2012年人力資源管理師考試:企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施與控制

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(一)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施
    企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施是戰(zhàn)略管理工作的主體。
    為貫徹已定的戰(zhàn)略所必須從事的工作包括:
    1、建立相應(yīng)的組織
    2、合理配置戰(zhàn)略資源,制定預(yù)算和規(guī)劃
    3、調(diào)動群體力量,實現(xiàn)戰(zhàn)略計劃
    4、建立行政支持系統(tǒng),實現(xiàn)有效的戰(zhàn)略控制
    (二)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的控制
    戰(zhàn)略控制是將預(yù)先制定的戰(zhàn)略目標(biāo)與反饋回來的戰(zhàn)略執(zhí)行信息進行比較,以檢查戰(zhàn)略計劃與實際執(zhí)行的偏離程度并采取措施糾正偏差的一系列活動的過程。
    一般由三方面活動組成:一是制定戰(zhàn)略評價標(biāo)準(zhǔn),二是進行實際成效與標(biāo)準(zhǔn)的對比分析,三是針對偏差采取糾偏行動。
    戰(zhàn)略控制標(biāo)準(zhǔn)有成效標(biāo)準(zhǔn)和廢棄標(biāo)準(zhǔn),如果是戰(zhàn)略偏差落入廢棄標(biāo)準(zhǔn)范圍,則原有戰(zhàn)略應(yīng)廢棄。
    戰(zhàn)略控制的三個基本要素:
    1)戰(zhàn)略評價標(biāo)準(zhǔn)是指預(yù)定戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn),是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。一般由定量和定性兩方面的標(biāo)準(zhǔn)組成。
    2)實際成效是戰(zhàn)略實施過程中實際達(dá)到的水平。
    3)績效評價:將實際成效和預(yù)定目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)進行比較,出現(xiàn)三種情況:超過目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)、正好相等和低于目標(biāo)。低于目標(biāo)表明戰(zhàn)略目標(biāo)沒實現(xiàn),應(yīng)采取修正措施或做戰(zhàn)略調(diào)整。
    戰(zhàn)略控制的方法分為事前控制、事中控制和事后控制。