2011經(jīng)濟(jì)師考試中級(jí)人力資源復(fù)習(xí):績效評(píng)價(jià)

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一、量化評(píng)估對(duì)組織人力資源管理活動(dòng)的重要意義
    1、保證人力資源管理對(duì)組織發(fā)展產(chǎn)生戰(zhàn)略性的貢獻(xiàn);
    2、有助于顯現(xiàn)人力資源部門的工作成績,提升人力資源管理部門的作用地位;
    3、有助于掌握人力資本增值情況,幫助企業(yè)靈活應(yīng)對(duì)外界環(huán)境的改變。
    二、人力資源管理活動(dòng)的績效評(píng)估方法
    評(píng)價(jià)人力資源管理部門的成績,一般從兩個(gè)方面進(jìn)行:一是對(duì)其本身的工作進(jìn)行評(píng)定;二是衡量人力資源管理部門的工作對(duì)組織整體績效的貢獻(xiàn)。
    三、人力資源部門和人力資源工作者的角色
    (1)戰(zhàn)略伙伴,指人力資源管理者和部門要參與到企業(yè)戰(zhàn)略的制定中去。這就要求人力資源管理者扮演建筑師的角色。
    (2)管理專家,在這些活動(dòng)中人力資源管理者應(yīng)當(dāng)開發(fā)與設(shè)計(jì)出適合本組織具體情況的人力資源管理系統(tǒng),表現(xiàn)出熟練的業(yè)務(wù)能力,并對(duì)部門管理者提供人力資源管理的專業(yè)性咨詢。
    (3)員工激勵(lì)者是指人力資源管理者和部門要構(gòu)筑起員工與企業(yè)之間的心理契約。
    (4)變革推動(dòng)者是指人力資源管理者和部門要成為變革的推動(dòng)器。