2012年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源》輔導(dǎo):組織復(fù)習(xí)資料(二)

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三、組織承諾的影響后果
    組織承諾是預(yù)測(cè)員工離職率的指標(biāo)之一。
    (一)承諾高的員工的行為表現(xiàn)特點(diǎn)
    1.信賴并且樂(lè)于接受組織的目標(biāo)與價(jià)值觀
    2.對(duì)組織的各項(xiàng)工作樂(lè)于投入盡可能多的精力
    3.對(duì)能夠成為該組織的成員充滿了自豪感
    (二)不同承諾類型的效果
    1.情感承諾:與上司的評(píng)價(jià)、晉升機(jī)會(huì)呈顯著的正相關(guān)
    2.繼續(xù)承諾:與上司的評(píng)價(jià)、晉升機(jī)會(huì)呈顯著的負(fù)相關(guān)
    (三)不同承諾類型員工的表現(xiàn)
    1.情感承諾高的員工表現(xiàn):干勁充足、熱情滿懷、高的工作滿意度。
    2.規(guī)范承諾高的員工表現(xiàn):
    (1)常常以責(zé)任與義務(wù)作為行事的準(zhǔn)則;
    (2)在應(yīng)盡的義務(wù)方面,員工表現(xiàn)非常突出,但不會(huì)表現(xiàn)出太多的熱情;
    3.繼續(xù)承諾高的員工表現(xiàn):可能隨時(shí)跳槽,有明顯的功利之心,或者只是敷衍、完成應(yīng)該完成的工作。