1)每次現(xiàn)場審核,包括初次審核(第一次正式審核)和每年的監(jiān)督審核,必須包括以下方面和內(nèi)容的審核:
a)從上一次審核后的新顧客。
b)顧客抱怨和組織反應(yīng)的情況。
c)組織內(nèi)部審核和管理評審的結(jié)果和措施。
d)朝持續(xù)改進(jìn)目標(biāo)的進(jìn)展情況。
e)從上一次審核后,糾正措施的有效性和驗(yàn)證。
2)包含第四章的質(zhì)量管理體系、第五章的管理職責(zé)、第七章7.1至7.3的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程,都必須在每個為期連續(xù)12個月的現(xiàn)場審核時,至少進(jìn)行審核一次。