七、庫存控制
考試目的
測查應(yīng)試人員是否掌握庫存控制概述、庫存控制模型和供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存控制中的基本知識和理論，以及運(yùn)用這些基本知識和理論解決實際問題的能力。
考試內(nèi)容
(一)庫存控制概述
庫存的概念、類型和作用：庫存的概念和企業(yè)庫存控制失敗的表現(xiàn)、庫存的類型、庫存的作用及主要問題;庫存合理化的內(nèi)容：庫存量合理的概念及控制方法、庫存結(jié)構(gòu)合理的概念及控制方法、庫存時間合理的概念及控制方法;庫存控制的任務(wù)：保證現(xiàn)貨供應(yīng)、控制相關(guān)成本;企業(yè)庫存控制的績效評價指標(biāo)和改進(jìn)措施：企業(yè)庫存控制的績效評價指標(biāo)、企業(yè)庫存控制績效的改進(jìn)措施。
(二)庫存控制模型
固定訂購量系統(tǒng)：固定訂購量系統(tǒng)的特點、訂購點與訂購批量的計算、固定訂購量系統(tǒng)的簡化應(yīng)用及優(yōu)缺點;固定間隔期系統(tǒng)：固定間隔期系統(tǒng)的特點、訂購間隔期與訂購批量的計算、固定間隔期系統(tǒng)的適用范圍及優(yōu)缺點;性訂購量系統(tǒng)：性訂購量系統(tǒng)的特點、性訂購量的計算方法。
(三)供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存控制
供應(yīng)鏈環(huán)境下庫存控制的難點：供應(yīng)鏈的多層級庫存、供應(yīng)鏈的渠道中庫存、供應(yīng)鏈的弗雷斯特效應(yīng);供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存控制策略：推動式庫存管理與高級拉動式庫存管理、供應(yīng)商管理庫存和聯(lián)合庫存管理、虛擬庫存與延遲策略。
八、國際貨物運(yùn)輸與保險
考試目的
測查應(yīng)試人員是否掌握國際貨物運(yùn)輸與保險的基本理論和實際工作流程。包括國際物流、國際貨物運(yùn)輸和貨運(yùn)代理的概念;國際運(yùn)輸代理、國際運(yùn)輸代理的作用、性質(zhì);水路、鐵路和航空等各種國際貨運(yùn)代理的內(nèi)容;國際貨物運(yùn)輸險別與保險條款的實務(wù)運(yùn)作與法規(guī)。
考試內(nèi)容
(一)國際物流與國際貨物運(yùn)輸
國際物流概述：國際物流的概念、國際物流的實質(zhì)和總目標(biāo);國際貨物運(yùn)輸：國際貨物運(yùn)輸系統(tǒng)、國際海上運(yùn)輸、海運(yùn)船舶、國際海上運(yùn)輸?shù)慕?jīng)營方式。
(二)國際貨運(yùn)代理
國際貨運(yùn)代理的概念及性質(zhì)：國際貨運(yùn)代理的概念、國際貨運(yùn)代理的性質(zhì);國際運(yùn)輸代理的分類：租船代理、船務(wù)代理、貨運(yùn)代理、咨詢代理;國際貨運(yùn)代理的作用：專業(yè)服務(wù)、組織協(xié)調(diào)、降低成本、資金融通、溝通控制、咨詢顧問;國際貨運(yùn)代理人：國際貨運(yùn)代理人的概念與業(yè)務(wù)特點、國際貨運(yùn)代理人的性質(zhì)與類型、國際貨運(yùn)代理人的選擇、國際貨運(yùn)代理人的職責(zé)和義務(wù);國際鐵路貨運(yùn)代理和航空貨運(yùn)代理。
(三)國際貨物運(yùn)輸保險
國際貨物運(yùn)輸合同：國際貨物運(yùn)輸合同的分類、國際貨物運(yùn)輸合同的特征、主要貨運(yùn)合同、租船運(yùn)輸合同;國際貨物運(yùn)輸保險：國內(nèi)貨物運(yùn)輸保險的險別和責(zé)任范圍、國際貨物運(yùn)輸保險的險別和責(zé)任范圍、海上運(yùn)輸貨物保險、我國海運(yùn)保險險別、國際陸空貨運(yùn)的運(yùn)輸保險。
九、商品流通企業(yè)信息管理
考試目的
測查應(yīng)試人員是否掌握商品流通企業(yè)信息管理和商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)基本理論和基本內(nèi)容，商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用，以及運(yùn)用這些知識解決商品流通企業(yè)信息管理問題的能力。
考試內(nèi)容
(一)商品流通企業(yè)信息管理概述
商業(yè)信息的概念：信息與數(shù)據(jù)、商業(yè)信息和商業(yè)數(shù)據(jù);商業(yè)信息的特征：信息與數(shù)據(jù)的一般屬性、商業(yè)信息與商業(yè)數(shù)據(jù)的特征;商業(yè)信息的分類：來源不同的商業(yè)信息、管理層次不同的商業(yè)信息、業(yè)務(wù)功能不同的商業(yè)信息、管理范圍不同的商業(yè)信息;商品流通企業(yè)的信息管理：信息管理的目的、信息管理的內(nèi)容、信息管理的方式、信息管理的技術(shù);網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息管理：以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營為主的信息管理、企業(yè)內(nèi)部建立局域網(wǎng)的信息管理、企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)的信息管理、綜合各種網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行的信息管理。
(二)商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)
企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基本概念：系統(tǒng)和系統(tǒng)思想、系統(tǒng)的主要特點、企業(yè)管理信息系統(tǒng)的概念、企業(yè)管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基本特征、企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基本組成、企業(yè)管理信息系統(tǒng)的信息管理結(jié)構(gòu);企業(yè)管理信息系統(tǒng)的功能：數(shù)據(jù)處理功能、管理功能、輔助決策功能;企業(yè)管理信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)：銷售點實時管理系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)、電子訂貨系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)加值系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、其他子系統(tǒng);數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)：數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。
(三)商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用開發(fā)原則：務(wù)實原則、重點原則、系統(tǒng)性原則、標(biāo)準(zhǔn)化原則、實用先進(jìn)性原則、面向用戶原則;開發(fā)方式;開發(fā)方法：生命周期法、原型法;開發(fā)過程：系統(tǒng)規(guī)劃階段、系統(tǒng)分析階段、系統(tǒng)設(shè)計階段、系統(tǒng)實施階段、系統(tǒng)評審和轉(zhuǎn)換階段、系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)階段;商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用：人員培訓(xùn)、系統(tǒng)安全性保證、系統(tǒng)的維護(hù)。
考試目的
測查應(yīng)試人員是否掌握庫存控制概述、庫存控制模型和供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存控制中的基本知識和理論，以及運(yùn)用這些基本知識和理論解決實際問題的能力。
考試內(nèi)容
(一)庫存控制概述
庫存的概念、類型和作用：庫存的概念和企業(yè)庫存控制失敗的表現(xiàn)、庫存的類型、庫存的作用及主要問題;庫存合理化的內(nèi)容：庫存量合理的概念及控制方法、庫存結(jié)構(gòu)合理的概念及控制方法、庫存時間合理的概念及控制方法;庫存控制的任務(wù)：保證現(xiàn)貨供應(yīng)、控制相關(guān)成本;企業(yè)庫存控制的績效評價指標(biāo)和改進(jìn)措施：企業(yè)庫存控制的績效評價指標(biāo)、企業(yè)庫存控制績效的改進(jìn)措施。
(二)庫存控制模型
固定訂購量系統(tǒng)：固定訂購量系統(tǒng)的特點、訂購點與訂購批量的計算、固定訂購量系統(tǒng)的簡化應(yīng)用及優(yōu)缺點;固定間隔期系統(tǒng)：固定間隔期系統(tǒng)的特點、訂購間隔期與訂購批量的計算、固定間隔期系統(tǒng)的適用范圍及優(yōu)缺點;性訂購量系統(tǒng)：性訂購量系統(tǒng)的特點、性訂購量的計算方法。
(三)供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存控制
供應(yīng)鏈環(huán)境下庫存控制的難點：供應(yīng)鏈的多層級庫存、供應(yīng)鏈的渠道中庫存、供應(yīng)鏈的弗雷斯特效應(yīng);供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存控制策略：推動式庫存管理與高級拉動式庫存管理、供應(yīng)商管理庫存和聯(lián)合庫存管理、虛擬庫存與延遲策略。
八、國際貨物運(yùn)輸與保險
考試目的
測查應(yīng)試人員是否掌握國際貨物運(yùn)輸與保險的基本理論和實際工作流程。包括國際物流、國際貨物運(yùn)輸和貨運(yùn)代理的概念;國際運(yùn)輸代理、國際運(yùn)輸代理的作用、性質(zhì);水路、鐵路和航空等各種國際貨運(yùn)代理的內(nèi)容;國際貨物運(yùn)輸險別與保險條款的實務(wù)運(yùn)作與法規(guī)。
考試內(nèi)容
(一)國際物流與國際貨物運(yùn)輸
國際物流概述：國際物流的概念、國際物流的實質(zhì)和總目標(biāo);國際貨物運(yùn)輸：國際貨物運(yùn)輸系統(tǒng)、國際海上運(yùn)輸、海運(yùn)船舶、國際海上運(yùn)輸?shù)慕?jīng)營方式。
(二)國際貨運(yùn)代理
國際貨運(yùn)代理的概念及性質(zhì)：國際貨運(yùn)代理的概念、國際貨運(yùn)代理的性質(zhì);國際運(yùn)輸代理的分類：租船代理、船務(wù)代理、貨運(yùn)代理、咨詢代理;國際貨運(yùn)代理的作用：專業(yè)服務(wù)、組織協(xié)調(diào)、降低成本、資金融通、溝通控制、咨詢顧問;國際貨運(yùn)代理人：國際貨運(yùn)代理人的概念與業(yè)務(wù)特點、國際貨運(yùn)代理人的性質(zhì)與類型、國際貨運(yùn)代理人的選擇、國際貨運(yùn)代理人的職責(zé)和義務(wù);國際鐵路貨運(yùn)代理和航空貨運(yùn)代理。
(三)國際貨物運(yùn)輸保險
國際貨物運(yùn)輸合同：國際貨物運(yùn)輸合同的分類、國際貨物運(yùn)輸合同的特征、主要貨運(yùn)合同、租船運(yùn)輸合同;國際貨物運(yùn)輸保險：國內(nèi)貨物運(yùn)輸保險的險別和責(zé)任范圍、國際貨物運(yùn)輸保險的險別和責(zé)任范圍、海上運(yùn)輸貨物保險、我國海運(yùn)保險險別、國際陸空貨運(yùn)的運(yùn)輸保險。
九、商品流通企業(yè)信息管理
考試目的
測查應(yīng)試人員是否掌握商品流通企業(yè)信息管理和商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)基本理論和基本內(nèi)容，商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用，以及運(yùn)用這些知識解決商品流通企業(yè)信息管理問題的能力。
考試內(nèi)容
(一)商品流通企業(yè)信息管理概述
商業(yè)信息的概念：信息與數(shù)據(jù)、商業(yè)信息和商業(yè)數(shù)據(jù);商業(yè)信息的特征：信息與數(shù)據(jù)的一般屬性、商業(yè)信息與商業(yè)數(shù)據(jù)的特征;商業(yè)信息的分類：來源不同的商業(yè)信息、管理層次不同的商業(yè)信息、業(yè)務(wù)功能不同的商業(yè)信息、管理范圍不同的商業(yè)信息;商品流通企業(yè)的信息管理：信息管理的目的、信息管理的內(nèi)容、信息管理的方式、信息管理的技術(shù);網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息管理：以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營為主的信息管理、企業(yè)內(nèi)部建立局域網(wǎng)的信息管理、企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)的信息管理、綜合各種網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行的信息管理。
(二)商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)
企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基本概念：系統(tǒng)和系統(tǒng)思想、系統(tǒng)的主要特點、企業(yè)管理信息系統(tǒng)的概念、企業(yè)管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基本特征、企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基本組成、企業(yè)管理信息系統(tǒng)的信息管理結(jié)構(gòu);企業(yè)管理信息系統(tǒng)的功能：數(shù)據(jù)處理功能、管理功能、輔助決策功能;企業(yè)管理信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)：銷售點實時管理系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)、電子訂貨系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)加值系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、其他子系統(tǒng);數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)：數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。
(三)商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用開發(fā)原則：務(wù)實原則、重點原則、系統(tǒng)性原則、標(biāo)準(zhǔn)化原則、實用先進(jìn)性原則、面向用戶原則;開發(fā)方式;開發(fā)方法：生命周期法、原型法;開發(fā)過程：系統(tǒng)規(guī)劃階段、系統(tǒng)分析階段、系統(tǒng)設(shè)計階段、系統(tǒng)實施階段、系統(tǒng)評審和轉(zhuǎn)換階段、系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)階段;商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用：人員培訓(xùn)、系統(tǒng)安全性保證、系統(tǒng)的維護(hù)。