1、市場調(diào)研(Market Resarch)
是指企業(yè)所進(jìn)行的以有關(guān)顧客的信息為中心的調(diào)研活動。
2、營銷調(diào)研(Marketing Research) 是指除研究顧客外，還要研究與營銷決策直接相關(guān)的數(shù)據(jù)資料，使之為決策所用。
3、營銷信息系統(tǒng)(Marketing Information System)：
是指由人、機(jī)器和程序構(gòu)成的系統(tǒng)地搜集、整理、儲存、分析和說明市場營銷數(shù)據(jù)的一個持續(xù)的過程和方法。
4、國際營銷調(diào)研與國內(nèi)營銷調(diào)研的異同
(1)國際決策更需要充分、及時、準(zhǔn)確的信息。
(2)國際決策所需要的信息不同。
(3)國際營銷調(diào)研比國內(nèi)營銷更困 難、更復(fù)雜。
5.國際市場營銷調(diào)研的基本程序
(1) 確定調(diào)研目標(biāo)
(2) 確定信息來源
(3) 確定調(diào)研方式
(4) 對收集的信息進(jìn)行處理
(5) 分析進(jìn)入市場的可能性
(6) 分析盈利的可能性
(7)摸清市場規(guī)模
(8)國外實(shí)地調(diào)研
(9)制定國際市場營銷計劃
(10)進(jìn)入國際市場
6.國際市場信息來源
政府部門的有關(guān)機(jī)構(gòu)
外國政府
國際性的組織
服務(wù)組織
企業(yè)內(nèi)部資源
國外競爭對手
公共機(jī)構(gòu)的資料
圖書館和出版物
政府機(jī)構(gòu)和外國使團(tuán)
國際組織和商會
出版物
是指企業(yè)所進(jìn)行的以有關(guān)顧客的信息為中心的調(diào)研活動。
2、營銷調(diào)研(Marketing Research) 是指除研究顧客外，還要研究與營銷決策直接相關(guān)的數(shù)據(jù)資料，使之為決策所用。
3、營銷信息系統(tǒng)(Marketing Information System)：
是指由人、機(jī)器和程序構(gòu)成的系統(tǒng)地搜集、整理、儲存、分析和說明市場營銷數(shù)據(jù)的一個持續(xù)的過程和方法。
4、國際營銷調(diào)研與國內(nèi)營銷調(diào)研的異同
(1)國際決策更需要充分、及時、準(zhǔn)確的信息。
(2)國際決策所需要的信息不同。
(3)國際營銷調(diào)研比國內(nèi)營銷更困 難、更復(fù)雜。
5.國際市場營銷調(diào)研的基本程序
(1) 確定調(diào)研目標(biāo)
(2) 確定信息來源
(3) 確定調(diào)研方式
(4) 對收集的信息進(jìn)行處理
(5) 分析進(jìn)入市場的可能性
(6) 分析盈利的可能性
(7)摸清市場規(guī)模
(8)國外實(shí)地調(diào)研
(9)制定國際市場營銷計劃
(10)進(jìn)入國際市場
6.國際市場信息來源
政府部門的有關(guān)機(jī)構(gòu)
外國政府
國際性的組織
服務(wù)組織
企業(yè)內(nèi)部資源
國外競爭對手
公共機(jī)構(gòu)的資料
圖書館和出版物
政府機(jī)構(gòu)和外國使團(tuán)
國際組織和商會
出版物