2012甘肅導(dǎo)游資格考試報名通知
各市（州）旅游局：
根據(jù)國家旅游局關(guān)于導(dǎo)游人員資格考試的有關(guān)政策規(guī)定，結(jié)合我省實際，現(xiàn)將全省2012年導(dǎo)游人員資格考試工作安排如下：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
甘肅省2012年導(dǎo)游人員資格考試工作在國家旅游局導(dǎo)游人員考評委員會指導(dǎo)下，在甘肅省旅游局導(dǎo)游人員考評委員會直接領(lǐng)導(dǎo)下，下設(shè)導(dǎo)游人員資格考試辦公室（以下稱導(dǎo)考辦），組織實施導(dǎo)游人員資格考試的具體工作。
甘肅省導(dǎo)游人員考評委員會組成人員：
主 任委 員：黃周會
委 員：楊宇宏 火玉龍 劉亞玲 王富民
導(dǎo)考辦主任：楊宇宏
副 主 任：陶銀科 劉 飛 秦斌峰
二、報名考試具體事項
各市、州旅游局在2012年8月27日至9月28日組織報名。省旅游局將在《甘肅日報》、甘肅旅游政務(wù)網(wǎng)上公告報名信息，各市、州旅游局請?zhí)崆巴ㄖ镜赜嘘P(guān)單位并向社會公布。
2012年導(dǎo)游人員資格考試?yán)^續(xù)實行面向社會公開考試的辦法，考試按外語類和中文類兩種類別劃分。
（1）報名條件
凡能遵守憲法，熱愛祖國，品行良好，具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力的中華人民共和國公民，均可參加導(dǎo)游人員資格考試。
（2）報名程序
報名采取網(wǎng)絡(luò)報名的方式，考生本人登錄甘肅省旅游網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺（http://www.gslypx.com），點擊“資格證考試培訓(xùn)”模塊，詳細(xì)填寫個人信息并上傳照片即完成注冊。
考生注冊成功后，須攜帶本人身份證和學(xué)歷證明原件及復(fù)印件一份到所在地的市、州旅游局繳納報名費(fèi)和培訓(xùn)費(fèi)，經(jīng)審核通過即完成報名程序。
取得中文導(dǎo)游資格證書加試外語的考生9月5日網(wǎng)上報名，須攜帶本人身份證、學(xué)歷證明及中文導(dǎo)游資格證書原件及復(fù)印件在各市、州旅游局現(xiàn)場繳費(fèi)、審核。
蘭州市考生報名手續(xù)在甘肅旅游培訓(xùn)中心（省導(dǎo)考辦）直接辦理。各市、州旅游局在報名結(jié)束后將報名資料交至省導(dǎo)考辦。
（3）考試科目及教材
2012年導(dǎo)游人員資格考試科目為：“導(dǎo)游綜合知識”、“導(dǎo)游服務(wù)能力”。
“導(dǎo)游綜合知識”為筆試科目，考試命題主要內(nèi)容限于以下指定教材：《導(dǎo)游法規(guī)和職業(yè)道德》（2010版）、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》（2007版）、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》（2007版）、《甘肅導(dǎo)游》（2010版）、《甘肅導(dǎo)游》（英語、日語版）、2010年導(dǎo)游考試大綱。加試外語的考生不參加“導(dǎo)游綜合知識”考試科目。
“導(dǎo)游服務(wù)能力”現(xiàn)場面試，主要測試導(dǎo)游講解能力（甘肅省主要景區(qū)景點）、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范能力、導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力。外語類和加試外語的考生須用報考外語語種參加“導(dǎo)游服務(wù)能力”測試。
（4）考試時間與地點
導(dǎo)游資格考試筆試定于2012年11月24日在蘭州進(jìn)行，考試地點及具體時間以準(zhǔn)考證上通知為準(zhǔn)。
（5）評卷
評卷工作由省導(dǎo)考辦統(tǒng)一組織，嚴(yán)格按照省導(dǎo)游人員考評委員會確定的試題答案與評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評卷。
（6）認(rèn)證
考生在2013年1月31日之后登陸甘肅省旅游網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺相關(guān)欄目查詢考試結(jié)果?？荚嚪止P試和面試，成績?nèi)亢细竦耐ㄟ^認(rèn)證，由甘肅省旅游局發(fā)放國家旅游局制發(fā)的導(dǎo)游員資格證書，單科合格成績不予保留。
三、考試費(fèi)用
根據(jù)省物價委、省財政廳批準(zhǔn)導(dǎo)游人員資格考試報名收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
（1）筆試共計4科，每人每科40元，筆試考務(wù)費(fèi)計160元；現(xiàn)場面試每人40元，共計200元。
（2）已獲得普通話導(dǎo)游資格證申請報考外語導(dǎo)游資格證的，只參加外語面試，考試費(fèi)40元。
四、準(zhǔn)考證
開考前一周考生登錄甘肅省旅游網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺自行打印本人準(zhǔn)考證，考試時必須攜帶本人準(zhǔn)考證和身份證原件。
五、考前培訓(xùn)
（1）2012年導(dǎo)游人員資格考試培訓(xùn)實行全員網(wǎng)上培訓(xùn)。旅游專業(yè)大專(含)以上學(xué)歷畢業(yè)生可以自愿參加培訓(xùn)，今年參加考前培訓(xùn)的考生若未通過考試，下一年報考導(dǎo)游資格考試時憑交費(fèi)憑證可免費(fèi)培訓(xùn)；
（2）經(jīng)省物價委、省財政廳批準(zhǔn)，網(wǎng)上培訓(xùn)費(fèi)每人350元，在培訓(xùn)中心繳費(fèi)可以刷卡；
（3）培訓(xùn)中心屆時將舉辦2012年甘肅省導(dǎo)游資格考試沖刺培訓(xùn)班，培訓(xùn)費(fèi)每人200元，所有考生均可自愿參加。
聯(lián)系電話：0931—8865765 8411176（傳真）
聯(lián) 系 人： 高 薇 王劍海
各市（州）旅游局：
根據(jù)國家旅游局關(guān)于導(dǎo)游人員資格考試的有關(guān)政策規(guī)定，結(jié)合我省實際，現(xiàn)將全省2012年導(dǎo)游人員資格考試工作安排如下：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
甘肅省2012年導(dǎo)游人員資格考試工作在國家旅游局導(dǎo)游人員考評委員會指導(dǎo)下，在甘肅省旅游局導(dǎo)游人員考評委員會直接領(lǐng)導(dǎo)下，下設(shè)導(dǎo)游人員資格考試辦公室（以下稱導(dǎo)考辦），組織實施導(dǎo)游人員資格考試的具體工作。
甘肅省導(dǎo)游人員考評委員會組成人員：
主 任委 員：黃周會
委 員：楊宇宏 火玉龍 劉亞玲 王富民
導(dǎo)考辦主任：楊宇宏
副 主 任：陶銀科 劉 飛 秦斌峰
二、報名考試具體事項
各市、州旅游局在2012年8月27日至9月28日組織報名。省旅游局將在《甘肅日報》、甘肅旅游政務(wù)網(wǎng)上公告報名信息，各市、州旅游局請?zhí)崆巴ㄖ镜赜嘘P(guān)單位并向社會公布。
2012年導(dǎo)游人員資格考試?yán)^續(xù)實行面向社會公開考試的辦法，考試按外語類和中文類兩種類別劃分。
（1）報名條件
凡能遵守憲法，熱愛祖國，品行良好，具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力的中華人民共和國公民，均可參加導(dǎo)游人員資格考試。
（2）報名程序
報名采取網(wǎng)絡(luò)報名的方式，考生本人登錄甘肅省旅游網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺（http://www.gslypx.com），點擊“資格證考試培訓(xùn)”模塊，詳細(xì)填寫個人信息并上傳照片即完成注冊。
考生注冊成功后，須攜帶本人身份證和學(xué)歷證明原件及復(fù)印件一份到所在地的市、州旅游局繳納報名費(fèi)和培訓(xùn)費(fèi)，經(jīng)審核通過即完成報名程序。
取得中文導(dǎo)游資格證書加試外語的考生9月5日網(wǎng)上報名，須攜帶本人身份證、學(xué)歷證明及中文導(dǎo)游資格證書原件及復(fù)印件在各市、州旅游局現(xiàn)場繳費(fèi)、審核。
蘭州市考生報名手續(xù)在甘肅旅游培訓(xùn)中心（省導(dǎo)考辦）直接辦理。各市、州旅游局在報名結(jié)束后將報名資料交至省導(dǎo)考辦。
（3）考試科目及教材
2012年導(dǎo)游人員資格考試科目為：“導(dǎo)游綜合知識”、“導(dǎo)游服務(wù)能力”。
“導(dǎo)游綜合知識”為筆試科目，考試命題主要內(nèi)容限于以下指定教材：《導(dǎo)游法規(guī)和職業(yè)道德》（2010版）、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》（2007版）、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》（2007版）、《甘肅導(dǎo)游》（2010版）、《甘肅導(dǎo)游》（英語、日語版）、2010年導(dǎo)游考試大綱。加試外語的考生不參加“導(dǎo)游綜合知識”考試科目。
“導(dǎo)游服務(wù)能力”現(xiàn)場面試，主要測試導(dǎo)游講解能力（甘肅省主要景區(qū)景點）、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范能力、導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力。外語類和加試外語的考生須用報考外語語種參加“導(dǎo)游服務(wù)能力”測試。
（4）考試時間與地點
導(dǎo)游資格考試筆試定于2012年11月24日在蘭州進(jìn)行，考試地點及具體時間以準(zhǔn)考證上通知為準(zhǔn)。
（5）評卷
評卷工作由省導(dǎo)考辦統(tǒng)一組織，嚴(yán)格按照省導(dǎo)游人員考評委員會確定的試題答案與評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評卷。
（6）認(rèn)證
考生在2013年1月31日之后登陸甘肅省旅游網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺相關(guān)欄目查詢考試結(jié)果?？荚嚪止P試和面試，成績?nèi)亢细竦耐ㄟ^認(rèn)證，由甘肅省旅游局發(fā)放國家旅游局制發(fā)的導(dǎo)游員資格證書，單科合格成績不予保留。
三、考試費(fèi)用
根據(jù)省物價委、省財政廳批準(zhǔn)導(dǎo)游人員資格考試報名收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
（1）筆試共計4科，每人每科40元，筆試考務(wù)費(fèi)計160元；現(xiàn)場面試每人40元，共計200元。
（2）已獲得普通話導(dǎo)游資格證申請報考外語導(dǎo)游資格證的，只參加外語面試，考試費(fèi)40元。
四、準(zhǔn)考證
開考前一周考生登錄甘肅省旅游網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺自行打印本人準(zhǔn)考證，考試時必須攜帶本人準(zhǔn)考證和身份證原件。
五、考前培訓(xùn)
（1）2012年導(dǎo)游人員資格考試培訓(xùn)實行全員網(wǎng)上培訓(xùn)。旅游專業(yè)大專(含)以上學(xué)歷畢業(yè)生可以自愿參加培訓(xùn)，今年參加考前培訓(xùn)的考生若未通過考試，下一年報考導(dǎo)游資格考試時憑交費(fèi)憑證可免費(fèi)培訓(xùn)；
（2）經(jīng)省物價委、省財政廳批準(zhǔn)，網(wǎng)上培訓(xùn)費(fèi)每人350元，在培訓(xùn)中心繳費(fèi)可以刷卡；
（3）培訓(xùn)中心屆時將舉辦2012年甘肅省導(dǎo)游資格考試沖刺培訓(xùn)班，培訓(xùn)費(fèi)每人200元，所有考生均可自愿參加。
聯(lián)系電話：0931—8865765 8411176（傳真）
聯(lián) 系 人： 高 薇 王劍海