航盈時裝設(shè)計公司創(chuàng)建于一九九八年,位于馳名中外的服裝名城廣東省虎門鎮(zhèn)。中文注冊商標為“航盈”、英文注冊商標為“bf”。
航盈是集女時裝設(shè)計、生產(chǎn)、銷售三位一體的私營服裝企業(yè),服裝主要定位于中高層白領(lǐng)職業(yè)女士,航盈以職業(yè)時尚為特色,寓喻于年青一代的職業(yè)女性專業(yè)化、積極向上的職業(yè)精神!航盈設(shè)計準確捕捉時尚元素,充分注重女性體態(tài)、線條美,塑造女性高雅、青春麗人的內(nèi)涵和氣質(zhì)。
航盈服裝制作精細,用料考究,質(zhì)量上乘,是職業(yè)女性的服飾選擇。公司常年為東南亞客戶設(shè)計加工最新潮流服飾,對于服飾文化有較深了解,能夠準確地把握服裝走向與動態(tài)。(摘于航盈公司網(wǎng)站)
2010年7月9日下午,下著蒙蒙細雨,我跟著航盈的經(jīng)理來到廣州國際輕紡城,開始了我在航盈的實習(xí)工作。第一次來到中大布匹市場,我的感覺是“好大哦”,五月份的時候,我在廣交會實習(xí),已經(jīng)覺得廣交會的交易會館是個很大很大的交易平臺了,想不到中大布匹市場有好幾個琶洲會館那么大。中大布匹市場分為九洲布匹市場、長江布匹市場、五鳳布匹市場以及其他的皮料市場,廣州國際輕紡城是新建的交易平臺并且已成為中大布匹市場的交易中心。布匹市場根據(jù)經(jīng)營的產(chǎn)品種類進行分區(qū),所有的檔口都采用英文字母+羅馬數(shù)字(如b1088)的形式編號,知道了檔口編號,就可以很輕松地找到所屬的檔口。
2010年7月11日,我獨自一人來到輕紡城,經(jīng)理安排我過來找布料。經(jīng)過尋找,我在豐泰布行找到了需要的布,于是拿出經(jīng)理的名片告訴對方我是航盈公司的,然后問她要那個布的色卡?;蛟S是因為我表現(xiàn)的不夠成熟老練,她對我的態(tài)度很冷淡,然后我說我們公司需要這個布“做貨”,要拿色卡回去確認然后訂貨,她的態(tài)度馬上就大大轉(zhuǎn)變了,首先請我坐下,倒了杯水給我,叫我稍等,然后她就去給我找色卡了,還很恭敬地留了名片給我。
2010年7月13日,經(jīng)理叫我到輕紡城訂做條紋織布。我按照地址到了布行,把布料款式要求說清楚,然后他們就開了訂單讓我叫訂金,我查看了訂單,上面只是很簡單的寫著“布料款式、價格、訂金、收款人”,在我的要求下才把訂貨日期寫上,卻還是沒寫收貨時間,只是口頭上答應(yīng)五天內(nèi)交貨,于是我打電話給經(jīng)理,經(jīng)理說就這樣可以了,我才交了訂金拿訂單離開。隨后,我來到天馬布行拿新的布料色卡,我告知意圖后,接待我的人說要過一個半小時才有,叫我遲點才過來拿。一個半小時后,我又來到天馬布行,又是那個小姐接待我,她卻說沒有色卡,就我過兩天再來。我一聽就知道她敷衍我了,于是我叫來了她的經(jīng)理,經(jīng)理知道我是航盈叫過來取色卡的后,安排了另一個人馬上就幫我揀好了色卡。
接下來的日子里,我每隔幾天就跑一次輕紡城,經(jīng)過經(jīng)理的教導(dǎo)和我自己的觀察,我知道了:
1.“訂一匹布也要像老師教的那樣,一步一步,嚴嚴謹謹?shù)貭亢贤巧饩妥霾怀煽薄?jīng)理
2.查收訂的布時,如果出現(xiàn)質(zhì)量或其他問題時,布行一般都不給予退貨,只可以退回更換,再不滿意再退回更換。如果只交了一小部分訂金,還可以繼續(xù)與布行周旋,但如果交齊了貨款,布行就會狡辯并不給予更換,最后布行損失的只是一個未來的客戶,我們制衣企業(yè)卻錯過了商機,受到更大的損失。
3.布行的運行都是每個業(yè)務(wù)員跟進一批客戶,到布行談業(yè)務(wù)要找對口的業(yè)務(wù)員。
4.訂布的時候,布行當你是上帝;當布料有質(zhì)量問題要退貨時,布行當你什么都不是。
……
不用跑市場的時候,我被安排到航盈批發(fā)零售店工作。在學(xué)校,老師教我們一見到有顧客進店就要熱情地上前招呼顧客;工作的時候,我剛想照老師教的做,卻被店長拉住了。店長告訴我,要等到顧客有意詢問價格款式的時候才上前,之前都是站在原地看著就可以了。我不解,店長再次解析,說如果我們表現(xiàn)過于熱情的話,顧客會認為我們有很大的利潤,如果我們表現(xiàn)得不是很重視這次買賣,交易成功的幾率就更大。果然,在下一次有顧客進店看商品的時候,我一走上去很恭敬地問她是否需要幫助,她甚至不回答我就走了。
在店里工作的第三天,來了一位海南的李小姐,看起來也沒什么特別,就像一般的白領(lǐng)。然而我們店長看到她卻很高興,像他鄉(xiāng)遇故知一樣聊了起來,差不多一個小時過去了,李小姐才選了幾個款式訂貨。后來問起我們店長,原來李小姐也是做服裝生意的,為人大膽豪爽,在廣州、上海、海南等地開有多家品牌專賣店,聽李小姐自己說她在廣州的一家美特**威專賣店一個季度有600萬營業(yè)額,利潤有150萬。航盈在黃河一樓有一個批發(fā)零售店,在相鄰的大瑩四樓有專賣店,據(jù)店員說,有很多人寧愿到專賣店買貴點的,也不去批發(fā)零售店買,雖然是一樣的商品,在不一樣的地方卻有不一樣的感覺,不一樣的價錢。航盈的服裝款式新穎、選料講究、做工精細,和其他的品牌服裝差不了很多,卻賣不出很貴的價錢,我覺得應(yīng)該是品牌包裝問題,廣州北京路上下九步行街有很多服裝店到航盈批發(fā)服裝回去賣,價錢高卻賣得多。現(xiàn)在很多人都盲目地追求,其實只是請明星代言,做大量的廣告宣傳,而這些費用都是附加在商品中,最后由消費者買單。我們應(yīng)該理性消費,看質(zhì)量,不看牌子。
航盈公司在經(jīng)營服裝業(yè)務(wù)的同時,也有經(jīng)營床上用品。由于新開的一個門店裝修需要大幅燈箱廣告和招牌,我自學(xué)過一點這方面的知識,于是毛遂自薦。我利用工作外的時間,做出了效果圖,經(jīng)理看了評價說“59分”。我很失落,自己用了那么多心思和時間做出來的作品居然不及格;我也不解,我覺得廣告圖片處理得很好,也裝飾得很賞心悅目。經(jīng)理說作品不及格就是因為我把重點放在了圖片上,而不是我們產(chǎn)品的市場定位上。在經(jīng)理的指導(dǎo)下,我把那些裝飾去掉,突出“學(xué)生床上用品”的定位,然后才被采用。于是,我又著手跟進新門店的裝修以及開張.從洗手間的抽風機到店內(nèi)的空調(diào),從室內(nèi)的燈光布置到燈箱廣告的安裝,從人員招聘到工作的安排,所有大大小小,繁繁瑣瑣的事情.都讓我受益匪淺.
這次的實習(xí),使我體驗到了在校大學(xué)生與公司職員不同的地方,在校大學(xué)生做事追求完美,公司職員做事追求效益;在校大學(xué)生想法天真,公司職員注重實際.作為一個在校大學(xué)生,我覺得我們要懂得虛心學(xué)習(xí),能夠吃苦耐勞,才可以成為一個出色的人.
航盈是集女時裝設(shè)計、生產(chǎn)、銷售三位一體的私營服裝企業(yè),服裝主要定位于中高層白領(lǐng)職業(yè)女士,航盈以職業(yè)時尚為特色,寓喻于年青一代的職業(yè)女性專業(yè)化、積極向上的職業(yè)精神!航盈設(shè)計準確捕捉時尚元素,充分注重女性體態(tài)、線條美,塑造女性高雅、青春麗人的內(nèi)涵和氣質(zhì)。
航盈服裝制作精細,用料考究,質(zhì)量上乘,是職業(yè)女性的服飾選擇。公司常年為東南亞客戶設(shè)計加工最新潮流服飾,對于服飾文化有較深了解,能夠準確地把握服裝走向與動態(tài)。(摘于航盈公司網(wǎng)站)
2010年7月9日下午,下著蒙蒙細雨,我跟著航盈的經(jīng)理來到廣州國際輕紡城,開始了我在航盈的實習(xí)工作。第一次來到中大布匹市場,我的感覺是“好大哦”,五月份的時候,我在廣交會實習(xí),已經(jīng)覺得廣交會的交易會館是個很大很大的交易平臺了,想不到中大布匹市場有好幾個琶洲會館那么大。中大布匹市場分為九洲布匹市場、長江布匹市場、五鳳布匹市場以及其他的皮料市場,廣州國際輕紡城是新建的交易平臺并且已成為中大布匹市場的交易中心。布匹市場根據(jù)經(jīng)營的產(chǎn)品種類進行分區(qū),所有的檔口都采用英文字母+羅馬數(shù)字(如b1088)的形式編號,知道了檔口編號,就可以很輕松地找到所屬的檔口。
2010年7月11日,我獨自一人來到輕紡城,經(jīng)理安排我過來找布料。經(jīng)過尋找,我在豐泰布行找到了需要的布,于是拿出經(jīng)理的名片告訴對方我是航盈公司的,然后問她要那個布的色卡?;蛟S是因為我表現(xiàn)的不夠成熟老練,她對我的態(tài)度很冷淡,然后我說我們公司需要這個布“做貨”,要拿色卡回去確認然后訂貨,她的態(tài)度馬上就大大轉(zhuǎn)變了,首先請我坐下,倒了杯水給我,叫我稍等,然后她就去給我找色卡了,還很恭敬地留了名片給我。
2010年7月13日,經(jīng)理叫我到輕紡城訂做條紋織布。我按照地址到了布行,把布料款式要求說清楚,然后他們就開了訂單讓我叫訂金,我查看了訂單,上面只是很簡單的寫著“布料款式、價格、訂金、收款人”,在我的要求下才把訂貨日期寫上,卻還是沒寫收貨時間,只是口頭上答應(yīng)五天內(nèi)交貨,于是我打電話給經(jīng)理,經(jīng)理說就這樣可以了,我才交了訂金拿訂單離開。隨后,我來到天馬布行拿新的布料色卡,我告知意圖后,接待我的人說要過一個半小時才有,叫我遲點才過來拿。一個半小時后,我又來到天馬布行,又是那個小姐接待我,她卻說沒有色卡,就我過兩天再來。我一聽就知道她敷衍我了,于是我叫來了她的經(jīng)理,經(jīng)理知道我是航盈叫過來取色卡的后,安排了另一個人馬上就幫我揀好了色卡。
接下來的日子里,我每隔幾天就跑一次輕紡城,經(jīng)過經(jīng)理的教導(dǎo)和我自己的觀察,我知道了:
1.“訂一匹布也要像老師教的那樣,一步一步,嚴嚴謹謹?shù)貭亢贤巧饩妥霾怀煽薄?jīng)理
2.查收訂的布時,如果出現(xiàn)質(zhì)量或其他問題時,布行一般都不給予退貨,只可以退回更換,再不滿意再退回更換。如果只交了一小部分訂金,還可以繼續(xù)與布行周旋,但如果交齊了貨款,布行就會狡辯并不給予更換,最后布行損失的只是一個未來的客戶,我們制衣企業(yè)卻錯過了商機,受到更大的損失。
3.布行的運行都是每個業(yè)務(wù)員跟進一批客戶,到布行談業(yè)務(wù)要找對口的業(yè)務(wù)員。
4.訂布的時候,布行當你是上帝;當布料有質(zhì)量問題要退貨時,布行當你什么都不是。
……
不用跑市場的時候,我被安排到航盈批發(fā)零售店工作。在學(xué)校,老師教我們一見到有顧客進店就要熱情地上前招呼顧客;工作的時候,我剛想照老師教的做,卻被店長拉住了。店長告訴我,要等到顧客有意詢問價格款式的時候才上前,之前都是站在原地看著就可以了。我不解,店長再次解析,說如果我們表現(xiàn)過于熱情的話,顧客會認為我們有很大的利潤,如果我們表現(xiàn)得不是很重視這次買賣,交易成功的幾率就更大。果然,在下一次有顧客進店看商品的時候,我一走上去很恭敬地問她是否需要幫助,她甚至不回答我就走了。
在店里工作的第三天,來了一位海南的李小姐,看起來也沒什么特別,就像一般的白領(lǐng)。然而我們店長看到她卻很高興,像他鄉(xiāng)遇故知一樣聊了起來,差不多一個小時過去了,李小姐才選了幾個款式訂貨。后來問起我們店長,原來李小姐也是做服裝生意的,為人大膽豪爽,在廣州、上海、海南等地開有多家品牌專賣店,聽李小姐自己說她在廣州的一家美特**威專賣店一個季度有600萬營業(yè)額,利潤有150萬。航盈在黃河一樓有一個批發(fā)零售店,在相鄰的大瑩四樓有專賣店,據(jù)店員說,有很多人寧愿到專賣店買貴點的,也不去批發(fā)零售店買,雖然是一樣的商品,在不一樣的地方卻有不一樣的感覺,不一樣的價錢。航盈的服裝款式新穎、選料講究、做工精細,和其他的品牌服裝差不了很多,卻賣不出很貴的價錢,我覺得應(yīng)該是品牌包裝問題,廣州北京路上下九步行街有很多服裝店到航盈批發(fā)服裝回去賣,價錢高卻賣得多。現(xiàn)在很多人都盲目地追求,其實只是請明星代言,做大量的廣告宣傳,而這些費用都是附加在商品中,最后由消費者買單。我們應(yīng)該理性消費,看質(zhì)量,不看牌子。
航盈公司在經(jīng)營服裝業(yè)務(wù)的同時,也有經(jīng)營床上用品。由于新開的一個門店裝修需要大幅燈箱廣告和招牌,我自學(xué)過一點這方面的知識,于是毛遂自薦。我利用工作外的時間,做出了效果圖,經(jīng)理看了評價說“59分”。我很失落,自己用了那么多心思和時間做出來的作品居然不及格;我也不解,我覺得廣告圖片處理得很好,也裝飾得很賞心悅目。經(jīng)理說作品不及格就是因為我把重點放在了圖片上,而不是我們產(chǎn)品的市場定位上。在經(jīng)理的指導(dǎo)下,我把那些裝飾去掉,突出“學(xué)生床上用品”的定位,然后才被采用。于是,我又著手跟進新門店的裝修以及開張.從洗手間的抽風機到店內(nèi)的空調(diào),從室內(nèi)的燈光布置到燈箱廣告的安裝,從人員招聘到工作的安排,所有大大小小,繁繁瑣瑣的事情.都讓我受益匪淺.
這次的實習(xí),使我體驗到了在校大學(xué)生與公司職員不同的地方,在校大學(xué)生做事追求完美,公司職員做事追求效益;在校大學(xué)生想法天真,公司職員注重實際.作為一個在校大學(xué)生,我覺得我們要懂得虛心學(xué)習(xí),能夠吃苦耐勞,才可以成為一個出色的人.