2012年初級經(jīng)濟師考試《人力資源》輔導(dǎo)：團體的基本概念資料(三)

三、團體壓力
    (一)團體壓力Y1
    1.含義：指團體、團體規(guī)范會對每一個成員產(chǎn)生約束力，使其與團體保持一致，服從團體利益，效勞于團體。
    2.表現(xiàn)：團體壓力是團體作用于成員的直接表現(xiàn)形式，成員常常表現(xiàn)出從眾、順從與服從行為。
    (二)從眾Y2
    1.含義：它是指團體成員在真實或想象的團體壓力之下，表現(xiàn)出在觀點和行為上同團體或團體中大多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象。
    2.影響因素※
    (1)團體凝聚力
    (2) 團體一致性
    (3)團體規(guī)模：當(dāng)團體人數(shù)達到4人時，團體對個體的影響。(2005年單選)
    (三)順從Y3
    1.含義：它是指在他人的直接請求下按照他人的要求行動的傾向。
    2.影響因素
    (1)積極的情緒
    (2)強調(diào)順從的互惠性
    (3)合理的原因
    (四)服從Y4
    1.含義：它是指在他人的命令下作出某種行為的傾向。
    2.實驗說明：服從是人的一種基本傾向。
    【