【導(dǎo)讀】軟文營銷相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營銷方法。
所謂"軟文"，就是指通過特定的概念訴求、以擺事實(shí)講道理的方式使消費(fèi)者走進(jìn)企業(yè)設(shè)定的"思維圈"，以強(qiáng)有力的針對性心理攻擊迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的文字模式和口頭傳播。 比如：新聞，第三方評論，訪談，采訪，口碑。軟文是基于特定產(chǎn)品的概念訴求與問題分析，對消費(fèi)者進(jìn)行針對性心理引導(dǎo)的一種文字模式，從本質(zhì)上來說，它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在廣告形式上的實(shí)現(xiàn)，通常借助文字表達(dá)與輿論傳播使消費(fèi)者認(rèn)同某種概念、觀點(diǎn)和分析思路，從而達(dá)到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。
軟文及軟文營銷
在傳統(tǒng)媒體行業(yè)，軟文之所以備受推崇，第一大原因就是各種媒體搶占眼球競爭激烈，人們對電視、報(bào)紙的硬廣告關(guān)注度下降，廣告的實(shí)際效果不再明顯，第二大原因就是媒體對軟文的收費(fèi)比硬廣告要低得多，在資金不是很雄厚的情況下軟文的投入產(chǎn)出比較科學(xué)合理。所以企業(yè)從各個角度出發(fā)愿意以軟文試水，以便使市場快速啟動。
V-ING網(wǎng)絡(luò)營銷
認(rèn)為所謂軟文就是帶有某種動機(jī)的文體；而軟文營銷則是個人和群體通過撰寫軟文，實(shí)現(xiàn)動機(jī)，達(dá)成交換或交易的目的的營銷方式，可以相對于硬廣告而言。 我認(rèn)為可以相對于硬廣告而言，但不能相對于硬廣告。
眾所周知，硬廣告是一種純粹的廣告，直接的廣而告知。而在軟文中，如銷售信函，廣告文案，招商宣傳等，他們都是帶有“硬廣告”性質(zhì)的軟文。
軟文營銷的意義
軟文炒作是生命力的一種廣告形式.也是很有技巧性的廣告形式,軟文是相對于硬性廣告而言，由企業(yè)的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負(fù)責(zé)撰寫的“文字廣告”。與硬廣告相比，軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在于一個“軟”字，好似綿里藏針，收而不露，克敵于無形。等到你發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時候，你已經(jīng)冷不盯的掉入了被精心設(shè)計(jì)過的“軟文廣告”陷阱。它追求的是一種春風(fēng)化雨、潤物無聲的傳播效果。如果說硬廣告是外家的少林工夫；那么，軟文則是綿里藏針、以柔克剛的武當(dāng)拳法，軟硬兼施、內(nèi)外兼修，才是最有力的營銷手段。
軟文營銷文字可以不要華麗、可以無需震撼，但一定要推心置腹說家常話，因?yàn)樽钅艽騽尤诵牡倪€是家常話；綿綿道來，一字一句都是為消費(fèi)者的利益著想。
國外有一家的DIY家裝連鎖店，其成功的秘訣就是為消費(fèi)者省錢，每個員工的首要職責(zé)是告訴消費(fèi)者采用哪些裝修材料、工具既能滿足他們的要求，又能最省錢。有一位消費(fèi)者為了解決一個難題，欲購買一套價值5000美元的工具，該連鎖店的一名員工為其提供了一個簡單的解決方案，只花了5美元，消費(fèi)者能不感動嗎？下一次需要時能不來嗎？ 許多人會說這樣的商店太傻了，應(yīng)該讓消費(fèi)者盡量多花錢，才是快速致富之本。但，傻人自有傻福。這家商店這樣為消費(fèi)者著想，得到實(shí)惠的消費(fèi)者奔走相告，廣告費(fèi)分文未花，每天的來客常常多的裝不下，生意好的不得了，有了人氣，財(cái)源自然滾滾而來。
美國黑人領(lǐng)袖馬丁·路德·金在華盛頓主持了一次有25萬人參加的為了爭取自由而舉行的*集會，發(fā)表了一篇令美國人民至今難忘的演說《我有一個夢想》。實(shí)際上，馬丁·路德·金的演講詞“我有一個夢想”就是的軟文營銷模板，其已經(jīng)超越了為自己、一個小團(tuán)體而奮斗的狹隘和局限，達(dá)至為全美國所有黑人的自由而鞠躬盡瘁的境界。正如他講到的“我心懷這樣一個夢想，那就是我們終能填平所有的人間溝壑，夷去所有的世間屏障，變崎嶇為康莊，易坎坷成平原。到那時，上帝的光輪再現(xiàn)，普天下生靈共謁基督。
如何進(jìn)行軟文營銷
目前，網(wǎng)絡(luò)廣告的一般形式包括：網(wǎng)幅廣告（全屏、對聯(lián)、飄浮、旗幟廣告、通欄等），電子郵件廣告，搜索競價廣告，彈出式廣告，富媒體廣告，以及基于用戶群體細(xì)分的定向廣告等等。
以上這些廣告形式的收費(fèi)通常采用：千人曝光成本（CPM）、每點(diǎn)擊成本（CPC）、每行動成本（CPA）、每回應(yīng)成本（CPR）、每購買成本（CPP）、包月方式、按業(yè)績付費(fèi)（PFP）等方式，其中最常見的為CPM和CPC。
我們不能說上面的網(wǎng)絡(luò)廣告形式不好，但其中一些問題是要指出的。比如，中國大多數(shù)的網(wǎng)民對網(wǎng)站上五顏六色、飄來游去甚至是強(qiáng)行彈出的廣告是反感的。中國在上世紀(jì)90年代末剛興起互聯(lián)網(wǎng)的時代，網(wǎng)民對網(wǎng)幅廣告的點(diǎn)擊率曾達(dá)到10％以上，而在今天，即使非常漂亮的FLASH廣告，往往點(diǎn)擊率不到1/1000。但是，很多網(wǎng)站是要靠廣告吃飯的。且先不說一些門戶網(wǎng)站經(jīng)常對廣告客戶虛報(bào)網(wǎng)頁瀏覽數(shù)或者點(diǎn)擊數(shù)，就連百度這樣的知名企業(yè)，因?yàn)楣芾聿簧贫汲霈F(xiàn)了點(diǎn)擊欺詐的情況。可以說，現(xiàn)在投網(wǎng)絡(luò)廣告的客戶滿意度在逐步下降，他們一方面抱怨網(wǎng)絡(luò)廣告的投入成本并未換來相應(yīng)的效果，另一方面則對網(wǎng)絡(luò)廣告中的數(shù)字感到不可控甚至不可信。
不過，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)上越來越頻繁的炒作卻引起了不少廣告主的關(guān)注。以近期網(wǎng)上關(guān)于流氓軟件的口水戰(zhàn)為例，奇虎公司為了宣傳其360安全軟件，動用了大量寫手在網(wǎng)上廣泛開展文字炒作。高明的奇虎公司老總周鴻祎靠著一些文字游戲，用非常低廉的成本把產(chǎn)品在全國做了反復(fù)宣傳。再看看網(wǎng)絡(luò)游戲，幾乎每個游戲公司都會安排人到各論壇發(fā)帖，或者聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)站發(fā)文章，來充分介紹游戲產(chǎn)品的特點(diǎn)、情節(jié)等。另外，大家也非常清楚現(xiàn)在好多博客已經(jīng)不完全是個人情感的表達(dá)了，里面不乏為商家做宣傳的，越是名人的博客越是如此。
其實(shí)，我們看到的這些現(xiàn)象，都是一個網(wǎng)絡(luò)營銷新時代來臨的標(biāo)志。這就是軟文營銷的時代來臨了。
軟文營銷的概念，其實(shí)并非新鮮詞。傳統(tǒng)的媒體行業(yè)如報(bào)紙、雜志早已有之。所謂"軟文"，就是指通過特定的概念訴求、以擺事實(shí)講道理的方式使消費(fèi)者走進(jìn)企業(yè)設(shè)定的"思維圈"，以強(qiáng)有力的針對性心理攻擊迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的文字模式。在傳統(tǒng)媒體行業(yè)，軟文只所以備受推崇，第一個原因就是硬廣告的效果下降、電視媒體的費(fèi)用上漲，第二個原因就是媒體最初對軟文的收費(fèi)比硬廣告要低好多，在資金不是很雄厚的情況下軟文的投入產(chǎn)出比較科學(xué)合理。所以企業(yè)從各個角度出發(fā)愿意以軟文試水，以便使市場快速啟動。營銷是為了感動消費(fèi)者，影響消費(fèi)者，改變消費(fèi)者的決定，營銷的主體不是產(chǎn)品，不是企業(yè)，而是消費(fèi)者
軟文營銷，幾百元、幾千元就能達(dá)到出奇制勝的效果！比普通的網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)要花得更劃算、更透明！
所謂"軟文"，就是指通過特定的概念訴求、以擺事實(shí)講道理的方式使消費(fèi)者走進(jìn)企業(yè)設(shè)定的"思維圈"，以強(qiáng)有力的針對性心理攻擊迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的文字模式和口頭傳播。 比如：新聞，第三方評論，訪談，采訪，口碑。軟文是基于特定產(chǎn)品的概念訴求與問題分析，對消費(fèi)者進(jìn)行針對性心理引導(dǎo)的一種文字模式，從本質(zhì)上來說，它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在廣告形式上的實(shí)現(xiàn)，通常借助文字表達(dá)與輿論傳播使消費(fèi)者認(rèn)同某種概念、觀點(diǎn)和分析思路，從而達(dá)到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。
軟文及軟文營銷
在傳統(tǒng)媒體行業(yè)，軟文之所以備受推崇，第一大原因就是各種媒體搶占眼球競爭激烈，人們對電視、報(bào)紙的硬廣告關(guān)注度下降，廣告的實(shí)際效果不再明顯，第二大原因就是媒體對軟文的收費(fèi)比硬廣告要低得多，在資金不是很雄厚的情況下軟文的投入產(chǎn)出比較科學(xué)合理。所以企業(yè)從各個角度出發(fā)愿意以軟文試水，以便使市場快速啟動。
V-ING網(wǎng)絡(luò)營銷
認(rèn)為所謂軟文就是帶有某種動機(jī)的文體；而軟文營銷則是個人和群體通過撰寫軟文，實(shí)現(xiàn)動機(jī)，達(dá)成交換或交易的目的的營銷方式，可以相對于硬廣告而言。 我認(rèn)為可以相對于硬廣告而言，但不能相對于硬廣告。
眾所周知，硬廣告是一種純粹的廣告，直接的廣而告知。而在軟文中，如銷售信函，廣告文案，招商宣傳等，他們都是帶有“硬廣告”性質(zhì)的軟文。
軟文營銷的意義
軟文炒作是生命力的一種廣告形式.也是很有技巧性的廣告形式,軟文是相對于硬性廣告而言，由企業(yè)的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負(fù)責(zé)撰寫的“文字廣告”。與硬廣告相比，軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在于一個“軟”字，好似綿里藏針，收而不露，克敵于無形。等到你發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時候，你已經(jīng)冷不盯的掉入了被精心設(shè)計(jì)過的“軟文廣告”陷阱。它追求的是一種春風(fēng)化雨、潤物無聲的傳播效果。如果說硬廣告是外家的少林工夫；那么，軟文則是綿里藏針、以柔克剛的武當(dāng)拳法，軟硬兼施、內(nèi)外兼修，才是最有力的營銷手段。
軟文營銷文字可以不要華麗、可以無需震撼，但一定要推心置腹說家常話，因?yàn)樽钅艽騽尤诵牡倪€是家常話；綿綿道來，一字一句都是為消費(fèi)者的利益著想。
國外有一家的DIY家裝連鎖店，其成功的秘訣就是為消費(fèi)者省錢，每個員工的首要職責(zé)是告訴消費(fèi)者采用哪些裝修材料、工具既能滿足他們的要求，又能最省錢。有一位消費(fèi)者為了解決一個難題，欲購買一套價值5000美元的工具，該連鎖店的一名員工為其提供了一個簡單的解決方案，只花了5美元，消費(fèi)者能不感動嗎？下一次需要時能不來嗎？ 許多人會說這樣的商店太傻了，應(yīng)該讓消費(fèi)者盡量多花錢，才是快速致富之本。但，傻人自有傻福。這家商店這樣為消費(fèi)者著想，得到實(shí)惠的消費(fèi)者奔走相告，廣告費(fèi)分文未花，每天的來客常常多的裝不下，生意好的不得了，有了人氣，財(cái)源自然滾滾而來。
美國黑人領(lǐng)袖馬丁·路德·金在華盛頓主持了一次有25萬人參加的為了爭取自由而舉行的*集會，發(fā)表了一篇令美國人民至今難忘的演說《我有一個夢想》。實(shí)際上，馬丁·路德·金的演講詞“我有一個夢想”就是的軟文營銷模板，其已經(jīng)超越了為自己、一個小團(tuán)體而奮斗的狹隘和局限，達(dá)至為全美國所有黑人的自由而鞠躬盡瘁的境界。正如他講到的“我心懷這樣一個夢想，那就是我們終能填平所有的人間溝壑，夷去所有的世間屏障，變崎嶇為康莊，易坎坷成平原。到那時，上帝的光輪再現(xiàn)，普天下生靈共謁基督。
如何進(jìn)行軟文營銷
目前，網(wǎng)絡(luò)廣告的一般形式包括：網(wǎng)幅廣告（全屏、對聯(lián)、飄浮、旗幟廣告、通欄等），電子郵件廣告，搜索競價廣告，彈出式廣告，富媒體廣告，以及基于用戶群體細(xì)分的定向廣告等等。
以上這些廣告形式的收費(fèi)通常采用：千人曝光成本（CPM）、每點(diǎn)擊成本（CPC）、每行動成本（CPA）、每回應(yīng)成本（CPR）、每購買成本（CPP）、包月方式、按業(yè)績付費(fèi)（PFP）等方式，其中最常見的為CPM和CPC。
我們不能說上面的網(wǎng)絡(luò)廣告形式不好，但其中一些問題是要指出的。比如，中國大多數(shù)的網(wǎng)民對網(wǎng)站上五顏六色、飄來游去甚至是強(qiáng)行彈出的廣告是反感的。中國在上世紀(jì)90年代末剛興起互聯(lián)網(wǎng)的時代，網(wǎng)民對網(wǎng)幅廣告的點(diǎn)擊率曾達(dá)到10％以上，而在今天，即使非常漂亮的FLASH廣告，往往點(diǎn)擊率不到1/1000。但是，很多網(wǎng)站是要靠廣告吃飯的。且先不說一些門戶網(wǎng)站經(jīng)常對廣告客戶虛報(bào)網(wǎng)頁瀏覽數(shù)或者點(diǎn)擊數(shù)，就連百度這樣的知名企業(yè)，因?yàn)楣芾聿簧贫汲霈F(xiàn)了點(diǎn)擊欺詐的情況。可以說，現(xiàn)在投網(wǎng)絡(luò)廣告的客戶滿意度在逐步下降，他們一方面抱怨網(wǎng)絡(luò)廣告的投入成本并未換來相應(yīng)的效果，另一方面則對網(wǎng)絡(luò)廣告中的數(shù)字感到不可控甚至不可信。
不過，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)上越來越頻繁的炒作卻引起了不少廣告主的關(guān)注。以近期網(wǎng)上關(guān)于流氓軟件的口水戰(zhàn)為例，奇虎公司為了宣傳其360安全軟件，動用了大量寫手在網(wǎng)上廣泛開展文字炒作。高明的奇虎公司老總周鴻祎靠著一些文字游戲，用非常低廉的成本把產(chǎn)品在全國做了反復(fù)宣傳。再看看網(wǎng)絡(luò)游戲，幾乎每個游戲公司都會安排人到各論壇發(fā)帖，或者聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)站發(fā)文章，來充分介紹游戲產(chǎn)品的特點(diǎn)、情節(jié)等。另外，大家也非常清楚現(xiàn)在好多博客已經(jīng)不完全是個人情感的表達(dá)了，里面不乏為商家做宣傳的，越是名人的博客越是如此。
其實(shí)，我們看到的這些現(xiàn)象，都是一個網(wǎng)絡(luò)營銷新時代來臨的標(biāo)志。這就是軟文營銷的時代來臨了。
軟文營銷的概念，其實(shí)并非新鮮詞。傳統(tǒng)的媒體行業(yè)如報(bào)紙、雜志早已有之。所謂"軟文"，就是指通過特定的概念訴求、以擺事實(shí)講道理的方式使消費(fèi)者走進(jìn)企業(yè)設(shè)定的"思維圈"，以強(qiáng)有力的針對性心理攻擊迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的文字模式。在傳統(tǒng)媒體行業(yè)，軟文只所以備受推崇，第一個原因就是硬廣告的效果下降、電視媒體的費(fèi)用上漲，第二個原因就是媒體最初對軟文的收費(fèi)比硬廣告要低好多，在資金不是很雄厚的情況下軟文的投入產(chǎn)出比較科學(xué)合理。所以企業(yè)從各個角度出發(fā)愿意以軟文試水，以便使市場快速啟動。營銷是為了感動消費(fèi)者，影響消費(fèi)者，改變消費(fèi)者的決定，營銷的主體不是產(chǎn)品，不是企業(yè)，而是消費(fèi)者
軟文營銷，幾百元、幾千元就能達(dá)到出奇制勝的效果！比普通的網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)要花得更劃算、更透明！