2012年咨詢工程師考試《咨詢概論》第一章(3)

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第三部分:系統(tǒng)講解
    第一節(jié) 工程咨詢的概念(P1~5)
    本節(jié)知識框架:
    一、工程咨詢的含義(P1~2)
    (一)咨詢的含義
    咨詢是運用知識、技能、經(jīng)驗、信息提供服務(wù)的腦力勞動,旨在為他人出謀劃策,幫助解決疑難問題。
    咨詢與決策的關(guān)系,是建言與“納諫”的關(guān)系。
    (二)工程咨詢的含義
    遵循的原則:獨立、科學(xué)、公正
    服務(wù)對象:政府部門、項目業(yè)主、其他各類客戶(與教材P13頁“工程咨詢服務(wù)對象”結(jié)合學(xué)習(xí))
    服務(wù)內(nèi)容:提供經(jīng)濟社會發(fā)展和工程項目決策與實施的智力服務(wù)
    手段:多學(xué)科知識和經(jīng)驗、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和管理方法