從統(tǒng)計(jì)理論上講,上述兩種方法都是通過(guò)N個(gè)考官在M個(gè)要素上對(duì)應(yīng)考者給出的分值的統(tǒng)計(jì)處理,去估計(jì)應(yīng)考者在面試中的"應(yīng)得分",都試圖在處理中減少極端值(分和最低分)帶來(lái)的誤差因素,而以平均數(shù)為"應(yīng)得分"的估計(jì)值,這種做法的一個(gè)基本的假設(shè)前提是:大多數(shù)的人是對(duì)的,"真理掌握在少數(shù)人手里"的可能性忽略不計(jì)。所不同的是,"總分和去高低分法"是一種簡(jiǎn)化但粗略的處理,沒(méi)有充分考慮考官對(duì)應(yīng)考者分要素評(píng)分是否準(zhǔn)確的問(wèn)題,一個(gè)考官給應(yīng)考者的分要素評(píng)分即使不準(zhǔn)確(一般假設(shè)為極端值),其各要素的總和仍有可能被保留下來(lái),反之,其準(zhǔn)確的要素評(píng)分(一般假設(shè)為非極端值)也有可能因?yàn)楦饕氐目偤蜑闃O端值而被減掉,就是說(shuō),這種處理方法會(huì)損失正確信息而利用錯(cuò)誤信息。而"要素和去高低分法"則是在各個(gè)分要素的"應(yīng)得值"都得到合理估計(jì)后,再去估計(jì)合理的綜合值,它更有效地排除了誤差因素,更充分地利用了正確信息,因而是一種更為合理的計(jì)算面試總成績(jī)的方法。此外,"要素和去高低分法"由于提供了各個(gè)要素的"應(yīng)得值",就使得我們能了解應(yīng)考者在不同要素方面的個(gè)體內(nèi)差異,甚至可以畫(huà)出一個(gè)應(yīng)考者的要素結(jié)構(gòu)剖析圖。
在實(shí)踐中,協(xié)議法和統(tǒng)計(jì)法也并不是截然分開(kāi)的。在有的面試設(shè)計(jì)中,在面試結(jié)束后,考官之間可先進(jìn)行簡(jiǎn)單的討論,允許考官對(duì)分?jǐn)?shù)作適當(dāng)調(diào)整,但不強(qiáng)求一致,然后再對(duì)考官們的分?jǐn)?shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理。這種做法的前提應(yīng)是考官們都能秉公辦事、有自己的獨(dú)立見(jiàn)解。
此外,由于我們目前實(shí)際上把面試?yán)斫鉃楣P試之后、考核之前的整個(gè)過(guò)程,一些部門和地方在面試階段除采用結(jié)構(gòu)化面試方法得到一個(gè)面試總分之外,還采用其他測(cè)評(píng)方法,如無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法和其他情景模擬方法等,這時(shí),又涉及到將面談分?jǐn)?shù)和其他測(cè)評(píng)手段得到的分?jǐn)?shù)進(jìn)行合成的問(wèn)題。目前實(shí)踐中的做法,主要是按事先確定的比例直接加權(quán),更科學(xué)的方法還有待于總結(jié)和研究。
3.如何填寫面試評(píng)語(yǔ)
面試評(píng)語(yǔ),即在面試結(jié)束后,面試考官對(duì)應(yīng)考者所作出的描述性的綜合性書(shū)面評(píng)價(jià),也是面試結(jié)果的一種重要形式和組成部分。在實(shí)踐中,面試的結(jié)果有時(shí)是只有分?jǐn)?shù)而沒(méi)有評(píng)語(yǔ),有時(shí)是只有評(píng)語(yǔ)而沒(méi)有分?jǐn)?shù),也有時(shí)是既有分?jǐn)?shù)又有評(píng)語(yǔ)。在公務(wù)員錄用面試的實(shí)踐中,歷來(lái)以面試分?jǐn)?shù)為主要結(jié)果形式,因?yàn)?,作為大?guī)模錄用考試中一個(gè)環(huán)節(jié)的面試,最終往往需要一個(gè)具體的分值來(lái)客觀而明確地決定對(duì)應(yīng)考者的取舍。
在實(shí)踐中,協(xié)議法和統(tǒng)計(jì)法也并不是截然分開(kāi)的。在有的面試設(shè)計(jì)中,在面試結(jié)束后,考官之間可先進(jìn)行簡(jiǎn)單的討論,允許考官對(duì)分?jǐn)?shù)作適當(dāng)調(diào)整,但不強(qiáng)求一致,然后再對(duì)考官們的分?jǐn)?shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理。這種做法的前提應(yīng)是考官們都能秉公辦事、有自己的獨(dú)立見(jiàn)解。
此外,由于我們目前實(shí)際上把面試?yán)斫鉃楣P試之后、考核之前的整個(gè)過(guò)程,一些部門和地方在面試階段除采用結(jié)構(gòu)化面試方法得到一個(gè)面試總分之外,還采用其他測(cè)評(píng)方法,如無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法和其他情景模擬方法等,這時(shí),又涉及到將面談分?jǐn)?shù)和其他測(cè)評(píng)手段得到的分?jǐn)?shù)進(jìn)行合成的問(wèn)題。目前實(shí)踐中的做法,主要是按事先確定的比例直接加權(quán),更科學(xué)的方法還有待于總結(jié)和研究。
3.如何填寫面試評(píng)語(yǔ)
面試評(píng)語(yǔ),即在面試結(jié)束后,面試考官對(duì)應(yīng)考者所作出的描述性的綜合性書(shū)面評(píng)價(jià),也是面試結(jié)果的一種重要形式和組成部分。在實(shí)踐中,面試的結(jié)果有時(shí)是只有分?jǐn)?shù)而沒(méi)有評(píng)語(yǔ),有時(shí)是只有評(píng)語(yǔ)而沒(méi)有分?jǐn)?shù),也有時(shí)是既有分?jǐn)?shù)又有評(píng)語(yǔ)。在公務(wù)員錄用面試的實(shí)踐中,歷來(lái)以面試分?jǐn)?shù)為主要結(jié)果形式,因?yàn)?,作為大?guī)模錄用考試中一個(gè)環(huán)節(jié)的面試,最終往往需要一個(gè)具體的分值來(lái)客觀而明確地決定對(duì)應(yīng)考者的取舍。