富士施樂2012校園招聘

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招聘職位
    1 銷售培訓(xùn)生/Sales Trainee
    職位描述:
    1) 在指定區(qū)域內(nèi)開發(fā)新客戶,為富士施樂主要客戶制定和實(shí)施文件解決方案。
    2) 幫助客戶解決問題,滿足客戶需要,實(shí)現(xiàn)客戶第一的。
    職位要求:
    1) 應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生。
    2) 具備從事直銷銷售工作的強(qiáng)烈意愿。
    3) 良好的人際交往能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,積極的工作態(tài)度以及承受壓力的能力。
    4) 具有計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。
    5) 工作地點(diǎn):北京、廣州、深圳、武漢、西安、上海。
    Job Responsibilities:
    1) To develop the new customer, develop major account document solution strategy in assigned territory.
    2) xhibit a proactive approach in attending to customer problems and needs, and display total commitment in putting the customer first.
    Job Requirements:
    1) Fresh graduate student.
    2) Deep interest in direct selling working mode.
    3) Good interpersonal, negotiation skills and team-player, proactive, under pressure, dedication.
    4) Computer and network knowledge, Good command of English.
    5) Working location: Beijing, Guangzhou, Shenzhen, Wuhan, Xian and Shanghai.
    2 客戶服務(wù)工程師/Customer Service Engineer
    職位描述:
    1) 負(fù)責(zé)客戶設(shè)備的售后維修服務(wù)。
    2) 達(dá)至客戶滿意目標(biāo)。
    職位要求:
    1) 應(yīng)屆機(jī)械, 電氣工程類專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,大學(xué)本科以上學(xué)歷。
    2) 動(dòng)手能力強(qiáng),熱愛設(shè)備維修工作。
    3) 具有一定計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)。
    4) 具備良好的溝通能力及客戶服務(wù)意識(shí)。
    5) 良好的英語閱讀水平。
    6) 有工廠動(dòng)手實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
    7) 工作地點(diǎn):北京、廣州、深圳、武漢、西安、上海。
    Job Responsibilities:
    1) To provide after-sell maintenance service to customers.
    2) Achieve the goal of customer satisfaction.
    Job Requirements:
    1) Bachelor degree with major in Mechanics or Electronics Engineering.
    2) Positive working attitude and willingness to learn.
    3) Good interpersonal, negotiation skills and team-player, proactive, under pressure, dedication.
    4) Good communication skill and service-mind.
    5) Good command of English, especially in reading.
    6) Fresh graduate with internship experiences in factory will be preferred.
    7) Working location: Beijing, Guangzhou, Shenzhen, Wuhan, Xian and Shanghai.
    3 現(xiàn)場(chǎng)客戶服務(wù)操作/Customer Support Associate
    職位描述:
    1) 為客戶提供現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)流程,運(yùn)營。
    2) 打印每日文件,遇到設(shè)備不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),應(yīng)及時(shí)排除小故障或按問題解決程序問題;進(jìn)行日常性保養(yǎng),預(yù)防性維護(hù)和周期性維護(hù)。
    3) 工作地點(diǎn):上海、廣東。
    職位要求:
    1) 大專及以上學(xué)歷。
    2) 有6個(gè)月以上的社會(huì)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。
    3) 有一定的計(jì)算機(jī)軟件基礎(chǔ)。動(dòng)手能力強(qiáng)。
    4) 樂于與人溝通。
    5) 能獨(dú)立處理解決問題。
    Job Responsibilities:
    1) Provide effective working flow and operation to customer.
    2) Daily document care and to solve the problems of minor problem or IT program related issues in due time. Deliver routine maintenance to the equipments on site.
    3) Work location: Shanghai, Guangdong.
    Job Requirements:
    1) College degree or above.
    2) At least 6 months’ social experience.
    3) Software background is preferred
    4) Good interpersonal, communication and presentation skills.
    5) Perform daily tasks of site document production independently.
    4 系統(tǒng)分析員/System Analyst
    職位描述:
    1) 提供辦公系統(tǒng)產(chǎn)品有關(guān)網(wǎng)絡(luò)和軟件應(yīng)用領(lǐng)域的售后技術(shù)支持。
    2) 解決客戶產(chǎn)生的軟件及應(yīng)用問題,以確保客戶滿意。
    3) 維護(hù)并提升富士施樂辦公系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)。
    4) 工作地點(diǎn):廣州、深圳、上海、貴陽。
    職位要求:
    1) 本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息系統(tǒng)、印刷等相關(guān)專業(yè)。
    2) 有半年或以上IT技術(shù)支持的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
    3) 具備一定的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和Microsoft MCSE知識(shí)。
    4) 具有基本的印刷技術(shù)知識(shí)。
    5) 具備良好的溝通及演講技巧。
    6) 良好的英語水平。
    Job Responsibilities:
    1) Provide after-sales technical support of office system product in network and software application.
    2) Solve application and software problems raised by customer to ensure customers satisfaction.
    3) Maintain and develop a high level of Fuji Xerox office system product knowledge.
    4) Working location: Guangzhou, Shenzhen, Shanghai, and Guiyang.
    Job Requirements:
    1) University graduate or above with majors in related subject, such as computer science, information systems, printing, etc.
    2) Half year or above IT support working experience (part time).
    3) Solid knowledge of network, Microsoft MCSE required.
    4) Basic knowledge background of offset and printing technology.
    5) Good interpersonal, communication and presentation skills.
    6) Good command of English.
    5 客戶支持代表/Customer Support Representative
    職位描述:
    1) 專注于提高首站解決率,借助技術(shù)知識(shí)庫,通過電話指導(dǎo)客戶進(jìn)行設(shè)備的操作、設(shè)置、硬件或軟件故障解決,避免問題升級(jí)給現(xiàn)場(chǎng)工程師,減少客戶停機(jī)時(shí)間,提高客戶滿意度。
    2) 負(fù)責(zé)接聽熱線電話,對(duì)用戶的咨詢、查詢、投訴、耗材訂購、服務(wù)支持需求及時(shí)有效地進(jìn)行回復(fù)、處理、解決
    3) 作為客戶第一接觸點(diǎn),提升客戶支持中心的統(tǒng)一專業(yè)形象
    4) 遵守公司各項(xiàng)政策、流程及行為規(guī)范
    職位要求:
    1) 大專及以上學(xué)歷
    2) 打字速度在30字/分鐘以上;熟練操作MS office word及outlook
    3) 耐心、細(xì)致,具有良好的溝通、傾聽及電話應(yīng)對(duì)技巧
    4) 具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
    5) 具有基本的英文閱讀能力
    6) 熟悉電腦操作系統(tǒng),具備網(wǎng)絡(luò)和IT知識(shí)者優(yōu)先
    7) 良好的問題解決思路和技巧,或具有類似遠(yuǎn)程技術(shù)問題解決的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
    8) 有呼叫中心從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
    9) 工作地點(diǎn):上海
    Job Responsibilities:
    1) Provide internal and external customers with solutions that are meaningful, beneficial and address their needs. Use available Knowledge Bases to efficiently and accurately diagnose and resolve hardware or software related problems to maximize device up time and minimize escalations to Engineers or Technical Specialists.
    2) Processing of consumables and supplies orders for customers.
    3) Actively promote Fuji Xerox web services and other product offerings.
    4) Undertake duties and job functions as directed by Customer Support Centre Management to ensure both the efficient operation of the CSC and customer satisfaction.
    Job Requirements:
    1) College degree or above
    2) Typing speed 30wpm+; proficiency in Microsoft Outlook and Microsoft Word
    3) Excellent communication, listening skills and exceptional call handling skills.
    4) Ability to contribute to and work within a team-based environment.
    5) Basic English skill in reading and writing
    6) Sound PC skills including web and windows navigation, Basic
    7) Highly developed problem solving skills, experience in technical support in advance
    8) Experience in call center in advance
    9) Work location: Shanghai
    招聘流程
    城 市
     日 期
     學(xué) 校
    上海
     2011年11月8日 13:00pm
     上海理工大學(xué)水豐路校區(qū)
    上海
     2011年11月18日 9:00am
     上海同濟(jì)大學(xué)南校區(qū)體育館
    廣州
     2011年11月21日 19:00pm
     廣州大學(xué)城廣東工業(yè)大學(xué)校區(qū)
    深圳
     2011年11月25日 19:00pm
     深圳大學(xué)校區(qū)
    上海
     2011年12月2日 8:30am
     上海復(fù)旦大學(xué)北區(qū)體育館
    上海
     2011年12月10日 9:00am
     上海東華大學(xué)延安西路校區(qū)體育館