本報(bào)訊 日前，大童保險(xiǎn)銷售服務(wù)有限公司再領(lǐng)行業(yè)先風(fēng)，聘請(qǐng)北美精算師陳志華出任公司總精算師，成為我國(guó)目前設(shè)立總精算師職位的保險(xiǎn)中介企業(yè)。
一位熟悉大童的保險(xiǎn)資深人士告訴記者，曾作為保險(xiǎn)企業(yè)總精算師的陳志華進(jìn)入大童并不奇怪。在他看來(lái)，大童引入精算師不過(guò)是遲早的問(wèn)題，因?yàn)榇笸喈?dāng)重視其銷售體系建設(shè)和產(chǎn)品管理方面的專業(yè)能力。大童董事長(zhǎng)林克屏在剛剛結(jié)束的2011年中國(guó)保險(xiǎn)學(xué)術(shù)年會(huì)上一針見(jiàn)血地指出，整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)的銷售服務(wù)體系落后于其他行業(yè)，保險(xiǎn)產(chǎn)品體系、銷售渠道、營(yíng)銷模式長(zhǎng)期漠視客戶的消費(fèi)自主權(quán)和層級(jí)差異性。林克屏更是在不同場(chǎng)合多次提出，大童的商業(yè)使命是要建設(shè)金融保險(xiǎn)超市，積極改善中國(guó)老百姓的金融保險(xiǎn)消費(fèi)環(huán)境。而陳志華除了傳統(tǒng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和精算工作經(jīng)歷外，還曾有過(guò)管理保險(xiǎn)企業(yè)省級(jí)分公司全省個(gè)人代理人渠道的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，所以他對(duì)渠道建設(shè)、隊(duì)伍搭建、目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品培訓(xùn)、業(yè)務(wù)推動(dòng)等有自己獨(dú)特的理解和立場(chǎng)。
據(jù)了解，大童早在創(chuàng)立初即打破絕大多數(shù)中介企業(yè)蜷縮在車險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和簡(jiǎn)易卡單等狹小業(yè)務(wù)領(lǐng)域求生存的桎梏，選擇了傳統(tǒng)中介企業(yè)不敢涉足、產(chǎn)品相對(duì)復(fù)雜、但盈利及可持續(xù)發(fā)展能力較高的壽險(xiǎn)期繳業(yè)務(wù)作為主營(yíng)業(yè)務(wù)，顯示其在壽險(xiǎn)銷售方面的專業(yè)能力。成立不足3年的大童快速占據(jù)保險(xiǎn)中介地位，尤以大膽進(jìn)行營(yíng)銷制度改革和銷售模式創(chuàng)新引起業(yè)界關(guān)注并得到監(jiān)管機(jī)關(guān)肯定。
大童對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)市場(chǎng)頗有研究，憑借對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分和客戶需求的良好理解，分別建立了個(gè)人營(yíng)銷、互動(dòng)營(yíng)銷、渠道營(yíng)銷三大銷售服務(wù)模式，為不同層級(jí)的客戶提供針對(duì)性的差異化服務(wù)，并在兩年前涉足保險(xiǎn)產(chǎn)品定制，聯(lián)手生命、中英、華夏等多家保險(xiǎn)供應(yīng)商，合作推出數(shù)款大童專屬產(chǎn)品。而且大童專業(yè)人員全程參與產(chǎn)品形態(tài)設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)、投保規(guī)則厘定、上市推廣策略等產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全過(guò)程，此舉結(jié)束了由保險(xiǎn)公司單獨(dú)封閉開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的歷史，并成為保險(xiǎn)中介代客戶團(tuán)購(gòu)定制保險(xiǎn)產(chǎn)品的象征。同時(shí)，瞄準(zhǔn)個(gè)人理財(cái)時(shí)代提供的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，大童通過(guò)建立財(cái)富管理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)著手信托、陽(yáng)光私募基金、私募股權(quán)投資、券商集合理財(cái)?shù)冉鹑诋a(chǎn)品的銷售，為客戶提供全面的金融理財(cái)規(guī)劃和保險(xiǎn)保障服務(wù)。
大童方面表示，引進(jìn)總精算師，并非要承擔(dān)由生產(chǎn)方（保險(xiǎn)公司或其他金融產(chǎn)品供應(yīng)商）所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)職能，而是旨在進(jìn)一步強(qiáng)化公司在金融保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)與組合、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范、成本控制與資產(chǎn)匹配等方面的專業(yè)能力，真正做好銷售和服務(wù)兩篇文章。
不難理解有此抱負(fù)的大童急需建立一個(gè)集市場(chǎng)研究、客戶細(xì)分、產(chǎn)品采購(gòu)、合約談判、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)推廣、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和盈利分析于一體的產(chǎn)品管理中心。大童方面希望，以總精算師為核心建立一支專業(yè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)和客戶需求的研究分析，深化與金融保險(xiǎn)產(chǎn)品供應(yīng)商的合作，促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)細(xì)分，幫助銷售人員站在更專業(yè)的角度，真正實(shí)現(xiàn)客戶需求導(dǎo)向的銷售和服務(wù)。
可見(jiàn)，大童此次引進(jìn)總精算師蘊(yùn)含多重深意。當(dāng)然，作為中國(guó)大陸保險(xiǎn)中介的領(lǐng)軍企業(yè)，大童歷來(lái)重視人才高地建設(shè)。特別是隨著今年3月成功引進(jìn)全球大的私募股權(quán)投資機(jī)構(gòu)——美國(guó)華平投資集團(tuán)后，大童更進(jìn)一步加速其發(fā)展步伐。因此，此次引入總精算師的舉動(dòng)和陳志華的加盟，是大童進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu)、推進(jìn)國(guó)際公眾公司建設(shè)的應(yīng)有之義，也是其專業(yè)化、國(guó)際化進(jìn)程中面向海內(nèi)外引進(jìn)急需的經(jīng)營(yíng)管理和專業(yè)技術(shù)高級(jí)人才的重要體現(xiàn)。
一位熟悉大童的保險(xiǎn)資深人士告訴記者，曾作為保險(xiǎn)企業(yè)總精算師的陳志華進(jìn)入大童并不奇怪。在他看來(lái)，大童引入精算師不過(guò)是遲早的問(wèn)題，因?yàn)榇笸喈?dāng)重視其銷售體系建設(shè)和產(chǎn)品管理方面的專業(yè)能力。大童董事長(zhǎng)林克屏在剛剛結(jié)束的2011年中國(guó)保險(xiǎn)學(xué)術(shù)年會(huì)上一針見(jiàn)血地指出，整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)的銷售服務(wù)體系落后于其他行業(yè)，保險(xiǎn)產(chǎn)品體系、銷售渠道、營(yíng)銷模式長(zhǎng)期漠視客戶的消費(fèi)自主權(quán)和層級(jí)差異性。林克屏更是在不同場(chǎng)合多次提出，大童的商業(yè)使命是要建設(shè)金融保險(xiǎn)超市，積極改善中國(guó)老百姓的金融保險(xiǎn)消費(fèi)環(huán)境。而陳志華除了傳統(tǒng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和精算工作經(jīng)歷外，還曾有過(guò)管理保險(xiǎn)企業(yè)省級(jí)分公司全省個(gè)人代理人渠道的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，所以他對(duì)渠道建設(shè)、隊(duì)伍搭建、目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品培訓(xùn)、業(yè)務(wù)推動(dòng)等有自己獨(dú)特的理解和立場(chǎng)。
據(jù)了解，大童早在創(chuàng)立初即打破絕大多數(shù)中介企業(yè)蜷縮在車險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和簡(jiǎn)易卡單等狹小業(yè)務(wù)領(lǐng)域求生存的桎梏，選擇了傳統(tǒng)中介企業(yè)不敢涉足、產(chǎn)品相對(duì)復(fù)雜、但盈利及可持續(xù)發(fā)展能力較高的壽險(xiǎn)期繳業(yè)務(wù)作為主營(yíng)業(yè)務(wù)，顯示其在壽險(xiǎn)銷售方面的專業(yè)能力。成立不足3年的大童快速占據(jù)保險(xiǎn)中介地位，尤以大膽進(jìn)行營(yíng)銷制度改革和銷售模式創(chuàng)新引起業(yè)界關(guān)注并得到監(jiān)管機(jī)關(guān)肯定。
大童對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)市場(chǎng)頗有研究，憑借對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分和客戶需求的良好理解，分別建立了個(gè)人營(yíng)銷、互動(dòng)營(yíng)銷、渠道營(yíng)銷三大銷售服務(wù)模式，為不同層級(jí)的客戶提供針對(duì)性的差異化服務(wù)，并在兩年前涉足保險(xiǎn)產(chǎn)品定制，聯(lián)手生命、中英、華夏等多家保險(xiǎn)供應(yīng)商，合作推出數(shù)款大童專屬產(chǎn)品。而且大童專業(yè)人員全程參與產(chǎn)品形態(tài)設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)、投保規(guī)則厘定、上市推廣策略等產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全過(guò)程，此舉結(jié)束了由保險(xiǎn)公司單獨(dú)封閉開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的歷史，并成為保險(xiǎn)中介代客戶團(tuán)購(gòu)定制保險(xiǎn)產(chǎn)品的象征。同時(shí)，瞄準(zhǔn)個(gè)人理財(cái)時(shí)代提供的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，大童通過(guò)建立財(cái)富管理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)著手信托、陽(yáng)光私募基金、私募股權(quán)投資、券商集合理財(cái)?shù)冉鹑诋a(chǎn)品的銷售，為客戶提供全面的金融理財(cái)規(guī)劃和保險(xiǎn)保障服務(wù)。
大童方面表示，引進(jìn)總精算師，并非要承擔(dān)由生產(chǎn)方（保險(xiǎn)公司或其他金融產(chǎn)品供應(yīng)商）所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)職能，而是旨在進(jìn)一步強(qiáng)化公司在金融保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)與組合、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范、成本控制與資產(chǎn)匹配等方面的專業(yè)能力，真正做好銷售和服務(wù)兩篇文章。
不難理解有此抱負(fù)的大童急需建立一個(gè)集市場(chǎng)研究、客戶細(xì)分、產(chǎn)品采購(gòu)、合約談判、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)推廣、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和盈利分析于一體的產(chǎn)品管理中心。大童方面希望，以總精算師為核心建立一支專業(yè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)和客戶需求的研究分析，深化與金融保險(xiǎn)產(chǎn)品供應(yīng)商的合作，促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)細(xì)分，幫助銷售人員站在更專業(yè)的角度，真正實(shí)現(xiàn)客戶需求導(dǎo)向的銷售和服務(wù)。
可見(jiàn)，大童此次引進(jìn)總精算師蘊(yùn)含多重深意。當(dāng)然，作為中國(guó)大陸保險(xiǎn)中介的領(lǐng)軍企業(yè)，大童歷來(lái)重視人才高地建設(shè)。特別是隨著今年3月成功引進(jìn)全球大的私募股權(quán)投資機(jī)構(gòu)——美國(guó)華平投資集團(tuán)后，大童更進(jìn)一步加速其發(fā)展步伐。因此，此次引入總精算師的舉動(dòng)和陳志華的加盟，是大童進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu)、推進(jìn)國(guó)際公眾公司建設(shè)的應(yīng)有之義，也是其專業(yè)化、國(guó)際化進(jìn)程中面向海內(nèi)外引進(jìn)急需的經(jīng)營(yíng)管理和專業(yè)技術(shù)高級(jí)人才的重要體現(xiàn)。