2012年陜西政法干警面試語言素材:壓力危機(jī)類

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你現(xiàn)在的位置:陜西政法干警考試網(wǎng)> >資料下載 > 面試專區(qū) > >陜西政法干警面試語言素材:壓力危機(jī)類陜西政法干警面試語言素材:壓力危機(jī)類 作者:陜西政法干警考試 添加時間:2012-07-03 15:14:34 簡介:京佳教育為幫助廣大考生更好的復(fù)習(xí)2012年陜西政法干警面試考試,特為備考2012年陜西政法干警面試考試的考生搜集和整理了陜西政法干警面試語言素材之壓力危機(jī)類,敬請閱讀?!?012年陜西省政法干警宣講會在線預(yù)報名
    對策類試題的作答
    授課講師:范非凡   京佳教育陜西分校為各位考生搜集整理了2011年各省市政法干警面試真題,以便大家備考2012年陜西政法干警考試!
    ★ 工作中會碰到形形色色的人,應(yīng)對這些人重要的就是要有耐心和熱心。我不會與他大吵大鬧,因?yàn)檫@樣是不能解決問題的,我不會把時間浪費(fèi)在沒有任何意義的事情上。我首先會調(diào)整好狀態(tài),平靜心情,然后積極的想辦法解決問題。
    ★ 我對自己充滿信心,能夠通過殘酷的筆試競爭進(jìn)入面試環(huán)節(jié),就證明我是一個比較優(yōu)秀的人。我會調(diào)整好自己,爭取以佳的水平發(fā)揮,用我的真誠、實(shí)力、親和力去打動每位考官。
    ★ 行政命令的制定都有其科學(xué)依據(jù),任何一項(xiàng)行政命令在出臺前都經(jīng)過了認(rèn)真調(diào)研、民主表決和科學(xué)決策等階段。行政命令的執(zhí)行具有強(qiáng)制性,作為一名公務(wù)員,必須以服從為前提,懂得個人服從組織,下級服從上級,局部服從全局,地方服從中央。在執(zhí)行過程中,如發(fā)現(xiàn)行政命令確有不符合實(shí)際的情況,可以在服從的前提下,通過適當(dāng)?shù)男问剑蛴嘘P(guān)組織和領(lǐng)導(dǎo)做出匯報,以利于領(lǐng)導(dǎo)對該行政命令進(jìn)行必要的及時的修正。如果發(fā)現(xiàn)行政命令嚴(yán)重違背國家法律,繼續(xù)執(zhí)行會給黨、國家和人民群眾的利益帶來嚴(yán)重的損失,就應(yīng)該當(dāng)機(jī)立斷,暫緩執(zhí)行,并立即向領(lǐng)導(dǎo)或上級有關(guān)部門匯報請示。
    ★ 近年來,隨著中國政治經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)一步深化,社會上各種結(jié)構(gòu)性矛盾進(jìn)一步凸顯,加上目前我國仍處于社會主義初級階段,各項(xiàng)法律法規(guī)還不夠健全,有時難免出現(xiàn)對某些問題處理不當(dāng)?shù)那闆r,社會的不穩(wěn)定因素凸顯,這就需要我們公務(wù)員應(yīng)時而變,時刻以維護(hù)社會穩(wěn)定、和諧為己任,前瞻性地去開展工作。
    ★ 在開展工作前就應(yīng)該強(qiáng)化危機(jī)意識。突發(fā)事件在發(fā)生前并非沒有跡象可尋,這些突發(fā)事件其實(shí)也是一個矛盾累積、激化、直至爆發(fā)的過程,有自身的特點(diǎn)和規(guī)律。平時看似細(xì)小的問題,如果解決措施不當(dāng)很有可能就會引發(fā)大的矛盾。所以作為一名公務(wù)員應(yīng)能預(yù)見潛在的危機(jī)并做好相關(guān)準(zhǔn)備。
    ★ 面對突發(fā)事件,必須冷靜、理智。處理緊急事務(wù),要分清輕重緩急,注意工作的流程和邏輯性。
    ★ 處理與他人的矛盾沖突,不可一味地針鋒相對,一時沖動往往會導(dǎo)致矛盾更加激化,錯過妥善處理的佳時機(jī)。要使各方都能夠冷靜下來,防止突發(fā)事件擴(kuò)散,就要做到認(rèn)真傾聽,真誠可親,細(xì)致耐心地進(jìn)行溝通和交流。
    ★ 處理突發(fā)事件要有勇氣、責(zé)任感。處理突發(fā)事件容不得半點(diǎn)拖延,在這種情況下作出決策和采取措施的思考及準(zhǔn)備時間非常有限,帶來的處理結(jié)果難以預(yù)測,具有一定的風(fēng)險性。有時采取的措施本身就具有一定的危險性。
    ★ 對于個人能力無法掌控的事件,應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示。
    ★ 制度上應(yīng)該強(qiáng)化。相關(guān)部門要制定強(qiáng)有力的規(guī)章制度加以保障和約束,力求責(zé)任到人,堅(jiān)決執(zhí)行一把手負(fù)責(zé)制。
    ★ 講法說理,化解矛盾。面對情緒激動的群眾,要分析情勢及時進(jìn)行講法說理;針對不同對象開展政策攻心,弱化敵對情緒,瓦解鬧事組織者,分化一般參與者。做思想瓦解工作時,要堅(jiān)持以化解矛盾為目標(biāo),言辭肯切,及時疏散群眾,消除影響。
    ★ 孤立少數(shù),打擊首惡。處置突發(fā)事件以突擊行動解決問題為原則。處理突發(fā)事件時,要區(qū)分不同性質(zhì)的人群,將組織者與一般群眾區(qū)別對待,將合法與非法區(qū)別對待,將惡意抗法者與尋求公正者區(qū)別對待,以實(shí)際行動感化群眾,廣泛爭取群眾的理解和支持,達(dá)到孤立少數(shù)、打擊首惡的目的。
    ★ 合法處置,適時強(qiáng)制。說理和勸導(dǎo)一般不能夠徹底解決突發(fā)事件,有時需要結(jié)合強(qiáng)制措施才能制止事態(tài)發(fā)展。對于那些頑固不化分子,在處置中決不能手軟。
    ★ 如果出現(xiàn)個人行為對單位或者群眾利益造成侵害,應(yīng)第一時間找出補(bǔ)救辦法,使損失降到小,然后再積極承擔(dān)責(zé)任或者接受單位的懲處。
    ★ 意外事件中常常是危機(jī)與機(jī)遇并存,處理時應(yīng)富有創(chuàng)意,如果采取的方法巧妙靈活,恰到好處,有時會出現(xiàn)一個出乎人們預(yù)料的美好結(jié)局。