等級(jí)。每份試卷中各種難易程度的試題所占試卷分?jǐn)?shù)的比例大體為：易占20%，較易占30%，較難占30%，難占20%。在識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、簡(jiǎn)單應(yīng)用和綜合應(yīng)用各個(gè)層次都有不同難易程度的試題。
6、本課程指定教材中除大綱特別說(shuō)明外，所有章節(jié)均為考試內(nèi)容。綜合應(yīng)用部分所涉及內(nèi)容不要求死記硬背，要求在理解概念和方法的基礎(chǔ)上，去實(shí)際運(yùn)用和綜合靈活地使用。
六、題型示例（樣題）
（一）單項(xiàng)選擇題
在每一小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無(wú)分。
在對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行分析時(shí)，一般可用下面哪種分析方法：
A、雷達(dá)圖分析 B、波士頓矩陣分析 C、SWOT分析 D、波特競(jìng)爭(zhēng)力量模型
（二）多項(xiàng)選擇題
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無(wú)分。
下列各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)中，反映企業(yè)償債能力的指標(biāo)有：
A、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率 B、流動(dòng)比率 C、資產(chǎn)負(fù)債率 D、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 E、已獲利息倍數(shù)
（三）填空題
事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)一般適用于 企業(yè)。
（四）名詞解釋
企業(yè)購(gòu)并
（五）簡(jiǎn)答題
波特競(jìng)爭(zhēng)力量模型中五種基本競(jìng)爭(zhēng)量分別指的是什么？
（六）計(jì)算題
某酒店集團(tuán)準(zhǔn)備購(gòu)入一處物業(yè)用以擴(kuò)充接待能力，該物業(yè)需投資1000萬(wàn)元，使用壽命20年，期滿無(wú)殘值。經(jīng)預(yù)測(cè)，20年中每年銷售收入為600萬(wàn)元，每年的付現(xiàn)成本為200萬(wàn)元。購(gòu)入物業(yè)的資金來(lái)源通過(guò)發(fā)行長(zhǎng)期債券籌集，債券按面值發(fā)行，票面利率為12%，籌資費(fèi)率為1%，企業(yè)所得稅率為34%。
要求:計(jì)算酒店集團(tuán)投資該物業(yè)的凈現(xiàn)值并分析該方案是否可行。
利息率
5%
6%
7%
8%
9%
年金現(xiàn)值系數(shù)(5年)
4.329
4.212
4.100
3.993
3.890
（七）論述題
試述成本戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)及實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)？
（八）案例分析題
（案例：略）
問(wèn)題：
試分析上述案例公司戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要采用了哪些競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，并加以說(shuō)明。