心理咨詢師要有熟練的助人技巧。其中包括怎樣能在最短時間內(nèi)了解咨客的有關情況，如使他困惑的處境或事件，癥狀出現(xiàn)的時間及其發(fā)展變化等;怎樣適時地、機敏地提出問題?怎樣發(fā)現(xiàn)咨客不自覺的掩飾和阻抗?怎樣引導他們逐步認識內(nèi)心深處的癥結;怎樣設計一些相應的方法來矯正某些不良行為，尤其對兒童神經(jīng)癥病人;怎樣適時地向咨客進行某些解釋、解釋什么，等等。
心理咨詢的理論知識和技巧是可以學到的。除了從書本上學習以外，更重要的是在實際工作中不斷地向咨客學習、不斷地總結經(jīng)驗。上面所說的人格條件，知識條件和技巧條件都很重要，不能互相代替。正如卡瓦納所說：一個好的心理咨詢師應當是個人品質(zhì)、學術知識和助人技巧的結合體(Cavanagh，1982)。
張日昇教授在《咨詢心理學》一書中提出，作為一名優(yōu)秀心理咨詢者，需具備以下素質(zhì)特征：
一、心理反應敏感
出色的咨詢者，能夠?qū)λ说男睦砘顒犹貏e敏感。無論是語言的還是非語言的(如表情、動作、服飾、發(fā)型、肌肉抽動、眼睛等)都反映了一個人的心理活動。對此，咨詢者應從整體上予以觀察并做出敏感的反應。 心理咨詢是咨訪雙方所構成的一種特殊的人際關系，這一關系過程是通過咨訪雙方的相互作用最終得以實現(xiàn)的。既然是相互作用，當然除對對方的心理做出敏感反應之外，對自己的心理也總是特別敏感。不僅如此，對于由自己的心理影響所造成的對方心理的活動、變化，也應該敏感地做出反應?？梢哉f，對人際關系敏感本身，是咨詢者所需具備的重要的素質(zhì)和特性。
二、能認真傾聽
對于因為與己有關的重要問題所煩惱、焦躁不安而出現(xiàn)在心理咨詢室的來訪者來說，能夠有人認真傾聽本身，就是一種莫大的欣慰和信賴，這將成為他(她)生活的動力和支柱。
"認真傾聽"說起來很簡單，可做起來就絕非易事，也不是一朝一夕可以學會的。例如有來訪者來到咨詢室，因為心理重負而不知所措并處于極度的不安之中。咨詢者認真、耐心地傾聽來訪者的訴說，并加以適當?shù)膽?，如簡單的復述、首肯和插話，就可以幫助來訪者理出問題的頭緒，從而感到如釋重負，獲得一種安慰。
心理咨詢的理論知識和技巧是可以學到的。除了從書本上學習以外，更重要的是在實際工作中不斷地向咨客學習、不斷地總結經(jīng)驗。上面所說的人格條件，知識條件和技巧條件都很重要，不能互相代替。正如卡瓦納所說：一個好的心理咨詢師應當是個人品質(zhì)、學術知識和助人技巧的結合體(Cavanagh，1982)。
張日昇教授在《咨詢心理學》一書中提出，作為一名優(yōu)秀心理咨詢者，需具備以下素質(zhì)特征：
一、心理反應敏感
出色的咨詢者，能夠?qū)λ说男睦砘顒犹貏e敏感。無論是語言的還是非語言的(如表情、動作、服飾、發(fā)型、肌肉抽動、眼睛等)都反映了一個人的心理活動。對此，咨詢者應從整體上予以觀察并做出敏感的反應。 心理咨詢是咨訪雙方所構成的一種特殊的人際關系，這一關系過程是通過咨訪雙方的相互作用最終得以實現(xiàn)的。既然是相互作用，當然除對對方的心理做出敏感反應之外，對自己的心理也總是特別敏感。不僅如此，對于由自己的心理影響所造成的對方心理的活動、變化，也應該敏感地做出反應?？梢哉f，對人際關系敏感本身，是咨詢者所需具備的重要的素質(zhì)和特性。
二、能認真傾聽
對于因為與己有關的重要問題所煩惱、焦躁不安而出現(xiàn)在心理咨詢室的來訪者來說，能夠有人認真傾聽本身，就是一種莫大的欣慰和信賴，這將成為他(她)生活的動力和支柱。
"認真傾聽"說起來很簡單，可做起來就絕非易事，也不是一朝一夕可以學會的。例如有來訪者來到咨詢室，因為心理重負而不知所措并處于極度的不安之中。咨詢者認真、耐心地傾聽來訪者的訴說，并加以適當?shù)膽?，如簡單的復述、首肯和插話，就可以幫助來訪者理出問題的頭緒，從而感到如釋重負，獲得一種安慰。