上海凱雅家具有限公司銷售協(xié)議書
為在平等互利的基礎(chǔ)上發(fā)展貿(mào)易,有關(guān)方按下列條件簽訂本協(xié)議:
協(xié)議雙方名稱及地址:
授權(quán)方:上海凱雅家具有限公司????(以下簡稱甲方)
地址:上海金山區(qū)亭衛(wèi)公路1225號
法定代表人:柯高琴
電話: 021-53935191 ???傳真:021-67241561????????
開戶銀行:???????????
銀行帳號:??????????
稅務(wù)登記號:310228739753641???
http://www.kaiyajiaju.com/????
E-mail:kaiya168@sohu.com????
受權(quán)方:??????????????? (以下簡稱乙方)
地址:
法定代表人/經(jīng)營業(yè)主:
委托代理人:
地址:
電話:???????????? 傳真:
開戶銀行:????????????
銀行帳號:?????????
稅務(wù)登記號:????
http://www.kaiyajiaju.com/????
E-mail:kaiya168@sohu.com????
一、經(jīng)銷規(guī)則:
1.經(jīng)銷范圍
1.1區(qū)域與產(chǎn)品
甲方授權(quán)乙方在??????? 從事“凱雅”品牌旋轉(zhuǎn)衣架的銷售業(yè)務(wù)。在協(xié)議有效期內(nèi),乙方為甲方在該指定區(qū)域的經(jīng)銷商。同時甲方對乙方有首批進貨額與年度銷售額要求。
·首批進貨額:乙方為取得在上述指定區(qū)域協(xié)議期間的總經(jīng)銷權(quán),首批進貨額不少于10臺KY704型旋轉(zhuǎn)衣架的貨款額。
·年度進貨額:乙方所在城市為二級城市,乙方的年度進貨額不少于? 萬。簽約后的前三月為乙方市場開拓期,甲方對乙方無銷售額要求。協(xié)議簽定日至年末不足一年的,則甲方對乙方要求的“實際首年度銷售額”按如下公式計算:乙方實際首年度銷售額=年度銷售÷12×(實際月份數(shù)-3),故乙方實際首年度銷售額=???????。
1.2經(jīng)銷權(quán)的變更
乙方的經(jīng)銷權(quán)不得擅自轉(zhuǎn)讓。如任一方出現(xiàn)符合協(xié)議變更與中止規(guī)定的情況之一,或雙方協(xié)商一致,經(jīng)書面確認,乙方的經(jīng)銷權(quán)可變更或中止。
2.對授權(quán)人的約定
2.1優(yōu)先供貨:乙方享有甲方合格產(chǎn)品的優(yōu)先供貨、推廣、銷售權(quán)。
2.2供貨價格調(diào)整:甲方盡可能保持供貨價格的穩(wěn)定性與“凱雅”品牌相符合的規(guī)范性。在市場原材料價格及產(chǎn)品制造成本發(fā)生變化時,甲方有權(quán)調(diào)整產(chǎn)品供貨價格,甲方如需調(diào)整供貨價格則應提前一個月告知乙方。
2.3折扣
2.3.1基本獎勵折扣(二者選其一)?A?B?打勾:
A方案:乙方在完成首批進貨額后每月進貨達到10臺或性購10臺以上(包含10臺),甲方給予乙方折扣獎勵。獎勵金額=供貨價格×5%,獎勵金額在乙方下次進貨時以貨款的形式?jīng)_抵。
B方案:乙方在完成年度進貨額,甲方給予乙方折扣獎勵。獎勵金額=供貨價格×5%,獎勵金額在乙方協(xié)議到期時前進貨以貨款的形式?jīng)_抵。
2.4培訓支持
2.4.1培訓:甲方按計劃對乙方相關(guān)人員實行定期產(chǎn)品、營銷、管理技術(shù)培訓與指導,并向乙方提供與之相關(guān)的資料。
2.4.2支持:甲方指定營業(yè)主管不定期走訪乙方的銷售區(qū)域,配合解決乙方零售市場的開發(fā)、培育、管理等問題。乙方應主動及時向甲方提供零售市場各類信息,如用戶意見、當?shù)厥袌銎渌填愃粕唐窐悠贰D片及其價格、銷售情況和廣告資料等,以取得甲方支持。甲方也會不定時向乙方提供旋轉(zhuǎn)衣架的市場分析報告及競爭品牌動態(tài)、市場推廣策略等信息資料給乙方以協(xié)助乙方更好地開拓市暢?
2.5出樣:
甲方應在乙方所被授權(quán)的經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)新設(shè)零售點的出樣給予指導與協(xié)助。乙方下設(shè)經(jīng)銷商的出樣按供貨價的9折供應(樣品型號為KY555或KY704);并且乙方在設(shè)樣后一星期內(nèi)告知甲方下設(shè)經(jīng)銷商地址,以備甲方用于網(wǎng)上。
2.6推廣資料/樣品
2.6.1推廣資料/樣品指由凱雅公司統(tǒng)一編印的各類推廣資料、廣告宣傳用品、色卡、銷售管理工具、產(chǎn)品技術(shù)說明等。推廣資料/樣品原則上由乙方按成本價向甲方購買(詳見附錄《凱雅公司推廣資料/色卡清單》),并享受“推廣資料/樣品”專項補助。為協(xié)助乙方推廣“凱雅”產(chǎn)品,甲方將對乙方每一家新開設(shè)的銷售“凱雅”產(chǎn)品的銷售店免費贈送200份廣告宣傳單頁。
2.6.2“推廣資料/樣品專項補助”指甲方按乙方的旋轉(zhuǎn)衣架進貨臺數(shù)免費贈送一定數(shù)量的廣告宣傳單頁。贈送的數(shù)量標準為20份/臺。
3.對受權(quán)人的約定:
3.1乙方必須具有有效的、經(jīng)營范圍與零售經(jīng)銷業(yè)務(wù)相一致的工商營業(yè)執(zhí)照,乙方每次工商營業(yè)執(zhí)照變更、年檢之后二周內(nèi)必須將變更或經(jīng)年檢合格的營業(yè)執(zhí)照復印件蓋上乙方公章后交甲方備案。
3.2規(guī)范經(jīng)營:
乙方必須規(guī)范經(jīng)營,恪守商業(yè)道德,不得利用非正常手段、方式進行不正當競爭,不得以任何方式損害甲方及其它經(jīng)銷商、代理公司的利益及聲譽。
3.3報價說明:
3.3.1零售店實行統(tǒng)一掛牌價格,掛牌價格不得低于標準價(零售市場供應價),上浮不超過標準價的5%。特殊情況下的特殊標價必須經(jīng)乙方的零售經(jīng)理級以上管理人員作書面核準。
3.3.2單體項目(指乙方的客戶性向乙方訂購數(shù)量超過10臺的工程項目或外貿(mào)出口業(yè)務(wù))如為贏得競爭,乙方可申請甲方一定形式的協(xié)助,但乙方必須提供甲方認為必要的書面材料供甲方備案。甲方將以“一單一議、共進共退”的原則,協(xié)助乙方完成項目。
3.4必備硬件
3.4.1甲方必須在雙方約定期限內(nèi)完成營業(yè)場所的設(shè)置,其選址、出樣、形象設(shè)計等方面必須由甲乙雙方同意后方可實施。對設(shè)置的展示樣品、場所必須定時保潔與維修,以維護本產(chǎn)品及甲方的企業(yè)形象。
3.4.2乙方保證投入足以經(jīng)營甲方產(chǎn)品的自有流動資金參與“凱雅”產(chǎn)品經(jīng)營運作。
3.4.3乙方必須設(shè)立可滿足開展甲方產(chǎn)品經(jīng)營活動的固定場所作為經(jīng)營場所和必備的辦公設(shè)備,如電話、傳真等。
3.5組織機構(gòu):
乙方必須配備專職的業(yè)務(wù)主管、營業(yè)、定單處理、產(chǎn)品安裝等崗位,以上組織結(jié)構(gòu)及操作人員之變更,乙方在做出變更決定及正式變更后第一時間內(nèi)告知甲方,以便甲方及時做好相應的銜接工作。
二、經(jīng)營約定
1.買賣確立
1.1零售(指乙方的客戶性向乙方訂購不超過10臺的“凱雅”旋轉(zhuǎn)衣架,下同):
乙方按標準格式填制生產(chǎn)定單后傳遞給甲方,生產(chǎn)定單一經(jīng)甲方收妥并經(jīng)甲方審核通過則甲乙雙方買賣關(guān)系即告確立。由此乙方要貨權(quán)利、支付義務(wù)及甲方的供貨義務(wù)、收款權(quán)利亦告確定,生產(chǎn)定單也即確認為本協(xié)議之附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。除非具有甲乙雙方一致同意刪除或變更的書面確認,否則甲乙雙方中任何一方不得將生產(chǎn)定單刪除或變更。
1.2項目(指乙方的客戶性向乙方訂購數(shù)量超過10臺的“凱雅”旋轉(zhuǎn)衣架工程項目與外貿(mào)出口業(yè)務(wù),下同);甲乙雙方將另簽署針對此項目的專門合同。
2.交接、驗收
2.1 交貨地點:甲方倉庫或甲方指定供貨庫存點
2.2包裝: 采用塑紙、紙箱標準包裝。根據(jù)貨物特性及裝運要求,由甲方確定是否采用特殊包裝。如采用特殊包裝,應事先通知乙方,乙方認可后甲方收取特殊包裝成本。
2.3交接、驗收
采用乙方或乙方委托人前往甲方指定供貨庫存點自提方式。在乙方暫不具備自提條件時,可由甲方代乙方委托第三方物流運至乙方指定的貨物集散地(再由乙方送至終用戶),或由該第三方物流將貨直接送至終用戶。乙方在自提或第三方物流接貨時,當場對貨品數(shù)量、表面質(zhì)量進行驗收、簽收,如有異議,當場提出,雙方當即做出處理意見。乙方或乙方委托人不得無理拒收貨物,如以上人員無理借故拒簽貨單,只要甲方有充分證據(jù)證明貨物已交(例現(xiàn)場人員證明),則以乙方收妥貨物而論,如因乙方無理借故拒簽貨單導致甲方重復運輸或發(fā)生其它處理事宜或造成損失,則乙方承擔由此而產(chǎn)生的各種費用。產(chǎn)品其他方面的檢驗應在簽收貨物之日起3天內(nèi)驗收完畢。如有異議,乙方應在上述期限內(nèi)以書面形式向甲方提出,否則視為驗收合格。凡被甲方確認系甲方及甲方責任環(huán)節(jié)導致的產(chǎn)品缺陷,由甲方負責并按修理、折價、調(diào)換等之程序處理。
2.4 物權(quán)及義務(wù)
貨物一經(jīng)乙方或乙方委托人或第三方物流簽收,則貨物所有權(quán)即移至乙方,并表明貨物數(shù)量、表面質(zhì)量也已由乙方驗收通過,隨之,乙方也即承擔全額付款、貨損等各項物主業(yè)務(wù)。
2.5運保費承擔
不管以何種方式接貨及運輸,其運雜費、保險費均由乙方承擔(同時乙方也是保險受益人),甲乙雙方另有約定的,按約定執(zhí)行。
2.6交貨周期
??常規(guī)型號、常規(guī)顏色范圍內(nèi)乙方所需貨品,其交貨周期由生產(chǎn)周期與運輸周期組成。生產(chǎn)周期為乙方定單由甲方收妥并審核通過,在乙方款到之后三個工作日內(nèi)甲方確保發(fā)貨。非常規(guī)型號、顏色須由雙方另行確定發(fā)貨周期。
3.貨款結(jié)算
3.1 首批進貨結(jié)算:作為指定區(qū)域內(nèi)的區(qū)域總經(jīng)銷,甲方對乙方有首批進貨額的要求。乙方首批進貨清單與金額詳見附件一《凱雅區(qū)域經(jīng)銷商首批進貨清單》。乙方必須在本協(xié)議簽約之日將首批貨款10%匯于乙方,作為簽約定金,同時甲方著手準備乙方首批進貨的備貨事宜。簽約三天內(nèi)乙方需性將首批貨款的余款匯至甲方指定賬戶,過期將視乙方違約,甲方有權(quán)沒收定金,協(xié)議失效。甲方必須在收到乙方首批貨款全款三天內(nèi)發(fā)貨。甲方如乙方在一月內(nèi)未售完首批進貨,允許乙方進行換貨(型號、顏色)。換貨所發(fā)生的運費及其它所有相關(guān)費用均由乙方承擔。
3.2 日常進貨結(jié)算:乙方在完成首批進貨額后補貨,如運輸周期等現(xiàn)實條件許可,甲方有義務(wù)盡力協(xié)助乙方實現(xiàn)零庫存經(jīng)營,即甲方對乙方單次進貨量無具體要求,可由乙方根據(jù)自身銷售情況下單訂貨。同時甲方對乙方實行款到發(fā)貨制度。
4.售前售中售后服務(wù):
甲方盡可能地向乙方提供零售業(yè)務(wù)技術(shù)培訓及支持。乙方承擔零售業(yè)務(wù)的售前、售中、售后服務(wù)、投訴處理、維修保養(yǎng)等各種服務(wù)義務(wù)。
4.1 售前服務(wù):方案推薦、丈量尺寸、收款,乙方承擔售前服務(wù)的職責及所需的各項費用。
4.2 現(xiàn)場服務(wù):接貨驗貨、安裝服務(wù)及安裝指導。
4.3 投訴處理:由甲乙雙方組成二級投訴處理網(wǎng)絡(luò),乙方為第一承訴人,對零售經(jīng)銷各事項負有接到投訴后在第一時間內(nèi)進行投訴處理之義務(wù)。乙方應在第一時間內(nèi)做好投訴的受理,投訴內(nèi)容的調(diào)查、取證、責任認定及處理,妥善處理使投訴者滿意。乙方進行投訴處理時可根據(jù)下表表述的意思進行操作。
序號情況造成原因處理方法
1誤解造成使用不當,事先的約定有歧義,工作態(tài)度等原因第一承訴人解釋,解除誤解
2操作失誤甲、乙方或第三方或第三方物流或客戶之操作失誤第一承訴人分清責任,第一承訴人提出處理意見。
3產(chǎn)品品質(zhì)產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題由甲方負責產(chǎn)品修理所需的零部件調(diào)換等。
上表表述中無法表述的或乙方無法確定處理意見的,應以下投訴原則進行處理。
·投訴處理原則:安撫顧客,快速反應(乙方處理人一般應在接到投訴24小時內(nèi)到達現(xiàn)場),公平公道,誰過失誰承擔的原則。
·具體操作管理程序,以甲方之有效文件為準。
·乙方在投訴處理中,若認為某些費用、責任、風險應由甲方承擔的,應在第一時間內(nèi)以書面形式通知甲方。如沒有及時通知甲方,則各種費用、風險責任均由乙方承擔。在甲方確認之前,并不意味著乙方可以不處理或停止投訴處理,而只是事關(guān)甲方責任、費用、風險的暫不作決定。乙方仍應積極、妥善地做好投訴處理事項。
·維修保養(yǎng):乙方承擔售出貨品之維修保養(yǎng)培訓、保修服務(wù)之義務(wù)。其費用承擔:保修期內(nèi)因甲方原因造成的,其保修用之材料成本由甲方承擔,其他一切費用由乙方承擔。超出保修期后,乙方按維修收費標準(另行頒發(fā))向客戶收取維修費用,甲方按零部件標準售價(另行頒發(fā))售予乙方。
三、管理約定:
1.市場管理
準入原則:
·乙方在?????地區(qū)擁有甲方“凱雅”產(chǎn)品零售經(jīng)銷權(quán),這種經(jīng)銷權(quán)并非永久性的。雙方有權(quán)根據(jù)雙方的協(xié)議規(guī)定做出變更。在此前提下,甲方盡可能保護乙方在該地區(qū)的經(jīng)銷活動不受它方干擾。如乙方在上述區(qū)域以外開拓經(jīng)銷業(yè)務(wù),須得到甲方之書面確認方可開展。
·雙方應共同遵守區(qū)域市場規(guī)則及雙方共同確定的(以有效的協(xié)議、公約或其他文件確定)規(guī)范的營銷操作、價格管理準則等。
2.網(wǎng)點管理
甲乙雙方嚴格按《展示規(guī)范手冊》要求設(shè)計零售網(wǎng)點,在售店設(shè)計風格、出樣內(nèi)容、文字類說明及商標標準均須符合凱雅公司有關(guān)企業(yè)形象標準及規(guī)范要求,并取得一致意見;乙方同時在零售店設(shè)置及增設(shè)、選址等方面由甲方確認后再操作。
3.雙方本著合理投資、利益共享的原則承擔區(qū)域內(nèi)零售市場的推廣、促銷工作的義務(wù)。
4.價格管理:
甲乙雙方均有責任維護“凱雅”產(chǎn)品市場價格體系的完善性與嚴肅性,負有維護市場的義務(wù)。乙方嚴格遵守甲方公布的各種價格體系(有效的價目表及價格調(diào)整通知),如有超越價格體系范圍之情況,則須事先征得甲方同意方可操作,乙方不得惡意哄抬價格牟取暴利,也不得削價惡性競爭。若發(fā)現(xiàn)乙方有上述違規(guī)之事實,甲方保留要求乙方賠償?shù)臋?quán)利,甲方有權(quán)對乙方采取減少扣率、不予供貨直至終止乙方經(jīng)銷權(quán)等措施。
5.信用管理
甲乙雙方共同不向第三方提供信用。
6.定單管理
為保護消費者權(quán)益,乙方對外銷售所采用的合同定單文本格式需經(jīng)甲乙雙方共同確認。
7.要件披露
事關(guān)甲方風險的乙方對外簽署的協(xié)議及對乙方運作產(chǎn)生重大影響的經(jīng)營活動,例:投資、股權(quán)合并、轉(zhuǎn)讓、變更、擔保、抵押、資產(chǎn)分割、重大債權(quán)、債務(wù)之變更清償?shù)?,乙方應事先通報給甲方。
8.商業(yè)秘密
為保持甲方在國內(nèi)行業(yè)中的地位,乙方有義務(wù)為甲方保守商業(yè)秘密。
8.1 商業(yè)秘密:系指產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術(shù)圖紙、生產(chǎn)工藝、專用機械及其維修、銷售渠道、價格政策、客戶資料、存貨、財務(wù)狀況及與此相關(guān)的不被公眾所認知的重要情報及信息等。
8.2甲乙方雙方必須對經(jīng)營甲方產(chǎn)品的專營人員及相關(guān)人員進行保守商業(yè)秘密及商業(yè)道德教育。甲乙雙方員工均須與各自的公司簽署有關(guān)嚴守凱雅公司及各自公司商業(yè)秘密之協(xié)議,規(guī)定相關(guān)人員在任職期間及離職后二年內(nèi)不得泄露各自公司的商業(yè)秘密,不得從事同類產(chǎn)品的設(shè)計、制造、銷售及相關(guān)的服務(wù)工作(包括在第三方從事上述工作)。
8.3 如由于乙方或乙方相關(guān)員工在本協(xié)議所規(guī)定的期限內(nèi)泄露甲方的商業(yè)秘密,則甲方有權(quán)追究乙方責任或相關(guān)人員責任。
8.4 乙方在經(jīng)營“凱雅”產(chǎn)品期間應以“凱雅”產(chǎn)品為其主要推廣產(chǎn)品,并嚴守本協(xié)議規(guī)定的甲方商業(yè)秘密。
8.5 如有侵犯商業(yè)秘密之事實,受害主體及甲乙雙方均有權(quán)對違反商業(yè)秘密之主體提出訴訟。
9.知識產(chǎn)權(quán)
9.1“凱雅”為甲方的注冊商標,上述品牌是甲方系列產(chǎn)品的專用標識,享有獨占使用權(quán),具有排他性,因此,乙方除經(jīng)營甲方授權(quán)經(jīng)銷的產(chǎn)品之外,不得在其他任何產(chǎn)品上或場合上使用其商標或近似標識。
9.2 甲方擁有的已注冊或正在申請注冊的其他知識產(chǎn)權(quán),如專利權(quán)、技術(shù)訣竅等,乙方除甲方授權(quán)外,不得在其他任何產(chǎn)品上或未經(jīng)許可的任何場合下使用。
10.信息溝通
甲乙雙方應主動互相通報重要信息,包括市場需求情況,國際、國內(nèi)本產(chǎn)品技術(shù)改良狀況,承接重要項目等信息及資料。
11.媒介形象
11.1 甲乙雙方均確?!皠P雅”公司與及雙方在公共媒介及企業(yè)形象方面的完美性。
11.2 甲方負責公共媒介形象的設(shè)計,市場推廣資料印刷品的印制,及網(wǎng)點與出樣設(shè)計(費用在雙方之間的分配另行商定),并對乙方提供培訓及支持。
11.3 乙方使用甲方規(guī)定版本之市場推廣資料、企業(yè)標志印刷品、公共媒介形象、網(wǎng)點與出樣設(shè)計等。
四、其他約定:
1.協(xié)議變更與終止
1.1本協(xié)議變更需雙方協(xié)商一致并以書面形式確認方可變更。
1.2如甲方具有以下情況之一,乙方可提前終止本協(xié)議:
? ·甲方如違反本協(xié)議條款,并無及時整改措施。
? ·甲方不能確保向乙方及時、完好地提供雙方已確認的供貨計劃之貨品。
? ·甲方不能確保向乙方提供優(yōu)質(zhì)品,并無產(chǎn)品品質(zhì)改善之措施及結(jié)果。
? ·因甲方股權(quán)轉(zhuǎn)讓,產(chǎn)品品種發(fā)生根本性變化等因素,乙方認為不宜雙方繼續(xù)合作時。
1.3如乙方具有以下情況之一,甲方可提前終止本協(xié)議:
? ·乙方違反本協(xié)議條款,并無及時整改措施。
? ·乙方不能及時清償貨款、并無有力的清償措施及結(jié)果。
? ·乙方發(fā)生重大變更或事件,乙方受國家行政管理部門或司法部門處罰等,甲方認為由此引起與乙方合作障阻。
? ·乙方實際狀況符合淘汰條件。
2.違約責任
2.1 由于一方的過錯造成本協(xié)議及附件不能履行或不能完全履行時由過錯方承擔違約責任,造成一方損失的除按本協(xié)議約定的承擔責任外同時負有按實際損失補償?shù)呢熑巍?BR> 2.2 如乙方違反本協(xié)議,甲方除有權(quán)選擇本協(xié)議規(guī)定的有關(guān)條款處理外,尚可采?。航档涂勐?、暫停供貨、中止協(xié)議等方式。如尚不能彌補損失的,甲方保留索賠之權(quán)利(包括可得利益額)。
本協(xié)議中未明示之違約責任可參照我國《合同法》執(zhí)行。
3.免責條件
3.1 由于出現(xiàn)不能預見、無法防止、人力不可抗拒的不可抗力事件時,諸如自然災害、戰(zhàn)爭、封鎖、禁止進出口、管制、扣押、*、政府電力控制、政策性變更以及政府明令禁止的事件時,違約方不負違約責任。
3.2出現(xiàn)不可抗力事件時無法履約方應在事件發(fā)生后7天內(nèi)通報對方,并在30天內(nèi)向?qū)Ψ教峤挥嘘P(guān)部門出具的證明文件。
4.解決爭議方式
雙方對本協(xié)議及有關(guān)附件產(chǎn)生異議或應爭議時應先進行友好協(xié)商。如協(xié)商不成,可向甲方所在地提起訴訟解決。
5.有效期
本協(xié)議一經(jīng)雙方蓋章簽字即予生效,每年度末簽證續(xù)約,未經(jīng)年度簽證續(xù)約的,視為本協(xié)議終止。
本協(xié)議正本一式二份,具有相同法律效力,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲??方:上海凱雅家具有限公司?????乙??方:
代??表:???????????????代??表:
簽約日期:???????????????簽約日期:
為在平等互利的基礎(chǔ)上發(fā)展貿(mào)易,有關(guān)方按下列條件簽訂本協(xié)議:
協(xié)議雙方名稱及地址:
授權(quán)方:上海凱雅家具有限公司????(以下簡稱甲方)
地址:上海金山區(qū)亭衛(wèi)公路1225號
法定代表人:柯高琴
電話: 021-53935191 ???傳真:021-67241561????????
開戶銀行:???????????
銀行帳號:??????????
稅務(wù)登記號:310228739753641???
http://www.kaiyajiaju.com/????
E-mail:kaiya168@sohu.com????
受權(quán)方:??????????????? (以下簡稱乙方)
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電話:???????????? 傳真:
開戶銀行:????????????
銀行帳號:?????????
稅務(wù)登記號:????
http://www.kaiyajiaju.com/????
E-mail:kaiya168@sohu.com????
一、經(jīng)銷規(guī)則:
1.經(jīng)銷范圍
1.1區(qū)域與產(chǎn)品
甲方授權(quán)乙方在??????? 從事“凱雅”品牌旋轉(zhuǎn)衣架的銷售業(yè)務(wù)。在協(xié)議有效期內(nèi),乙方為甲方在該指定區(qū)域的經(jīng)銷商。同時甲方對乙方有首批進貨額與年度銷售額要求。
·首批進貨額:乙方為取得在上述指定區(qū)域協(xié)議期間的總經(jīng)銷權(quán),首批進貨額不少于10臺KY704型旋轉(zhuǎn)衣架的貨款額。
·年度進貨額:乙方所在城市為二級城市,乙方的年度進貨額不少于? 萬。簽約后的前三月為乙方市場開拓期,甲方對乙方無銷售額要求。協(xié)議簽定日至年末不足一年的,則甲方對乙方要求的“實際首年度銷售額”按如下公式計算:乙方實際首年度銷售額=年度銷售÷12×(實際月份數(shù)-3),故乙方實際首年度銷售額=???????。
1.2經(jīng)銷權(quán)的變更
乙方的經(jīng)銷權(quán)不得擅自轉(zhuǎn)讓。如任一方出現(xiàn)符合協(xié)議變更與中止規(guī)定的情況之一,或雙方協(xié)商一致,經(jīng)書面確認,乙方的經(jīng)銷權(quán)可變更或中止。
2.對授權(quán)人的約定
2.1優(yōu)先供貨:乙方享有甲方合格產(chǎn)品的優(yōu)先供貨、推廣、銷售權(quán)。
2.2供貨價格調(diào)整:甲方盡可能保持供貨價格的穩(wěn)定性與“凱雅”品牌相符合的規(guī)范性。在市場原材料價格及產(chǎn)品制造成本發(fā)生變化時,甲方有權(quán)調(diào)整產(chǎn)品供貨價格,甲方如需調(diào)整供貨價格則應提前一個月告知乙方。
2.3折扣
2.3.1基本獎勵折扣(二者選其一)?A?B?打勾:
A方案:乙方在完成首批進貨額后每月進貨達到10臺或性購10臺以上(包含10臺),甲方給予乙方折扣獎勵。獎勵金額=供貨價格×5%,獎勵金額在乙方下次進貨時以貨款的形式?jīng)_抵。
B方案:乙方在完成年度進貨額,甲方給予乙方折扣獎勵。獎勵金額=供貨價格×5%,獎勵金額在乙方協(xié)議到期時前進貨以貨款的形式?jīng)_抵。
2.4培訓支持
2.4.1培訓:甲方按計劃對乙方相關(guān)人員實行定期產(chǎn)品、營銷、管理技術(shù)培訓與指導,并向乙方提供與之相關(guān)的資料。
2.4.2支持:甲方指定營業(yè)主管不定期走訪乙方的銷售區(qū)域,配合解決乙方零售市場的開發(fā)、培育、管理等問題。乙方應主動及時向甲方提供零售市場各類信息,如用戶意見、當?shù)厥袌銎渌填愃粕唐窐悠贰D片及其價格、銷售情況和廣告資料等,以取得甲方支持。甲方也會不定時向乙方提供旋轉(zhuǎn)衣架的市場分析報告及競爭品牌動態(tài)、市場推廣策略等信息資料給乙方以協(xié)助乙方更好地開拓市暢?
2.5出樣:
甲方應在乙方所被授權(quán)的經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)新設(shè)零售點的出樣給予指導與協(xié)助。乙方下設(shè)經(jīng)銷商的出樣按供貨價的9折供應(樣品型號為KY555或KY704);并且乙方在設(shè)樣后一星期內(nèi)告知甲方下設(shè)經(jīng)銷商地址,以備甲方用于網(wǎng)上。
2.6推廣資料/樣品
2.6.1推廣資料/樣品指由凱雅公司統(tǒng)一編印的各類推廣資料、廣告宣傳用品、色卡、銷售管理工具、產(chǎn)品技術(shù)說明等。推廣資料/樣品原則上由乙方按成本價向甲方購買(詳見附錄《凱雅公司推廣資料/色卡清單》),并享受“推廣資料/樣品”專項補助。為協(xié)助乙方推廣“凱雅”產(chǎn)品,甲方將對乙方每一家新開設(shè)的銷售“凱雅”產(chǎn)品的銷售店免費贈送200份廣告宣傳單頁。
2.6.2“推廣資料/樣品專項補助”指甲方按乙方的旋轉(zhuǎn)衣架進貨臺數(shù)免費贈送一定數(shù)量的廣告宣傳單頁。贈送的數(shù)量標準為20份/臺。
3.對受權(quán)人的約定:
3.1乙方必須具有有效的、經(jīng)營范圍與零售經(jīng)銷業(yè)務(wù)相一致的工商營業(yè)執(zhí)照,乙方每次工商營業(yè)執(zhí)照變更、年檢之后二周內(nèi)必須將變更或經(jīng)年檢合格的營業(yè)執(zhí)照復印件蓋上乙方公章后交甲方備案。
3.2規(guī)范經(jīng)營:
乙方必須規(guī)范經(jīng)營,恪守商業(yè)道德,不得利用非正常手段、方式進行不正當競爭,不得以任何方式損害甲方及其它經(jīng)銷商、代理公司的利益及聲譽。
3.3報價說明:
3.3.1零售店實行統(tǒng)一掛牌價格,掛牌價格不得低于標準價(零售市場供應價),上浮不超過標準價的5%。特殊情況下的特殊標價必須經(jīng)乙方的零售經(jīng)理級以上管理人員作書面核準。
3.3.2單體項目(指乙方的客戶性向乙方訂購數(shù)量超過10臺的工程項目或外貿(mào)出口業(yè)務(wù))如為贏得競爭,乙方可申請甲方一定形式的協(xié)助,但乙方必須提供甲方認為必要的書面材料供甲方備案。甲方將以“一單一議、共進共退”的原則,協(xié)助乙方完成項目。
3.4必備硬件
3.4.1甲方必須在雙方約定期限內(nèi)完成營業(yè)場所的設(shè)置,其選址、出樣、形象設(shè)計等方面必須由甲乙雙方同意后方可實施。對設(shè)置的展示樣品、場所必須定時保潔與維修,以維護本產(chǎn)品及甲方的企業(yè)形象。
3.4.2乙方保證投入足以經(jīng)營甲方產(chǎn)品的自有流動資金參與“凱雅”產(chǎn)品經(jīng)營運作。
3.4.3乙方必須設(shè)立可滿足開展甲方產(chǎn)品經(jīng)營活動的固定場所作為經(jīng)營場所和必備的辦公設(shè)備,如電話、傳真等。
3.5組織機構(gòu):
乙方必須配備專職的業(yè)務(wù)主管、營業(yè)、定單處理、產(chǎn)品安裝等崗位,以上組織結(jié)構(gòu)及操作人員之變更,乙方在做出變更決定及正式變更后第一時間內(nèi)告知甲方,以便甲方及時做好相應的銜接工作。
二、經(jīng)營約定
1.買賣確立
1.1零售(指乙方的客戶性向乙方訂購不超過10臺的“凱雅”旋轉(zhuǎn)衣架,下同):
乙方按標準格式填制生產(chǎn)定單后傳遞給甲方,生產(chǎn)定單一經(jīng)甲方收妥并經(jīng)甲方審核通過則甲乙雙方買賣關(guān)系即告確立。由此乙方要貨權(quán)利、支付義務(wù)及甲方的供貨義務(wù)、收款權(quán)利亦告確定,生產(chǎn)定單也即確認為本協(xié)議之附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。除非具有甲乙雙方一致同意刪除或變更的書面確認,否則甲乙雙方中任何一方不得將生產(chǎn)定單刪除或變更。
1.2項目(指乙方的客戶性向乙方訂購數(shù)量超過10臺的“凱雅”旋轉(zhuǎn)衣架工程項目與外貿(mào)出口業(yè)務(wù),下同);甲乙雙方將另簽署針對此項目的專門合同。
2.交接、驗收
2.1 交貨地點:甲方倉庫或甲方指定供貨庫存點
2.2包裝: 采用塑紙、紙箱標準包裝。根據(jù)貨物特性及裝運要求,由甲方確定是否采用特殊包裝。如采用特殊包裝,應事先通知乙方,乙方認可后甲方收取特殊包裝成本。
2.3交接、驗收
采用乙方或乙方委托人前往甲方指定供貨庫存點自提方式。在乙方暫不具備自提條件時,可由甲方代乙方委托第三方物流運至乙方指定的貨物集散地(再由乙方送至終用戶),或由該第三方物流將貨直接送至終用戶。乙方在自提或第三方物流接貨時,當場對貨品數(shù)量、表面質(zhì)量進行驗收、簽收,如有異議,當場提出,雙方當即做出處理意見。乙方或乙方委托人不得無理拒收貨物,如以上人員無理借故拒簽貨單,只要甲方有充分證據(jù)證明貨物已交(例現(xiàn)場人員證明),則以乙方收妥貨物而論,如因乙方無理借故拒簽貨單導致甲方重復運輸或發(fā)生其它處理事宜或造成損失,則乙方承擔由此而產(chǎn)生的各種費用。產(chǎn)品其他方面的檢驗應在簽收貨物之日起3天內(nèi)驗收完畢。如有異議,乙方應在上述期限內(nèi)以書面形式向甲方提出,否則視為驗收合格。凡被甲方確認系甲方及甲方責任環(huán)節(jié)導致的產(chǎn)品缺陷,由甲方負責并按修理、折價、調(diào)換等之程序處理。
2.4 物權(quán)及義務(wù)
貨物一經(jīng)乙方或乙方委托人或第三方物流簽收,則貨物所有權(quán)即移至乙方,并表明貨物數(shù)量、表面質(zhì)量也已由乙方驗收通過,隨之,乙方也即承擔全額付款、貨損等各項物主業(yè)務(wù)。
2.5運保費承擔
不管以何種方式接貨及運輸,其運雜費、保險費均由乙方承擔(同時乙方也是保險受益人),甲乙雙方另有約定的,按約定執(zhí)行。
2.6交貨周期
??常規(guī)型號、常規(guī)顏色范圍內(nèi)乙方所需貨品,其交貨周期由生產(chǎn)周期與運輸周期組成。生產(chǎn)周期為乙方定單由甲方收妥并審核通過,在乙方款到之后三個工作日內(nèi)甲方確保發(fā)貨。非常規(guī)型號、顏色須由雙方另行確定發(fā)貨周期。
3.貨款結(jié)算
3.1 首批進貨結(jié)算:作為指定區(qū)域內(nèi)的區(qū)域總經(jīng)銷,甲方對乙方有首批進貨額的要求。乙方首批進貨清單與金額詳見附件一《凱雅區(qū)域經(jīng)銷商首批進貨清單》。乙方必須在本協(xié)議簽約之日將首批貨款10%匯于乙方,作為簽約定金,同時甲方著手準備乙方首批進貨的備貨事宜。簽約三天內(nèi)乙方需性將首批貨款的余款匯至甲方指定賬戶,過期將視乙方違約,甲方有權(quán)沒收定金,協(xié)議失效。甲方必須在收到乙方首批貨款全款三天內(nèi)發(fā)貨。甲方如乙方在一月內(nèi)未售完首批進貨,允許乙方進行換貨(型號、顏色)。換貨所發(fā)生的運費及其它所有相關(guān)費用均由乙方承擔。
3.2 日常進貨結(jié)算:乙方在完成首批進貨額后補貨,如運輸周期等現(xiàn)實條件許可,甲方有義務(wù)盡力協(xié)助乙方實現(xiàn)零庫存經(jīng)營,即甲方對乙方單次進貨量無具體要求,可由乙方根據(jù)自身銷售情況下單訂貨。同時甲方對乙方實行款到發(fā)貨制度。
4.售前售中售后服務(wù):
甲方盡可能地向乙方提供零售業(yè)務(wù)技術(shù)培訓及支持。乙方承擔零售業(yè)務(wù)的售前、售中、售后服務(wù)、投訴處理、維修保養(yǎng)等各種服務(wù)義務(wù)。
4.1 售前服務(wù):方案推薦、丈量尺寸、收款,乙方承擔售前服務(wù)的職責及所需的各項費用。
4.2 現(xiàn)場服務(wù):接貨驗貨、安裝服務(wù)及安裝指導。
4.3 投訴處理:由甲乙雙方組成二級投訴處理網(wǎng)絡(luò),乙方為第一承訴人,對零售經(jīng)銷各事項負有接到投訴后在第一時間內(nèi)進行投訴處理之義務(wù)。乙方應在第一時間內(nèi)做好投訴的受理,投訴內(nèi)容的調(diào)查、取證、責任認定及處理,妥善處理使投訴者滿意。乙方進行投訴處理時可根據(jù)下表表述的意思進行操作。
序號情況造成原因處理方法
1誤解造成使用不當,事先的約定有歧義,工作態(tài)度等原因第一承訴人解釋,解除誤解
2操作失誤甲、乙方或第三方或第三方物流或客戶之操作失誤第一承訴人分清責任,第一承訴人提出處理意見。
3產(chǎn)品品質(zhì)產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題由甲方負責產(chǎn)品修理所需的零部件調(diào)換等。
上表表述中無法表述的或乙方無法確定處理意見的,應以下投訴原則進行處理。
·投訴處理原則:安撫顧客,快速反應(乙方處理人一般應在接到投訴24小時內(nèi)到達現(xiàn)場),公平公道,誰過失誰承擔的原則。
·具體操作管理程序,以甲方之有效文件為準。
·乙方在投訴處理中,若認為某些費用、責任、風險應由甲方承擔的,應在第一時間內(nèi)以書面形式通知甲方。如沒有及時通知甲方,則各種費用、風險責任均由乙方承擔。在甲方確認之前,并不意味著乙方可以不處理或停止投訴處理,而只是事關(guān)甲方責任、費用、風險的暫不作決定。乙方仍應積極、妥善地做好投訴處理事項。
·維修保養(yǎng):乙方承擔售出貨品之維修保養(yǎng)培訓、保修服務(wù)之義務(wù)。其費用承擔:保修期內(nèi)因甲方原因造成的,其保修用之材料成本由甲方承擔,其他一切費用由乙方承擔。超出保修期后,乙方按維修收費標準(另行頒發(fā))向客戶收取維修費用,甲方按零部件標準售價(另行頒發(fā))售予乙方。
三、管理約定:
1.市場管理
準入原則:
·乙方在?????地區(qū)擁有甲方“凱雅”產(chǎn)品零售經(jīng)銷權(quán),這種經(jīng)銷權(quán)并非永久性的。雙方有權(quán)根據(jù)雙方的協(xié)議規(guī)定做出變更。在此前提下,甲方盡可能保護乙方在該地區(qū)的經(jīng)銷活動不受它方干擾。如乙方在上述區(qū)域以外開拓經(jīng)銷業(yè)務(wù),須得到甲方之書面確認方可開展。
·雙方應共同遵守區(qū)域市場規(guī)則及雙方共同確定的(以有效的協(xié)議、公約或其他文件確定)規(guī)范的營銷操作、價格管理準則等。
2.網(wǎng)點管理
甲乙雙方嚴格按《展示規(guī)范手冊》要求設(shè)計零售網(wǎng)點,在售店設(shè)計風格、出樣內(nèi)容、文字類說明及商標標準均須符合凱雅公司有關(guān)企業(yè)形象標準及規(guī)范要求,并取得一致意見;乙方同時在零售店設(shè)置及增設(shè)、選址等方面由甲方確認后再操作。
3.雙方本著合理投資、利益共享的原則承擔區(qū)域內(nèi)零售市場的推廣、促銷工作的義務(wù)。
4.價格管理:
甲乙雙方均有責任維護“凱雅”產(chǎn)品市場價格體系的完善性與嚴肅性,負有維護市場的義務(wù)。乙方嚴格遵守甲方公布的各種價格體系(有效的價目表及價格調(diào)整通知),如有超越價格體系范圍之情況,則須事先征得甲方同意方可操作,乙方不得惡意哄抬價格牟取暴利,也不得削價惡性競爭。若發(fā)現(xiàn)乙方有上述違規(guī)之事實,甲方保留要求乙方賠償?shù)臋?quán)利,甲方有權(quán)對乙方采取減少扣率、不予供貨直至終止乙方經(jīng)銷權(quán)等措施。
5.信用管理
甲乙雙方共同不向第三方提供信用。
6.定單管理
為保護消費者權(quán)益,乙方對外銷售所采用的合同定單文本格式需經(jīng)甲乙雙方共同確認。
7.要件披露
事關(guān)甲方風險的乙方對外簽署的協(xié)議及對乙方運作產(chǎn)生重大影響的經(jīng)營活動,例:投資、股權(quán)合并、轉(zhuǎn)讓、變更、擔保、抵押、資產(chǎn)分割、重大債權(quán)、債務(wù)之變更清償?shù)?,乙方應事先通報給甲方。
8.商業(yè)秘密
為保持甲方在國內(nèi)行業(yè)中的地位,乙方有義務(wù)為甲方保守商業(yè)秘密。
8.1 商業(yè)秘密:系指產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術(shù)圖紙、生產(chǎn)工藝、專用機械及其維修、銷售渠道、價格政策、客戶資料、存貨、財務(wù)狀況及與此相關(guān)的不被公眾所認知的重要情報及信息等。
8.2甲乙方雙方必須對經(jīng)營甲方產(chǎn)品的專營人員及相關(guān)人員進行保守商業(yè)秘密及商業(yè)道德教育。甲乙雙方員工均須與各自的公司簽署有關(guān)嚴守凱雅公司及各自公司商業(yè)秘密之協(xié)議,規(guī)定相關(guān)人員在任職期間及離職后二年內(nèi)不得泄露各自公司的商業(yè)秘密,不得從事同類產(chǎn)品的設(shè)計、制造、銷售及相關(guān)的服務(wù)工作(包括在第三方從事上述工作)。
8.3 如由于乙方或乙方相關(guān)員工在本協(xié)議所規(guī)定的期限內(nèi)泄露甲方的商業(yè)秘密,則甲方有權(quán)追究乙方責任或相關(guān)人員責任。
8.4 乙方在經(jīng)營“凱雅”產(chǎn)品期間應以“凱雅”產(chǎn)品為其主要推廣產(chǎn)品,并嚴守本協(xié)議規(guī)定的甲方商業(yè)秘密。
8.5 如有侵犯商業(yè)秘密之事實,受害主體及甲乙雙方均有權(quán)對違反商業(yè)秘密之主體提出訴訟。
9.知識產(chǎn)權(quán)
9.1“凱雅”為甲方的注冊商標,上述品牌是甲方系列產(chǎn)品的專用標識,享有獨占使用權(quán),具有排他性,因此,乙方除經(jīng)營甲方授權(quán)經(jīng)銷的產(chǎn)品之外,不得在其他任何產(chǎn)品上或場合上使用其商標或近似標識。
9.2 甲方擁有的已注冊或正在申請注冊的其他知識產(chǎn)權(quán),如專利權(quán)、技術(shù)訣竅等,乙方除甲方授權(quán)外,不得在其他任何產(chǎn)品上或未經(jīng)許可的任何場合下使用。
10.信息溝通
甲乙雙方應主動互相通報重要信息,包括市場需求情況,國際、國內(nèi)本產(chǎn)品技術(shù)改良狀況,承接重要項目等信息及資料。
11.媒介形象
11.1 甲乙雙方均確?!皠P雅”公司與及雙方在公共媒介及企業(yè)形象方面的完美性。
11.2 甲方負責公共媒介形象的設(shè)計,市場推廣資料印刷品的印制,及網(wǎng)點與出樣設(shè)計(費用在雙方之間的分配另行商定),并對乙方提供培訓及支持。
11.3 乙方使用甲方規(guī)定版本之市場推廣資料、企業(yè)標志印刷品、公共媒介形象、網(wǎng)點與出樣設(shè)計等。
四、其他約定:
1.協(xié)議變更與終止
1.1本協(xié)議變更需雙方協(xié)商一致并以書面形式確認方可變更。
1.2如甲方具有以下情況之一,乙方可提前終止本協(xié)議:
? ·甲方如違反本協(xié)議條款,并無及時整改措施。
? ·甲方不能確保向乙方及時、完好地提供雙方已確認的供貨計劃之貨品。
? ·甲方不能確保向乙方提供優(yōu)質(zhì)品,并無產(chǎn)品品質(zhì)改善之措施及結(jié)果。
? ·因甲方股權(quán)轉(zhuǎn)讓,產(chǎn)品品種發(fā)生根本性變化等因素,乙方認為不宜雙方繼續(xù)合作時。
1.3如乙方具有以下情況之一,甲方可提前終止本協(xié)議:
? ·乙方違反本協(xié)議條款,并無及時整改措施。
? ·乙方不能及時清償貨款、并無有力的清償措施及結(jié)果。
? ·乙方發(fā)生重大變更或事件,乙方受國家行政管理部門或司法部門處罰等,甲方認為由此引起與乙方合作障阻。
? ·乙方實際狀況符合淘汰條件。
2.違約責任
2.1 由于一方的過錯造成本協(xié)議及附件不能履行或不能完全履行時由過錯方承擔違約責任,造成一方損失的除按本協(xié)議約定的承擔責任外同時負有按實際損失補償?shù)呢熑巍?BR> 2.2 如乙方違反本協(xié)議,甲方除有權(quán)選擇本協(xié)議規(guī)定的有關(guān)條款處理外,尚可采?。航档涂勐?、暫停供貨、中止協(xié)議等方式。如尚不能彌補損失的,甲方保留索賠之權(quán)利(包括可得利益額)。
本協(xié)議中未明示之違約責任可參照我國《合同法》執(zhí)行。
3.免責條件
3.1 由于出現(xiàn)不能預見、無法防止、人力不可抗拒的不可抗力事件時,諸如自然災害、戰(zhàn)爭、封鎖、禁止進出口、管制、扣押、*、政府電力控制、政策性變更以及政府明令禁止的事件時,違約方不負違約責任。
3.2出現(xiàn)不可抗力事件時無法履約方應在事件發(fā)生后7天內(nèi)通報對方,并在30天內(nèi)向?qū)Ψ教峤挥嘘P(guān)部門出具的證明文件。
4.解決爭議方式
雙方對本協(xié)議及有關(guān)附件產(chǎn)生異議或應爭議時應先進行友好協(xié)商。如協(xié)商不成,可向甲方所在地提起訴訟解決。
5.有效期
本協(xié)議一經(jīng)雙方蓋章簽字即予生效,每年度末簽證續(xù)約,未經(jīng)年度簽證續(xù)約的,視為本協(xié)議終止。
本協(xié)議正本一式二份,具有相同法律效力,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲??方:上海凱雅家具有限公司?????乙??方:
代??表:???????????????代??表:
簽約日期:???????????????簽約日期: