2011年公務員面試答題技巧:組織協調能力類真題解讀(7)

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2011年公務員面試考試答題技巧與大家分享,祝學習愉快!
    25、如果你有兩個領導,一個官大,一個有恩于你,黨他們的意見不統(tǒng)一時(各有道理且無法調和),你該怎么辦?
    【參考答案】(1)要承認這一現象是有的,以自己的話來說明,任何事物都是在矛盾中發(fā)展的。單位領導在工作上有分歧是很正常的,但是應該認識到他們的出發(fā)點都是為了干好工作;(2)我作為工作人員,出發(fā)點仍然是為了工作,決不會因為誰官大或者誰曾經幫助過我,就放棄工作原則;(3)在工作中,我絕不會參與單位上所謂的“小幫派”、“小團體”,對領導之間出現的分歧,我會處以公心,正確對待。不管是哪個領導交辦的事,我都會認認真真,保質保量地完成;(4)當然,單位最后的決定也許只能保留兩位領導中的一種意見。可見一旦決定了,無論那是誰的意見,我都會認真按照它去執(zhí)行,去操作。
    26、小孫和小趙在同一單位。小孫業(yè)務能力強,但性格孤僻;小趙勤勤懇懇,但能力一般。小孫經常瞧不起小趙,小趙對小孫也經常抱怨。為化解他倆矛盾,你有什么好辦法?
    【參考答案】(1)人與人之間由于人生觀、世界觀、價值觀的不同,看待問題的視角和觀點也會不同,因此在工作中和生活中產生矛盾、發(fā)生誤會是難免的。一般情況下,當事雙方都會小心加以掩飾,不會公開化,那么作為旁觀者來說,則不必予以明朗化,加以放大;(2)要化解兩人的矛盾,有三種方法:一是在工作上對他們各自的工作范圍加以明確,把具有挑戰(zhàn)性,有一定難度和技巧性的工作交給小孫處理,把那些繁瑣、細致的事情交給小趙處理。明確各自職責,確保不因分工不清而導致扯皮。二是創(chuàng)造機會讓他們加強合作。如果說明確分工是為了減少沖突,那么加強合作則是為了讓他們在需要對方的合作與支持中換位思考,了解對方工作的重要性,從而相互尊重、相互支持。三是組織一些籃球賽、排球賽、足球賽、拔河比賽等集體性活動,讓他們在活動中加強溝通,增進友誼。
    27、作為單位領導,如果你分管的科長與副科長之間之間產生了矛盾,并且有激化趨勢,而這個副科長業(yè)務也相當嫻熟,你該怎么做?
    【參考答案】(1)通過當事人或他人了解情況,確定矛盾的原因;(2)如果是因公產生的矛盾,要檢查職責職權的劃分是否合理,規(guī)章制度是否健全,工作思路是否一致,鼓勵二人為了共同的工作目標達成一致的工作見解,客觀上形成開明、有序而又鼓勵創(chuàng)新的環(huán)境;(3)如果是因私產生的矛盾,要明確利益關系,盡可能滿足雙方合理的利益要求,化解可能引起二人矛盾的障礙;(4)如果是性格或其他無法調和的因素,可根據工作需要,選擇人選繼續(xù)留在該崗位,并配備合適副手,并將另一位安排到更合適的崗位上。
    28、如何組織一次獻血活動?
    【參考答案】(1)首先做好宣傳工作,希望大家踴躍報名參加;(2)組織安排報名時間、地點和獻血時間、地點,并和醫(yī)院方聯系好;(3)帶領大家去獻血,對整個程序做合理安排;(4)獻血完畢可以向領導申請,發(fā)一些紀念品。(5)總結經驗。
    29、你所在單位要組織一個6人調查小組,到青海省某縣搞一次關于農民收入情況的調查。如果此項活動由你具體負責,你準備如何組織實施?
    【參考答案】首先,我在調查工作準備階段:細致了解此次關于農民收入調查中農民收入的主要來源、構成方式等的具體事項和指標,然后根據了解列入調查工作計劃,并廣泛征求組里其他同志的意見和建議,形成工作方案。同時將此次調查的費用列入明細表報領導審批。其次,在調查工作進行階段:聯系好當地的接待單位,聽取當地有關領導關于當地農民收入情況的介紹。組織組員實地調研,在調查過程中對農民收入來源等具體數據一一落實。最后,調查工作收尾階段:要求組員整理調查資料,形成調查報告。并由我對此次調查活動進行總結,將調查報告和總結上報領導。