2012物業(yè)管理師考試輔導(dǎo):物業(yè)管理的起源與發(fā)展

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物業(yè)管理的起源與發(fā)展
    物業(yè)管理起源于19世紀(jì)60年代的英國。奧克維婭?希爾女士實施規(guī)范的物業(yè)管理后,住房秩序和居住環(huán)境有了明顯的改善,社會其他人士也紛紛效仿,并取得政府的關(guān)注。隨后英國還成立了非盈利性行業(yè)組織——皇家特許屋宇經(jīng)理學(xué)會,以英國為起源地,在一個多世紀(jì)時間里,物業(yè)管理在世界各地逐漸推行開來。
    隨著物業(yè)管理發(fā)展,20世紀(jì)初,美國也成立了第一個行業(yè)協(xié)會——芝加哥建筑管理人協(xié)會。行業(yè)自治組織的成立,既標(biāo)志著物業(yè)管理行業(yè)的成熟,又有力地推動了物業(yè)管理行業(yè)的有序發(fā)展。此后,物業(yè)管理日益被業(yè)主和政府重視,逐漸發(fā)展成為一個新型的服務(wù)行業(yè)。