控制流程的基本環(huán)節(jié)
投入
控制流程的每一循環(huán)始于投入。對于建設(shè)工程的目標(biāo)控制流程來說,投入首先涉及到的是傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素,包括人力、建筑材料、工程設(shè)備、施工機(jī)具、資金等;此外還包括施工方法、信息等。要使計劃能夠正常實施并達(dá)到預(yù)定的目標(biāo),就應(yīng)當(dāng)保證將質(zhì)量、數(shù)量符合計劃要求的資源按規(guī)定時間和地點投入到建設(shè)工程實施過程中去。
轉(zhuǎn)換
所謂轉(zhuǎn)換,是指由投入到產(chǎn)出的轉(zhuǎn)換過程,通常表現(xiàn)為勞動力運(yùn)用勞動資料(如施工機(jī)具)將勞動對象(如建筑材料、工程設(shè)備等)轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)定的產(chǎn)出品,最終輸出完整的建設(shè)工程。
轉(zhuǎn)換過程中的控制工作是實現(xiàn)有效控制的重要工作。監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)跟蹤了解工程進(jìn)展情況,掌握第一手資料,為分析偏差原因、確定糾偏措施提供依據(jù);對于可以及時解決的問題,應(yīng)及時采取糾偏措施。
反饋
控制部門和控制人員需要全面、及時、準(zhǔn)確地了解計劃的執(zhí)行情況及其結(jié)果,而這就需要通過反饋信息來實現(xiàn)。
控制部門和人員需要什么信息,取決于監(jiān)理工作的需要以及工程的具體情況。為了使整個控制過程流暢地進(jìn)行,需要設(shè)計信息反饋系統(tǒng),預(yù)先確定反饋信息的內(nèi)容、形式、來源、傳遞等,使每個控制部門和人員都能及時獲得他們所需要的信息。
信息反饋方式可以分為正式和非正式兩種。非正式信息反饋應(yīng)當(dāng)適時轉(zhuǎn)化為正式信息反饋,才能更好地發(fā)揮其對控制的作用。
對比
(1)明確目標(biāo)實際值與計劃值的內(nèi)涵
從目標(biāo)形成的時間來看,在前者為計劃值,在后者為實際值。
(2)合理選擇比較的對象
在實際工作中,最為常見的是相鄰兩種目標(biāo)值之間的比較。在許多建設(shè)工程中,我國業(yè)主往往以批準(zhǔn)的設(shè)計概算作為投資控制的總目標(biāo),這時,合同價與設(shè)計概算、結(jié)算價與設(shè)計概算的比較也是必要的。另外,結(jié)算價以外各種投資值之間的比較都是一次性的,而結(jié)算價與合同價(或設(shè)計概算)的比較則是經(jīng)常性的,一般是定期(如每月)比較。
(3)建立目標(biāo)實際值與計劃值之間的對應(yīng)關(guān)系
建設(shè)工程的各項目標(biāo)都要進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆纸?,目?biāo)的計劃值分解較粗,目標(biāo)的實際值分解較細(xì)。
要求目標(biāo)的分解深度、細(xì)度可以不同,但分解的原則、方法必須相同,從而可以在較粗的層次上進(jìn)行目標(biāo)實際值與計劃值的比較。
(4)確定衡量目標(biāo)偏離的標(biāo)準(zhǔn)
糾正
輕度偏離
直接糾偏:不改變原定目標(biāo)的計劃值,基本不改變原定的實施計劃,在下一個控制周期內(nèi),使目標(biāo)的實際值控制在計劃值范圍內(nèi)。
中度偏離
不改變總目標(biāo)的計劃值,調(diào)整后期實施計劃。
重度偏離
重新確定目標(biāo)的計劃值,并據(jù)此重新制定實施計劃。
糾偏一般是針對正偏差(實際值大于計劃值)而言。出現(xiàn)負(fù)偏差不會采取糾偏措施,但是要仔細(xì)分析其原因,排除假象;對于確實的負(fù)偏差情況,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,擴(kuò)大其應(yīng)用范圍,更好地發(fā)揮其在目標(biāo)控制中的作用。
投入
控制流程的每一循環(huán)始于投入。對于建設(shè)工程的目標(biāo)控制流程來說,投入首先涉及到的是傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素,包括人力、建筑材料、工程設(shè)備、施工機(jī)具、資金等;此外還包括施工方法、信息等。要使計劃能夠正常實施并達(dá)到預(yù)定的目標(biāo),就應(yīng)當(dāng)保證將質(zhì)量、數(shù)量符合計劃要求的資源按規(guī)定時間和地點投入到建設(shè)工程實施過程中去。
轉(zhuǎn)換
所謂轉(zhuǎn)換,是指由投入到產(chǎn)出的轉(zhuǎn)換過程,通常表現(xiàn)為勞動力運(yùn)用勞動資料(如施工機(jī)具)將勞動對象(如建筑材料、工程設(shè)備等)轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)定的產(chǎn)出品,最終輸出完整的建設(shè)工程。
轉(zhuǎn)換過程中的控制工作是實現(xiàn)有效控制的重要工作。監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)跟蹤了解工程進(jìn)展情況,掌握第一手資料,為分析偏差原因、確定糾偏措施提供依據(jù);對于可以及時解決的問題,應(yīng)及時采取糾偏措施。
反饋
控制部門和控制人員需要全面、及時、準(zhǔn)確地了解計劃的執(zhí)行情況及其結(jié)果,而這就需要通過反饋信息來實現(xiàn)。
控制部門和人員需要什么信息,取決于監(jiān)理工作的需要以及工程的具體情況。為了使整個控制過程流暢地進(jìn)行,需要設(shè)計信息反饋系統(tǒng),預(yù)先確定反饋信息的內(nèi)容、形式、來源、傳遞等,使每個控制部門和人員都能及時獲得他們所需要的信息。
信息反饋方式可以分為正式和非正式兩種。非正式信息反饋應(yīng)當(dāng)適時轉(zhuǎn)化為正式信息反饋,才能更好地發(fā)揮其對控制的作用。
對比
(1)明確目標(biāo)實際值與計劃值的內(nèi)涵
從目標(biāo)形成的時間來看,在前者為計劃值,在后者為實際值。
(2)合理選擇比較的對象
在實際工作中,最為常見的是相鄰兩種目標(biāo)值之間的比較。在許多建設(shè)工程中,我國業(yè)主往往以批準(zhǔn)的設(shè)計概算作為投資控制的總目標(biāo),這時,合同價與設(shè)計概算、結(jié)算價與設(shè)計概算的比較也是必要的。另外,結(jié)算價以外各種投資值之間的比較都是一次性的,而結(jié)算價與合同價(或設(shè)計概算)的比較則是經(jīng)常性的,一般是定期(如每月)比較。
(3)建立目標(biāo)實際值與計劃值之間的對應(yīng)關(guān)系
建設(shè)工程的各項目標(biāo)都要進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆纸?,目?biāo)的計劃值分解較粗,目標(biāo)的實際值分解較細(xì)。
要求目標(biāo)的分解深度、細(xì)度可以不同,但分解的原則、方法必須相同,從而可以在較粗的層次上進(jìn)行目標(biāo)實際值與計劃值的比較。
(4)確定衡量目標(biāo)偏離的標(biāo)準(zhǔn)
糾正
輕度偏離
直接糾偏:不改變原定目標(biāo)的計劃值,基本不改變原定的實施計劃,在下一個控制周期內(nèi),使目標(biāo)的實際值控制在計劃值范圍內(nèi)。
中度偏離
不改變總目標(biāo)的計劃值,調(diào)整后期實施計劃。
重度偏離
重新確定目標(biāo)的計劃值,并據(jù)此重新制定實施計劃。
糾偏一般是針對正偏差(實際值大于計劃值)而言。出現(xiàn)負(fù)偏差不會采取糾偏措施,但是要仔細(xì)分析其原因,排除假象;對于確實的負(fù)偏差情況,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,擴(kuò)大其應(yīng)用范圍,更好地發(fā)揮其在目標(biāo)控制中的作用。