2012年中級經(jīng)濟(jì)師考試企業(yè)性質(zhì) 工商專業(yè)

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第四節(jié) 工商企業(yè)管理的概念、性質(zhì)與職能 (新增)
    一、工商企業(yè)管理的概念
    在一定生產(chǎn)方式和文化背景下,由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu)依照一定的原理、原則和方法,對企業(yè)人、財(cái)、物、信息進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新,以提高經(jīng)濟(jì)效益、實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)的活動總稱。
    特點(diǎn):
    “在一定的生產(chǎn)方式下進(jìn)行”,“有共性,又有差異”,“有章法可循”,“人、物及經(jīng)濟(jì)活動”,“管理職能實(shí)現(xiàn)”,“取得經(jīng)濟(jì)效益”,“動態(tài)過程”。
    二、工商企業(yè)管理的基本性質(zhì)---二重性
    自然屬性---與生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)相關(guān)
    社會屬性---與生產(chǎn)關(guān)系、社會制度相聯(lián)系
    三、工商企業(yè)管理的主要職能
    1.計(jì)劃職能---首要職能
    2.組織職能---保證
    3.指揮職能---手段
    4.控制職能---解決增效問題
    5.協(xié)調(diào)職能---解決失效問題
    6.激勵職能---基礎(chǔ)和動力
    第五節(jié) 工商企業(yè)管理的基本工作
    1.標(biāo)準(zhǔn)化工作---解決具有多樣性和相關(guān)性特征的重復(fù)工作
    標(biāo)準(zhǔn)化是以制定標(biāo)準(zhǔn)和貫徹標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容的全部活動過程。
    按照性質(zhì)劃分,企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)主要有:
    (1)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):
    產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、方法標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、安全與環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)
    (2)管理標(biāo)準(zhǔn)
    (3)工作標(biāo)準(zhǔn)
    2.定額定員工作
    定額是企業(yè)在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,對企業(yè)資源的消耗、利用和占用的標(biāo)準(zhǔn)。
    (1)勞動定額
    單位產(chǎn)品的工時定額、單位工酬的產(chǎn)量定額、設(shè)備看管定額、服務(wù)定額。
    (2)設(shè)備定額
    設(shè)備利用定額、設(shè)備維修定額