一、使企業(yè)表現(xiàn)卓越的原因
1、公司的每一位員工都致力于創(chuàng)造顧客的滿意
2、能夠適應(yīng)競爭環(huán)境的變動，也就是能夠靈活運用市場導(dǎo)向的戰(zhàn)略規(guī)劃。
二、市場導(dǎo)向的戰(zhàn)略規(guī)劃
MARKET-ORIENTED STRATEGIC PLANNING：在發(fā)展和維持組織目標、資源及其變動的市場機會之間，取得有效整合的管理過程。
組織目標
1、經(jīng)營目標：利潤化、降低成本，擴大規(guī)模經(jīng)濟效益。
2、營銷目標：擴大市場占有率、開發(fā)新市場。
機會
市場機會：存在著潛在需求的領(lǐng)域
營銷機會：本企業(yè)獲利的經(jīng)營領(lǐng)域
相對競爭優(yōu)勢
企業(yè)在人力、財力、物力方面相對于競爭對手所具有的獨特的競爭力。
三、國際營銷戰(zhàn)略
本國中心主義，企業(yè)將國內(nèi)營銷放在第一位，而將國際營銷放在第二位。開展國際營銷的目的是為了處理國內(nèi)的剩余產(chǎn)品。
多中心主義，國外市場與國內(nèi)市場并重，產(chǎn)品來源往往是在不同市場就地生產(chǎn)，營銷重心多元化。
全球中心主義，企業(yè)把若干地區(qū)或者整個世界市場當作市場，在市場營銷策略上更強調(diào)一體化。
1、公司的每一位員工都致力于創(chuàng)造顧客的滿意
2、能夠適應(yīng)競爭環(huán)境的變動，也就是能夠靈活運用市場導(dǎo)向的戰(zhàn)略規(guī)劃。
二、市場導(dǎo)向的戰(zhàn)略規(guī)劃
MARKET-ORIENTED STRATEGIC PLANNING：在發(fā)展和維持組織目標、資源及其變動的市場機會之間，取得有效整合的管理過程。
組織目標
1、經(jīng)營目標：利潤化、降低成本，擴大規(guī)模經(jīng)濟效益。
2、營銷目標：擴大市場占有率、開發(fā)新市場。
機會
市場機會：存在著潛在需求的領(lǐng)域
營銷機會：本企業(yè)獲利的經(jīng)營領(lǐng)域
相對競爭優(yōu)勢
企業(yè)在人力、財力、物力方面相對于競爭對手所具有的獨特的競爭力。
三、國際營銷戰(zhàn)略
本國中心主義，企業(yè)將國內(nèi)營銷放在第一位，而將國際營銷放在第二位。開展國際營銷的目的是為了處理國內(nèi)的剩余產(chǎn)品。
多中心主義，國外市場與國內(nèi)市場并重，產(chǎn)品來源往往是在不同市場就地生產(chǎn)，營銷重心多元化。
全球中心主義，企業(yè)把若干地區(qū)或者整個世界市場當作市場，在市場營銷策略上更強調(diào)一體化。