2012年人力資源管理師考試:激勵(lì)就是金錢(qián)報(bào)酬

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激勵(lì)就是金錢(qián)報(bào)酬
    許多主管都以為,薪水是吸引員工投入工作的原因,但是,根據(jù)美國(guó)一項(xiàng)橫跨7種產(chǎn)業(yè)、總計(jì)1500名員工的工作動(dòng)機(jī)大調(diào)查發(fā)現(xiàn),在由上班族自己列出的工作動(dòng)機(jī)當(dāng)中,「金錢(qián)」這項(xiàng)因素,并非有力的激勵(lì)工具。
    這項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),最能激勵(lì)員工的前10名分別為:
    1、學(xué)習(xí)活動(dòng);
    2、彈性工時(shí);
    3、個(gè)人贊美;
    4、憑借優(yōu)異績(jī)效贏得“工作上的權(quán)威”;
    5、有機(jī)會(huì)能配置資源、制訂決策、管理他人;
    6、有時(shí)間和主管對(duì)談;
    7、分時(shí)休假;
    8、公開(kāi)贊美;
    9、自由選擇工作內(nèi)容或任務(wù);
    10、寫(xiě)一封電子郵件或“書(shū)面贊美”。
    仔細(xì)來(lái)看,「學(xué)習(xí)活動(dòng)」與「自由選擇工作內(nèi)容或任務(wù)」可以讓員工透過(guò)學(xué)習(xí)技能,提升自我身價(jià)和市場(chǎng)價(jià)值。不論是現(xiàn)在與未來(lái)的職位上,都具有成長(zhǎng)與發(fā)展;而「彈性工時(shí)」與「分時(shí)休假」讓員工可以選擇彈性上下班時(shí)間,以及選擇適合他們的休假時(shí)數(shù),例如偶爾下午可離開(kāi)辦公室,參加孩子在學(xué)校的家長(zhǎng)會(huì):或是提早一小時(shí)上班,以提早一小時(shí)下班。出乎意料地,金錢(qián)排在第十名之外。當(dāng)然同樣的調(diào)查在中國(guó)可能會(huì)有不同的結(jié)果,但是中國(guó)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該要知道,除了金錢(qián)之外,對(duì)員工即時(shí)而誠(chéng)懇的贊美,還有愿意傾聽(tīng)部屬想法的心意,是最不花錢(qián)的激勵(lì)。