2011年企業(yè)法律顧問《企業(yè)管理知識(shí)》真題
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)
1.按照國際慣例，基尼系數(shù)( )表示居民之間收入分配比較合理。
A.在0.2以下
B.在0.2～0.3之間
C.在0.3～0.4之間
D.在0.4～0.5之間
【真題解析】
基尼系數(shù)在0.2之下，表示居民之間收入分配“高度平均”，在0.2～0.3之間表示“相對(duì)平均”，在0.3～0.4之間表示“比較合理”。同時(shí)，國際上通常把0.4作為收入分配貧富差距的“警戒線”，認(rèn)為0.4～0.6為“差距偏大”，0.6以上為“高度不平均”。因此，答案為C。
2.勞動(dòng)力的供給和需求不匹配所造成的失業(yè)，稱為( )。
A.摩擦性失業(yè)
B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)
C.周期性失業(yè)
D.自愿性失業(yè)
【真題解析】
摩擦性失業(yè)是指生產(chǎn)過程中難以避免的、由轉(zhuǎn)換職業(yè)等原因而造成的短期、局部失業(yè)。結(jié)構(gòu)性失業(yè)是指由勞動(dòng)力的供給和需求不匹配所造成的失業(yè)。周期性失業(yè)是指在經(jīng)濟(jì)周期中的衰退或蕭條時(shí)，社會(huì)總需求下降造成的失業(yè)。因此，答案是B。
3.針對(duì)摩擦性失業(yè)的治理措施是( )。
A.加強(qiáng)勞動(dòng)力技能培訓(xùn)
B.增設(shè)職業(yè)介紹所
C.刺激私人投資
D.引導(dǎo)樹立現(xiàn)代就業(yè)觀念
【真題解析】
對(duì)摩擦性失業(yè)主要通過縮短選擇工作的時(shí)間來減少，如增設(shè)職業(yè)介紹所、青年就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)以及通過建立人才庫網(wǎng)站等以更多途徑傳播有關(guān)就業(yè)信息。對(duì)結(jié)構(gòu)性失業(yè)的治理手段包括：阻止或減少導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性失業(yè)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變化;教育普及和勞動(dòng)技能培訓(xùn)，樹立現(xiàn)代就業(yè)觀念，這有助于提高勞動(dòng)力市場靈活性，減少結(jié)構(gòu)性失業(yè)發(fā)生概率和時(shí)間延續(xù)長度。對(duì)周期性失業(yè)的治理手段是實(shí)施正確的發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長，逐步減少發(fā)展型失業(yè)和體制轉(zhuǎn)型伴隨的失業(yè)。因此，答案是B。
4.工資的升高也會(huì)導(dǎo)致通貨膨脹，這種通貨膨脹稱為( )。
A.需求拉動(dòng)通貨膨脹
B.成本推動(dòng)通貨膨脹
C.混合型通貨鼓脹
D.結(jié)構(gòu)性通貨膨脹
【真題解析】
通貨膨脹的原因包括：(1)需求拉動(dòng)的通貨膨脹;(2)成本推動(dòng)的通貨膨脹(包括工資推進(jìn)、利潤推動(dòng)和商品推動(dòng)的通貨膨脹);(3)混合型通貨膨脹(需求拉動(dòng)和成本推動(dòng)同時(shí)發(fā)揮作用);(4)結(jié)構(gòu)性通貨膨脹(社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)方面的因素引起物價(jià)水平在一定時(shí)期內(nèi)的持續(xù)上漲);(5)其他原因。工資是重要的生產(chǎn)成本，因此答案是B。
5.關(guān)于經(jīng)濟(jì)周期的說法，正確的是( )。
A.研究經(jīng)濟(jì)周期的關(guān)鍵是研究物價(jià)總水平波動(dòng)的規(guī)律和根源
B.研究經(jīng)濟(jì)周期的關(guān)鍵是研究失業(yè)率波動(dòng)的規(guī)律和根源
C.經(jīng)濟(jì)發(fā)展的周期性波動(dòng)是可以避免的
D.每次經(jīng)濟(jì)周期都是繁榮與蕭條的交替
【真題解析】
本題考查經(jīng)濟(jì)周期的含義。第一，經(jīng)濟(jì)周期的中心是國民收入的波動(dòng)，這種波動(dòng)引起了失業(yè)率、一般物價(jià)水平、利率以及對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)的波動(dòng)，所以研究經(jīng)濟(jì)周期的關(guān)鍵是研究國民收入波動(dòng)的規(guī)律與根源。第二，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的周期性波動(dòng)是客觀存在的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，任何國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都無法避免。第三，雖然每次經(jīng)濟(jì)周期并不完全相同，但它們卻有共同之處，即每個(gè)周期都是繁榮與蕭條的交替。因此，答案是D。
6.化工企業(yè)的總經(jīng)理準(zhǔn)備通過與第一線的員工進(jìn)行信息溝通，以獲得改進(jìn)生產(chǎn)管理的建議。那么，可能影響他與員工信息溝通效果的是( )。
A.生產(chǎn)環(huán)節(jié)的先進(jìn)程度
B.生產(chǎn)環(huán)節(jié)的復(fù)雜程度
C.該企業(yè)在行業(yè)中所處的地位
D.總經(jīng)理對(duì)生產(chǎn)流程的熟悉程度
【真題解析】本題考查影響信息溝通的因素。影響信息溝通
的因素包括：信息發(fā)送者的技能、態(tài)度、知識(shí)和價(jià)值觀;接受者的技能、態(tài)度、知識(shí)和價(jià)值觀;溝通通道的選擇(通道是指傳遞信息的媒介物);外部噪聲(整個(gè)溝通過程都在受著“噪聲”的影響)?？偨?jīng)理對(duì)生產(chǎn)流程的熟悉程度屬于信息發(fā)送者的知識(shí)，因此，答案是D。
7.風(fēng)險(xiǎn)管理是研究風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生規(guī)律和風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)的個(gè)門新興管理學(xué)科。它的根本目標(biāo)在于( )。
A.追求企業(yè)利潤大化
B.不允許發(fā)生任何企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
C.以少的成本實(shí)現(xiàn)大的安全保障效能
D.將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率控制在中等水平
【真題解析】
風(fēng)險(xiǎn)管理的根本目標(biāo)就在于以少的成本實(shí)現(xiàn)大安全保障的效能。因此，答案是C。
8.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)是指個(gè)人出資興辦、完全歸個(gè)人所有和控制的企業(yè)。個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的缺點(diǎn)是( )。
A.決策程序復(fù)雜
B.創(chuàng)辦手續(xù)復(fù)雜
C.發(fā)展規(guī)模有限
D.政府監(jiān)管缺位
【真題解析】
個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的缺點(diǎn)是：負(fù)無限責(zé)任，當(dāng)企業(yè)資產(chǎn)不足以清償企業(yè)債務(wù)時(shí)，法律強(qiáng)制企業(yè)主以個(gè)人財(cái)產(chǎn)來清償企業(yè)債務(wù)，可能造成傾家蕩產(chǎn);規(guī)模有限，受資金和個(gè)人管理能力限制，企業(yè)的發(fā)展受到限制，企業(yè)生存壽命不穩(wěn)定。個(gè)人獨(dú)資企業(yè)不適宜經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大的項(xiàng)目。因此，答案是C。
9.在SWOT組合戰(zhàn)略中，企業(yè)面臨有利的市場機(jī)會(huì)，但受制于內(nèi)部資源劣勢而無法充分利用外部的有利環(huán)境，屬于( )。
A.SO組合
B.OW組合
C.TW組合
D.ST組臺(tái)
【真題解析】
SO組合(優(yōu)勢和機(jī)會(huì))：采取積極進(jìn)取的增長戰(zhàn)略;TW組合(威脅和劣勢)：采取收縮戰(zhàn)略或完全退出該產(chǎn)品市場;ST組合(優(yōu)勢和威脅)：采取多元化戰(zhàn)略;OW組合(機(jī)會(huì)和劣勢)：采取重組等手段縮小內(nèi)部劣勢，贏得市場機(jī)會(huì)。題目所述是機(jī)會(huì)和劣勢的組合。因此，答案是8。
10.企業(yè)制定戰(zhàn)略時(shí)，若想充分發(fā)揮下屬積極性和創(chuàng)造性，應(yīng)采取的方法是( )。
A.聘請(qǐng)專業(yè)咨詢公司
B.自上而下
C.自下而上
D.成立戰(zhàn)略小組
【真題解析】
戰(zhàn)略制定的方法包括：自上而下的方法、自下而上的方法、上下結(jié)合的方法、戰(zhàn)略小組的方法。若想充分發(fā)揮下屬積極性和創(chuàng)造性，顯然應(yīng)當(dāng)采取自下而上的方法。答案是C。
11.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中，投資利潤率(預(yù)期利潤/預(yù)期投資總額)主要用來評(píng)價(jià)( )。
A.戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性
B.資源的配套性
C.戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)性
D.預(yù)期的收益性
【真題解析】
戰(zhàn)略方案評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)包括：戰(zhàn)略要有環(huán)境的適應(yīng)性;戰(zhàn)略要有目標(biāo)的一致性;競爭的優(yōu)勢性;預(yù)期的收益性(企業(yè)要選擇能夠獲取大利潤的戰(zhàn)略方案，這里的戰(zhàn)略利潤是長期利潤而不是短期利潤，用投資利潤率來評(píng)價(jià)，投資利潤率=預(yù)期利潤/預(yù)期投資總額);資源的配套性;戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)性。投資利潤率顯然是在講收益，因此，答案是D。 12.企業(yè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)具備的條件是( )。
A.企業(yè)具有強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)能力
B.顧客對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格非常敏感
C.企業(yè)成立的時(shí)間很長
D.企業(yè)的人員眾多
【真題解析】
實(shí)施差異化戰(zhàn)略所應(yīng)具備的條件包括強(qiáng)大的研發(fā)能力、較強(qiáng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力、富有創(chuàng)造性、很強(qiáng)的市場營銷能力、企業(yè)在質(zhì)量和技術(shù)方面享有盛譽(yù)，能獲得銷售商的有力支持。選項(xiàng)CD的說法顯然與實(shí)施什么戰(zhàn)略沒有關(guān)系。如果價(jià)格敏感就不能實(shí)行差異化戰(zhàn)略，因?yàn)椴町惢瘧?zhàn)略的價(jià)格一般較高，選項(xiàng)B錯(cuò)誤。答案是A。
13.2010年7月，31歲的張某被北京某公司聘為副總經(jīng)理，月薪3萬元。假如張某在該公司連續(xù)任職至2025年6月合同期滿終止，張某依法有權(quán)獲得補(bǔ)償，此前北京市的職工月平均工資一直為5000元。則張某可以獲得的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金高為( )。
A.6萬元
B.18萬元
C.22.5萬元
D.45萬元
【真題解析】
經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償按勞動(dòng)者在本單位工作的年限，每滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者支付。六個(gè)月以上不滿一年的，按一年計(jì)算;不滿六個(gè)月的，向勞動(dòng)者支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按職工月平均工資三倍的數(shù)額支付，向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)哪晗薷卟怀^十二年。張某工作年限為15年，只能取得12個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。張某的工資是平均工資的六倍，只能按平均工資的三倍即1.5萬元支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。因此答案是B。
14.為保護(hù)未成年工，國家在勞動(dòng)工種方面作了限制，下列工作中，未成年人丁可以從事的是( )。
A.礦山井下工作
B.有毒有害作業(yè)
C.高處架線作業(yè)
D.國家規(guī)定的四級(jí)勞動(dòng)強(qiáng)度工作
【真題解析】
未成年工是年滿16周歲未滿18周歲的職工，禁止安排未成年工從事礦山、有毒有害作業(yè)、國家規(guī)定的第四級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)。因此，答案是C。
15.王某7月5日在人才招聘會(huì)向甲公司投了求職書，7月10日甲公司面試后，通知他7月12日上班，上班10天后簽訂了書面勞動(dòng)合同，王某與甲公司的勞動(dòng)關(guān)系始于( )。
A.7月5日
B.7月10日
C.7月12日
D.7月22日
【真題解析】
用人單位與勞動(dòng)者之間勞動(dòng)關(guān)系的建立始于用工之日。因此答案是C。
16.產(chǎn)品的生命周期是指產(chǎn)品的( )。
A.使用壽命
B.市場壽命
C.自然壽命
D.設(shè)計(jì)壽命
【真題解析】
產(chǎn)品生命周期不是指產(chǎn)品的使用壽命，而是指產(chǎn)品的市場壽命。產(chǎn)品生命周期包括導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期。因此，答案是B。
17.在市場營銷學(xué)中，產(chǎn)品依據(jù)銷售的目標(biāo)對(duì)象(購買者的身份)及他們對(duì)產(chǎn)品的用途，大致分成兩大類，即( )。
A.商品和服務(wù)
B.日用品和奢侈品
C.消費(fèi)品和工業(yè)品
D.自用品和禮品
【真題解析】
產(chǎn)品依據(jù)銷售的目標(biāo)對(duì)象(購買者的身份)及他們對(duì)產(chǎn)品的用途，大致分成兩大類：消費(fèi)品和工業(yè)品。因此，答案是C。
18.某商品標(biāo)價(jià)為999元，該商品采用的定價(jià)策略是( )。
A.整數(shù)定價(jià)策略
B.尾數(shù)定價(jià)策略
C.聲望定價(jià)策略
D.招徠定價(jià)策略
【真題解析】
心理定價(jià)策略包括尾數(shù)定價(jià)策略(非整數(shù)定價(jià)策略)、整數(shù)定價(jià)策略、聲望定價(jià)策略和招徠定價(jià)策略。這一價(jià)格顯然不是整數(shù)，而是非整數(shù)，因此答案是B。
19.商標(biāo)和品牌的區(qū)別在于( )。
A.是否有文字圖案等識(shí)別符號(hào)
B.使用時(shí)間的長短
C.市場知名度的高低
D.是否依法登記注冊
【真題解析】
品牌要成為商標(biāo)必須經(jīng)過正式登記注冊。根據(jù)基本法律知識(shí)可知，《商標(biāo)法》保護(hù)注冊商標(biāo)。因此答案是D。
20.宏觀調(diào)控的目標(biāo)不包括( )。
A.增加就業(yè)
B.穩(wěn)定貨幣供給量
C.保持國際收支平衡
D.穩(wěn)定物價(jià)
【真題解析】
我國宏觀調(diào)控的目的包括促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、增加就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和保持國際收支平衡。因此，答案是B。
21.企業(yè)并購后的整合是決定并購目的能否實(shí)現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)，下列整合活動(dòng)中，不屬于并購后整合的是( )。
A.人員整合
B.經(jīng)營整合
C.社區(qū)整合
D.文化整合
【真題解析】
企業(yè)并購后的整合包括人員整合、經(jīng)營整合和文化整合。因此答案是C。
22.國債投資屬于( )。
A.固定收益投資工具
B.浮動(dòng)收益投資工具
C.金融衍生工具
D.股權(quán)投資工具
【真題解析】
按照金融投資工具的收益決定基礎(chǔ)的不同，可以將金融投資工具劃分為固定收益投資工具、浮動(dòng)收益投資工具和金融投資衍生工具三類。固定收益投資工具包括：國債、央行票據(jù)、金融債、有擔(dān)保的企業(yè)債;無擔(dān)保企業(yè)債(短期融資券和普通無擔(dān)保企業(yè)債);混合融資證券(可轉(zhuǎn)換債券、分離型可轉(zhuǎn)換債券);結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品(信貸證券化、專項(xiàng)資產(chǎn)管理計(jì)劃、不良貸款證券化)。普通股投資是典型的浮動(dòng)收益投資工具。衍生工具包括遠(yuǎn)期合同、期貨合同、互換和期權(quán)。國債的收益是固定的，因此屬于固定收益投資工具。答案是A。
23.金融投資工具可以劃分為固定收益投資工具、浮動(dòng)收益投資工具和金融投資衍生工具三類，做出這一劃分的標(biāo)準(zhǔn)是( )。
A.金融投資收益實(shí)現(xiàn)的時(shí)間不同
B.從事金融投資的主體不同
C.收益決定基礎(chǔ)不同
D.法律監(jiān)管的要求不同
【真題解析】
按照金融投資工具的收益決定基礎(chǔ)的不同，可以將金融投資工具劃分為固定收益投資工具、浮動(dòng)收益投資工具和金融投資衍生工具三類。三類的名稱中都含有收益或者隱含收益，因此，其分類的基礎(chǔ)是收益決定基礎(chǔ)不同。答案是C。
24.關(guān)于權(quán)證的說法，正確的是( )。
A.美式權(quán)證可以在權(quán)證失效前規(guī)定的一段時(shí)間內(nèi)行使
B.歐式權(quán)證可以在失效前任何時(shí)間行使
C.美式權(quán)證可以在失效前任何交易日行使
D.歐式權(quán)證可以在失效前規(guī)定的一段時(shí)間內(nèi)行使
【真題解析】
按照權(quán)證持有人行權(quán)的時(shí)間不同可以將權(quán)證分為美式權(quán)證、歐式權(quán)證、百慕大式權(quán)證。美式權(quán)證可以在權(quán)證失效前任何交易日行權(quán);歐式權(quán)證僅可以在失效日當(dāng)日行權(quán)、百慕大式權(quán)證可以在失效前規(guī)定的一段時(shí)間內(nèi)行權(quán)。答案是C。
25.企業(yè)對(duì)外報(bào)送的會(huì)計(jì)報(bào)表中，可以反映企業(yè)某一會(huì)計(jì)期末財(cái)務(wù)狀況的報(bào)表是( )。
A.現(xiàn)金流量表
B.利潤表
C.資產(chǎn)負(fù)債表
D.所有者權(quán)益變動(dòng)表
【真題解析】
資產(chǎn)負(fù)債表是反映企業(yè)在某一特定日期財(cái)務(wù)狀況的報(bào)表。答案是C。
26.甲公司的流動(dòng)比率高于乙公司，但速動(dòng)比率卻低于乙公司，可能的原因是( )。
A.甲公司的應(yīng)收賬款較多
B.甲公司的存貨較多
C.甲公司的流動(dòng)負(fù)債較多
D.甲公司的流動(dòng)負(fù)債較少
【真題解析】
流動(dòng)比率是指企業(yè)全部流動(dòng)資產(chǎn)與全部流動(dòng)負(fù)債之間的比率，計(jì)算公式為：流動(dòng)比率=流動(dòng)資產(chǎn)÷流動(dòng)負(fù)債。速動(dòng)比率，指企業(yè)變現(xiàn)能力強(qiáng)的速動(dòng)資產(chǎn)與全部流動(dòng)負(fù)債之間的比率。速動(dòng)比率=速動(dòng)資產(chǎn)÷流動(dòng)負(fù)債。速動(dòng)資產(chǎn)等于全部流動(dòng)資產(chǎn)減去存貨。流動(dòng)比率和速動(dòng)比率之間的差別在于存貨。因此，答案是B。
27.當(dāng)下列會(huì)計(jì)項(xiàng)目的金額發(fā)生變動(dòng)時(shí)，不影響企業(yè)速動(dòng)比率指標(biāo)的是( )。
A.應(yīng)收賬款
B.存貨
C.短期借款
D.應(yīng)付賬款
【真題解析】
速動(dòng)比率，指企業(yè)變現(xiàn)能力強(qiáng)的速動(dòng)資產(chǎn)與全部流動(dòng)負(fù)債之間的比率。速動(dòng)比率=速動(dòng)資產(chǎn)÷流動(dòng)負(fù)債。速動(dòng)資產(chǎn)等于全部流動(dòng)資產(chǎn)減去存貨。應(yīng)收賬款屬于速動(dòng)資產(chǎn)，短期借款和應(yīng)付賬款屬于流動(dòng)負(fù)債。速動(dòng)比率中不涉及存貨。因此，答案是B。
28.某股份公司準(zhǔn)備增發(fā)100萬股普通股股票，每股發(fā)行價(jià)20元，預(yù)計(jì)籌資費(fèi)率6%，預(yù)計(jì)增發(fā)后第一年每股發(fā)放現(xiàn)金股利1元，以后年度的股利增長率為2%。則本次增發(fā)普通股的成本為( )。
A.5%
B.5.32%
C.6%
D.7.32%
【真題解析】
如果企業(yè)采用固定股利增長率政策，普通股成本=第一年預(yù)計(jì)現(xiàn)金股利÷[普通股籌資金額×(1-普通股籌資費(fèi)率)]+固定股利增長率=1÷[20×(1-6%)]+2%=7.32%。答案為D。
29.某公司2009年?duì)I業(yè)收入為1050萬元，營業(yè)毛利率20%，年初存貨60萬元，年末存貨80萬元。則該公司本年度的存貨周轉(zhuǎn)率為( )。
A.10.5次/年
B.12次/年
C.13次/年
D.14次/年
【真題解析】
存貨周轉(zhuǎn)率是反映存貨流動(dòng)性和企業(yè)銷售能力的指標(biāo)，表示企業(yè)存貨在一年內(nèi)周轉(zhuǎn)了幾次，存貨周轉(zhuǎn)率(周轉(zhuǎn)次數(shù))=營業(yè)成本÷存貨平均余額。營業(yè)毛利率=營業(yè)毛利額/營業(yè)收入×100%=(營業(yè)收入-營業(yè)成本)/營業(yè)收入×100%=20%。營業(yè)成本=840(萬元)。存貨周轉(zhuǎn)率=840÷[(80+60)÷2]=12(次/年)。答案為B。
30.根據(jù)《公司法》，企業(yè)應(yīng)按當(dāng)年稅后利潤10%的比例提取法定盈余公積金。當(dāng)累積法定盈余公積金達(dá)到注冊資本( )以上時(shí)可以不再提取。
A.20%
B.25%
C.40%
D.50%
【真題解析】
法定盈余公積金達(dá)到注冊資本50%以上時(shí)可以不再提取。答案是D。
31.假設(shè)某企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品。單位變動(dòng)成本5元，單價(jià)8元，固定成本總額2000元，銷售量600件。如果要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤400元，可以采取的措施是( )。
A.減低固定成本總額400元
B.減低單位變動(dòng)成本0.5元
C.提高單位產(chǎn)品售價(jià)1元
D.擴(kuò)大銷售量100件
【真題解析】
單位貢獻(xiàn)毛益=單位售價(jià)-單位變動(dòng)成本=8-5=3(元);利潤=貢獻(xiàn)毛益總額-固定成本=3×600-2000=-200(元)。如果減低固定成本總額400元，可以實(shí)現(xiàn)利潤200元。如果減低單位變動(dòng)成本0.5元，可以實(shí)現(xiàn)利潤100元。如果提高單位產(chǎn)品售價(jià)1元，可以實(shí)現(xiàn)利潤400元。如果擴(kuò)大銷售量100件，可以實(shí)現(xiàn)利潤100元。答案為C。
32.不同國家的法律對(duì)合同中的罰金條款的態(tài)度不盡相同，其中法國、德國等國家( )。
A.不承認(rèn)罰金條款的效力
B.承認(rèn)罰金條款的效力
C.部分承認(rèn)罰金條款的效力
D.承認(rèn)罰金條款，同時(shí)根據(jù)公平原則調(diào)整罰金數(shù)額
【真題解析】
有的國家不承認(rèn)罰金條款，如法、德等國，有的法律可能根據(jù)合同規(guī)定進(jìn)行，也可能根據(jù)受損害方所提供的損失金額另行處理，如英、美等國家。答案是A。
33.如果合同沒有明確的約定，根據(jù)《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》和我國的《合同法》，索賠期長為買方實(shí)際收到貨物之日起( )內(nèi)。
A.1年
B.2年
C.4年
D.6年
【真題解析】
《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》規(guī)定，索賠期自買方實(shí)際收到貨物之日起2年內(nèi)。答案是B。
34.海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)別分為平安險(xiǎn)、水漬險(xiǎn)和一切險(xiǎn)三種。不屬于平安險(xiǎn)責(zé)任范圍的是( )。
A.共同海損的犧牲、分?jǐn)偤途戎M(fèi)用
B.在裝卸或轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)由于一件或數(shù)件整件貨物落海造成的全部或部分損失
C.由于惡劣氣候、雷電、海嘯、地震、洪水等自然災(zāi)害造成整批貨物的部分損失
D.運(yùn)輸契約訂有“船舶互撞責(zé)任”條款，根據(jù)該條款規(guī)定應(yīng)由貨方償還船方的損失
【真題解析】
我國海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)別分為平安險(xiǎn)、水漬險(xiǎn)和一切險(xiǎn)三種。水漬險(xiǎn)承包的責(zé)任范圍除包括平安險(xiǎn)的各項(xiàng)責(zé)任外，還對(duì)被保險(xiǎn)貨物由于惡劣氣候、雷電、海嘯、地震、洪水等自然災(zāi)害造成整批貨物的部分損失負(fù)責(zé)賠償。一切險(xiǎn)的責(zé)任范圍，除包括平安險(xiǎn)和水漬險(xiǎn)的各項(xiàng)責(zé)任外，還對(duì)貨物在運(yùn)輸過程中由于外來原因所造成的全部或者部分損失賠償。戰(zhàn)爭、罷工所引起的損失不在其承包范圍之內(nèi)。平安險(xiǎn)的責(zé)任范圍小，水漬險(xiǎn)的責(zé)任范圍比平安險(xiǎn)要大，一切險(xiǎn)是三種基本險(xiǎn)別中大的一種。答案是C。
35.商品傾銷是指出口商以低于( )在國外市場銷售商品。
A.國際市場價(jià)格
B.進(jìn)口國國內(nèi)市場價(jià)格
C.生產(chǎn)成本
D.市場平均價(jià)格
【真題解析】
商品傾銷是指出口商在已經(jīng)控制國內(nèi)市場的條件下，以低于國內(nèi)市場價(jià)格甚至低于生產(chǎn)成本的價(jià)格在國外市場銷售，其目的是打敗競爭對(duì)手，實(shí)現(xiàn)壟斷。傾銷有三種形式：偶然性傾銷、掠奪性傾銷、長期性傾銷。選項(xiàng)B中的進(jìn)口國如果修改為“出口國”也是正確答案。答案是C。
36.關(guān)稅同盟與自由貿(mào)易區(qū)的區(qū)別是( )。
A.商品能否在區(qū)內(nèi)自由流動(dòng)
B.對(duì)非成員國是否實(shí)行統(tǒng)一的關(guān)稅稅率
C.資本、勞動(dòng)力等生產(chǎn)要素是否可以自由流動(dòng)
D.是否制定和執(zhí)行某些共同的經(jīng)濟(jì)政策和社會(huì)政策
【真題解析】
根據(jù)《關(guān)貿(mào)總協(xié)定》第24條“關(guān)稅同盟和自由貿(mào)易區(qū)”第8項(xiàng)規(guī)定，關(guān)稅同盟應(yīng)理解為以一個(gè)單獨(dú)關(guān)稅領(lǐng)域代替兩個(gè)以上的關(guān)稅領(lǐng)土，區(qū)域內(nèi)成員實(shí)質(zhì)上取消關(guān)稅或其他貿(mào)易限制，實(shí)質(zhì)上實(shí)施同一關(guān)稅或其他貿(mào)易規(guī)章;自由貿(mào)易區(qū)應(yīng)理解為由兩個(gè)或兩個(gè)以上的關(guān)稅領(lǐng)土所組成的集團(tuán)，對(duì)原產(chǎn)于這些成員領(lǐng)土的產(chǎn)品的貿(mào)易，已實(shí)質(zhì)上取消關(guān)稅或其他貿(mào)易限制。關(guān)稅同盟和自由貿(mào)易區(qū)的區(qū)別在于：關(guān)稅同盟是由若干個(gè)國家重新組成的一個(gè)關(guān)稅領(lǐng)土，對(duì)外實(shí)行共同的關(guān)稅和貿(mào)易限制;而自由貿(mào)易區(qū)中若干個(gè)國家仍保留其獨(dú)立的關(guān)稅領(lǐng)土，沒有共同對(duì)外的關(guān)稅和貿(mào)易限制。答案是D。
37.商務(wù)談判背景調(diào)查中，關(guān)鍵的一環(huán)是( )。
A.對(duì)談判環(huán)境因素的調(diào)查
B.對(duì)談判對(duì)手的調(diào)查
C.對(duì)談判方式的調(diào)查
D.對(duì)談判地點(diǎn)的調(diào)查
【真題解析】
商務(wù)談判背景調(diào)查的內(nèi)容包括以下方面：對(duì)談判環(huán)境因素的分析;對(duì)談判對(duì)手的調(diào)查;對(duì)市場調(diào)查。對(duì)談判對(duì)手的調(diào)查是談判準(zhǔn)備工作關(guān)鍵的一環(huán)。知己知彼，百戰(zhàn)不殆。因此，答案是B。
38.我國某公司就引進(jìn)某機(jī)車與外方談判時(shí)，中方首席談判代表在開局時(shí)說“你看我們把價(jià)格和付款方式問題放在后面討論怎么樣?”這種開局策略屬于( )。
A.一致式開局策略
B.坦誠式開局策略
C.進(jìn)攻式開局策略
D.挑剔式開局策略
【真題解析】
開局階段的策略選擇包括;一致式開局策略、保留式開局策略、坦誠式開局策略、進(jìn)攻式開局策略、挑剔式開局策略。一致式開局策略，就是在談判開始時(shí)以問詢方式或者補(bǔ)充方式誘使對(duì)手走入你的既定安排，從而使雙方達(dá)成一種共識(shí)。答案是A。
39.在工商談判的收局階段，為促成成交，可以采用結(jié)果比較法。下列做法中，屬于結(jié)果比較法的是( )。
A.向?qū)Ψ教峁﹥煞N或兩種以上不同的選擇，引導(dǎo)對(duì)方簽約
B.以強(qiáng)硬的措辭擊垮對(duì)方的心理防線，使其終簽約
C.消除對(duì)方的障礙，使對(duì)方在己方的暗示下及時(shí)簽約
D.向?qū)Ψ椒治龊灱s與不簽約的利弊得失，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在達(dá)成協(xié)議對(duì)其更為有利
【真題解析】
促使成交的方法有以下幾種：消除障礙法;提供選擇法;結(jié)果比較法。消除對(duì)方的障礙，使對(duì)方在己方的暗示下及時(shí)簽約屬于消除障礙法。向?qū)Ψ教峁﹥煞N或兩種以上不同的選擇，引導(dǎo)對(duì)方簽約，屬于提供選擇法。向?qū)Ψ椒治龊灱s與不簽約的利弊得失，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在達(dá)成協(xié)議對(duì)其更為有利，屬于結(jié)果比較法。答案是D。
40.在商務(wù)談判中，有效的提問可以引導(dǎo)對(duì)方不斷進(jìn)行思考。為了獲得特定資料或者確切的回答而直接提問的方式屬于( )。
A.證實(shí)性提問
B.引導(dǎo)式提問
C.封閉型提問
D.坦誠式提問
【真題解析】
提問的方式包括：證實(shí)性提問、引導(dǎo)式提問、坦誠式提問、探詢性提問、封閉型提問。證實(shí)性提問是把對(duì)方所說的話重新措辭后，再向?qū)Ψ教岢?，以期得到?duì)方的證實(shí)或補(bǔ)充。引導(dǎo)式提問是為引導(dǎo)對(duì)方的思維，贊同己方的反應(yīng)，提出對(duì)答案具有強(qiáng)烈暗示性的問題。坦誠式提問是為制造某種和諧的會(huì)談氣氛，當(dāng)對(duì)方陷入困境或者有為難之處時(shí)，提出一些推心置腹的友好性問題。探詢性提問是不要求對(duì)方給予肯定或否定回答，而采用選擇疑問的方式發(fā)問。封閉型提問是為了獲得特定資料或者確切的回答而直接提問的方式。答案是C.
二、多項(xiàng)選擇題(每題2分。每題的備選項(xiàng)中有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意，至少有一個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分;少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)
41.對(duì)于恩格爾定律的說法，正確的是( )。
A.一個(gè)家庭收入越少，家庭總支出中用來購買食物的支出所占的比例就越大
B.隨著家庭收入的增加，家庭總支出中用來購買食物的支出所占的比例會(huì)逐漸下降
C.隨著家庭收人的增加，家庭總支出中用來購買食物的支出所占的比例會(huì)逐漸上升
D.一個(gè)國家的恩格爾系數(shù)越小，說明這個(gè)國家越富裕
【真題解析】
本題考查恩格爾系數(shù)。恩格爾系數(shù)是食品支出總額占個(gè)人消費(fèi)支出總額的比重。一個(gè)家庭收入越少，家庭總支出中用來購買食物的支出所占的比例就越大。隨著家庭收入的增加，家庭總支出中用來購買食物的支出所占的比例會(huì)逐漸下降。一個(gè)家庭或國家的恩格爾系數(shù)越小，說明這個(gè)家庭或國家越富裕。因此，答案是ABD。
42.基礎(chǔ)貨幣包括( )。
A.非銀行部門持有的通貨
B.商業(yè)銀行的法定準(zhǔn)備金
C.商業(yè)銀行的超額準(zhǔn)備金
D.銀行本票
【真題解析】
本題考查法定準(zhǔn)備金與貨幣創(chuàng)造機(jī)制。我們將商業(yè)銀行的準(zhǔn)備金總額(包括法定的和超額的)加上非銀行部門持有的現(xiàn)金稱為基礎(chǔ)貨幣，貨幣乘數(shù)就是基礎(chǔ)貨幣創(chuàng)造貨幣供給的倍數(shù)。由于基礎(chǔ)貨幣具有貨幣供給量成倍放大或成倍縮小的高度能力，因而又稱為高能貨幣。因此，答案是ABC。
43.為把物價(jià)漲幅降下來，政府通常可選擇的貨幣政策工具有( )。
A.提高法定存款準(zhǔn)備金率
B.降低再貼現(xiàn)率
C.擴(kuò)大央票發(fā)行規(guī)模
D.提高基準(zhǔn)利率
【真題解析】
本題考查反通貨膨脹政策。緊縮政策包括：緊縮性的貨幣政策、緊縮性財(cái)政政策。緊縮性的貨幣政策包括提高法定存款準(zhǔn)備金率、提高利率(包括央行提高再貼現(xiàn)率、提高存款利率)和公開市場業(yè)務(wù)(央行出售有價(jià)證券，減少商業(yè)銀行的超額準(zhǔn)備金或企業(yè)、居民手中的現(xiàn)金，減少市場貨幣供應(yīng)量)。緊縮性財(cái)政政策主要是指增加稅收、壓縮支出、縮小財(cái)政赤字。央票是中央銀行票據(jù)的簡稱，是中央銀行為調(diào)節(jié)商業(yè)銀行超額準(zhǔn)備金而向商業(yè)銀行發(fā)行的短期債務(wù)憑證，其實(shí)質(zhì)是中央銀行債券，之所以叫中央銀行票據(jù)，是為了突出其短期性特點(diǎn)(從已發(fā)行的央行票據(jù)來看，期限短的3個(gè)月，長的也只有3年)。擴(kuò)大央票發(fā)行規(guī)模就是央行出售有價(jià)證券，減少商業(yè)銀行的超額準(zhǔn)備金或企業(yè)、居民手中的現(xiàn)金，減少市場貨幣供應(yīng)量。因此，答案是ACD。
44.對(duì)周期性失業(yè)的治理手段包括( )。
A.增加就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)
B.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長
C.刺激民間投資
D.推進(jìn)教育普及
【真題解析】
本題考查失業(yè)的治理。對(duì)摩擦性失業(yè)主要通過縮短選擇工作的時(shí)問來減少，如增設(shè)職業(yè)介紹所、青年就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)以及通過建立人才庫網(wǎng)站等以更多途徑傳播有關(guān)就業(yè)信息。對(duì)結(jié)構(gòu)性失業(yè)的治理手段包括：阻止或減少導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性失業(yè)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變化;教育普及和勞動(dòng)技能培訓(xùn)，樹立現(xiàn)代就業(yè)觀念，這有助于提高勞動(dòng)力市場靈活性，減少結(jié)構(gòu)性失業(yè)發(fā)生概率和時(shí)間延續(xù)長度。對(duì)周期性失業(yè)的治理手段是實(shí)施正確的發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長，逐步減少發(fā)展型失業(yè)和體制轉(zhuǎn)型伴隨的失業(yè)，如刺激私人投資、促進(jìn)國家投資等。因此，答案是BC。
45.按照計(jì)劃的影響程度，計(jì)劃可分為( )。
A.戰(zhàn)略性計(jì)劃
B.綜合性計(jì)劃
C.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃
D.專業(yè)性計(jì)劃
【真題解析】
根據(jù)功能性質(zhì)，計(jì)劃可以分為生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、人事計(jì)劃;根據(jù)對(duì)象范圍，計(jì)劃可以分為綜合性計(jì)劃和專業(yè)性計(jì)劃;根據(jù)影響程度，計(jì)劃可以分為戰(zhàn)略性計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃。因此，答案是AC。
46.關(guān)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的說法，正確的是( )。
A.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須以企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)
B.責(zé)任、權(quán)力、利益之間必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的
C.管理幅度越寬越好
D.上級(jí)部門盡量對(duì)下級(jí)部門授權(quán)
【真題解析】
建立組織部門的原則包括：目標(biāo)任務(wù)原則(組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須以企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn));責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則(責(zé)任、權(quán)力、利益之間必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的);分工協(xié)作原則及精干高效原則;管理幅度原則(管理幅度的大小同管理層次的多少成反比關(guān)系);統(tǒng)一指揮原則和權(quán)力制衡原則;集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則。選項(xiàng)A符合目標(biāo)任務(wù)原則，選項(xiàng)B符合責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則。選項(xiàng)CD的說法過于絕對(duì)。因此，答案是AB。
47.企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新是為了取得較好的經(jīng)營成果，井創(chuàng)造出一種切實(shí)可行的，在一定時(shí)期內(nèi)使企業(yè)處于行業(yè)地位的新型經(jīng)營模式。企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新主要包括( )。
A.企業(yè)制度創(chuàng)新、生產(chǎn)方式創(chuàng)新
B.管理理念創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新
C.企業(yè)形態(tài)創(chuàng)新、產(chǎn)品市場創(chuàng)新
D.技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營方式創(chuàng)新
【真題解析】
企業(yè)理念創(chuàng)新是一切企業(yè)創(chuàng)新管理行為的前提。企業(yè)理念包括經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、用人理念等四個(gè)方面。企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新主要包括企業(yè)形式創(chuàng)新、產(chǎn)品市場創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營方式創(chuàng)新等方面。企業(yè)管理創(chuàng)新是涉及六方面的整體管理。因此，答案是CD。
48.關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的說法，錯(cuò)誤的是( )。
A.企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任應(yīng)追求經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值大化
B.企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的關(guān)鍵是實(shí)施全面質(zhì)量管理
C.企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任應(yīng)建立在追求經(jīng)濟(jì)利益大化的基礎(chǔ)上
D.企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有利于社會(huì)資源的更優(yōu)配置
【真題解析】
企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)是社會(huì)資源的更優(yōu)配置機(jī)制，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與環(huán)境的綜合價(jià)值大化，推進(jìn)企業(yè)與社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展;企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的關(guān)鍵是實(shí)施全面責(zé)任管理。而非“質(zhì)量”管理，選項(xiàng)B錯(cuò)誤。實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理，需要建立以下框架：內(nèi)在動(dòng)力、融合、創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)、建立績效指標(biāo)體系。選項(xiàng)C的說法過于偏頗，不是社會(huì)責(zé)任所提倡的。因此，答案是BE。
【真題試題】(2011年多項(xiàng)選擇第49題)
49.關(guān)于女職工特殊保護(hù)的說法，正確的有( )。
A.禁止用人單位安排女職工從事礦山井下工作
B.禁止用人單位安排女職工從事每次超過20公斤的間斷負(fù)重作業(yè)
C.女職工生育享受不少于90天的產(chǎn)假
D.不得安排懷孕7個(gè)月以上的女職工從事夜班勞動(dòng)
【真題解析】
女職工禁忌勞動(dòng)范圍包括：礦山井下工作;森林業(yè)伐木、歸楞及流放作業(yè);建筑業(yè)腳手架的組裝和拆除作業(yè)以及電力、電信行業(yè)的高處架線作業(yè);連續(xù)負(fù)重超過20公斤，間斷負(fù)重每次超過25公斤的作業(yè);第四級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的作業(yè);已婚懷孕女職工禁忌從事鉛、汞、鎘等作業(yè)場所屬于《有毒作業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》中的第三、四級(jí)的作業(yè)。對(duì)懷孕7個(gè)月以上的女職工，不得安排其延長工作時(shí)間和夜班勞動(dòng);女職工生育享受不得少于90天的產(chǎn)假。因此，答案是ACD。
50.關(guān)于勞務(wù)派遣公司的說法，正確的有( )。
A.勞務(wù)派遣公司的注冊資本不得低于100萬元
B.禁止用人單位設(shè)立勞務(wù)派遣公司向本單位派遣勞動(dòng)者
C.勞務(wù)派遣公司不得招用非全日制用工勞動(dòng)者
D.勞務(wù)派遣公司違法解除被派遣勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同的救濟(jì)，不適用《勞動(dòng)合同法》的一般規(guī)定
【真題解析】
勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)依照公司法的有關(guān)規(guī)定設(shè)立，注冊資本不得少于50萬元。禁止用人單位或者其所屬單位設(shè)立(包括出資或者合伙)勞務(wù)派遣單位向本單位或者所屬單位派遣勞動(dòng)者，勞務(wù)派遣單位不得招用非全日制用工勞動(dòng)者。勞務(wù)派遣單位或者被派遣勞動(dòng)者依法解除、終止勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，以及勞務(wù)派遣單位違法解除或者終止被派遣勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同的救濟(jì)，適用《勞動(dòng)合同法》的一般規(guī)定。選項(xiàng)A應(yīng)該是50萬元。答案是BC。
51.關(guān)于用人單位單方解除勞動(dòng)合同的說法，錯(cuò)誤的有( )。
A.勞動(dòng)者在試用期間被證明不符合錄用條件，用人單位不可以解除勞動(dòng)合同
B.在預(yù)告解雇情況下，用人單位必須提前30日書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資
C.用人單位破產(chǎn)重整期間，可直接裁員
D.勞動(dòng)者在用工單位工作期間患上職業(yè)病，用人單位可以單方解除勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同
【真題解析】
勞動(dòng)者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同：在試用期間被證明不符合錄用條件的。選項(xiàng)A說法錯(cuò)誤。在預(yù)告解雇情況下，用人單位提前30日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或者額外支付勞動(dòng)者1個(gè)月工資后，可以解除勞動(dòng)合同。選項(xiàng)B說法正確。裁員的程序是用人單位提前30日向工會(huì)或者全體職工說明情況，聽取工會(huì)或者職工的意見后，裁減人員方案經(jīng)向勞動(dòng)行政部門報(bào)告，方可裁減人員。選項(xiàng)C說法錯(cuò)誤。勞動(dòng)者有下列情形之一的，用人單位不得單方解除勞動(dòng)合同：在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的。選項(xiàng)D說法錯(cuò)誤。因此，答案是ACD。
52.除產(chǎn)品成本外，影響產(chǎn)品定價(jià)的主要因素還包括( )。
A.市場供求
B.需求彈性
C.原料價(jià)格
D.競爭狀況
【真題解析】
影響產(chǎn)品定價(jià)的主要因素包括：產(chǎn)品成本;市場供求;需求彈性;競爭狀況。原料價(jià)格屬于產(chǎn)品成本，因此，答案是ABD。
53.企業(yè)可選擇的目標(biāo)市場定位策略主要有( )。
A.填補(bǔ)策略
B.合作策略
C.取代策略
D.并存策略
【真題解析】
目標(biāo)市場定位的策略包括：填補(bǔ)策略、并存策略、取代策略。答案是ACD。
54.投資對(duì)保障社會(huì)基本再生產(chǎn)和擴(kuò)大再生產(chǎn)起著舉足輕重的作用。投資的特點(diǎn)包括( )。
A.時(shí)間性
B.盈利性
C.可計(jì)量性
D.風(fēng)險(xiǎn)性
【真題解析】
投資具有以下特點(diǎn)：時(shí)間性、可計(jì)量性、風(fēng)險(xiǎn)性。投資并非一定盈利，這是常識(shí)，選項(xiàng)B可以排除。因此答案為ACD。
55.下列企業(yè)資本運(yùn)營方式中，可能使得一方企業(yè)失去法人資格的是( )。
A.注資入股
B.行政劃撥
C.承債式兼并
D.分立
【真題解析】
注資入股是由并購企業(yè)和目標(biāo)企業(yè)各自出資組建一個(gè)新的法人單位。企業(yè)兼并是指一個(gè)企業(yè)購買其他企業(yè)的產(chǎn)權(quán)，使其他企業(yè)失去法人資格或改變法人實(shí)體的一種行為。企業(yè)兼并的主要形式有橫向兼并、縱向兼并和混合兼并。企業(yè)兼并可以通過以下具體方式實(shí)現(xiàn)：購買兼并、接受兼并、控股兼并、行政合并(行政劃撥)。按照分立后企業(yè)主體地位是否存續(xù)的不同，企業(yè)分立可以分為新設(shè)分立和派生分立。答案是BCD
56.全國銀行間債券市場的參與者包括( )。
A.中央國債登記結(jié)算公司
B.中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)
C.保險(xiǎn)公司
D.證券公司
【真題解析】
目前銀行間債券市場參與者包括金融機(jī)構(gòu)法人及其授權(quán)分支機(jī)構(gòu)、非金融機(jī)構(gòu)法人和基金等投資主體，還包括財(cái)政部、政策性銀行、中信公司、中國人民銀行。根據(jù)常識(shí)可知，中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)是監(jiān)督交易的主體，不可能參與債券市場交易。中央國債登記結(jié)算公司是負(fù)責(zé)登記結(jié)算的服務(wù)機(jī)構(gòu)，也不可能參與債券市場交易。答案是CD。
57.有限合伙制股權(quán)投資基金的主要特點(diǎn)是( )。
A.由多個(gè)有限合伙人和至少一個(gè)普通合伙人組成
B.普通合伙人以其出資為限，對(duì)有限合伙基金的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任
C.有限合伙人是基金的執(zhí)行事務(wù)合伙人，對(duì)基金行使管理職能
D.有限合伙人通常優(yōu)先取得基金的投資收益
【真題解析】
有限合伙型基金，即通過設(shè)立有限合伙企業(yè)，合伙事務(wù)執(zhí)行人是無限責(zé)任合伙人，吸引的投資者成為有限合伙人，合伙事務(wù)執(zhí)行人負(fù)責(zé)對(duì)合伙企業(yè)財(cái)產(chǎn)實(shí)行對(duì)外投資，并從中獲利。有限合伙企業(yè)至少要有一個(gè)普通合伙人，否則就變成公司了。有限合伙人不能執(zhí)行事務(wù)，管理職能由普通合伙人履行。答案是AD。
58.關(guān)于企業(yè)資產(chǎn)的說法，正確的是( )。
A.資產(chǎn)是由過去交易或事項(xiàng)形成的資源
B.資產(chǎn)是企業(yè)擁有或控制的資源
C.資產(chǎn)必須具有一定的實(shí)物形態(tài)
D.資產(chǎn)預(yù)期會(huì)給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益
【真題解析】
資產(chǎn)是企業(yè)過去交易或事項(xiàng)形成的、由企業(yè)擁有或者控制的、預(yù)期會(huì)給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的資源。資產(chǎn)包括應(yīng)收賬款等沒有實(shí)物形態(tài)的資產(chǎn)。答案是ABD。
59.計(jì)算項(xiàng)目投資的現(xiàn)金凈流量時(shí)，應(yīng)該考慮的因素包括( )。
A.機(jī)會(huì)成本
B.沉沒成本
C.固定資產(chǎn)的維護(hù)修理費(fèi)
D.固定資產(chǎn)報(bào)廢時(shí)的殘值收入
【真題解析】
在計(jì)算投資項(xiàng)目現(xiàn)金流量時(shí)不考慮沉沒成本，要考慮機(jī)會(huì)成本，要考慮投資方案對(duì)本企業(yè)其他部門的影響。答案是ACD。
60.一項(xiàng)投資方案的凈現(xiàn)值大于零，說明( )。
A.該方案可以投資
B.該方案的報(bào)酬率小于預(yù)定的貼現(xiàn)率
C.該方案的獲利指數(shù)大于1
D.該方案的內(nèi)含報(bào)酬率大于其資本成本
【真題解析】
凈現(xiàn)值，是指某個(gè)投資項(xiàng)目壽命周期內(nèi)現(xiàn)金流入量現(xiàn)值減去現(xiàn)金流出量現(xiàn)值后的差額。凈現(xiàn)值大于零，說明可以投資，也說明報(bào)酬率大于預(yù)定的貼現(xiàn)率。選項(xiàng)A正確、B錯(cuò)誤?，F(xiàn)值指數(shù)，是指某個(gè)投資項(xiàng)目未來現(xiàn)金流人量現(xiàn)值與未來現(xiàn)金流出量現(xiàn)值的比率，也稱為獲利指數(shù)。凈現(xiàn)值大于零，現(xiàn)值指數(shù)一定大于1，選項(xiàng)C正確。內(nèi)含報(bào)酬率，是指能夠使某個(gè)投資項(xiàng)目未來現(xiàn)金流入量現(xiàn)值等于未來現(xiàn)金流出量現(xiàn)值的貼現(xiàn)率，即投資項(xiàng)目凈現(xiàn)值為零的貼現(xiàn)率。凈現(xiàn)值大于零，說明內(nèi)含報(bào)酬率大于其資本成本。選項(xiàng)D正確。答案是ACD。
61.企業(yè)實(shí)施短期負(fù)債籌資的主要形式包括( )。
A.吸收投資
B.商業(yè)信用
C.短期借款
D.留存收益
【真題解析】
短期負(fù)債籌資的主要形式是短期借款和商業(yè)信用。吸收投資和留存收益屬于權(quán)益性籌資方式。答案是BC。
62.為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)利潤，可以采取的措施有( )。
A.降低固定成本
B.降低變動(dòng)成本
C.降低銷售單價(jià)
D.提高銷售數(shù)量
【真題解析】
相關(guān)因素變動(dòng)后對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤的影響如下：單因素變動(dòng)對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤的影響，降低固定成本;減低單位變動(dòng)成本;增加銷售量;提高銷售單價(jià)。多因素變動(dòng)對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤的影響要綜合分析各個(gè)因素。答案是ABD。
63.對(duì)外貿(mào)易政策的內(nèi)容一般包括( )。
A.對(duì)外貿(mào)易總政策
B.自由貿(mào)易政策
C.對(duì)外貿(mào)易國別政策
D.進(jìn)出口商品政策
【真題解析】
對(duì)外貿(mào)易政策的構(gòu)成包括：對(duì)外貿(mào)易總政策;進(jìn)出口商品政策;對(duì)外貿(mào)易國別政策。國際貿(mào)易政策的類型包括：自由貿(mào)易政策;保護(hù)貿(mào)易政策。答案是ACD。
64.下列管制措施中，屬于直接的非關(guān)稅壁壘的是( )。
A.進(jìn)口配額制
B.進(jìn)口許可制
C.“自動(dòng)”出口配額制
D.進(jìn)口押金制
【真題解析】
非關(guān)稅措施可以分為兩大類：一類是直接限制，如進(jìn)口配額制、“自動(dòng)”出口配額制、進(jìn)口許可證制;另一類是間接限制，如進(jìn)口押金、繁瑣苛刻的技術(shù)衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)等。答案是ABC。
65.出口管制方式多種多樣，根據(jù)不同商品、管制程度的不同，可分為( )。
A.單邊出口管制
B.多邊出口管制
C.一般許可證
D.特種許可證
【真題解析】
出口管制分為兩種形式：單邊出口管制和多邊出口管制。一國控制商品出口的方式多種多樣，普遍使用的手段是出口許可證制度。出口許可證根據(jù)不同的商品、管制程度的不同，可分為一般許可證和特種許可證。答案是CD。 66.國際貨物買賣合同簽訂的過程中，磋商程序主要包括四個(gè)環(huán)節(jié)，其中不可缺少的環(huán)節(jié)是( )。
A.詢盤
B.發(fā)盤
C.還盤
D.接受
【真題解析】
交易磋商的程序包括詢盤、發(fā)盤、還盤和接受。發(fā)盤和接受是達(dá)成交易必不可少的兩個(gè)環(huán)節(jié)。詢盤，既可由賣方也可由買方發(fā)出，它對(duì)詢盤人和被詢盤人均無法律約束力。還盤是對(duì)發(fā)盤的拒絕，還盤一經(jīng)作出，原發(fā)盤即已失效，發(fā)盤人不再受其約束。發(fā)盤相當(dāng)于要約，接受相當(dāng)于。要約和是簽訂合同的兩個(gè)必要環(huán)節(jié)。答案是BD。
67.各國促進(jìn)出口的方法有很多，通常包括( )。
A.出口信貸
B.商品傾銷
C.出口許可
D.外匯傾銷
【真題解析】
促進(jìn)出口政策包括：出口信貸、出口信貸國家擔(dān)保制、出口補(bǔ)貼、商品傾銷、外匯傾銷、促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)特區(qū)措施。答案是ABD。
68.在商務(wù)談判中，讓步的技巧包括( )。
A.事先制訂讓步的計(jì)劃
B.己方的讓步以對(duì)方先讓步為前提
C.留出談判讓步的空間
D.讓對(duì)方感到己方讓步非常困難
【真題解析】
讓步技巧包括：制定讓步的計(jì)劃，留出讓步的談判空間，講究讓步藝術(shù)。答案是AC。
69.關(guān)于商務(wù)禮儀中注意事項(xiàng)的說法，正確的有( )。
A.贈(zèng)送禮物時(shí)，要講究禮物的價(jià)值、類型、包裝等
B.酒席談話要注意尊重他人隱私和習(xí)慣
C.私下交往要守時(shí)守約
D.介紹時(shí)，應(yīng)先將長輩或身份較高的人介紹給晚輩或身份較低的人
【真題解析】
介紹時(shí)應(yīng)當(dāng)注意三點(diǎn)：一是把職務(wù)較低的介紹給職務(wù)較高的;二是把年輕的介紹給年長者;三是把男子介紹給女子。答案是ABC。
70.某公司就技術(shù)引進(jìn)問題進(jìn)行長達(dá)幾年的談判，目前就價(jià)格問題反復(fù)磋商，談判人員可以采取( )技法進(jìn)行測價(jià)。
A.試探法
B.正面套取法
C.比較法
D.商業(yè)慣例法
【真題解析】
報(bào)價(jià)策略中應(yīng)當(dāng)注意先報(bào)價(jià)與后報(bào)價(jià)的選擇，可以采取試探法、正面套取法、比較法、交換條件法等手段進(jìn)行測價(jià)。答案是ABC.
三、案例分析題(每題2分，由單選和多選組成。錯(cuò)選，本題不得分;少選，所選 的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)
【真題試題】(2011年案例分析第71—74題)
王林公司專門生產(chǎn)某種充電器。雖然這個(gè)行業(yè)競爭非常激烈，但由于王林公司的產(chǎn)品比較特殊，與眾多同類產(chǎn)品有所不同，專供某些廠家使用，再加上其質(zhì)量過關(guān)，銷售得力，所以王林公司在這個(gè)地區(qū)知名度較高。公司建立10年來，銷售額由30余萬元人民幣發(fā)展到如今1800余萬元人民幣，員工也從2000年的20余人發(fā)展到今天的將近650人?？粗@些數(shù)據(jù)，公司總經(jīng)理梁波不禁經(jīng)常得意地說：“嗨，總算沒白費(fèi)這10多年的功夫。”這倒也是事實(shí)，1999年，梁波初建公司時(shí)，困難重重，正是梁波帶著一幫人，起早摸黑，沒日沒夜地干，才開發(fā)出了如今能使自己公司在市場立足的產(chǎn)品;而且，在銷售方面，梁波也是一把好手，在他親自帶領(lǐng)下，公司的銷售額在初幾年里扶搖直上。然而，伴隨著公司的發(fā)展壯大，梁波感覺到自己直接管轄的人員過多，認(rèn)識(shí)到了授權(quán)的必要性。梁波決定讓公司的下級(jí)部門經(jīng)理行使職能職權(quán)，例如生產(chǎn)部可以決定生產(chǎn)進(jìn)度，銷售部可以決定產(chǎn)品售價(jià)，財(cái)務(wù)部決定融資對(duì)象等。經(jīng)過一段實(shí)踐，梁波發(fā)現(xiàn)，盡管自己做了嘗試，但下屬中似乎沒有能輔佐自己的將才。要么下屬不明白自己要干什么，要么下屬能力不足，因而梁波不敢授予太多權(quán)力，仍得時(shí)時(shí)檢查工作，后再由自己拍板。總之，與過去一樣，梁波凡事都得親自過問，對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售及原材料的采購，公司的財(cái)務(wù)、人事、資本耗費(fèi)、廣告、后勤等等都得自己后拍板。對(duì)這次授權(quán)實(shí)踐，梁波感到非常失望。
盡管梁波身心憔悴，但自己的下屬卻似乎并不能完全了解他的苦心。幾年前，曾有幾位生產(chǎn)經(jīng)理、銷售經(jīng)理對(duì)梁波大權(quán)獨(dú)攬的現(xiàn)象表示不滿。這次授權(quán)的嘗試，各位經(jīng)理又抱怨，梁波實(shí)際上什么都沒有做，他所授的權(quán)限并不能保證經(jīng)理們完成自己的任務(wù)，到頭來，仍得向梁波請(qǐng)示;并且，在部門工作的權(quán)限不能得到保證的情況下，部門責(zé)任還得由自己全部擔(dān)當(dāng)，自己只能干著急卻沒有辦法。甚至有人嘀咕，總經(jīng)理有太強(qiáng)的權(quán)力欲。
71.本案例中，王林公司在組織結(jié)構(gòu)建立時(shí)，違背了( )。
A.目標(biāo)原則
B.責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則
C.管理幅度原則
D.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則
【真題解析】
建立組織部門的原則包括：目標(biāo)任務(wù)原則(組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須以企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn));責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則(責(zé)任、權(quán)力、利益之間必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的);分工協(xié)作原則及精干高效原則;管理幅度原則(管理幅度的大小同管理層次的多少成反比關(guān)系);統(tǒng)一指揮原則和權(quán)力制衡原則;集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則。王林公司總經(jīng)理管理的人過多，違背了管理幅度原則;權(quán)力過分集中，違背了集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則;部門經(jīng)理沒有實(shí)權(quán)，但要承擔(dān)責(zé)任，違背了責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則。答案是BCD。
72.在王林公司，部門經(jīng)理根據(jù)分工的不同負(fù)責(zé)不同機(jī)構(gòu)，例如生產(chǎn)部、銷售部、財(cái)務(wù)部等。這種組織結(jié)構(gòu)類型屬于( )。
A.直線型結(jié)構(gòu)
B.職能型結(jié)構(gòu)
C.直線職能型結(jié)構(gòu)
D.矩陣型結(jié)構(gòu)
【真題解析】
職能型結(jié)構(gòu)下，職能機(jī)構(gòu)受上一級(jí)直線指揮人員的領(lǐng)導(dǎo)，并在各自的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有權(quán)向下級(jí)直線指揮人員下達(dá)命令。直線職能型結(jié)構(gòu)下，職能機(jī)構(gòu)是行政領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)助手和參謀，不能直接向下級(jí)部門下達(dá)命令，只能進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。職能型結(jié)構(gòu)與直線職能型結(jié)構(gòu)的主要區(qū)別在于各級(jí)職能機(jī)構(gòu)是否對(duì)下級(jí)擁有直接的指揮權(quán)?！傲翰Q定讓公司的下級(jí)部門經(jīng)理行使職能職權(quán)，例如生產(chǎn)部可以決定生產(chǎn)進(jìn)度，銷售部可以決定產(chǎn)品售價(jià)，財(cái)務(wù)部決定融資對(duì)象等。”材料表明職能部門是有實(shí)權(quán)的。答案是B。
73.梁波在嘗試授權(quán)的實(shí)踐中，不敢向下屬授予太多權(quán)力，后都是由自己拍板。說明梁波沒有認(rèn)識(shí)到合理用人的藝術(shù)，這包括( )。
A.科學(xué)用人的藝術(shù)
B.有效激勵(lì)人的藝術(shù)
C.準(zhǔn)確選人的藝術(shù)
D.適度治人的藝術(shù)
【真題解析】
合理用人的藝術(shù)包括：科學(xué)用人的藝術(shù)、有效激勵(lì)人的藝術(shù)、適度治人的藝術(shù)。答案是ABD。
74.梁波在嘗試授權(quán)的實(shí)踐中，認(rèn)為下屬中沒有能輔佐自己的將才，導(dǎo)致這種情況的原因可能是組織中沒有合理的人員配備，還可能是( )。
A.管理幅度過寬
B.對(duì)下級(jí)授權(quán)違反了責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則
C.授權(quán)太徹底
D.對(duì)下屬缺乏信任
【真題解析】
管理幅度過寬不是授權(quán)，而是集權(quán)，選項(xiàng)A可以排除;對(duì)下級(jí)授權(quán)違反責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則，會(huì)導(dǎo)致下屬難以正確行使權(quán)力，選項(xiàng)B正確;授權(quán)太徹底會(huì)導(dǎo)致下屬權(quán)力過大，也容易發(fā)現(xiàn)下屬的才能，而不會(huì)無法發(fā)現(xiàn)人才，選項(xiàng)C可以排除;對(duì)下屬缺乏信任也會(huì)導(dǎo)致下屬的才能無法施展和發(fā)揮。答案是BD。
【真題試題】(2011年案例分析第75～78題)
某年經(jīng)高陽市人民政府高陽發(fā)(19××)33號(hào)文批準(zhǔn)，由國營彩虹機(jī)器廠發(fā)起并控股成立了股份制試點(diǎn)企業(yè)——彩虹電器股份有限公司(以下簡稱彩虹)，并于某年經(jīng)中國人民銀行高陽市分行高人行金(××)字第47號(hào)文批準(zhǔn)向社會(huì)公開發(fā)行人民幣普通股股票3600萬元。成立第4年公司彩電產(chǎn)銷量已居全國首位，并成為我國彩電產(chǎn)銷量首家突破百萬臺(tái)的企業(yè)。
上市之后，彩虹的利潤連年快速增長。成立的第5年到第9年，凈利潤分別為43億、71億、115億、167億、261億元，并連續(xù)幾年保持每股收益居股市第一的霸主地位，取得了驕人的業(yè)績。在彩電行業(yè)的巨大成功使彩虹榮獲了“中國大彩電基地”、“中國彩電大王”等殊榮，連續(xù)四年獲“金橋獎(jiǎng)”，“彩虹”品牌也成為全國馳名商標(biāo)。
2002年，彩虹通過產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，業(yè)務(wù)發(fā)展到12項(xiàng)：彩電、背投、空調(diào)、視聽、器件、網(wǎng)絡(luò)、電池、設(shè)備、游戲、液晶電視機(jī)、安防產(chǎn)品以及應(yīng)用電視。可多元化成績始終不理想，除核心業(yè)務(wù)彩電之外，沒有一個(gè)產(chǎn)業(yè)能進(jìn)入行業(yè)前3名。以DVD為代表的視聽產(chǎn)品長期以來儲(chǔ)備在彩虹庫房里，電池產(chǎn)品一度作為銷售人員的工資部分抵扣，而信息家電、醫(yī)療電器、冰洗產(chǎn)品等至今仍作為規(guī)劃方案“躺在”規(guī)劃部門的案頭。
2004年，彩虹將近40億元應(yīng)收賬款性計(jì)提壞賬，不僅導(dǎo)致了上市十年的首次巨虧，同時(shí)也將彩虹神話徹底擊碎。
75.彩虹多元化戰(zhàn)略失敗的原因是( )。
A.力量分散不能形成局部優(yōu)勢
B.盲目多元化
C.股份制改革不徹底
D.在新領(lǐng)域無法撼動(dòng)舊有企業(yè)的地位
【真題解析】
多元化戰(zhàn)略的類型包括：同心多元化和離心多元化。同心多元化也稱為相關(guān)多元化，是以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢，而該產(chǎn)業(yè)的成長性或者吸引力逐漸下降時(shí)，比較適宜采取同心多元化戰(zhàn)略。離心多元化，也稱為不相關(guān)多元化。采用離心多元化的目標(biāo)是從財(cái)務(wù)上考慮平衡現(xiàn)金流或者獲取新的利潤增長點(diǎn)。彩虹的多元化基本上屬于同心多元化。通過案例所給材料所知，企業(yè)股份制改革并不存在問題，選項(xiàng)C可以排除;從“沒有一個(gè)產(chǎn)業(yè)能進(jìn)入行業(yè)前3名”可知，彩虹在新領(lǐng)域無法撼動(dòng)舊有企業(yè)的地位，選項(xiàng)D正確;從其發(fā)展結(jié)果來看，彩虹的多元化并未進(jìn)行科學(xué)論證，屬于盲目多元化，選項(xiàng)B正確。由于彩虹多元化的項(xiàng)目過多，由此導(dǎo)致力量分散不能形成局部優(yōu)勢。如果其僅多元化一兩個(gè)項(xiàng)目，有可能在這一兩個(gè)項(xiàng)目中取得局部優(yōu)勢。答案是ABD。
76.彩虹在實(shí)施擴(kuò)張戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)采取的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方法是( )。
A.規(guī)模戰(zhàn)略
B.產(chǎn)品革新
C.高速擴(kuò)張
D.市場轉(zhuǎn)移
【真題解析】
高速擴(kuò)張本身就具有很大風(fēng)險(xiǎn)，選項(xiàng)C可以排除;規(guī)模戰(zhàn)略雖然可以取得一定優(yōu)勢，但其本身風(fēng)險(xiǎn)也比較大，其規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的作用不大，選項(xiàng)A可以排除;其余均可以作為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方法。答案是BD。
77.從企業(yè)家角度出發(fā)，彩虹應(yīng)采取的內(nèi)部戰(zhàn)略是( )。
A.核心業(yè)務(wù)相對(duì)集權(quán)
B.全面集權(quán)
C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)相對(duì)分權(quán)
D.權(quán)力全部分解
【真題解析】
權(quán)力的集中與分散都是有原則的，“權(quán)力全部分解”的說法過于絕對(duì)，選項(xiàng)D可以排除;“全面集權(quán)”也比較偏頗，與題意也不吻合，選項(xiàng)B可以排除;選項(xiàng)AC的說法比較科學(xué)，而且與彩虹的現(xiàn)狀比較吻合，彩電等核心業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)集權(quán)，其他產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)分權(quán)。答案是AC。
78.按SWOT框架進(jìn)行分析，彩虹在家電領(lǐng)域的劣勢有( )。
A.核心業(yè)務(wù)技術(shù)落后
B.非核心業(yè)務(wù)市場份額過低
C.非核心業(yè)務(wù)過多
D.輝煌的歷史與現(xiàn)實(shí)間的差距
【真題解析】
SWOT分別是指企業(yè)內(nèi)部條件的優(yōu)勢和劣勢，外部環(huán)境帶來的機(jī)會(huì)和威脅。根據(jù)材料，彩虹在彩電領(lǐng)域處于地位，并非“核心業(yè)務(wù)技術(shù)落后”，選項(xiàng)A可以排除;“輝煌的歷史與現(xiàn)實(shí)間的差距”說法過于寬泛，所指不明，選項(xiàng)D可以排除;彩虹的非核心業(yè)務(wù)過多、市場份額過低是其明顯的劣勢，答案是BC。
【真題試題】(2011年案例分析第79～82題)
劉某是某服裝廠工人，自2001年進(jìn)工廠后僅簽過3年期合同，工資為每月2000元。2010年工廠為規(guī)范管理，經(jīng)過民主程序與工會(huì)簽訂了集體合同，并在勞動(dòng)部門進(jìn)行登記備案。集體合同中除規(guī)定了勞動(dòng)報(bào)酬等相關(guān)內(nèi)容外，還約定在服裝銷售旺季的節(jié)假日(五一、春節(jié))中，員工需要延長一個(gè)小時(shí)工作時(shí)間，工廠向員工支付加班費(fèi)。劉某因喜歡攝影，利用業(yè)余時(shí)間報(bào)了一個(gè)夜大攝影班。2010年五一期間，工廠要求所有員工加班一小時(shí)，劉某以上夜大為由拒絕加班，并認(rèn)為在表決集體合同時(shí)，自己投了反對(duì)票，因此集體合同條款對(duì)自己無效。為此，工廠對(duì)劉某不服從工作安排，處以1000元罰款，并且劉某以前有違紀(jì)現(xiàn)象，近期又有違章操作、損害設(shè)備，給工廠造成重大損失為由，將其辭退。劉某不服，遂向勞動(dòng)仲裁委員會(huì)提起仲裁。
79.集體合同中對(duì)節(jié)假日加班的約定對(duì)劉某( )。
A.有效
B.無效
C.效力待定
D.可撤銷
【真題解析】
集體合同具備以下特征：合同目的的基準(zhǔn)性;合同主體的“集體”性;合同內(nèi)容的普適性;合同效力的擴(kuò)張性。集體合同對(duì)所有職工均有效。因此，答案是A。
80.劉某與服裝廠簽訂無固定期限合同的條件是( )。
A.連續(xù)工作9年
B.已簽訂3年期合同
C.連續(xù)工作10年
D.連續(xù)簽訂2次固定期限合同
【真題解析】
用人單位締結(jié)無固定期限勞動(dòng)合同的義務(wù)包括：①在該用人單位連續(xù)工作滿十年。②用人單位初次實(shí)行勞動(dòng)合同制度或者國有企業(yè)改制重新訂立勞動(dòng)合同時(shí)，勞動(dòng)者在該用人單位連續(xù)工作滿十年且距法定退休年齡不足十年。③連續(xù)訂立二次固定期限勞動(dòng)合同，且在勞動(dòng)者沒有主觀過錯(cuò)或自身客觀勞動(dòng)能力限制等情形下續(xù)訂勞動(dòng)合同。用人單位自用工之日起滿一年不與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的，視為用人單位與勞動(dòng)者已訂立無固定期限勞動(dòng)合同。因此，答案是C。
81.服裝廠對(duì)劉某的罰款，每月不得超過( )。
A.200元
B.300元
C.400元
D.500元
【真題解析】
勞動(dòng)者違紀(jì)罰款，一般不得超過本人月工資的20%。劉某工資為2000元，因此罰款不得超過400元。答案為C。
82.仲裁委員會(huì)審理后，可以( )的理由，作出維持服裝廠即時(shí)辭退劉某的裁決。
A.劉某不能勝任工作
B.劉某嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度
C.劉某嚴(yán)重失職
D.劉某過錯(cuò)使勞動(dòng)合同無效
【真題解析】
勞動(dòng)者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同：在試用期間被證明不符合錄用條件的;嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的;嚴(yán)重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的;勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的;因勞動(dòng)者過錯(cuò)致使勞動(dòng)合同無效的;被依法追究刑事責(zé)任的。勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的，用人單位提前三十日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資后，可以解除勞動(dòng)合同。因此，答案是BD。
【真題試題】(2011年案例分析第83～86題)
A公司是一家生產(chǎn)飲料的企業(yè)，在市場中頗有知名度。其生產(chǎn)的B款飲料，市場占有率達(dá)30%。近年來，另一家公司推出C款飲料，其質(zhì)量不比B款飲料差，每瓶飲料價(jià)格卻比B款飲料低一元。在內(nèi)部研究對(duì)策的時(shí)候，A公司的市場營銷人員提出，通常情況下，公司有三條對(duì)策可選：其一，降價(jià)一元，以保住市場占有率;其二，維持原價(jià)，通過增加廣告投入和加強(qiáng)營業(yè)推廣(如有獎(jiǎng)銷售等)活動(dòng)來與競爭對(duì)手競爭;其三，維持原價(jià)，聽任其市場占有率降低。A公司總經(jīng)理對(duì)以上對(duì)策都不滿意，理由很簡單，因?yàn)闊o論采取以上哪種策略，A公司似乎都會(huì)在競爭中處于不利地位。于是，A公司聘請(qǐng)一家市場咨詢專業(yè)公司提供支持，期待他們提出更好的對(duì)策。
咨詢公司的市場營銷專家們經(jīng)過深思熟慮后，提出了讓競爭對(duì)手意想不到的第四種策略：將B款飲料的價(jià)格再提高一元、同時(shí)推出一種與競爭對(duì)手的C款飲料價(jià)格一樣的D款飲料和另一種價(jià)格更低的E款飲料。這一策略，一方面提高了B款飲料在消費(fèi)者心目中的地位，同時(shí)使競爭對(duì)手的產(chǎn)品淪為一種普通品牌的產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計(jì)，A公司采取此策略后，A公司的B款飲料銷量不降反增，D款和E款兩款飲料也成功入市，分得一定的市場份額。由此，A公司在競爭中出奇制勝，而且利潤大增。
83.A公司采用的定價(jià)策略是( )。
A.成本導(dǎo)向定價(jià)
B.心理定價(jià)
C.聲望定價(jià)
D.整數(shù)定價(jià)
【真題解析】
心理定價(jià)策略包括尾數(shù)定價(jià)策略(非整數(shù)定價(jià)策略)、整數(shù)定價(jià)策略、聲望定價(jià)策略和招徠定價(jià)策略。A公司定價(jià)的目的是提高B款飲料在消費(fèi)者心目中的地位，而且提高價(jià)格并不是因?yàn)槌杀締栴}，這里也不存在整數(shù)、非整數(shù)的問題，因此，屬于心理定價(jià)中的聲望定價(jià)，答案是BC。
84.A公司的定價(jià)目標(biāo)是( )。
A.降低成本
B.擴(kuò)大銷售
C.改善形象
D.應(yīng)對(duì)競爭
【真題解析】
企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)包括：以獲取利潤為定價(jià)目標(biāo);以擴(kuò)大銷售為定價(jià)目標(biāo);以市場占有為定價(jià)目標(biāo);以改善形象為定價(jià)目標(biāo);以應(yīng)對(duì)競爭為定價(jià)目標(biāo)。本題顯然是為了應(yīng)對(duì)另一家公司的競爭。答案是D。
85.A公司推出的兩種新產(chǎn)品屬于( )。
A.完全新產(chǎn)品
B.換代新產(chǎn)品
C.改良新產(chǎn)品
D.模仿新產(chǎn)品
【真題解析】
新產(chǎn)品可以分為完全新產(chǎn)品、換代新產(chǎn)品、改良新產(chǎn)品、模仿新產(chǎn)品。由于該公司“同時(shí)推出一種與競爭對(duì)手的C款飲料價(jià)格一樣的D款飲料和另一種價(jià)格更低的E款飲料”，題目并未表明新產(chǎn)品比原有產(chǎn)品有哪些改良，因此屬于模仿新產(chǎn)品。答案是D。
86.A公司采用的營銷組合主要包含( )。
A.產(chǎn)品策略
B.定價(jià)策略
C.分銷策略
D.促銷策略
【真題解析】
營銷策略組合的內(nèi)容包括產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷策略和促銷策略。A公司開發(fā)了新產(chǎn)品，在價(jià)格上做了文章。因此，答案是AB。
【真題試題】(2011年案例分析第87～90題)
A家電制造廠是一家有20多年歷史的老企業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量好，價(jià)格合理，在消費(fèi)者中樹立了良好的口碑，不僅國內(nèi)市場占有率不斷上升，而且順利進(jìn)入了東南亞市場。公司未來5年的目標(biāo)是進(jìn)入歐美市場。但是，近年來隨著環(huán)境保護(hù)理念的深入人心和政府提倡低碳節(jié)能生活方式，消費(fèi)者越來越青睞耗電量較低的家用電器，許多廠家開發(fā)出了節(jié)能環(huán)保型產(chǎn)品，并逐步占領(lǐng)市場。A企業(yè)感到前所未有的壓力，盡管銷售部門將價(jià)格一降再降，并推出多種優(yōu)惠政策，但因其產(chǎn)品耗電量較高，銷售量仍然急劇下降。為此，公司緊急召開董事會(huì)會(huì)議討論對(duì)策。會(huì)上，公司管理層達(dá)成一致意見，為了降低產(chǎn)品能耗，需要對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行改造，并提出甲乙兩個(gè)方案。
甲方案是對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行更新改造，預(yù)計(jì)需要投資400萬元，預(yù)計(jì)可使用4年。第1年現(xiàn)金凈流量為120萬元：第2年、第3年的年現(xiàn)金凈流量均為180萬元;第4年現(xiàn)金凈流量為150萬元。
乙方案是重新購置新設(shè)備，全部購置成本為1000萬元，預(yù)計(jì)可使用6年。每年現(xiàn)金凈流量均為280萬元，第6年末設(shè)備報(bào)廢，可得殘值收入100萬元。由于乙方案所需資金較多，需要向銀行借入長期借款600萬元，利息率10%，籌資費(fèi)率3%。該企業(yè)所得稅率25%。
兩個(gè)方案均在投資當(dāng)年投入完工，并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，資金成本為10%。有關(guān)的復(fù)利現(xiàn)值系數(shù)和年金現(xiàn)值系數(shù)見下表：
87.甲、乙方案的凈現(xiàn)值分別為( )。
A.95.52萬元，219.48萬元
B.95.52萬元.275.93萬元
C.90.97萬元，219.48萬元
D.90.97萬元，275.93萬元
【真題解析】
凈現(xiàn)值，是指某個(gè)投資項(xiàng)目壽命周期內(nèi)現(xiàn)金流入量現(xiàn)值減去現(xiàn)金流出量現(xiàn)值后的差額。甲方案現(xiàn)金流出量現(xiàn)值為400萬元，流入量現(xiàn)值=120×0.9091+180×0.8264+180×0.7513+150×0.6830=495.528(萬元)。甲方案的凈現(xiàn)值為95.528萬元。乙方案現(xiàn)金流出量現(xiàn)值為1000萬元。乙方案現(xiàn)金流入量現(xiàn)值=280×4.3553+100×0.5645=1275.934(萬元)。乙方案的凈現(xiàn)值為275.934萬元。答案是B。
88.乙方案的靜態(tài)投資回收期為( )。
A.2.56年
B.3年
C.3.21年
D.3.57年
【真題解析】
靜態(tài)投資回收期，指收回原始投資額所需要的年限，是用原始投資額除以每年現(xiàn)金凈流量計(jì)算求得。1000÷280=3.57。答案為D。
89.乙方案長期借款的資金成本為( )。
A.7.5%
B.7.73%
C.10%
D.10.31%
【真題解析】
長期借款成本=年利息×(1-所得稅率)÷[長期借款本金×(1-長期借款籌資費(fèi)率)]=年利率×(1-所得稅率)÷(1-長期借款籌資費(fèi)率)=10%×(1-25%)÷(1-3%)=7.73%。答案是B。
90.本案例中的投資項(xiàng)目屬于( )。
A.直接投資
B.間接投資
C.長期投資
D.短期投資
【真題解析】
直接投資是指把資金直接投放于生產(chǎn)經(jīng)營性資產(chǎn)，例如，開辦工廠或商店，購置設(shè)備等。間接投資又稱證券投資，例如，購買股票、公司債券、國庫券等。本題顯然屬于直接投資。長期投資是指一年以后才能收回的投資，包括對(duì)廠房、機(jī)器設(shè)備等固定資產(chǎn)的投資，以及購買股票和長期債券等。短期投資又稱為流動(dòng)資產(chǎn)投資，例如對(duì)應(yīng)收賬款、存貨、短期有價(jià)證券等投資。本題顯然是長期投資。答案是AC。
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)
1.按照國際慣例，基尼系數(shù)( )表示居民之間收入分配比較合理。
A.在0.2以下
B.在0.2～0.3之間
C.在0.3～0.4之間
D.在0.4～0.5之間
【真題解析】
基尼系數(shù)在0.2之下，表示居民之間收入分配“高度平均”，在0.2～0.3之間表示“相對(duì)平均”，在0.3～0.4之間表示“比較合理”。同時(shí)，國際上通常把0.4作為收入分配貧富差距的“警戒線”，認(rèn)為0.4～0.6為“差距偏大”，0.6以上為“高度不平均”。因此，答案為C。
2.勞動(dòng)力的供給和需求不匹配所造成的失業(yè)，稱為( )。
A.摩擦性失業(yè)
B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)
C.周期性失業(yè)
D.自愿性失業(yè)
【真題解析】
摩擦性失業(yè)是指生產(chǎn)過程中難以避免的、由轉(zhuǎn)換職業(yè)等原因而造成的短期、局部失業(yè)。結(jié)構(gòu)性失業(yè)是指由勞動(dòng)力的供給和需求不匹配所造成的失業(yè)。周期性失業(yè)是指在經(jīng)濟(jì)周期中的衰退或蕭條時(shí)，社會(huì)總需求下降造成的失業(yè)。因此，答案是B。
3.針對(duì)摩擦性失業(yè)的治理措施是( )。
A.加強(qiáng)勞動(dòng)力技能培訓(xùn)
B.增設(shè)職業(yè)介紹所
C.刺激私人投資
D.引導(dǎo)樹立現(xiàn)代就業(yè)觀念
【真題解析】
對(duì)摩擦性失業(yè)主要通過縮短選擇工作的時(shí)間來減少，如增設(shè)職業(yè)介紹所、青年就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)以及通過建立人才庫網(wǎng)站等以更多途徑傳播有關(guān)就業(yè)信息。對(duì)結(jié)構(gòu)性失業(yè)的治理手段包括：阻止或減少導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性失業(yè)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變化;教育普及和勞動(dòng)技能培訓(xùn)，樹立現(xiàn)代就業(yè)觀念，這有助于提高勞動(dòng)力市場靈活性，減少結(jié)構(gòu)性失業(yè)發(fā)生概率和時(shí)間延續(xù)長度。對(duì)周期性失業(yè)的治理手段是實(shí)施正確的發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長，逐步減少發(fā)展型失業(yè)和體制轉(zhuǎn)型伴隨的失業(yè)。因此，答案是B。
4.工資的升高也會(huì)導(dǎo)致通貨膨脹，這種通貨膨脹稱為( )。
A.需求拉動(dòng)通貨膨脹
B.成本推動(dòng)通貨膨脹
C.混合型通貨鼓脹
D.結(jié)構(gòu)性通貨膨脹
【真題解析】
通貨膨脹的原因包括：(1)需求拉動(dòng)的通貨膨脹;(2)成本推動(dòng)的通貨膨脹(包括工資推進(jìn)、利潤推動(dòng)和商品推動(dòng)的通貨膨脹);(3)混合型通貨膨脹(需求拉動(dòng)和成本推動(dòng)同時(shí)發(fā)揮作用);(4)結(jié)構(gòu)性通貨膨脹(社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)方面的因素引起物價(jià)水平在一定時(shí)期內(nèi)的持續(xù)上漲);(5)其他原因。工資是重要的生產(chǎn)成本，因此答案是B。
5.關(guān)于經(jīng)濟(jì)周期的說法，正確的是( )。
A.研究經(jīng)濟(jì)周期的關(guān)鍵是研究物價(jià)總水平波動(dòng)的規(guī)律和根源
B.研究經(jīng)濟(jì)周期的關(guān)鍵是研究失業(yè)率波動(dòng)的規(guī)律和根源
C.經(jīng)濟(jì)發(fā)展的周期性波動(dòng)是可以避免的
D.每次經(jīng)濟(jì)周期都是繁榮與蕭條的交替
【真題解析】
本題考查經(jīng)濟(jì)周期的含義。第一，經(jīng)濟(jì)周期的中心是國民收入的波動(dòng)，這種波動(dòng)引起了失業(yè)率、一般物價(jià)水平、利率以及對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)的波動(dòng)，所以研究經(jīng)濟(jì)周期的關(guān)鍵是研究國民收入波動(dòng)的規(guī)律與根源。第二，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的周期性波動(dòng)是客觀存在的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，任何國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都無法避免。第三，雖然每次經(jīng)濟(jì)周期并不完全相同，但它們卻有共同之處，即每個(gè)周期都是繁榮與蕭條的交替。因此，答案是D。
6.化工企業(yè)的總經(jīng)理準(zhǔn)備通過與第一線的員工進(jìn)行信息溝通，以獲得改進(jìn)生產(chǎn)管理的建議。那么，可能影響他與員工信息溝通效果的是( )。
A.生產(chǎn)環(huán)節(jié)的先進(jìn)程度
B.生產(chǎn)環(huán)節(jié)的復(fù)雜程度
C.該企業(yè)在行業(yè)中所處的地位
D.總經(jīng)理對(duì)生產(chǎn)流程的熟悉程度
【真題解析】本題考查影響信息溝通的因素。影響信息溝通
的因素包括：信息發(fā)送者的技能、態(tài)度、知識(shí)和價(jià)值觀;接受者的技能、態(tài)度、知識(shí)和價(jià)值觀;溝通通道的選擇(通道是指傳遞信息的媒介物);外部噪聲(整個(gè)溝通過程都在受著“噪聲”的影響)?？偨?jīng)理對(duì)生產(chǎn)流程的熟悉程度屬于信息發(fā)送者的知識(shí)，因此，答案是D。
7.風(fēng)險(xiǎn)管理是研究風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生規(guī)律和風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)的個(gè)門新興管理學(xué)科。它的根本目標(biāo)在于( )。
A.追求企業(yè)利潤大化
B.不允許發(fā)生任何企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
C.以少的成本實(shí)現(xiàn)大的安全保障效能
D.將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率控制在中等水平
【真題解析】
風(fēng)險(xiǎn)管理的根本目標(biāo)就在于以少的成本實(shí)現(xiàn)大安全保障的效能。因此，答案是C。
8.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)是指個(gè)人出資興辦、完全歸個(gè)人所有和控制的企業(yè)。個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的缺點(diǎn)是( )。
A.決策程序復(fù)雜
B.創(chuàng)辦手續(xù)復(fù)雜
C.發(fā)展規(guī)模有限
D.政府監(jiān)管缺位
【真題解析】
個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的缺點(diǎn)是：負(fù)無限責(zé)任，當(dāng)企業(yè)資產(chǎn)不足以清償企業(yè)債務(wù)時(shí)，法律強(qiáng)制企業(yè)主以個(gè)人財(cái)產(chǎn)來清償企業(yè)債務(wù)，可能造成傾家蕩產(chǎn);規(guī)模有限，受資金和個(gè)人管理能力限制，企業(yè)的發(fā)展受到限制，企業(yè)生存壽命不穩(wěn)定。個(gè)人獨(dú)資企業(yè)不適宜經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大的項(xiàng)目。因此，答案是C。
9.在SWOT組合戰(zhàn)略中，企業(yè)面臨有利的市場機(jī)會(huì)，但受制于內(nèi)部資源劣勢而無法充分利用外部的有利環(huán)境，屬于( )。
A.SO組合
B.OW組合
C.TW組合
D.ST組臺(tái)
【真題解析】
SO組合(優(yōu)勢和機(jī)會(huì))：采取積極進(jìn)取的增長戰(zhàn)略;TW組合(威脅和劣勢)：采取收縮戰(zhàn)略或完全退出該產(chǎn)品市場;ST組合(優(yōu)勢和威脅)：采取多元化戰(zhàn)略;OW組合(機(jī)會(huì)和劣勢)：采取重組等手段縮小內(nèi)部劣勢，贏得市場機(jī)會(huì)。題目所述是機(jī)會(huì)和劣勢的組合。因此，答案是8。
10.企業(yè)制定戰(zhàn)略時(shí)，若想充分發(fā)揮下屬積極性和創(chuàng)造性，應(yīng)采取的方法是( )。
A.聘請(qǐng)專業(yè)咨詢公司
B.自上而下
C.自下而上
D.成立戰(zhàn)略小組
【真題解析】
戰(zhàn)略制定的方法包括：自上而下的方法、自下而上的方法、上下結(jié)合的方法、戰(zhàn)略小組的方法。若想充分發(fā)揮下屬積極性和創(chuàng)造性，顯然應(yīng)當(dāng)采取自下而上的方法。答案是C。
11.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中，投資利潤率(預(yù)期利潤/預(yù)期投資總額)主要用來評(píng)價(jià)( )。
A.戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性
B.資源的配套性
C.戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)性
D.預(yù)期的收益性
【真題解析】
戰(zhàn)略方案評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)包括：戰(zhàn)略要有環(huán)境的適應(yīng)性;戰(zhàn)略要有目標(biāo)的一致性;競爭的優(yōu)勢性;預(yù)期的收益性(企業(yè)要選擇能夠獲取大利潤的戰(zhàn)略方案，這里的戰(zhàn)略利潤是長期利潤而不是短期利潤，用投資利潤率來評(píng)價(jià)，投資利潤率=預(yù)期利潤/預(yù)期投資總額);資源的配套性;戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)性。投資利潤率顯然是在講收益，因此，答案是D。 12.企業(yè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)具備的條件是( )。
A.企業(yè)具有強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)能力
B.顧客對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格非常敏感
C.企業(yè)成立的時(shí)間很長
D.企業(yè)的人員眾多
【真題解析】
實(shí)施差異化戰(zhàn)略所應(yīng)具備的條件包括強(qiáng)大的研發(fā)能力、較強(qiáng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力、富有創(chuàng)造性、很強(qiáng)的市場營銷能力、企業(yè)在質(zhì)量和技術(shù)方面享有盛譽(yù)，能獲得銷售商的有力支持。選項(xiàng)CD的說法顯然與實(shí)施什么戰(zhàn)略沒有關(guān)系。如果價(jià)格敏感就不能實(shí)行差異化戰(zhàn)略，因?yàn)椴町惢瘧?zhàn)略的價(jià)格一般較高，選項(xiàng)B錯(cuò)誤。答案是A。
13.2010年7月，31歲的張某被北京某公司聘為副總經(jīng)理，月薪3萬元。假如張某在該公司連續(xù)任職至2025年6月合同期滿終止，張某依法有權(quán)獲得補(bǔ)償，此前北京市的職工月平均工資一直為5000元。則張某可以獲得的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金高為( )。
A.6萬元
B.18萬元
C.22.5萬元
D.45萬元
【真題解析】
經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償按勞動(dòng)者在本單位工作的年限，每滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者支付。六個(gè)月以上不滿一年的，按一年計(jì)算;不滿六個(gè)月的，向勞動(dòng)者支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按職工月平均工資三倍的數(shù)額支付，向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)哪晗薷卟怀^十二年。張某工作年限為15年，只能取得12個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。張某的工資是平均工資的六倍，只能按平均工資的三倍即1.5萬元支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。因此答案是B。
14.為保護(hù)未成年工，國家在勞動(dòng)工種方面作了限制，下列工作中，未成年人丁可以從事的是( )。
A.礦山井下工作
B.有毒有害作業(yè)
C.高處架線作業(yè)
D.國家規(guī)定的四級(jí)勞動(dòng)強(qiáng)度工作
【真題解析】
未成年工是年滿16周歲未滿18周歲的職工，禁止安排未成年工從事礦山、有毒有害作業(yè)、國家規(guī)定的第四級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)。因此，答案是C。
15.王某7月5日在人才招聘會(huì)向甲公司投了求職書，7月10日甲公司面試后，通知他7月12日上班，上班10天后簽訂了書面勞動(dòng)合同，王某與甲公司的勞動(dòng)關(guān)系始于( )。
A.7月5日
B.7月10日
C.7月12日
D.7月22日
【真題解析】
用人單位與勞動(dòng)者之間勞動(dòng)關(guān)系的建立始于用工之日。因此答案是C。
16.產(chǎn)品的生命周期是指產(chǎn)品的( )。
A.使用壽命
B.市場壽命
C.自然壽命
D.設(shè)計(jì)壽命
【真題解析】
產(chǎn)品生命周期不是指產(chǎn)品的使用壽命，而是指產(chǎn)品的市場壽命。產(chǎn)品生命周期包括導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期。因此，答案是B。
17.在市場營銷學(xué)中，產(chǎn)品依據(jù)銷售的目標(biāo)對(duì)象(購買者的身份)及他們對(duì)產(chǎn)品的用途，大致分成兩大類，即( )。
A.商品和服務(wù)
B.日用品和奢侈品
C.消費(fèi)品和工業(yè)品
D.自用品和禮品
【真題解析】
產(chǎn)品依據(jù)銷售的目標(biāo)對(duì)象(購買者的身份)及他們對(duì)產(chǎn)品的用途，大致分成兩大類：消費(fèi)品和工業(yè)品。因此，答案是C。
18.某商品標(biāo)價(jià)為999元，該商品采用的定價(jià)策略是( )。
A.整數(shù)定價(jià)策略
B.尾數(shù)定價(jià)策略
C.聲望定價(jià)策略
D.招徠定價(jià)策略
【真題解析】
心理定價(jià)策略包括尾數(shù)定價(jià)策略(非整數(shù)定價(jià)策略)、整數(shù)定價(jià)策略、聲望定價(jià)策略和招徠定價(jià)策略。這一價(jià)格顯然不是整數(shù)，而是非整數(shù)，因此答案是B。
19.商標(biāo)和品牌的區(qū)別在于( )。
A.是否有文字圖案等識(shí)別符號(hào)
B.使用時(shí)間的長短
C.市場知名度的高低
D.是否依法登記注冊
【真題解析】
品牌要成為商標(biāo)必須經(jīng)過正式登記注冊。根據(jù)基本法律知識(shí)可知，《商標(biāo)法》保護(hù)注冊商標(biāo)。因此答案是D。
20.宏觀調(diào)控的目標(biāo)不包括( )。
A.增加就業(yè)
B.穩(wěn)定貨幣供給量
C.保持國際收支平衡
D.穩(wěn)定物價(jià)
【真題解析】
我國宏觀調(diào)控的目的包括促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、增加就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和保持國際收支平衡。因此，答案是B。
21.企業(yè)并購后的整合是決定并購目的能否實(shí)現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)，下列整合活動(dòng)中，不屬于并購后整合的是( )。
A.人員整合
B.經(jīng)營整合
C.社區(qū)整合
D.文化整合
【真題解析】
企業(yè)并購后的整合包括人員整合、經(jīng)營整合和文化整合。因此答案是C。
22.國債投資屬于( )。
A.固定收益投資工具
B.浮動(dòng)收益投資工具
C.金融衍生工具
D.股權(quán)投資工具
【真題解析】
按照金融投資工具的收益決定基礎(chǔ)的不同，可以將金融投資工具劃分為固定收益投資工具、浮動(dòng)收益投資工具和金融投資衍生工具三類。固定收益投資工具包括：國債、央行票據(jù)、金融債、有擔(dān)保的企業(yè)債;無擔(dān)保企業(yè)債(短期融資券和普通無擔(dān)保企業(yè)債);混合融資證券(可轉(zhuǎn)換債券、分離型可轉(zhuǎn)換債券);結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品(信貸證券化、專項(xiàng)資產(chǎn)管理計(jì)劃、不良貸款證券化)。普通股投資是典型的浮動(dòng)收益投資工具。衍生工具包括遠(yuǎn)期合同、期貨合同、互換和期權(quán)。國債的收益是固定的，因此屬于固定收益投資工具。答案是A。
23.金融投資工具可以劃分為固定收益投資工具、浮動(dòng)收益投資工具和金融投資衍生工具三類，做出這一劃分的標(biāo)準(zhǔn)是( )。
A.金融投資收益實(shí)現(xiàn)的時(shí)間不同
B.從事金融投資的主體不同
C.收益決定基礎(chǔ)不同
D.法律監(jiān)管的要求不同
【真題解析】
按照金融投資工具的收益決定基礎(chǔ)的不同，可以將金融投資工具劃分為固定收益投資工具、浮動(dòng)收益投資工具和金融投資衍生工具三類。三類的名稱中都含有收益或者隱含收益，因此，其分類的基礎(chǔ)是收益決定基礎(chǔ)不同。答案是C。
24.關(guān)于權(quán)證的說法，正確的是( )。
A.美式權(quán)證可以在權(quán)證失效前規(guī)定的一段時(shí)間內(nèi)行使
B.歐式權(quán)證可以在失效前任何時(shí)間行使
C.美式權(quán)證可以在失效前任何交易日行使
D.歐式權(quán)證可以在失效前規(guī)定的一段時(shí)間內(nèi)行使
【真題解析】
按照權(quán)證持有人行權(quán)的時(shí)間不同可以將權(quán)證分為美式權(quán)證、歐式權(quán)證、百慕大式權(quán)證。美式權(quán)證可以在權(quán)證失效前任何交易日行權(quán);歐式權(quán)證僅可以在失效日當(dāng)日行權(quán)、百慕大式權(quán)證可以在失效前規(guī)定的一段時(shí)間內(nèi)行權(quán)。答案是C。
25.企業(yè)對(duì)外報(bào)送的會(huì)計(jì)報(bào)表中，可以反映企業(yè)某一會(huì)計(jì)期末財(cái)務(wù)狀況的報(bào)表是( )。
A.現(xiàn)金流量表
B.利潤表
C.資產(chǎn)負(fù)債表
D.所有者權(quán)益變動(dòng)表
【真題解析】
資產(chǎn)負(fù)債表是反映企業(yè)在某一特定日期財(cái)務(wù)狀況的報(bào)表。答案是C。
26.甲公司的流動(dòng)比率高于乙公司，但速動(dòng)比率卻低于乙公司，可能的原因是( )。
A.甲公司的應(yīng)收賬款較多
B.甲公司的存貨較多
C.甲公司的流動(dòng)負(fù)債較多
D.甲公司的流動(dòng)負(fù)債較少
【真題解析】
流動(dòng)比率是指企業(yè)全部流動(dòng)資產(chǎn)與全部流動(dòng)負(fù)債之間的比率，計(jì)算公式為：流動(dòng)比率=流動(dòng)資產(chǎn)÷流動(dòng)負(fù)債。速動(dòng)比率，指企業(yè)變現(xiàn)能力強(qiáng)的速動(dòng)資產(chǎn)與全部流動(dòng)負(fù)債之間的比率。速動(dòng)比率=速動(dòng)資產(chǎn)÷流動(dòng)負(fù)債。速動(dòng)資產(chǎn)等于全部流動(dòng)資產(chǎn)減去存貨。流動(dòng)比率和速動(dòng)比率之間的差別在于存貨。因此，答案是B。
27.當(dāng)下列會(huì)計(jì)項(xiàng)目的金額發(fā)生變動(dòng)時(shí)，不影響企業(yè)速動(dòng)比率指標(biāo)的是( )。
A.應(yīng)收賬款
B.存貨
C.短期借款
D.應(yīng)付賬款
【真題解析】
速動(dòng)比率，指企業(yè)變現(xiàn)能力強(qiáng)的速動(dòng)資產(chǎn)與全部流動(dòng)負(fù)債之間的比率。速動(dòng)比率=速動(dòng)資產(chǎn)÷流動(dòng)負(fù)債。速動(dòng)資產(chǎn)等于全部流動(dòng)資產(chǎn)減去存貨。應(yīng)收賬款屬于速動(dòng)資產(chǎn)，短期借款和應(yīng)付賬款屬于流動(dòng)負(fù)債。速動(dòng)比率中不涉及存貨。因此，答案是B。
28.某股份公司準(zhǔn)備增發(fā)100萬股普通股股票，每股發(fā)行價(jià)20元，預(yù)計(jì)籌資費(fèi)率6%，預(yù)計(jì)增發(fā)后第一年每股發(fā)放現(xiàn)金股利1元，以后年度的股利增長率為2%。則本次增發(fā)普通股的成本為( )。
A.5%
B.5.32%
C.6%
D.7.32%
【真題解析】
如果企業(yè)采用固定股利增長率政策，普通股成本=第一年預(yù)計(jì)現(xiàn)金股利÷[普通股籌資金額×(1-普通股籌資費(fèi)率)]+固定股利增長率=1÷[20×(1-6%)]+2%=7.32%。答案為D。
29.某公司2009年?duì)I業(yè)收入為1050萬元，營業(yè)毛利率20%，年初存貨60萬元，年末存貨80萬元。則該公司本年度的存貨周轉(zhuǎn)率為( )。
A.10.5次/年
B.12次/年
C.13次/年
D.14次/年
【真題解析】
存貨周轉(zhuǎn)率是反映存貨流動(dòng)性和企業(yè)銷售能力的指標(biāo)，表示企業(yè)存貨在一年內(nèi)周轉(zhuǎn)了幾次，存貨周轉(zhuǎn)率(周轉(zhuǎn)次數(shù))=營業(yè)成本÷存貨平均余額。營業(yè)毛利率=營業(yè)毛利額/營業(yè)收入×100%=(營業(yè)收入-營業(yè)成本)/營業(yè)收入×100%=20%。營業(yè)成本=840(萬元)。存貨周轉(zhuǎn)率=840÷[(80+60)÷2]=12(次/年)。答案為B。
30.根據(jù)《公司法》，企業(yè)應(yīng)按當(dāng)年稅后利潤10%的比例提取法定盈余公積金。當(dāng)累積法定盈余公積金達(dá)到注冊資本( )以上時(shí)可以不再提取。
A.20%
B.25%
C.40%
D.50%
【真題解析】
法定盈余公積金達(dá)到注冊資本50%以上時(shí)可以不再提取。答案是D。
31.假設(shè)某企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品。單位變動(dòng)成本5元，單價(jià)8元，固定成本總額2000元，銷售量600件。如果要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤400元，可以采取的措施是( )。
A.減低固定成本總額400元
B.減低單位變動(dòng)成本0.5元
C.提高單位產(chǎn)品售價(jià)1元
D.擴(kuò)大銷售量100件
【真題解析】
單位貢獻(xiàn)毛益=單位售價(jià)-單位變動(dòng)成本=8-5=3(元);利潤=貢獻(xiàn)毛益總額-固定成本=3×600-2000=-200(元)。如果減低固定成本總額400元，可以實(shí)現(xiàn)利潤200元。如果減低單位變動(dòng)成本0.5元，可以實(shí)現(xiàn)利潤100元。如果提高單位產(chǎn)品售價(jià)1元，可以實(shí)現(xiàn)利潤400元。如果擴(kuò)大銷售量100件，可以實(shí)現(xiàn)利潤100元。答案為C。
32.不同國家的法律對(duì)合同中的罰金條款的態(tài)度不盡相同，其中法國、德國等國家( )。
A.不承認(rèn)罰金條款的效力
B.承認(rèn)罰金條款的效力
C.部分承認(rèn)罰金條款的效力
D.承認(rèn)罰金條款，同時(shí)根據(jù)公平原則調(diào)整罰金數(shù)額
【真題解析】
有的國家不承認(rèn)罰金條款，如法、德等國，有的法律可能根據(jù)合同規(guī)定進(jìn)行，也可能根據(jù)受損害方所提供的損失金額另行處理，如英、美等國家。答案是A。
33.如果合同沒有明確的約定，根據(jù)《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》和我國的《合同法》，索賠期長為買方實(shí)際收到貨物之日起( )內(nèi)。
A.1年
B.2年
C.4年
D.6年
【真題解析】
《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》規(guī)定，索賠期自買方實(shí)際收到貨物之日起2年內(nèi)。答案是B。
34.海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)別分為平安險(xiǎn)、水漬險(xiǎn)和一切險(xiǎn)三種。不屬于平安險(xiǎn)責(zé)任范圍的是( )。
A.共同海損的犧牲、分?jǐn)偤途戎M(fèi)用
B.在裝卸或轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)由于一件或數(shù)件整件貨物落海造成的全部或部分損失
C.由于惡劣氣候、雷電、海嘯、地震、洪水等自然災(zāi)害造成整批貨物的部分損失
D.運(yùn)輸契約訂有“船舶互撞責(zé)任”條款，根據(jù)該條款規(guī)定應(yīng)由貨方償還船方的損失
【真題解析】
我國海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)別分為平安險(xiǎn)、水漬險(xiǎn)和一切險(xiǎn)三種。水漬險(xiǎn)承包的責(zé)任范圍除包括平安險(xiǎn)的各項(xiàng)責(zé)任外，還對(duì)被保險(xiǎn)貨物由于惡劣氣候、雷電、海嘯、地震、洪水等自然災(zāi)害造成整批貨物的部分損失負(fù)責(zé)賠償。一切險(xiǎn)的責(zé)任范圍，除包括平安險(xiǎn)和水漬險(xiǎn)的各項(xiàng)責(zé)任外，還對(duì)貨物在運(yùn)輸過程中由于外來原因所造成的全部或者部分損失賠償。戰(zhàn)爭、罷工所引起的損失不在其承包范圍之內(nèi)。平安險(xiǎn)的責(zé)任范圍小，水漬險(xiǎn)的責(zé)任范圍比平安險(xiǎn)要大，一切險(xiǎn)是三種基本險(xiǎn)別中大的一種。答案是C。
35.商品傾銷是指出口商以低于( )在國外市場銷售商品。
A.國際市場價(jià)格
B.進(jìn)口國國內(nèi)市場價(jià)格
C.生產(chǎn)成本
D.市場平均價(jià)格
【真題解析】
商品傾銷是指出口商在已經(jīng)控制國內(nèi)市場的條件下，以低于國內(nèi)市場價(jià)格甚至低于生產(chǎn)成本的價(jià)格在國外市場銷售，其目的是打敗競爭對(duì)手，實(shí)現(xiàn)壟斷。傾銷有三種形式：偶然性傾銷、掠奪性傾銷、長期性傾銷。選項(xiàng)B中的進(jìn)口國如果修改為“出口國”也是正確答案。答案是C。
36.關(guān)稅同盟與自由貿(mào)易區(qū)的區(qū)別是( )。
A.商品能否在區(qū)內(nèi)自由流動(dòng)
B.對(duì)非成員國是否實(shí)行統(tǒng)一的關(guān)稅稅率
C.資本、勞動(dòng)力等生產(chǎn)要素是否可以自由流動(dòng)
D.是否制定和執(zhí)行某些共同的經(jīng)濟(jì)政策和社會(huì)政策
【真題解析】
根據(jù)《關(guān)貿(mào)總協(xié)定》第24條“關(guān)稅同盟和自由貿(mào)易區(qū)”第8項(xiàng)規(guī)定，關(guān)稅同盟應(yīng)理解為以一個(gè)單獨(dú)關(guān)稅領(lǐng)域代替兩個(gè)以上的關(guān)稅領(lǐng)土，區(qū)域內(nèi)成員實(shí)質(zhì)上取消關(guān)稅或其他貿(mào)易限制，實(shí)質(zhì)上實(shí)施同一關(guān)稅或其他貿(mào)易規(guī)章;自由貿(mào)易區(qū)應(yīng)理解為由兩個(gè)或兩個(gè)以上的關(guān)稅領(lǐng)土所組成的集團(tuán)，對(duì)原產(chǎn)于這些成員領(lǐng)土的產(chǎn)品的貿(mào)易，已實(shí)質(zhì)上取消關(guān)稅或其他貿(mào)易限制。關(guān)稅同盟和自由貿(mào)易區(qū)的區(qū)別在于：關(guān)稅同盟是由若干個(gè)國家重新組成的一個(gè)關(guān)稅領(lǐng)土，對(duì)外實(shí)行共同的關(guān)稅和貿(mào)易限制;而自由貿(mào)易區(qū)中若干個(gè)國家仍保留其獨(dú)立的關(guān)稅領(lǐng)土，沒有共同對(duì)外的關(guān)稅和貿(mào)易限制。答案是D。
37.商務(wù)談判背景調(diào)查中，關(guān)鍵的一環(huán)是( )。
A.對(duì)談判環(huán)境因素的調(diào)查
B.對(duì)談判對(duì)手的調(diào)查
C.對(duì)談判方式的調(diào)查
D.對(duì)談判地點(diǎn)的調(diào)查
【真題解析】
商務(wù)談判背景調(diào)查的內(nèi)容包括以下方面：對(duì)談判環(huán)境因素的分析;對(duì)談判對(duì)手的調(diào)查;對(duì)市場調(diào)查。對(duì)談判對(duì)手的調(diào)查是談判準(zhǔn)備工作關(guān)鍵的一環(huán)。知己知彼，百戰(zhàn)不殆。因此，答案是B。
38.我國某公司就引進(jìn)某機(jī)車與外方談判時(shí)，中方首席談判代表在開局時(shí)說“你看我們把價(jià)格和付款方式問題放在后面討論怎么樣?”這種開局策略屬于( )。
A.一致式開局策略
B.坦誠式開局策略
C.進(jìn)攻式開局策略
D.挑剔式開局策略
【真題解析】
開局階段的策略選擇包括;一致式開局策略、保留式開局策略、坦誠式開局策略、進(jìn)攻式開局策略、挑剔式開局策略。一致式開局策略，就是在談判開始時(shí)以問詢方式或者補(bǔ)充方式誘使對(duì)手走入你的既定安排，從而使雙方達(dá)成一種共識(shí)。答案是A。
39.在工商談判的收局階段，為促成成交，可以采用結(jié)果比較法。下列做法中，屬于結(jié)果比較法的是( )。
A.向?qū)Ψ教峁﹥煞N或兩種以上不同的選擇，引導(dǎo)對(duì)方簽約
B.以強(qiáng)硬的措辭擊垮對(duì)方的心理防線，使其終簽約
C.消除對(duì)方的障礙，使對(duì)方在己方的暗示下及時(shí)簽約
D.向?qū)Ψ椒治龊灱s與不簽約的利弊得失，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在達(dá)成協(xié)議對(duì)其更為有利
【真題解析】
促使成交的方法有以下幾種：消除障礙法;提供選擇法;結(jié)果比較法。消除對(duì)方的障礙，使對(duì)方在己方的暗示下及時(shí)簽約屬于消除障礙法。向?qū)Ψ教峁﹥煞N或兩種以上不同的選擇，引導(dǎo)對(duì)方簽約，屬于提供選擇法。向?qū)Ψ椒治龊灱s與不簽約的利弊得失，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在達(dá)成協(xié)議對(duì)其更為有利，屬于結(jié)果比較法。答案是D。
40.在商務(wù)談判中，有效的提問可以引導(dǎo)對(duì)方不斷進(jìn)行思考。為了獲得特定資料或者確切的回答而直接提問的方式屬于( )。
A.證實(shí)性提問
B.引導(dǎo)式提問
C.封閉型提問
D.坦誠式提問
【真題解析】
提問的方式包括：證實(shí)性提問、引導(dǎo)式提問、坦誠式提問、探詢性提問、封閉型提問。證實(shí)性提問是把對(duì)方所說的話重新措辭后，再向?qū)Ψ教岢?，以期得到?duì)方的證實(shí)或補(bǔ)充。引導(dǎo)式提問是為引導(dǎo)對(duì)方的思維，贊同己方的反應(yīng)，提出對(duì)答案具有強(qiáng)烈暗示性的問題。坦誠式提問是為制造某種和諧的會(huì)談氣氛，當(dāng)對(duì)方陷入困境或者有為難之處時(shí)，提出一些推心置腹的友好性問題。探詢性提問是不要求對(duì)方給予肯定或否定回答，而采用選擇疑問的方式發(fā)問。封閉型提問是為了獲得特定資料或者確切的回答而直接提問的方式。答案是C.
二、多項(xiàng)選擇題(每題2分。每題的備選項(xiàng)中有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意，至少有一個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分;少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)
41.對(duì)于恩格爾定律的說法，正確的是( )。
A.一個(gè)家庭收入越少，家庭總支出中用來購買食物的支出所占的比例就越大
B.隨著家庭收入的增加，家庭總支出中用來購買食物的支出所占的比例會(huì)逐漸下降
C.隨著家庭收人的增加，家庭總支出中用來購買食物的支出所占的比例會(huì)逐漸上升
D.一個(gè)國家的恩格爾系數(shù)越小，說明這個(gè)國家越富裕
【真題解析】
本題考查恩格爾系數(shù)。恩格爾系數(shù)是食品支出總額占個(gè)人消費(fèi)支出總額的比重。一個(gè)家庭收入越少，家庭總支出中用來購買食物的支出所占的比例就越大。隨著家庭收入的增加，家庭總支出中用來購買食物的支出所占的比例會(huì)逐漸下降。一個(gè)家庭或國家的恩格爾系數(shù)越小，說明這個(gè)家庭或國家越富裕。因此，答案是ABD。
42.基礎(chǔ)貨幣包括( )。
A.非銀行部門持有的通貨
B.商業(yè)銀行的法定準(zhǔn)備金
C.商業(yè)銀行的超額準(zhǔn)備金
D.銀行本票
【真題解析】
本題考查法定準(zhǔn)備金與貨幣創(chuàng)造機(jī)制。我們將商業(yè)銀行的準(zhǔn)備金總額(包括法定的和超額的)加上非銀行部門持有的現(xiàn)金稱為基礎(chǔ)貨幣，貨幣乘數(shù)就是基礎(chǔ)貨幣創(chuàng)造貨幣供給的倍數(shù)。由于基礎(chǔ)貨幣具有貨幣供給量成倍放大或成倍縮小的高度能力，因而又稱為高能貨幣。因此，答案是ABC。
43.為把物價(jià)漲幅降下來，政府通常可選擇的貨幣政策工具有( )。
A.提高法定存款準(zhǔn)備金率
B.降低再貼現(xiàn)率
C.擴(kuò)大央票發(fā)行規(guī)模
D.提高基準(zhǔn)利率
【真題解析】
本題考查反通貨膨脹政策。緊縮政策包括：緊縮性的貨幣政策、緊縮性財(cái)政政策。緊縮性的貨幣政策包括提高法定存款準(zhǔn)備金率、提高利率(包括央行提高再貼現(xiàn)率、提高存款利率)和公開市場業(yè)務(wù)(央行出售有價(jià)證券，減少商業(yè)銀行的超額準(zhǔn)備金或企業(yè)、居民手中的現(xiàn)金，減少市場貨幣供應(yīng)量)。緊縮性財(cái)政政策主要是指增加稅收、壓縮支出、縮小財(cái)政赤字。央票是中央銀行票據(jù)的簡稱，是中央銀行為調(diào)節(jié)商業(yè)銀行超額準(zhǔn)備金而向商業(yè)銀行發(fā)行的短期債務(wù)憑證，其實(shí)質(zhì)是中央銀行債券，之所以叫中央銀行票據(jù)，是為了突出其短期性特點(diǎn)(從已發(fā)行的央行票據(jù)來看，期限短的3個(gè)月，長的也只有3年)。擴(kuò)大央票發(fā)行規(guī)模就是央行出售有價(jià)證券，減少商業(yè)銀行的超額準(zhǔn)備金或企業(yè)、居民手中的現(xiàn)金，減少市場貨幣供應(yīng)量。因此，答案是ACD。
44.對(duì)周期性失業(yè)的治理手段包括( )。
A.增加就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)
B.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長
C.刺激民間投資
D.推進(jìn)教育普及
【真題解析】
本題考查失業(yè)的治理。對(duì)摩擦性失業(yè)主要通過縮短選擇工作的時(shí)問來減少，如增設(shè)職業(yè)介紹所、青年就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)以及通過建立人才庫網(wǎng)站等以更多途徑傳播有關(guān)就業(yè)信息。對(duì)結(jié)構(gòu)性失業(yè)的治理手段包括：阻止或減少導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性失業(yè)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變化;教育普及和勞動(dòng)技能培訓(xùn)，樹立現(xiàn)代就業(yè)觀念，這有助于提高勞動(dòng)力市場靈活性，減少結(jié)構(gòu)性失業(yè)發(fā)生概率和時(shí)間延續(xù)長度。對(duì)周期性失業(yè)的治理手段是實(shí)施正確的發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長，逐步減少發(fā)展型失業(yè)和體制轉(zhuǎn)型伴隨的失業(yè)，如刺激私人投資、促進(jìn)國家投資等。因此，答案是BC。
45.按照計(jì)劃的影響程度，計(jì)劃可分為( )。
A.戰(zhàn)略性計(jì)劃
B.綜合性計(jì)劃
C.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃
D.專業(yè)性計(jì)劃
【真題解析】
根據(jù)功能性質(zhì)，計(jì)劃可以分為生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、人事計(jì)劃;根據(jù)對(duì)象范圍，計(jì)劃可以分為綜合性計(jì)劃和專業(yè)性計(jì)劃;根據(jù)影響程度，計(jì)劃可以分為戰(zhàn)略性計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃。因此，答案是AC。
46.關(guān)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的說法，正確的是( )。
A.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須以企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)
B.責(zé)任、權(quán)力、利益之間必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的
C.管理幅度越寬越好
D.上級(jí)部門盡量對(duì)下級(jí)部門授權(quán)
【真題解析】
建立組織部門的原則包括：目標(biāo)任務(wù)原則(組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須以企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn));責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則(責(zé)任、權(quán)力、利益之間必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的);分工協(xié)作原則及精干高效原則;管理幅度原則(管理幅度的大小同管理層次的多少成反比關(guān)系);統(tǒng)一指揮原則和權(quán)力制衡原則;集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則。選項(xiàng)A符合目標(biāo)任務(wù)原則，選項(xiàng)B符合責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則。選項(xiàng)CD的說法過于絕對(duì)。因此，答案是AB。
47.企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新是為了取得較好的經(jīng)營成果，井創(chuàng)造出一種切實(shí)可行的，在一定時(shí)期內(nèi)使企業(yè)處于行業(yè)地位的新型經(jīng)營模式。企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新主要包括( )。
A.企業(yè)制度創(chuàng)新、生產(chǎn)方式創(chuàng)新
B.管理理念創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新
C.企業(yè)形態(tài)創(chuàng)新、產(chǎn)品市場創(chuàng)新
D.技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營方式創(chuàng)新
【真題解析】
企業(yè)理念創(chuàng)新是一切企業(yè)創(chuàng)新管理行為的前提。企業(yè)理念包括經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、用人理念等四個(gè)方面。企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新主要包括企業(yè)形式創(chuàng)新、產(chǎn)品市場創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營方式創(chuàng)新等方面。企業(yè)管理創(chuàng)新是涉及六方面的整體管理。因此，答案是CD。
48.關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的說法，錯(cuò)誤的是( )。
A.企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任應(yīng)追求經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值大化
B.企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的關(guān)鍵是實(shí)施全面質(zhì)量管理
C.企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任應(yīng)建立在追求經(jīng)濟(jì)利益大化的基礎(chǔ)上
D.企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有利于社會(huì)資源的更優(yōu)配置
【真題解析】
企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)是社會(huì)資源的更優(yōu)配置機(jī)制，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與環(huán)境的綜合價(jià)值大化，推進(jìn)企業(yè)與社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展;企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的關(guān)鍵是實(shí)施全面責(zé)任管理。而非“質(zhì)量”管理，選項(xiàng)B錯(cuò)誤。實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理，需要建立以下框架：內(nèi)在動(dòng)力、融合、創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)、建立績效指標(biāo)體系。選項(xiàng)C的說法過于偏頗，不是社會(huì)責(zé)任所提倡的。因此，答案是BE。
【真題試題】(2011年多項(xiàng)選擇第49題)
49.關(guān)于女職工特殊保護(hù)的說法，正確的有( )。
A.禁止用人單位安排女職工從事礦山井下工作
B.禁止用人單位安排女職工從事每次超過20公斤的間斷負(fù)重作業(yè)
C.女職工生育享受不少于90天的產(chǎn)假
D.不得安排懷孕7個(gè)月以上的女職工從事夜班勞動(dòng)
【真題解析】
女職工禁忌勞動(dòng)范圍包括：礦山井下工作;森林業(yè)伐木、歸楞及流放作業(yè);建筑業(yè)腳手架的組裝和拆除作業(yè)以及電力、電信行業(yè)的高處架線作業(yè);連續(xù)負(fù)重超過20公斤，間斷負(fù)重每次超過25公斤的作業(yè);第四級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的作業(yè);已婚懷孕女職工禁忌從事鉛、汞、鎘等作業(yè)場所屬于《有毒作業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》中的第三、四級(jí)的作業(yè)。對(duì)懷孕7個(gè)月以上的女職工，不得安排其延長工作時(shí)間和夜班勞動(dòng);女職工生育享受不得少于90天的產(chǎn)假。因此，答案是ACD。
50.關(guān)于勞務(wù)派遣公司的說法，正確的有( )。
A.勞務(wù)派遣公司的注冊資本不得低于100萬元
B.禁止用人單位設(shè)立勞務(wù)派遣公司向本單位派遣勞動(dòng)者
C.勞務(wù)派遣公司不得招用非全日制用工勞動(dòng)者
D.勞務(wù)派遣公司違法解除被派遣勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同的救濟(jì)，不適用《勞動(dòng)合同法》的一般規(guī)定
【真題解析】
勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)依照公司法的有關(guān)規(guī)定設(shè)立，注冊資本不得少于50萬元。禁止用人單位或者其所屬單位設(shè)立(包括出資或者合伙)勞務(wù)派遣單位向本單位或者所屬單位派遣勞動(dòng)者，勞務(wù)派遣單位不得招用非全日制用工勞動(dòng)者。勞務(wù)派遣單位或者被派遣勞動(dòng)者依法解除、終止勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，以及勞務(wù)派遣單位違法解除或者終止被派遣勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同的救濟(jì)，適用《勞動(dòng)合同法》的一般規(guī)定。選項(xiàng)A應(yīng)該是50萬元。答案是BC。
51.關(guān)于用人單位單方解除勞動(dòng)合同的說法，錯(cuò)誤的有( )。
A.勞動(dòng)者在試用期間被證明不符合錄用條件，用人單位不可以解除勞動(dòng)合同
B.在預(yù)告解雇情況下，用人單位必須提前30日書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資
C.用人單位破產(chǎn)重整期間，可直接裁員
D.勞動(dòng)者在用工單位工作期間患上職業(yè)病，用人單位可以單方解除勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同
【真題解析】
勞動(dòng)者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同：在試用期間被證明不符合錄用條件的。選項(xiàng)A說法錯(cuò)誤。在預(yù)告解雇情況下，用人單位提前30日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或者額外支付勞動(dòng)者1個(gè)月工資后，可以解除勞動(dòng)合同。選項(xiàng)B說法正確。裁員的程序是用人單位提前30日向工會(huì)或者全體職工說明情況，聽取工會(huì)或者職工的意見后，裁減人員方案經(jīng)向勞動(dòng)行政部門報(bào)告，方可裁減人員。選項(xiàng)C說法錯(cuò)誤。勞動(dòng)者有下列情形之一的，用人單位不得單方解除勞動(dòng)合同：在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的。選項(xiàng)D說法錯(cuò)誤。因此，答案是ACD。
52.除產(chǎn)品成本外，影響產(chǎn)品定價(jià)的主要因素還包括( )。
A.市場供求
B.需求彈性
C.原料價(jià)格
D.競爭狀況
【真題解析】
影響產(chǎn)品定價(jià)的主要因素包括：產(chǎn)品成本;市場供求;需求彈性;競爭狀況。原料價(jià)格屬于產(chǎn)品成本，因此，答案是ABD。
53.企業(yè)可選擇的目標(biāo)市場定位策略主要有( )。
A.填補(bǔ)策略
B.合作策略
C.取代策略
D.并存策略
【真題解析】
目標(biāo)市場定位的策略包括：填補(bǔ)策略、并存策略、取代策略。答案是ACD。
54.投資對(duì)保障社會(huì)基本再生產(chǎn)和擴(kuò)大再生產(chǎn)起著舉足輕重的作用。投資的特點(diǎn)包括( )。
A.時(shí)間性
B.盈利性
C.可計(jì)量性
D.風(fēng)險(xiǎn)性
【真題解析】
投資具有以下特點(diǎn)：時(shí)間性、可計(jì)量性、風(fēng)險(xiǎn)性。投資并非一定盈利，這是常識(shí)，選項(xiàng)B可以排除。因此答案為ACD。
55.下列企業(yè)資本運(yùn)營方式中，可能使得一方企業(yè)失去法人資格的是( )。
A.注資入股
B.行政劃撥
C.承債式兼并
D.分立
【真題解析】
注資入股是由并購企業(yè)和目標(biāo)企業(yè)各自出資組建一個(gè)新的法人單位。企業(yè)兼并是指一個(gè)企業(yè)購買其他企業(yè)的產(chǎn)權(quán)，使其他企業(yè)失去法人資格或改變法人實(shí)體的一種行為。企業(yè)兼并的主要形式有橫向兼并、縱向兼并和混合兼并。企業(yè)兼并可以通過以下具體方式實(shí)現(xiàn)：購買兼并、接受兼并、控股兼并、行政合并(行政劃撥)。按照分立后企業(yè)主體地位是否存續(xù)的不同，企業(yè)分立可以分為新設(shè)分立和派生分立。答案是BCD
56.全國銀行間債券市場的參與者包括( )。
A.中央國債登記結(jié)算公司
B.中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)
C.保險(xiǎn)公司
D.證券公司
【真題解析】
目前銀行間債券市場參與者包括金融機(jī)構(gòu)法人及其授權(quán)分支機(jī)構(gòu)、非金融機(jī)構(gòu)法人和基金等投資主體，還包括財(cái)政部、政策性銀行、中信公司、中國人民銀行。根據(jù)常識(shí)可知，中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)是監(jiān)督交易的主體，不可能參與債券市場交易。中央國債登記結(jié)算公司是負(fù)責(zé)登記結(jié)算的服務(wù)機(jī)構(gòu)，也不可能參與債券市場交易。答案是CD。
57.有限合伙制股權(quán)投資基金的主要特點(diǎn)是( )。
A.由多個(gè)有限合伙人和至少一個(gè)普通合伙人組成
B.普通合伙人以其出資為限，對(duì)有限合伙基金的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任
C.有限合伙人是基金的執(zhí)行事務(wù)合伙人，對(duì)基金行使管理職能
D.有限合伙人通常優(yōu)先取得基金的投資收益
【真題解析】
有限合伙型基金，即通過設(shè)立有限合伙企業(yè)，合伙事務(wù)執(zhí)行人是無限責(zé)任合伙人，吸引的投資者成為有限合伙人，合伙事務(wù)執(zhí)行人負(fù)責(zé)對(duì)合伙企業(yè)財(cái)產(chǎn)實(shí)行對(duì)外投資，并從中獲利。有限合伙企業(yè)至少要有一個(gè)普通合伙人，否則就變成公司了。有限合伙人不能執(zhí)行事務(wù)，管理職能由普通合伙人履行。答案是AD。
58.關(guān)于企業(yè)資產(chǎn)的說法，正確的是( )。
A.資產(chǎn)是由過去交易或事項(xiàng)形成的資源
B.資產(chǎn)是企業(yè)擁有或控制的資源
C.資產(chǎn)必須具有一定的實(shí)物形態(tài)
D.資產(chǎn)預(yù)期會(huì)給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益
【真題解析】
資產(chǎn)是企業(yè)過去交易或事項(xiàng)形成的、由企業(yè)擁有或者控制的、預(yù)期會(huì)給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的資源。資產(chǎn)包括應(yīng)收賬款等沒有實(shí)物形態(tài)的資產(chǎn)。答案是ABD。
59.計(jì)算項(xiàng)目投資的現(xiàn)金凈流量時(shí)，應(yīng)該考慮的因素包括( )。
A.機(jī)會(huì)成本
B.沉沒成本
C.固定資產(chǎn)的維護(hù)修理費(fèi)
D.固定資產(chǎn)報(bào)廢時(shí)的殘值收入
【真題解析】
在計(jì)算投資項(xiàng)目現(xiàn)金流量時(shí)不考慮沉沒成本，要考慮機(jī)會(huì)成本，要考慮投資方案對(duì)本企業(yè)其他部門的影響。答案是ACD。
60.一項(xiàng)投資方案的凈現(xiàn)值大于零，說明( )。
A.該方案可以投資
B.該方案的報(bào)酬率小于預(yù)定的貼現(xiàn)率
C.該方案的獲利指數(shù)大于1
D.該方案的內(nèi)含報(bào)酬率大于其資本成本
【真題解析】
凈現(xiàn)值，是指某個(gè)投資項(xiàng)目壽命周期內(nèi)現(xiàn)金流入量現(xiàn)值減去現(xiàn)金流出量現(xiàn)值后的差額。凈現(xiàn)值大于零，說明可以投資，也說明報(bào)酬率大于預(yù)定的貼現(xiàn)率。選項(xiàng)A正確、B錯(cuò)誤?，F(xiàn)值指數(shù)，是指某個(gè)投資項(xiàng)目未來現(xiàn)金流人量現(xiàn)值與未來現(xiàn)金流出量現(xiàn)值的比率，也稱為獲利指數(shù)。凈現(xiàn)值大于零，現(xiàn)值指數(shù)一定大于1，選項(xiàng)C正確。內(nèi)含報(bào)酬率，是指能夠使某個(gè)投資項(xiàng)目未來現(xiàn)金流入量現(xiàn)值等于未來現(xiàn)金流出量現(xiàn)值的貼現(xiàn)率，即投資項(xiàng)目凈現(xiàn)值為零的貼現(xiàn)率。凈現(xiàn)值大于零，說明內(nèi)含報(bào)酬率大于其資本成本。選項(xiàng)D正確。答案是ACD。
61.企業(yè)實(shí)施短期負(fù)債籌資的主要形式包括( )。
A.吸收投資
B.商業(yè)信用
C.短期借款
D.留存收益
【真題解析】
短期負(fù)債籌資的主要形式是短期借款和商業(yè)信用。吸收投資和留存收益屬于權(quán)益性籌資方式。答案是BC。
62.為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)利潤，可以采取的措施有( )。
A.降低固定成本
B.降低變動(dòng)成本
C.降低銷售單價(jià)
D.提高銷售數(shù)量
【真題解析】
相關(guān)因素變動(dòng)后對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤的影響如下：單因素變動(dòng)對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤的影響，降低固定成本;減低單位變動(dòng)成本;增加銷售量;提高銷售單價(jià)。多因素變動(dòng)對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤的影響要綜合分析各個(gè)因素。答案是ABD。
63.對(duì)外貿(mào)易政策的內(nèi)容一般包括( )。
A.對(duì)外貿(mào)易總政策
B.自由貿(mào)易政策
C.對(duì)外貿(mào)易國別政策
D.進(jìn)出口商品政策
【真題解析】
對(duì)外貿(mào)易政策的構(gòu)成包括：對(duì)外貿(mào)易總政策;進(jìn)出口商品政策;對(duì)外貿(mào)易國別政策。國際貿(mào)易政策的類型包括：自由貿(mào)易政策;保護(hù)貿(mào)易政策。答案是ACD。
64.下列管制措施中，屬于直接的非關(guān)稅壁壘的是( )。
A.進(jìn)口配額制
B.進(jìn)口許可制
C.“自動(dòng)”出口配額制
D.進(jìn)口押金制
【真題解析】
非關(guān)稅措施可以分為兩大類：一類是直接限制，如進(jìn)口配額制、“自動(dòng)”出口配額制、進(jìn)口許可證制;另一類是間接限制，如進(jìn)口押金、繁瑣苛刻的技術(shù)衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)等。答案是ABC。
65.出口管制方式多種多樣，根據(jù)不同商品、管制程度的不同，可分為( )。
A.單邊出口管制
B.多邊出口管制
C.一般許可證
D.特種許可證
【真題解析】
出口管制分為兩種形式：單邊出口管制和多邊出口管制。一國控制商品出口的方式多種多樣，普遍使用的手段是出口許可證制度。出口許可證根據(jù)不同的商品、管制程度的不同，可分為一般許可證和特種許可證。答案是CD。 66.國際貨物買賣合同簽訂的過程中，磋商程序主要包括四個(gè)環(huán)節(jié)，其中不可缺少的環(huán)節(jié)是( )。
A.詢盤
B.發(fā)盤
C.還盤
D.接受
【真題解析】
交易磋商的程序包括詢盤、發(fā)盤、還盤和接受。發(fā)盤和接受是達(dá)成交易必不可少的兩個(gè)環(huán)節(jié)。詢盤，既可由賣方也可由買方發(fā)出，它對(duì)詢盤人和被詢盤人均無法律約束力。還盤是對(duì)發(fā)盤的拒絕，還盤一經(jīng)作出，原發(fā)盤即已失效，發(fā)盤人不再受其約束。發(fā)盤相當(dāng)于要約，接受相當(dāng)于。要約和是簽訂合同的兩個(gè)必要環(huán)節(jié)。答案是BD。
67.各國促進(jìn)出口的方法有很多，通常包括( )。
A.出口信貸
B.商品傾銷
C.出口許可
D.外匯傾銷
【真題解析】
促進(jìn)出口政策包括：出口信貸、出口信貸國家擔(dān)保制、出口補(bǔ)貼、商品傾銷、外匯傾銷、促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)特區(qū)措施。答案是ABD。
68.在商務(wù)談判中，讓步的技巧包括( )。
A.事先制訂讓步的計(jì)劃
B.己方的讓步以對(duì)方先讓步為前提
C.留出談判讓步的空間
D.讓對(duì)方感到己方讓步非常困難
【真題解析】
讓步技巧包括：制定讓步的計(jì)劃，留出讓步的談判空間，講究讓步藝術(shù)。答案是AC。
69.關(guān)于商務(wù)禮儀中注意事項(xiàng)的說法，正確的有( )。
A.贈(zèng)送禮物時(shí)，要講究禮物的價(jià)值、類型、包裝等
B.酒席談話要注意尊重他人隱私和習(xí)慣
C.私下交往要守時(shí)守約
D.介紹時(shí)，應(yīng)先將長輩或身份較高的人介紹給晚輩或身份較低的人
【真題解析】
介紹時(shí)應(yīng)當(dāng)注意三點(diǎn)：一是把職務(wù)較低的介紹給職務(wù)較高的;二是把年輕的介紹給年長者;三是把男子介紹給女子。答案是ABC。
70.某公司就技術(shù)引進(jìn)問題進(jìn)行長達(dá)幾年的談判，目前就價(jià)格問題反復(fù)磋商，談判人員可以采取( )技法進(jìn)行測價(jià)。
A.試探法
B.正面套取法
C.比較法
D.商業(yè)慣例法
【真題解析】
報(bào)價(jià)策略中應(yīng)當(dāng)注意先報(bào)價(jià)與后報(bào)價(jià)的選擇，可以采取試探法、正面套取法、比較法、交換條件法等手段進(jìn)行測價(jià)。答案是ABC.
三、案例分析題(每題2分，由單選和多選組成。錯(cuò)選，本題不得分;少選，所選 的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)
【真題試題】(2011年案例分析第71—74題)
王林公司專門生產(chǎn)某種充電器。雖然這個(gè)行業(yè)競爭非常激烈，但由于王林公司的產(chǎn)品比較特殊，與眾多同類產(chǎn)品有所不同，專供某些廠家使用，再加上其質(zhì)量過關(guān)，銷售得力，所以王林公司在這個(gè)地區(qū)知名度較高。公司建立10年來，銷售額由30余萬元人民幣發(fā)展到如今1800余萬元人民幣，員工也從2000年的20余人發(fā)展到今天的將近650人?？粗@些數(shù)據(jù)，公司總經(jīng)理梁波不禁經(jīng)常得意地說：“嗨，總算沒白費(fèi)這10多年的功夫。”這倒也是事實(shí)，1999年，梁波初建公司時(shí)，困難重重，正是梁波帶著一幫人，起早摸黑，沒日沒夜地干，才開發(fā)出了如今能使自己公司在市場立足的產(chǎn)品;而且，在銷售方面，梁波也是一把好手，在他親自帶領(lǐng)下，公司的銷售額在初幾年里扶搖直上。然而，伴隨著公司的發(fā)展壯大，梁波感覺到自己直接管轄的人員過多，認(rèn)識(shí)到了授權(quán)的必要性。梁波決定讓公司的下級(jí)部門經(jīng)理行使職能職權(quán)，例如生產(chǎn)部可以決定生產(chǎn)進(jìn)度，銷售部可以決定產(chǎn)品售價(jià)，財(cái)務(wù)部決定融資對(duì)象等。經(jīng)過一段實(shí)踐，梁波發(fā)現(xiàn)，盡管自己做了嘗試，但下屬中似乎沒有能輔佐自己的將才。要么下屬不明白自己要干什么，要么下屬能力不足，因而梁波不敢授予太多權(quán)力，仍得時(shí)時(shí)檢查工作，后再由自己拍板。總之，與過去一樣，梁波凡事都得親自過問，對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售及原材料的采購，公司的財(cái)務(wù)、人事、資本耗費(fèi)、廣告、后勤等等都得自己后拍板。對(duì)這次授權(quán)實(shí)踐，梁波感到非常失望。
盡管梁波身心憔悴，但自己的下屬卻似乎并不能完全了解他的苦心。幾年前，曾有幾位生產(chǎn)經(jīng)理、銷售經(jīng)理對(duì)梁波大權(quán)獨(dú)攬的現(xiàn)象表示不滿。這次授權(quán)的嘗試，各位經(jīng)理又抱怨，梁波實(shí)際上什么都沒有做，他所授的權(quán)限并不能保證經(jīng)理們完成自己的任務(wù)，到頭來，仍得向梁波請(qǐng)示;并且，在部門工作的權(quán)限不能得到保證的情況下，部門責(zé)任還得由自己全部擔(dān)當(dāng)，自己只能干著急卻沒有辦法。甚至有人嘀咕，總經(jīng)理有太強(qiáng)的權(quán)力欲。
71.本案例中，王林公司在組織結(jié)構(gòu)建立時(shí)，違背了( )。
A.目標(biāo)原則
B.責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則
C.管理幅度原則
D.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則
【真題解析】
建立組織部門的原則包括：目標(biāo)任務(wù)原則(組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須以企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn));責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則(責(zé)任、權(quán)力、利益之間必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的);分工協(xié)作原則及精干高效原則;管理幅度原則(管理幅度的大小同管理層次的多少成反比關(guān)系);統(tǒng)一指揮原則和權(quán)力制衡原則;集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則。王林公司總經(jīng)理管理的人過多，違背了管理幅度原則;權(quán)力過分集中，違背了集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則;部門經(jīng)理沒有實(shí)權(quán)，但要承擔(dān)責(zé)任，違背了責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則。答案是BCD。
72.在王林公司，部門經(jīng)理根據(jù)分工的不同負(fù)責(zé)不同機(jī)構(gòu)，例如生產(chǎn)部、銷售部、財(cái)務(wù)部等。這種組織結(jié)構(gòu)類型屬于( )。
A.直線型結(jié)構(gòu)
B.職能型結(jié)構(gòu)
C.直線職能型結(jié)構(gòu)
D.矩陣型結(jié)構(gòu)
【真題解析】
職能型結(jié)構(gòu)下，職能機(jī)構(gòu)受上一級(jí)直線指揮人員的領(lǐng)導(dǎo)，并在各自的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有權(quán)向下級(jí)直線指揮人員下達(dá)命令。直線職能型結(jié)構(gòu)下，職能機(jī)構(gòu)是行政領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)助手和參謀，不能直接向下級(jí)部門下達(dá)命令，只能進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。職能型結(jié)構(gòu)與直線職能型結(jié)構(gòu)的主要區(qū)別在于各級(jí)職能機(jī)構(gòu)是否對(duì)下級(jí)擁有直接的指揮權(quán)?！傲翰Q定讓公司的下級(jí)部門經(jīng)理行使職能職權(quán)，例如生產(chǎn)部可以決定生產(chǎn)進(jìn)度，銷售部可以決定產(chǎn)品售價(jià)，財(cái)務(wù)部決定融資對(duì)象等。”材料表明職能部門是有實(shí)權(quán)的。答案是B。
73.梁波在嘗試授權(quán)的實(shí)踐中，不敢向下屬授予太多權(quán)力，后都是由自己拍板。說明梁波沒有認(rèn)識(shí)到合理用人的藝術(shù)，這包括( )。
A.科學(xué)用人的藝術(shù)
B.有效激勵(lì)人的藝術(shù)
C.準(zhǔn)確選人的藝術(shù)
D.適度治人的藝術(shù)
【真題解析】
合理用人的藝術(shù)包括：科學(xué)用人的藝術(shù)、有效激勵(lì)人的藝術(shù)、適度治人的藝術(shù)。答案是ABD。
74.梁波在嘗試授權(quán)的實(shí)踐中，認(rèn)為下屬中沒有能輔佐自己的將才，導(dǎo)致這種情況的原因可能是組織中沒有合理的人員配備，還可能是( )。
A.管理幅度過寬
B.對(duì)下級(jí)授權(quán)違反了責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則
C.授權(quán)太徹底
D.對(duì)下屬缺乏信任
【真題解析】
管理幅度過寬不是授權(quán)，而是集權(quán)，選項(xiàng)A可以排除;對(duì)下級(jí)授權(quán)違反責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則，會(huì)導(dǎo)致下屬難以正確行使權(quán)力，選項(xiàng)B正確;授權(quán)太徹底會(huì)導(dǎo)致下屬權(quán)力過大，也容易發(fā)現(xiàn)下屬的才能，而不會(huì)無法發(fā)現(xiàn)人才，選項(xiàng)C可以排除;對(duì)下屬缺乏信任也會(huì)導(dǎo)致下屬的才能無法施展和發(fā)揮。答案是BD。
【真題試題】(2011年案例分析第75～78題)
某年經(jīng)高陽市人民政府高陽發(fā)(19××)33號(hào)文批準(zhǔn)，由國營彩虹機(jī)器廠發(fā)起并控股成立了股份制試點(diǎn)企業(yè)——彩虹電器股份有限公司(以下簡稱彩虹)，并于某年經(jīng)中國人民銀行高陽市分行高人行金(××)字第47號(hào)文批準(zhǔn)向社會(huì)公開發(fā)行人民幣普通股股票3600萬元。成立第4年公司彩電產(chǎn)銷量已居全國首位，并成為我國彩電產(chǎn)銷量首家突破百萬臺(tái)的企業(yè)。
上市之后，彩虹的利潤連年快速增長。成立的第5年到第9年，凈利潤分別為43億、71億、115億、167億、261億元，并連續(xù)幾年保持每股收益居股市第一的霸主地位，取得了驕人的業(yè)績。在彩電行業(yè)的巨大成功使彩虹榮獲了“中國大彩電基地”、“中國彩電大王”等殊榮，連續(xù)四年獲“金橋獎(jiǎng)”，“彩虹”品牌也成為全國馳名商標(biāo)。
2002年，彩虹通過產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，業(yè)務(wù)發(fā)展到12項(xiàng)：彩電、背投、空調(diào)、視聽、器件、網(wǎng)絡(luò)、電池、設(shè)備、游戲、液晶電視機(jī)、安防產(chǎn)品以及應(yīng)用電視。可多元化成績始終不理想，除核心業(yè)務(wù)彩電之外，沒有一個(gè)產(chǎn)業(yè)能進(jìn)入行業(yè)前3名。以DVD為代表的視聽產(chǎn)品長期以來儲(chǔ)備在彩虹庫房里，電池產(chǎn)品一度作為銷售人員的工資部分抵扣，而信息家電、醫(yī)療電器、冰洗產(chǎn)品等至今仍作為規(guī)劃方案“躺在”規(guī)劃部門的案頭。
2004年，彩虹將近40億元應(yīng)收賬款性計(jì)提壞賬，不僅導(dǎo)致了上市十年的首次巨虧，同時(shí)也將彩虹神話徹底擊碎。
75.彩虹多元化戰(zhàn)略失敗的原因是( )。
A.力量分散不能形成局部優(yōu)勢
B.盲目多元化
C.股份制改革不徹底
D.在新領(lǐng)域無法撼動(dòng)舊有企業(yè)的地位
【真題解析】
多元化戰(zhàn)略的類型包括：同心多元化和離心多元化。同心多元化也稱為相關(guān)多元化，是以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢，而該產(chǎn)業(yè)的成長性或者吸引力逐漸下降時(shí)，比較適宜采取同心多元化戰(zhàn)略。離心多元化，也稱為不相關(guān)多元化。采用離心多元化的目標(biāo)是從財(cái)務(wù)上考慮平衡現(xiàn)金流或者獲取新的利潤增長點(diǎn)。彩虹的多元化基本上屬于同心多元化。通過案例所給材料所知，企業(yè)股份制改革并不存在問題，選項(xiàng)C可以排除;從“沒有一個(gè)產(chǎn)業(yè)能進(jìn)入行業(yè)前3名”可知，彩虹在新領(lǐng)域無法撼動(dòng)舊有企業(yè)的地位，選項(xiàng)D正確;從其發(fā)展結(jié)果來看，彩虹的多元化并未進(jìn)行科學(xué)論證，屬于盲目多元化，選項(xiàng)B正確。由于彩虹多元化的項(xiàng)目過多，由此導(dǎo)致力量分散不能形成局部優(yōu)勢。如果其僅多元化一兩個(gè)項(xiàng)目，有可能在這一兩個(gè)項(xiàng)目中取得局部優(yōu)勢。答案是ABD。
76.彩虹在實(shí)施擴(kuò)張戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)采取的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方法是( )。
A.規(guī)模戰(zhàn)略
B.產(chǎn)品革新
C.高速擴(kuò)張
D.市場轉(zhuǎn)移
【真題解析】
高速擴(kuò)張本身就具有很大風(fēng)險(xiǎn)，選項(xiàng)C可以排除;規(guī)模戰(zhàn)略雖然可以取得一定優(yōu)勢，但其本身風(fēng)險(xiǎn)也比較大，其規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的作用不大，選項(xiàng)A可以排除;其余均可以作為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方法。答案是BD。
77.從企業(yè)家角度出發(fā)，彩虹應(yīng)采取的內(nèi)部戰(zhàn)略是( )。
A.核心業(yè)務(wù)相對(duì)集權(quán)
B.全面集權(quán)
C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)相對(duì)分權(quán)
D.權(quán)力全部分解
【真題解析】
權(quán)力的集中與分散都是有原則的，“權(quán)力全部分解”的說法過于絕對(duì)，選項(xiàng)D可以排除;“全面集權(quán)”也比較偏頗，與題意也不吻合，選項(xiàng)B可以排除;選項(xiàng)AC的說法比較科學(xué)，而且與彩虹的現(xiàn)狀比較吻合，彩電等核心業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)集權(quán)，其他產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)分權(quán)。答案是AC。
78.按SWOT框架進(jìn)行分析，彩虹在家電領(lǐng)域的劣勢有( )。
A.核心業(yè)務(wù)技術(shù)落后
B.非核心業(yè)務(wù)市場份額過低
C.非核心業(yè)務(wù)過多
D.輝煌的歷史與現(xiàn)實(shí)間的差距
【真題解析】
SWOT分別是指企業(yè)內(nèi)部條件的優(yōu)勢和劣勢，外部環(huán)境帶來的機(jī)會(huì)和威脅。根據(jù)材料，彩虹在彩電領(lǐng)域處于地位，并非“核心業(yè)務(wù)技術(shù)落后”，選項(xiàng)A可以排除;“輝煌的歷史與現(xiàn)實(shí)間的差距”說法過于寬泛，所指不明，選項(xiàng)D可以排除;彩虹的非核心業(yè)務(wù)過多、市場份額過低是其明顯的劣勢，答案是BC。
【真題試題】(2011年案例分析第79～82題)
劉某是某服裝廠工人，自2001年進(jìn)工廠后僅簽過3年期合同，工資為每月2000元。2010年工廠為規(guī)范管理，經(jīng)過民主程序與工會(huì)簽訂了集體合同，并在勞動(dòng)部門進(jìn)行登記備案。集體合同中除規(guī)定了勞動(dòng)報(bào)酬等相關(guān)內(nèi)容外，還約定在服裝銷售旺季的節(jié)假日(五一、春節(jié))中，員工需要延長一個(gè)小時(shí)工作時(shí)間，工廠向員工支付加班費(fèi)。劉某因喜歡攝影，利用業(yè)余時(shí)間報(bào)了一個(gè)夜大攝影班。2010年五一期間，工廠要求所有員工加班一小時(shí)，劉某以上夜大為由拒絕加班，并認(rèn)為在表決集體合同時(shí)，自己投了反對(duì)票，因此集體合同條款對(duì)自己無效。為此，工廠對(duì)劉某不服從工作安排，處以1000元罰款，并且劉某以前有違紀(jì)現(xiàn)象，近期又有違章操作、損害設(shè)備，給工廠造成重大損失為由，將其辭退。劉某不服，遂向勞動(dòng)仲裁委員會(huì)提起仲裁。
79.集體合同中對(duì)節(jié)假日加班的約定對(duì)劉某( )。
A.有效
B.無效
C.效力待定
D.可撤銷
【真題解析】
集體合同具備以下特征：合同目的的基準(zhǔn)性;合同主體的“集體”性;合同內(nèi)容的普適性;合同效力的擴(kuò)張性。集體合同對(duì)所有職工均有效。因此，答案是A。
80.劉某與服裝廠簽訂無固定期限合同的條件是( )。
A.連續(xù)工作9年
B.已簽訂3年期合同
C.連續(xù)工作10年
D.連續(xù)簽訂2次固定期限合同
【真題解析】
用人單位締結(jié)無固定期限勞動(dòng)合同的義務(wù)包括：①在該用人單位連續(xù)工作滿十年。②用人單位初次實(shí)行勞動(dòng)合同制度或者國有企業(yè)改制重新訂立勞動(dòng)合同時(shí)，勞動(dòng)者在該用人單位連續(xù)工作滿十年且距法定退休年齡不足十年。③連續(xù)訂立二次固定期限勞動(dòng)合同，且在勞動(dòng)者沒有主觀過錯(cuò)或自身客觀勞動(dòng)能力限制等情形下續(xù)訂勞動(dòng)合同。用人單位自用工之日起滿一年不與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的，視為用人單位與勞動(dòng)者已訂立無固定期限勞動(dòng)合同。因此，答案是C。
81.服裝廠對(duì)劉某的罰款，每月不得超過( )。
A.200元
B.300元
C.400元
D.500元
【真題解析】
勞動(dòng)者違紀(jì)罰款，一般不得超過本人月工資的20%。劉某工資為2000元，因此罰款不得超過400元。答案為C。
82.仲裁委員會(huì)審理后，可以( )的理由，作出維持服裝廠即時(shí)辭退劉某的裁決。
A.劉某不能勝任工作
B.劉某嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度
C.劉某嚴(yán)重失職
D.劉某過錯(cuò)使勞動(dòng)合同無效
【真題解析】
勞動(dòng)者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同：在試用期間被證明不符合錄用條件的;嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的;嚴(yán)重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的;勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的;因勞動(dòng)者過錯(cuò)致使勞動(dòng)合同無效的;被依法追究刑事責(zé)任的。勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的，用人單位提前三十日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資后，可以解除勞動(dòng)合同。因此，答案是BD。
【真題試題】(2011年案例分析第83～86題)
A公司是一家生產(chǎn)飲料的企業(yè)，在市場中頗有知名度。其生產(chǎn)的B款飲料，市場占有率達(dá)30%。近年來，另一家公司推出C款飲料，其質(zhì)量不比B款飲料差，每瓶飲料價(jià)格卻比B款飲料低一元。在內(nèi)部研究對(duì)策的時(shí)候，A公司的市場營銷人員提出，通常情況下，公司有三條對(duì)策可選：其一，降價(jià)一元，以保住市場占有率;其二，維持原價(jià)，通過增加廣告投入和加強(qiáng)營業(yè)推廣(如有獎(jiǎng)銷售等)活動(dòng)來與競爭對(duì)手競爭;其三，維持原價(jià)，聽任其市場占有率降低。A公司總經(jīng)理對(duì)以上對(duì)策都不滿意，理由很簡單，因?yàn)闊o論采取以上哪種策略，A公司似乎都會(huì)在競爭中處于不利地位。于是，A公司聘請(qǐng)一家市場咨詢專業(yè)公司提供支持，期待他們提出更好的對(duì)策。
咨詢公司的市場營銷專家們經(jīng)過深思熟慮后，提出了讓競爭對(duì)手意想不到的第四種策略：將B款飲料的價(jià)格再提高一元、同時(shí)推出一種與競爭對(duì)手的C款飲料價(jià)格一樣的D款飲料和另一種價(jià)格更低的E款飲料。這一策略，一方面提高了B款飲料在消費(fèi)者心目中的地位，同時(shí)使競爭對(duì)手的產(chǎn)品淪為一種普通品牌的產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計(jì)，A公司采取此策略后，A公司的B款飲料銷量不降反增，D款和E款兩款飲料也成功入市，分得一定的市場份額。由此，A公司在競爭中出奇制勝，而且利潤大增。
83.A公司采用的定價(jià)策略是( )。
A.成本導(dǎo)向定價(jià)
B.心理定價(jià)
C.聲望定價(jià)
D.整數(shù)定價(jià)
【真題解析】
心理定價(jià)策略包括尾數(shù)定價(jià)策略(非整數(shù)定價(jià)策略)、整數(shù)定價(jià)策略、聲望定價(jià)策略和招徠定價(jià)策略。A公司定價(jià)的目的是提高B款飲料在消費(fèi)者心目中的地位，而且提高價(jià)格并不是因?yàn)槌杀締栴}，這里也不存在整數(shù)、非整數(shù)的問題，因此，屬于心理定價(jià)中的聲望定價(jià)，答案是BC。
84.A公司的定價(jià)目標(biāo)是( )。
A.降低成本
B.擴(kuò)大銷售
C.改善形象
D.應(yīng)對(duì)競爭
【真題解析】
企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)包括：以獲取利潤為定價(jià)目標(biāo);以擴(kuò)大銷售為定價(jià)目標(biāo);以市場占有為定價(jià)目標(biāo);以改善形象為定價(jià)目標(biāo);以應(yīng)對(duì)競爭為定價(jià)目標(biāo)。本題顯然是為了應(yīng)對(duì)另一家公司的競爭。答案是D。
85.A公司推出的兩種新產(chǎn)品屬于( )。
A.完全新產(chǎn)品
B.換代新產(chǎn)品
C.改良新產(chǎn)品
D.模仿新產(chǎn)品
【真題解析】
新產(chǎn)品可以分為完全新產(chǎn)品、換代新產(chǎn)品、改良新產(chǎn)品、模仿新產(chǎn)品。由于該公司“同時(shí)推出一種與競爭對(duì)手的C款飲料價(jià)格一樣的D款飲料和另一種價(jià)格更低的E款飲料”，題目并未表明新產(chǎn)品比原有產(chǎn)品有哪些改良，因此屬于模仿新產(chǎn)品。答案是D。
86.A公司采用的營銷組合主要包含( )。
A.產(chǎn)品策略
B.定價(jià)策略
C.分銷策略
D.促銷策略
【真題解析】
營銷策略組合的內(nèi)容包括產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷策略和促銷策略。A公司開發(fā)了新產(chǎn)品，在價(jià)格上做了文章。因此，答案是AB。
【真題試題】(2011年案例分析第87～90題)
A家電制造廠是一家有20多年歷史的老企業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量好，價(jià)格合理，在消費(fèi)者中樹立了良好的口碑，不僅國內(nèi)市場占有率不斷上升，而且順利進(jìn)入了東南亞市場。公司未來5年的目標(biāo)是進(jìn)入歐美市場。但是，近年來隨著環(huán)境保護(hù)理念的深入人心和政府提倡低碳節(jié)能生活方式，消費(fèi)者越來越青睞耗電量較低的家用電器，許多廠家開發(fā)出了節(jié)能環(huán)保型產(chǎn)品，并逐步占領(lǐng)市場。A企業(yè)感到前所未有的壓力，盡管銷售部門將價(jià)格一降再降，并推出多種優(yōu)惠政策，但因其產(chǎn)品耗電量較高，銷售量仍然急劇下降。為此，公司緊急召開董事會(huì)會(huì)議討論對(duì)策。會(huì)上，公司管理層達(dá)成一致意見，為了降低產(chǎn)品能耗，需要對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行改造，并提出甲乙兩個(gè)方案。
甲方案是對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行更新改造，預(yù)計(jì)需要投資400萬元，預(yù)計(jì)可使用4年。第1年現(xiàn)金凈流量為120萬元：第2年、第3年的年現(xiàn)金凈流量均為180萬元;第4年現(xiàn)金凈流量為150萬元。
乙方案是重新購置新設(shè)備，全部購置成本為1000萬元，預(yù)計(jì)可使用6年。每年現(xiàn)金凈流量均為280萬元，第6年末設(shè)備報(bào)廢，可得殘值收入100萬元。由于乙方案所需資金較多，需要向銀行借入長期借款600萬元，利息率10%，籌資費(fèi)率3%。該企業(yè)所得稅率25%。
兩個(gè)方案均在投資當(dāng)年投入完工，并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，資金成本為10%。有關(guān)的復(fù)利現(xiàn)值系數(shù)和年金現(xiàn)值系數(shù)見下表：
87.甲、乙方案的凈現(xiàn)值分別為( )。
A.95.52萬元，219.48萬元
B.95.52萬元.275.93萬元
C.90.97萬元，219.48萬元
D.90.97萬元，275.93萬元
【真題解析】
凈現(xiàn)值，是指某個(gè)投資項(xiàng)目壽命周期內(nèi)現(xiàn)金流入量現(xiàn)值減去現(xiàn)金流出量現(xiàn)值后的差額。甲方案現(xiàn)金流出量現(xiàn)值為400萬元，流入量現(xiàn)值=120×0.9091+180×0.8264+180×0.7513+150×0.6830=495.528(萬元)。甲方案的凈現(xiàn)值為95.528萬元。乙方案現(xiàn)金流出量現(xiàn)值為1000萬元。乙方案現(xiàn)金流入量現(xiàn)值=280×4.3553+100×0.5645=1275.934(萬元)。乙方案的凈現(xiàn)值為275.934萬元。答案是B。
88.乙方案的靜態(tài)投資回收期為( )。
A.2.56年
B.3年
C.3.21年
D.3.57年
【真題解析】
靜態(tài)投資回收期，指收回原始投資額所需要的年限，是用原始投資額除以每年現(xiàn)金凈流量計(jì)算求得。1000÷280=3.57。答案為D。
89.乙方案長期借款的資金成本為( )。
A.7.5%
B.7.73%
C.10%
D.10.31%
【真題解析】
長期借款成本=年利息×(1-所得稅率)÷[長期借款本金×(1-長期借款籌資費(fèi)率)]=年利率×(1-所得稅率)÷(1-長期借款籌資費(fèi)率)=10%×(1-25%)÷(1-3%)=7.73%。答案是B。
90.本案例中的投資項(xiàng)目屬于( )。
A.直接投資
B.間接投資
C.長期投資
D.短期投資
【真題解析】
直接投資是指把資金直接投放于生產(chǎn)經(jīng)營性資產(chǎn)，例如，開辦工廠或商店，購置設(shè)備等。間接投資又稱證券投資，例如，購買股票、公司債券、國庫券等。本題顯然屬于直接投資。長期投資是指一年以后才能收回的投資，包括對(duì)廠房、機(jī)器設(shè)備等固定資產(chǎn)的投資，以及購買股票和長期債券等。短期投資又稱為流動(dòng)資產(chǎn)投資，例如對(duì)應(yīng)收賬款、存貨、短期有價(jià)證券等投資。本題顯然是長期投資。答案是AC。