1．物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地是為（ ）而建設(shè)
A．業(yè)主利益
B．物主利益
C．業(yè)主共同利益
D．國家利益
答案：C
論業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)都不得擅自占用或挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路和場地。
2．關(guān)于利用共有部位．共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得收益的使用，應(yīng)當優(yōu)先用于補充（ ）.
A．房屋維修資金
B．設(shè)備維修資金
C．物業(yè)服務(wù)費的不足
D．住房專項維修資金
答案：D
解析：理由有兩點：一是收益來源于利用共用部位．共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得，應(yīng)該主要用于其維修養(yǎng)護；二是住房專項維修資金是房屋“養(yǎng)老金”，由全體業(yè)主按照產(chǎn)權(quán)份額分期繳納，一旦急需時所需數(shù)量較大，利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得補充住房專項維修資金有利于及時籌備所需資金。
3．物業(yè)管理師的執(zhí)業(yè)范圍（ ）
A．制定并組織實施物業(yè)管理方案
B．審定并監(jiān)督執(zhí)行物業(yè)管理財務(wù)預(yù)算
C．維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和秩序
D．以上三者都是
答案：D
解析：物業(yè)管理師的執(zhí)業(yè)范圍包括6個方面，還包括：查驗物業(yè)共用部位．共用設(shè)施設(shè)備和有關(guān)資料；負責房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修．養(yǎng)護與管理。
4．《物業(yè)管理條例》（ ）規(guī)定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)雇請保安人員的,應(yīng)當遵守國家有關(guān)規(guī)定.
A．第四十七條第二款
B．第四十七條第一款
C．第四十六條第一款
D．第四十六條第二款
答案：A
解析：正確答案A。如此考題難度肯定大，一般考試不會這么出題。保安人員在維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時，應(yīng)當遵守職責，不得侵害公民的合法權(quán)益。
5．物業(yè)收費的形式為（ ）
A．1月1次
B．1年1次
C．1日1次
D．包干制或薪金制
答案：D
解析：掌握兩個概念和物業(yè)服務(wù)費的構(gòu)成。
6．下列選項中，有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)具備的內(nèi)容不包括（ ）
A．物業(yè)管理事項
B．物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
C．專項維修資金的管理與使用
D．物業(yè)服務(wù)態(tài)度
答案：D
解析：物業(yè)服務(wù)合同具備的內(nèi)容包括：物業(yè)管理事項、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、物業(yè)服務(wù)費用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責任八個方面。
7．物業(yè)服務(wù)合同確立了業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動中的（ ）
A．權(quán)利
B．義務(wù)
C．權(quán)利、義務(wù)
D．權(quán)利和義務(wù)的法律依據(jù)
答案：D
8．以政府定價方式管理物業(yè)服務(wù)收費存在的弊端是（ ）
A．不利于物業(yè)服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量
B．不利于物業(yè)服務(wù)企業(yè)降低服務(wù)質(zhì)量
C．利于物業(yè)服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量
D．利于物業(yè)服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)態(tài)度
答案：A
解析：正確答案A。還包括：制約了業(yè)主對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)和選擇權(quán)；因定價標準不客觀產(chǎn)生了大量矛盾；政府核定物業(yè)服務(wù)收費標準阻礙了物業(yè)管理市場的發(fā)展。
9．《價格法》對價格管理規(guī)定了（ ）
A．政府定價
B．政府指導(dǎo)價
C．市場調(diào)節(jié)價
D．政府定價、政府指導(dǎo)價、市場調(diào)節(jié)價
答案：D
解析：《價格法》對價格管理規(guī)定了三種定價形式：政府定價、政府指導(dǎo)價、市場調(diào)節(jié)價。我國僅采取政府指導(dǎo)價．市場調(diào)節(jié)價對物業(yè)服務(wù)收費進行管理。
10．物業(yè)服務(wù)收費的原則是（ ）
A．合理原則
B．公開原則
C．收費與服務(wù)水平相適應(yīng)原則
D．合理、公開、收費與服務(wù)水平相適應(yīng)原則
答案：D
解析：掌握物業(yè)服務(wù)收費的原則。
A．業(yè)主利益
B．物主利益
C．業(yè)主共同利益
D．國家利益
答案：C
論業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)都不得擅自占用或挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路和場地。
2．關(guān)于利用共有部位．共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得收益的使用，應(yīng)當優(yōu)先用于補充（ ）.
A．房屋維修資金
B．設(shè)備維修資金
C．物業(yè)服務(wù)費的不足
D．住房專項維修資金
答案：D
解析：理由有兩點：一是收益來源于利用共用部位．共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得，應(yīng)該主要用于其維修養(yǎng)護；二是住房專項維修資金是房屋“養(yǎng)老金”，由全體業(yè)主按照產(chǎn)權(quán)份額分期繳納，一旦急需時所需數(shù)量較大，利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得補充住房專項維修資金有利于及時籌備所需資金。
3．物業(yè)管理師的執(zhí)業(yè)范圍（ ）
A．制定并組織實施物業(yè)管理方案
B．審定并監(jiān)督執(zhí)行物業(yè)管理財務(wù)預(yù)算
C．維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和秩序
D．以上三者都是
答案：D
解析：物業(yè)管理師的執(zhí)業(yè)范圍包括6個方面，還包括：查驗物業(yè)共用部位．共用設(shè)施設(shè)備和有關(guān)資料；負責房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修．養(yǎng)護與管理。
4．《物業(yè)管理條例》（ ）規(guī)定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)雇請保安人員的,應(yīng)當遵守國家有關(guān)規(guī)定.
A．第四十七條第二款
B．第四十七條第一款
C．第四十六條第一款
D．第四十六條第二款
答案：A
解析：正確答案A。如此考題難度肯定大，一般考試不會這么出題。保安人員在維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時，應(yīng)當遵守職責，不得侵害公民的合法權(quán)益。
5．物業(yè)收費的形式為（ ）
A．1月1次
B．1年1次
C．1日1次
D．包干制或薪金制
答案：D
解析：掌握兩個概念和物業(yè)服務(wù)費的構(gòu)成。
6．下列選項中，有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)具備的內(nèi)容不包括（ ）
A．物業(yè)管理事項
B．物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
C．專項維修資金的管理與使用
D．物業(yè)服務(wù)態(tài)度
答案：D
解析：物業(yè)服務(wù)合同具備的內(nèi)容包括：物業(yè)管理事項、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、物業(yè)服務(wù)費用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責任八個方面。
7．物業(yè)服務(wù)合同確立了業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動中的（ ）
A．權(quán)利
B．義務(wù)
C．權(quán)利、義務(wù)
D．權(quán)利和義務(wù)的法律依據(jù)
答案：D
8．以政府定價方式管理物業(yè)服務(wù)收費存在的弊端是（ ）
A．不利于物業(yè)服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量
B．不利于物業(yè)服務(wù)企業(yè)降低服務(wù)質(zhì)量
C．利于物業(yè)服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量
D．利于物業(yè)服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)態(tài)度
答案：A
解析：正確答案A。還包括：制約了業(yè)主對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)和選擇權(quán)；因定價標準不客觀產(chǎn)生了大量矛盾；政府核定物業(yè)服務(wù)收費標準阻礙了物業(yè)管理市場的發(fā)展。
9．《價格法》對價格管理規(guī)定了（ ）
A．政府定價
B．政府指導(dǎo)價
C．市場調(diào)節(jié)價
D．政府定價、政府指導(dǎo)價、市場調(diào)節(jié)價
答案：D
解析：《價格法》對價格管理規(guī)定了三種定價形式：政府定價、政府指導(dǎo)價、市場調(diào)節(jié)價。我國僅采取政府指導(dǎo)價．市場調(diào)節(jié)價對物業(yè)服務(wù)收費進行管理。
10．物業(yè)服務(wù)收費的原則是（ ）
A．合理原則
B．公開原則
C．收費與服務(wù)水平相適應(yīng)原則
D．合理、公開、收費與服務(wù)水平相適應(yīng)原則
答案：D
解析：掌握物業(yè)服務(wù)收費的原則。