中國農(nóng)業(yè)銀行是我國大型上市銀行之一，資金實力雄厚，服務(wù)功能齊全，為全球逾3.2億個人客戶及260萬公司客戶提供便利、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。2009年被《財富》雜志評為全球500強第155位，在英國《銀行家》雜志“世界銀行1000強”排名第8位，目前總資產(chǎn)規(guī)模已超過10萬億元，總市值排名位居全球上市銀行第5名。2009年被評為中國大學(xué)生佳雇主、金融行業(yè)十大佳雇主。
中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行隸屬中國農(nóng)業(yè)銀行，本部設(shè)在廣州，是全國農(nóng)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)模居前的一級分行，廣東農(nóng)行客服中心位于廣州市番禺區(qū)珠江江畔，地鐵三號線及多路公共汽車可達，交通便利，環(huán)境幽雅。客服中心一貫堅持以人為本，強化人才儲備和多元化發(fā)展，為員工搭建職業(yè)成長階梯，提供寬廣的發(fā)展空間和有競爭力的薪酬待遇。現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，誠聘客服座席多名。
一、招聘需求
1.招聘崗位：客服代表。
2.崗位職責：面向全國客戶通過短信、電話、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等多渠道方式提供多語種專業(yè)服務(wù)，具體包括7*24小時的金融業(yè)務(wù)咨詢、輔助交易、疑難問題解答、外呼營銷和客戶關(guān)懷等；面向農(nóng)行客戶提供行內(nèi)協(xié)同及個性化后臺服務(wù)，開展非金融活動預(yù)約、第三方轉(zhuǎn)接、滿意度調(diào)查等活動，擔當財富顧問助手。
3.招聘人數(shù)：170名。
4.用工方式：勞務(wù)派遣用工。
二、招聘基本條件
1.遵紀守法，品行端正，具有強烈的事業(yè)心、責任心、團隊協(xié)作精神及良好的職業(yè)道德和個人素質(zhì)，無不良行為紀錄。
2. 境內(nèi)高校2012年應(yīng)屆畢業(yè)生，取得教育部認定的全日制大學(xué)專科及以上學(xué)歷。
3.專業(yè)為金融類、經(jīng)濟類、財會類和少量計算機類。
4.年齡23周歲以內(nèi)，其中全日制本科學(xué)歷人員年齡不超過24周歲。
5.相貌端正，身體健康，性格外向，具備良好的溝通協(xié)調(diào)技巧、客戶服務(wù)意識及創(chuàng)新能力，具有良好的中文口頭和書面表達能力，語音純正，普通話標準，思維敏捷，具備良好的電腦操作和漢字錄入技能。
6.接受夜班及節(jié)假日工作安排。
三、報名方式
采取網(wǎng)上報名方式，應(yīng)聘人員請登錄中國農(nóng)業(yè)銀行招聘網(wǎng)站（http://job.abchina.com）進行在線注冊報名，并按照要求如實填寫個人信息。
注：應(yīng)聘人員登錄報名系統(tǒng)后，請按照以下步驟進行職位申請：注冊會員并登錄→編輯并公開簡歷→進入職位搜索→選擇“機構(gòu)名稱”為“廣東省分行”→選擇應(yīng)聘職位
四、有關(guān)注意事項
1.應(yīng)聘人員上傳的個人近期正面免冠證件照片，文件大小不能超過30K。應(yīng)聘人員所填寫信息應(yīng)準確完整，否則，視同投報的簡歷無效。
2.應(yīng)聘人員所填報和提交的個人材料必須真實無誤，如有弄虛作假行為，申請人將被取消錄用資格。另請務(wù)必保管好用戶名和密碼，以方便登陸修改查詢信息。
3.我行將通過網(wǎng)站、電話或手機短信形式通知進入筆試、面試和體檢等每個環(huán)節(jié)的應(yīng)聘人員，請密切關(guān)注。請應(yīng)聘人員務(wù)必正確填寫個人常用的電話號碼（很重要），并保持暢通。
4.招聘程序包括報名、筆試、面試、體檢、入職培訓(xùn)等步驟，招聘、入職培訓(xùn)和工作均在廣州市番禺區(qū)，請應(yīng)聘人員考慮交通及住宿等相關(guān)問題。
五、廣東農(nóng)行聯(lián)系人：鄭日華，呂捷
聯(lián)系電話：020-34523884/34507209