2012年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《工商管理》講義:市場(chǎng)營(yíng)銷

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第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷策略
    一、產(chǎn)品策略
    1.產(chǎn)品含義及其層次
    (1)核心層(2)形式層(3)期望層(4)延伸層(5)潛在層
    2.產(chǎn)品組合的含義
    策略:
    (1)擴(kuò)大產(chǎn)品組合(2)縮減產(chǎn)品組合(3)延伸產(chǎn)品線
    3.產(chǎn)品的生命周期----引入、成長(zhǎng)、成熟、衰退時(shí)期。
    (1)引入期營(yíng)銷策略
    快速撇脂策略、緩慢撇脂策略、快速滲透策略、緩慢滲透策略
    (2)成長(zhǎng)期營(yíng)銷策略
    改善產(chǎn)品品質(zhì)、尋找新的細(xì)分市場(chǎng)、改變廣告宣傳重點(diǎn),適時(shí)降價(jià)。
    (3)成熟期營(yíng)銷策略
    調(diào)整市場(chǎng)、調(diào)整產(chǎn)品、調(diào)整營(yíng)銷組合
    (4)衰退期的營(yíng)銷策略
    維持策略、集中策略、收縮策略、放棄策略
    二、價(jià)格策略
    1.定價(jià)目標(biāo)
    (1)利潤(rùn)目標(biāo)(2)銷售額目標(biāo)(3)市場(chǎng)占有率目標(biāo)(4)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)(5)價(jià)格穩(wěn)定目標(biāo)
    2.定價(jià)方法
    (1)成本導(dǎo)向定價(jià)法---最基本、最常用的方法;
    最常見的是成本加成定價(jià)法:?jiǎn)挝划a(chǎn)品價(jià)格=單位產(chǎn)品成本×(1+目標(biāo)利潤(rùn)率)
    (2)需求導(dǎo)向定價(jià)法
    (3)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法
    ①隨行就市定價(jià)法②差別競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法③密封競(jìng)標(biāo)定價(jià)法
    3.定價(jià)策略
    (1)心理定價(jià)策略(2)折扣定價(jià)策略(3)地區(qū)定價(jià)策略(4)促銷定價(jià)策略(5)新產(chǎn)品定價(jià)策略
    三、渠道策略
    營(yíng)銷渠道---配合生產(chǎn)、分銷和消費(fèi)某種產(chǎn)品和服務(wù)的所有企業(yè)和個(gè)人。包括產(chǎn)銷過程中的供應(yīng)商、生產(chǎn)者、商人中間商、代理中間商、輔助商及最終用戶等。
    分銷渠道---某種產(chǎn)品和服務(wù)在從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的過程中,取得產(chǎn)品或服務(wù)的所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個(gè)人,包括商人中間商(取得所有權(quán))、代理中間商(幫助轉(zhuǎn)移所有權(quán)),也包括生產(chǎn)者和消費(fèi)者,但是不包括供應(yīng)商和輔助商。
    新型的營(yíng)銷渠道:
    (1)垂直分銷系統(tǒng)(2)水平分銷系統(tǒng)(3)多渠道分銷系統(tǒng)
    建立有效地分銷系統(tǒng),步驟是:
    (1)明確渠道目標(biāo)
    (2)確定交替方案
    (3)評(píng)估渠道方案
    評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)有經(jīng)濟(jì)性、可控性、適應(yīng)性
    四、促銷策略
    1.促銷與促銷組合含義
    (1)人員促銷---靈活性好,針對(duì)性強(qiáng),信息反饋快,但是成本高。
    (2)廣告---①大眾化:傳播面廣、快,滲透性強(qiáng),②表現(xiàn)性強(qiáng)③單向傳遞信息,溝通難④費(fèi)用高
    (3)營(yíng)業(yè)推廣---短期的刺激手段。只能短時(shí)使用,不利于頻繁或長(zhǎng)期使用。
    (4)公共關(guān)系---可信度高,但企業(yè)不易控制。
    2.促銷策略
    (1)推動(dòng)策略
    (2)拉動(dòng)策略