第二節(jié) 建立項目風(fēng)險管理體系
一、建立風(fēng)險管理體系的依據(jù)
1．企業(yè)環(huán)境因素
2．上級組織的管理方法和歷史經(jīng)驗教訓(xùn)
3．項目合同和項目范圍說明書
項目范圍說明書決定了項目管理團(tuán)隊可以把整個項目范圍控制得如何。管理項目范圍反過來又決定了項目管理團(tuán)隊可以把項目的實(shí)施計劃、管理和控制得怎樣。
4．項目管理計劃
風(fēng)險管理計劃是從屬于項目管理計劃 ，應(yīng)與整體項目管理計劃相協(xié)調(diào)。
二、 風(fēng)險管理體系的主要內(nèi)容
風(fēng)險管理計劃描述如何在項目上組織和實(shí)施風(fēng)險管理，它的主要內(nèi)容包括：
1．方法。確定實(shí)施項目風(fēng)險管理使用的各種方法、計算軟件及風(fēng)險評價基準(zhǔn)。
2．崗位職責(zé)。
3．風(fēng)險情況調(diào)查和風(fēng)險分類。
4．風(fēng)險概率和影響的定義。
表12-2四個項目目標(biāo)的風(fēng)險影響等級
主要項目目標(biāo)風(fēng)險影響等級的定義條件
（僅以消極影響為例）
項目
目標(biāo) 相對和數(shù)值等級
很低 低0.10 中等0.20 高0.40 很高0.80
費(fèi)用 不明顯的
成本增加 成本增加
小于10% 成本增加
介于10%-20% 成本增加
介于20%-40% 成本增加
大于40%
工期 不明顯的
進(jìn)度拖延 進(jìn)度拖延
小于5% 進(jìn)度拖延
介于5%-10% 進(jìn)度拖延
介于10%-20% 進(jìn)度拖延
大于20%
范圍 范圍減少幾乎察覺不到 范圍次要部分受到影響 范圍主要部分受到影響 范圍減少幾乎察覺不到 項目最終產(chǎn)品實(shí)際不能使用
質(zhì)量 質(zhì)量等級降低不易察覺 只有少數(shù)非常荷求的工作受到影響 質(zhì)量降低需要業(yè)主批準(zhǔn) 質(zhì)量降低不被業(yè)主接受 項目最終產(chǎn)品實(shí)際不能使用
5．利害關(guān)系人的承受度。
6．風(fēng)險對策。包括回避風(fēng)險與措施，轉(zhuǎn)移風(fēng)險與措施，緩解風(fēng)險與措施，自留風(fēng)險與措施。
7．制訂風(fēng)險應(yīng)對計劃，估算費(fèi)用，納入項目費(fèi)用計劃。
8．風(fēng)險監(jiān)控 ．包括潛在風(fēng)險因素監(jiān)測與控制以及控制的應(yīng)預(yù)案。
9．跟蹤。說明如何記錄風(fēng)險活動，是否對風(fēng)險管理過程進(jìn)行審計，如何審計。
10．報告格式。
【例題12-2】下列關(guān)于項目目標(biāo)的風(fēng)險影響等級的表述中，正確的有（ ）。（2009年真題）
A．當(dāng)風(fēng)險對項目的影響為0．1級時，成本增加不明顯
B．當(dāng)風(fēng)險對項目的影響為0．2級時，進(jìn)度拖延小于5%
C．當(dāng)風(fēng)險對項目的影響為0．4級時，進(jìn)度拖延10％－20％
D．當(dāng)風(fēng)險對項目的影響為0．8級時，成本增加大于40％
E．當(dāng)風(fēng)險對項目的影響為0．05級時，只有少數(shù)工作受到影響
【答案】CD
一、建立風(fēng)險管理體系的依據(jù)
1．企業(yè)環(huán)境因素
2．上級組織的管理方法和歷史經(jīng)驗教訓(xùn)
3．項目合同和項目范圍說明書
項目范圍說明書決定了項目管理團(tuán)隊可以把整個項目范圍控制得如何。管理項目范圍反過來又決定了項目管理團(tuán)隊可以把項目的實(shí)施計劃、管理和控制得怎樣。
4．項目管理計劃
風(fēng)險管理計劃是從屬于項目管理計劃 ，應(yīng)與整體項目管理計劃相協(xié)調(diào)。
二、 風(fēng)險管理體系的主要內(nèi)容
風(fēng)險管理計劃描述如何在項目上組織和實(shí)施風(fēng)險管理，它的主要內(nèi)容包括：
1．方法。確定實(shí)施項目風(fēng)險管理使用的各種方法、計算軟件及風(fēng)險評價基準(zhǔn)。
2．崗位職責(zé)。
3．風(fēng)險情況調(diào)查和風(fēng)險分類。
4．風(fēng)險概率和影響的定義。
表12-2四個項目目標(biāo)的風(fēng)險影響等級
主要項目目標(biāo)風(fēng)險影響等級的定義條件
（僅以消極影響為例）
項目
目標(biāo) 相對和數(shù)值等級
很低 低0.10 中等0.20 高0.40 很高0.80
費(fèi)用 不明顯的
成本增加 成本增加
小于10% 成本增加
介于10%-20% 成本增加
介于20%-40% 成本增加
大于40%
工期 不明顯的
進(jìn)度拖延 進(jìn)度拖延
小于5% 進(jìn)度拖延
介于5%-10% 進(jìn)度拖延
介于10%-20% 進(jìn)度拖延
大于20%
范圍 范圍減少幾乎察覺不到 范圍次要部分受到影響 范圍主要部分受到影響 范圍減少幾乎察覺不到 項目最終產(chǎn)品實(shí)際不能使用
質(zhì)量 質(zhì)量等級降低不易察覺 只有少數(shù)非常荷求的工作受到影響 質(zhì)量降低需要業(yè)主批準(zhǔn) 質(zhì)量降低不被業(yè)主接受 項目最終產(chǎn)品實(shí)際不能使用
5．利害關(guān)系人的承受度。
6．風(fēng)險對策。包括回避風(fēng)險與措施，轉(zhuǎn)移風(fēng)險與措施，緩解風(fēng)險與措施，自留風(fēng)險與措施。
7．制訂風(fēng)險應(yīng)對計劃，估算費(fèi)用，納入項目費(fèi)用計劃。
8．風(fēng)險監(jiān)控 ．包括潛在風(fēng)險因素監(jiān)測與控制以及控制的應(yīng)預(yù)案。
9．跟蹤。說明如何記錄風(fēng)險活動，是否對風(fēng)險管理過程進(jìn)行審計，如何審計。
10．報告格式。
【例題12-2】下列關(guān)于項目目標(biāo)的風(fēng)險影響等級的表述中，正確的有（ ）。（2009年真題）
A．當(dāng)風(fēng)險對項目的影響為0．1級時，成本增加不明顯
B．當(dāng)風(fēng)險對項目的影響為0．2級時，進(jìn)度拖延小于5%
C．當(dāng)風(fēng)險對項目的影響為0．4級時，進(jìn)度拖延10％－20％
D．當(dāng)風(fēng)險對項目的影響為0．8級時，成本增加大于40％
E．當(dāng)風(fēng)險對項目的影響為0．05級時，只有少數(shù)工作受到影響
【答案】CD