（三）管理團隊工作
1．項目實施中的指導(dǎo)
（1）對項目團隊中每個成員的工作提出具體要求。
（2）對團隊成員工作的方法進行指導(dǎo)。
（3）解決團隊工作中的困難與問題。
（4）培養(yǎng)團隊精神。
2．對項目全過程進行全面控制
項目經(jīng)理進行全過程控制的關(guān)鍵是對團隊成員的工作進行有效的控制，重點需把握以下方面：
（1）進行合理的分工與適度的授權(quán)，這是實現(xiàn)有效控制的前提。
（2）建立和保持有效、暢通的信息通道，這是實現(xiàn)有效控制的基礎(chǔ)。
（3）經(jīng)常性的檢查，是對固定信息渠道的重要補充。
（4）及時進行必要的調(diào)整是實現(xiàn)全過程有效控制的重要手段。
3．做好內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)
項目經(jīng)理的重要工作之一就是為項目正常和良好地進行創(chuàng)造一個比較順暢的內(nèi)外
環(huán)境，同時也可以使項目團隊能及時和準確地掌握有關(guān)各方對項目要求的變化，并將項目團隊面臨的困難和取得的進展傳遞給有關(guān)方面，以便取得其良好的支持與配合。項目經(jīng)理協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系的主要工作包括：與委托方或顧客及時有效的溝通；與項目所在單位的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)保持信息的暢通；與項目所在單位的職能部門保持適當?shù)幕雨P(guān)系；在團隊內(nèi)部形成統(tǒng)一、有序、高效的工作氛圍。
除上述工作外，項目經(jīng)理管理團隊工作中的另一項重要工作就是搞好項目團隊建設(shè)，這一內(nèi)容我們在本章第四節(jié)進行詳細論述。
（四）結(jié)束項目
項目結(jié)束階段對于團隊來說是休整階段。在這一階段中，項目經(jīng)理要注意穩(wěn)定團隊成員的工作情緒，鞏固工作成果，保證項目工作最后階段的工作質(zhì)量。對項目的相關(guān)資料進行整理與歸檔，注意保密。同時，項目經(jīng)理還要注意關(guān)心團隊成員的未來去向，盡可能為團隊成員解決實際問題。主要工作有：
（1）項目成果總結(jié)與報送；
（2）項目資料整理；
（3）項目后續(xù)工作安排；
（4）宣布項目團隊工作結(jié)束。
需要說明的是，項目經(jīng)理的上述工作內(nèi)容與工作程序是相互聯(lián)系與滲透的，不能截然割裂開，有的工作需要交叉進行。
【例題6-8】下列關(guān)于工程項目經(jīng)理的表述，正確的有（ ）。（2006年真題）
A．項目經(jīng)理是項目承擔單位的法定代表人
B．項目經(jīng)理是項目承擔單位的法定代表人的代理人
C．項目經(jīng)理是項目的直接領(lǐng)導(dǎo)與組織者
D．項目經(jīng)理只負責溝通、傳遞指令
E．項目經(jīng)理可以是公司以外的人
【答案】BCE
【例題6-9】正式啟動項目時，項目經(jīng)理的主要工作包括（ ）。（2005年真題）
A．編制項目工作大綱
B．組建項目團隊
C．召開項目啟動會議
D．分析項目相關(guān)人員
E．組織制訂團隊各項具體計劃
【答案】BCE
項目經(jīng)理在不同階段的工作內(nèi)容是歷年考試的熱點。
【例題6-10】項目經(jīng)理在項目實施中的指導(dǎo)工作包括（ ）。（2009年真題）
A．落實人員分工
B．進行方法指導(dǎo)
C．培養(yǎng)團隊精神
D．對成員提出具體要求
E．解決團隊中的困難和問題
【答案】BCDE
項目經(jīng)理的工作內(nèi)容還可以考得非常深入
1．項目實施中的指導(dǎo)
（1）對項目團隊中每個成員的工作提出具體要求。
（2）對團隊成員工作的方法進行指導(dǎo)。
（3）解決團隊工作中的困難與問題。
（4）培養(yǎng)團隊精神。
2．對項目全過程進行全面控制
項目經(jīng)理進行全過程控制的關(guān)鍵是對團隊成員的工作進行有效的控制，重點需把握以下方面：
（1）進行合理的分工與適度的授權(quán)，這是實現(xiàn)有效控制的前提。
（2）建立和保持有效、暢通的信息通道，這是實現(xiàn)有效控制的基礎(chǔ)。
（3）經(jīng)常性的檢查，是對固定信息渠道的重要補充。
（4）及時進行必要的調(diào)整是實現(xiàn)全過程有效控制的重要手段。
3．做好內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)
項目經(jīng)理的重要工作之一就是為項目正常和良好地進行創(chuàng)造一個比較順暢的內(nèi)外
環(huán)境，同時也可以使項目團隊能及時和準確地掌握有關(guān)各方對項目要求的變化，并將項目團隊面臨的困難和取得的進展傳遞給有關(guān)方面，以便取得其良好的支持與配合。項目經(jīng)理協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系的主要工作包括：與委托方或顧客及時有效的溝通；與項目所在單位的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)保持信息的暢通；與項目所在單位的職能部門保持適當?shù)幕雨P(guān)系；在團隊內(nèi)部形成統(tǒng)一、有序、高效的工作氛圍。
除上述工作外，項目經(jīng)理管理團隊工作中的另一項重要工作就是搞好項目團隊建設(shè)，這一內(nèi)容我們在本章第四節(jié)進行詳細論述。
（四）結(jié)束項目
項目結(jié)束階段對于團隊來說是休整階段。在這一階段中，項目經(jīng)理要注意穩(wěn)定團隊成員的工作情緒，鞏固工作成果，保證項目工作最后階段的工作質(zhì)量。對項目的相關(guān)資料進行整理與歸檔，注意保密。同時，項目經(jīng)理還要注意關(guān)心團隊成員的未來去向，盡可能為團隊成員解決實際問題。主要工作有：
（1）項目成果總結(jié)與報送；
（2）項目資料整理；
（3）項目后續(xù)工作安排；
（4）宣布項目團隊工作結(jié)束。
需要說明的是，項目經(jīng)理的上述工作內(nèi)容與工作程序是相互聯(lián)系與滲透的，不能截然割裂開，有的工作需要交叉進行。
【例題6-8】下列關(guān)于工程項目經(jīng)理的表述，正確的有（ ）。（2006年真題）
A．項目經(jīng)理是項目承擔單位的法定代表人
B．項目經(jīng)理是項目承擔單位的法定代表人的代理人
C．項目經(jīng)理是項目的直接領(lǐng)導(dǎo)與組織者
D．項目經(jīng)理只負責溝通、傳遞指令
E．項目經(jīng)理可以是公司以外的人
【答案】BCE
【例題6-9】正式啟動項目時，項目經(jīng)理的主要工作包括（ ）。（2005年真題）
A．編制項目工作大綱
B．組建項目團隊
C．召開項目啟動會議
D．分析項目相關(guān)人員
E．組織制訂團隊各項具體計劃
【答案】BCE
項目經(jīng)理在不同階段的工作內(nèi)容是歷年考試的熱點。
【例題6-10】項目經(jīng)理在項目實施中的指導(dǎo)工作包括（ ）。（2009年真題）
A．落實人員分工
B．進行方法指導(dǎo)
C．培養(yǎng)團隊精神
D．對成員提出具體要求
E．解決團隊中的困難和問題
【答案】BCDE
項目經(jīng)理的工作內(nèi)容還可以考得非常深入