本章考情分析：本章考題分值1分。
一、控制工作概述
一般包括三個步驟——建立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效和糾正偏差。
控制的主要類型
二、控制工作的基本原則：10項
考題解析
多項選擇題
1. 在組織的管理中，控制工作的步驟( )。
A.確定控制內(nèi)容
B.建立控制標(biāo)準(zhǔn)
C. 糾正偏差
D. 衡量績效
E.設(shè)計管理跨度
『正確答案』BCD
『答案解析』控制工作的過程一般包括三個步驟，即建立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效和糾正偏差。
經(jīng)典例題
一、單項選擇題
1. 按照既定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，對組織活動進(jìn)行監(jiān)督、測量、發(fā)現(xiàn)偏差，采取糾正措施，以保證組織目標(biāo)過程被稱為( )。
A. 計劃
B. 組織
C. 領(lǐng)導(dǎo)
D. 控制
『正確答案』D
2.( )是指在工作進(jìn)行過程中，對工作給予指導(dǎo)、監(jiān)督和控制。
A. 前饋控制
B. 反饋控制
C. 現(xiàn)場控制
D. 事后控制
『正確答案』C
3. 高明的管理者都非常重視和積極鼓勵下級進(jìn)行( )。
A. 預(yù)先控制
B. 自我控制
C. 靈活控制
D. 及時控制
『正確答案』B
4. 在控制工作中，重視組織的各個部門、工作的整個過程及組織的全體成員，調(diào)動和協(xié)調(diào)組織各方面的力量，對工作的全過程進(jìn)行監(jiān)控的做法，體現(xiàn)了( )的原則。
A. 控制工作要具有整體性
B. 控制工作要具有過程性
C. 控制工作要具有全員性
D. 控制工作要具有系統(tǒng)性
『正確答案』A
二、多項選擇題
1. 自我控制可以大大地提高控制的( )。
A. 及時性
B. 客觀性
C. 目的性
D. 經(jīng)濟性
E. 有效性
『正確答案』ADE
2. 組織要進(jìn)行有效控制，取得預(yù)期的成效，必須遵循的原則有( )。
A. 控制必須與計劃相適應(yīng)
B. 控制必須與組織相適應(yīng)
C. 控制必須與一般環(huán)境相適應(yīng)
D. 控制必須與具體環(huán)境相適應(yīng)
E. 鼓勵自我控制
『正確答案』ABE
一、控制工作概述
一般包括三個步驟——建立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效和糾正偏差。
控制的主要類型
二、控制工作的基本原則：10項
考題解析
多項選擇題
1. 在組織的管理中，控制工作的步驟( )。
A.確定控制內(nèi)容
B.建立控制標(biāo)準(zhǔn)
C. 糾正偏差
D. 衡量績效
E.設(shè)計管理跨度
『正確答案』BCD
『答案解析』控制工作的過程一般包括三個步驟，即建立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效和糾正偏差。
經(jīng)典例題
一、單項選擇題
1. 按照既定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，對組織活動進(jìn)行監(jiān)督、測量、發(fā)現(xiàn)偏差，采取糾正措施，以保證組織目標(biāo)過程被稱為( )。
A. 計劃
B. 組織
C. 領(lǐng)導(dǎo)
D. 控制
『正確答案』D
2.( )是指在工作進(jìn)行過程中，對工作給予指導(dǎo)、監(jiān)督和控制。
A. 前饋控制
B. 反饋控制
C. 現(xiàn)場控制
D. 事后控制
『正確答案』C
3. 高明的管理者都非常重視和積極鼓勵下級進(jìn)行( )。
A. 預(yù)先控制
B. 自我控制
C. 靈活控制
D. 及時控制
『正確答案』B
4. 在控制工作中，重視組織的各個部門、工作的整個過程及組織的全體成員，調(diào)動和協(xié)調(diào)組織各方面的力量，對工作的全過程進(jìn)行監(jiān)控的做法，體現(xiàn)了( )的原則。
A. 控制工作要具有整體性
B. 控制工作要具有過程性
C. 控制工作要具有全員性
D. 控制工作要具有系統(tǒng)性
『正確答案』A
二、多項選擇題
1. 自我控制可以大大地提高控制的( )。
A. 及時性
B. 客觀性
C. 目的性
D. 經(jīng)濟性
E. 有效性
『正確答案』ADE
2. 組織要進(jìn)行有效控制，取得預(yù)期的成效，必須遵循的原則有( )。
A. 控制必須與計劃相適應(yīng)
B. 控制必須與組織相適應(yīng)
C. 控制必須與一般環(huán)境相適應(yīng)
D. 控制必須與具體環(huán)境相適應(yīng)
E. 鼓勵自我控制
『正確答案』ABE