2011年人力資源管理師考試案例解析之質(zhì)疑智通

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質(zhì)疑智通
    蘇琳信心十足的做好了在中國的人才服務(wù)市場(chǎng)連鎖擴(kuò)張的準(zhǔn)備,但在很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看來,“智通天下,才富中國”不過是這位女CEO的一廂情愿。來自外界的質(zhì)疑也并非沒有道理,智通發(fā)家于東莞,東莞獨(dú)特的地理優(yōu)勢(shì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境成就了智通,智通積累的經(jīng)驗(yàn)和人才儲(chǔ)備是否可以“放之四海而皆準(zhǔn)”,還要打一個(gè)問號(hào)。尤其是在智通飛速發(fā)展和擴(kuò)張的過程當(dāng)中,智通的企業(yè)文化能不能得到很好的傳承,對(duì)于智通能否成功實(shí)現(xiàn)全國連鎖起到至關(guān)重要的作用。
    智通的產(chǎn)品是“人才”,核心競(jìng)爭(zhēng)力的是“會(huì)+報(bào)+網(wǎng)”復(fù)合招聘服務(wù)模式。由于產(chǎn)品和運(yùn)營模式的獨(dú)特性,智通對(duì)外擴(kuò)張的時(shí)候,海爾、聯(lián)想、伊利和蒙牛這些企業(yè)曾經(jīng)積累的渠道、銷售、營銷經(jīng)驗(yàn)很難借鑒。智通的連鎖模式跟國美和蘇寧也有很大不同,對(duì)于國美和蘇寧來說,只要成立一家分公司,選好地點(diǎn),一天就可以開幾十家店,但智通要想在全國各地開設(shè)分支機(jī)構(gòu),需要報(bào)批的手續(xù)則會(huì)非常繁瑣。由于體制的原因,各省、市地方的人才服務(wù)市場(chǎng)大多由當(dāng)?shù)卣娜耸潞蛣趧?dòng)部門“把控”,政府人才服務(wù)機(jī)構(gòu)往往既是當(dāng)?shù)厝瞬攀袌?chǎng)的管理者,同時(shí)又參與人才市場(chǎng)的經(jīng)營活動(dòng),既當(dāng)裁判員又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員,對(duì)于民營資本進(jìn)入人才就業(yè)服務(wù)市場(chǎng)就會(huì)有很多的限制,作為民營企業(yè)的智通,在進(jìn)入各地人才服務(wù)市場(chǎng)的過程中,已經(jīng)開始面臨太多非市場(chǎng)化因素的干擾。
    “進(jìn)場(chǎng)”難,“復(fù)制”也不易,但對(duì)于智通,又絕無“退路”可言,這樣的困惑殘酷地?cái)[在了蘇琳和一千多名智通員工的面前,已經(jīng)將智通“連鎖戰(zhàn)略”當(dāng)成是“第二次創(chuàng)業(yè)”的蘇琳,在歸零的心態(tài)下如何“破題”?讓我們拭目以待!