一、 公司簡(jiǎn)介
中國(guó)民生銀行1996年1月在北京成立,2000年在上海證券交易所掛牌上市,2009年在香港上市,是國(guó)內(nèi)首家主要由非公有制企業(yè)入股的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行。截止2010年末,我行資產(chǎn)總額約達(dá)1.82萬(wàn)億元,實(shí)現(xiàn)年度凈利潤(rùn)176億元。不良貸款率0.69%,保持國(guó)內(nèi)水平。
電子銀行部是總行一級(jí)管理部門(mén),以銀行客戶(hù)的渠道服務(wù)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)管理為其職能定位,通過(guò)95568電話(huà)銀行、網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行三大服務(wù)渠道打造全新的金融服務(wù)體系,在全國(guó)設(shè)有華北、華中、華東、華南、深圳五大運(yùn)營(yíng)中心。
深圳運(yùn)營(yíng)中心成立于2004年8月,直屬總行電子銀行部。目前辦公地址位于深圳市福田區(qū)新洲十一街民生銀行大廈18樓,辦公面積1000余平方米,部門(mén)現(xiàn)有員工90余人。
二、招聘崗位:
(一)銀行呼入/出坐席業(yè)務(wù)代表崗
1、招聘人數(shù):呼入坐席崗10人,呼出坐席崗20人
2、崗位職責(zé):
呼入坐席崗:接聽(tīng)和處理客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún),解決客戶(hù)疑難問(wèn)題和投訴。
呼出坐席崗:主要負(fù)責(zé)金融產(chǎn)品電話(huà)外撥營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)電話(huà)回訪和客戶(hù)關(guān)系維護(hù)。
3、招聘基本條件:
(1)年齡25歲以下,全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、金融等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
(2)普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、聲音甜美、清晰,口齒流利,有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字水平;
(3)具有較強(qiáng)的綜合分析能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
(4)熟悉電腦操作,中文打字速度不低于65字/分鐘;
(5)學(xué)習(xí)能力強(qiáng),思維敏捷,責(zé)任心強(qiáng),有高度的集體榮譽(yù)感;
(6)身體健康,無(wú)重大傳染性疾病。
(二)網(wǎng)銀技術(shù)支持崗
1、招聘人數(shù):3人
2、崗位職責(zé):
主要負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行客戶(hù)系統(tǒng)培訓(xùn)、維護(hù),產(chǎn)品調(diào)研,產(chǎn)品推動(dòng)等技術(shù)支持保障工作。
3、招聘基本條件:
(1)男性,年齡25歲以下,全日制本科學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
(2)具有較強(qiáng)的綜合分析能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
(3)有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字水平;
(4)責(zé)任心強(qiáng),性格穩(wěn)重,有良好的服務(wù)意識(shí);
(5)身體健康,無(wú)重大傳染性疾病。
三、 用工形式:
1、錄用后至畢業(yè)期間,在我中心進(jìn)行實(shí)習(xí),并簽署實(shí)習(xí)協(xié)議;
2、畢業(yè)后簽署正式勞務(wù)派遣合同;
3、用工期間表現(xiàn)優(yōu)秀者有轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì),轉(zhuǎn)正比例較高。
四、 薪酬待遇:
1、實(shí)習(xí)期間:2000元(含餐補(bǔ)、住宿補(bǔ)貼等),購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)
2、畢業(yè)后:基本工資 考核工資 餐補(bǔ)等福利(本科年薪4-5萬(wàn)),享受五險(xiǎn)一金
3、每半年考核,表現(xiàn)優(yōu)秀者加薪。
五、 工作地點(diǎn): 深圳市福田區(qū)新洲十一街民生銀行大廈
六、 應(yīng)聘方式及截止日期
1、將個(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)送郵件至 cmbcsz@cmbc.com.cn
2、郵件名稱(chēng)統(tǒng)一為“姓名(崗位名稱(chēng))”,如:張三(呼出業(yè)務(wù)代表崗);并附:
附件一:簡(jiǎn)歷。格式為word文檔,內(nèi)附電子版一寸免冠照片
附件二:一張四寸全身生活照
附件統(tǒng)一打包成壓縮文件發(fā)送。
3、簡(jiǎn)歷接收截止日期:2011年11月10日
咨詢(xún)方式:0755-95568(進(jìn)入語(yǔ)音系統(tǒng)后再按1(普通話(huà))-0(人工)-5(網(wǎng)銀))
七、補(bǔ)充說(shuō)明
1、本次招聘包括網(wǎng)絡(luò)視頻初選、現(xiàn)場(chǎng)面試、培訓(xùn)選拔、筆試等環(huán)節(jié),招聘過(guò)程不收取任何費(fèi)用;
2、被錄用人員,我行將統(tǒng)一組織上崗培訓(xùn),合格者享受勞動(dòng)合同制待遇;
3、本次招聘所接受的應(yīng)聘材料及相關(guān)復(fù)印件我行將嚴(yán)格保密,不再退還,敬請(qǐng)諒解。
中國(guó)民生銀行電子銀行深圳運(yùn)營(yíng)中心
2011年10月18日
中國(guó)民生銀行1996年1月在北京成立,2000年在上海證券交易所掛牌上市,2009年在香港上市,是國(guó)內(nèi)首家主要由非公有制企業(yè)入股的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行。截止2010年末,我行資產(chǎn)總額約達(dá)1.82萬(wàn)億元,實(shí)現(xiàn)年度凈利潤(rùn)176億元。不良貸款率0.69%,保持國(guó)內(nèi)水平。
電子銀行部是總行一級(jí)管理部門(mén),以銀行客戶(hù)的渠道服務(wù)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)管理為其職能定位,通過(guò)95568電話(huà)銀行、網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行三大服務(wù)渠道打造全新的金融服務(wù)體系,在全國(guó)設(shè)有華北、華中、華東、華南、深圳五大運(yùn)營(yíng)中心。
深圳運(yùn)營(yíng)中心成立于2004年8月,直屬總行電子銀行部。目前辦公地址位于深圳市福田區(qū)新洲十一街民生銀行大廈18樓,辦公面積1000余平方米,部門(mén)現(xiàn)有員工90余人。
二、招聘崗位:
(一)銀行呼入/出坐席業(yè)務(wù)代表崗
1、招聘人數(shù):呼入坐席崗10人,呼出坐席崗20人
2、崗位職責(zé):
呼入坐席崗:接聽(tīng)和處理客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún),解決客戶(hù)疑難問(wèn)題和投訴。
呼出坐席崗:主要負(fù)責(zé)金融產(chǎn)品電話(huà)外撥營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)電話(huà)回訪和客戶(hù)關(guān)系維護(hù)。
3、招聘基本條件:
(1)年齡25歲以下,全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、金融等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
(2)普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、聲音甜美、清晰,口齒流利,有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字水平;
(3)具有較強(qiáng)的綜合分析能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
(4)熟悉電腦操作,中文打字速度不低于65字/分鐘;
(5)學(xué)習(xí)能力強(qiáng),思維敏捷,責(zé)任心強(qiáng),有高度的集體榮譽(yù)感;
(6)身體健康,無(wú)重大傳染性疾病。
(二)網(wǎng)銀技術(shù)支持崗
1、招聘人數(shù):3人
2、崗位職責(zé):
主要負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行客戶(hù)系統(tǒng)培訓(xùn)、維護(hù),產(chǎn)品調(diào)研,產(chǎn)品推動(dòng)等技術(shù)支持保障工作。
3、招聘基本條件:
(1)男性,年齡25歲以下,全日制本科學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
(2)具有較強(qiáng)的綜合分析能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
(3)有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字水平;
(4)責(zé)任心強(qiáng),性格穩(wěn)重,有良好的服務(wù)意識(shí);
(5)身體健康,無(wú)重大傳染性疾病。
三、 用工形式:
1、錄用后至畢業(yè)期間,在我中心進(jìn)行實(shí)習(xí),并簽署實(shí)習(xí)協(xié)議;
2、畢業(yè)后簽署正式勞務(wù)派遣合同;
3、用工期間表現(xiàn)優(yōu)秀者有轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì),轉(zhuǎn)正比例較高。
四、 薪酬待遇:
1、實(shí)習(xí)期間:2000元(含餐補(bǔ)、住宿補(bǔ)貼等),購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)
2、畢業(yè)后:基本工資 考核工資 餐補(bǔ)等福利(本科年薪4-5萬(wàn)),享受五險(xiǎn)一金
3、每半年考核,表現(xiàn)優(yōu)秀者加薪。
五、 工作地點(diǎn): 深圳市福田區(qū)新洲十一街民生銀行大廈
六、 應(yīng)聘方式及截止日期
1、將個(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)送郵件至 cmbcsz@cmbc.com.cn
2、郵件名稱(chēng)統(tǒng)一為“姓名(崗位名稱(chēng))”,如:張三(呼出業(yè)務(wù)代表崗);并附:
附件一:簡(jiǎn)歷。格式為word文檔,內(nèi)附電子版一寸免冠照片
附件二:一張四寸全身生活照
附件統(tǒng)一打包成壓縮文件發(fā)送。
3、簡(jiǎn)歷接收截止日期:2011年11月10日
咨詢(xún)方式:0755-95568(進(jìn)入語(yǔ)音系統(tǒng)后再按1(普通話(huà))-0(人工)-5(網(wǎng)銀))
七、補(bǔ)充說(shuō)明
1、本次招聘包括網(wǎng)絡(luò)視頻初選、現(xiàn)場(chǎng)面試、培訓(xùn)選拔、筆試等環(huán)節(jié),招聘過(guò)程不收取任何費(fèi)用;
2、被錄用人員,我行將統(tǒng)一組織上崗培訓(xùn),合格者享受勞動(dòng)合同制待遇;
3、本次招聘所接受的應(yīng)聘材料及相關(guān)復(fù)印件我行將嚴(yán)格保密,不再退還,敬請(qǐng)諒解。
中國(guó)民生銀行電子銀行深圳運(yùn)營(yíng)中心
2011年10月18日