2.3 投射法
■來(lái)源于心理學(xué),市場(chǎng)調(diào)研中運(yùn)用不多
■向被訪(fǎng)者提供一個(gè)無(wú)限制并且模糊的情景,要求其作出反應(yīng)
2.4 詢(xún)問(wèn)法
■詢(xún)問(wèn)法的分類(lèi)
☆入戶(hù)詢(xún)問(wèn)法
☆路上攔截法
☆郵寄詢(xún)問(wèn)法
☆經(jīng)理詢(xún)問(wèn)法——對(duì)重大客戶(hù)和機(jī)構(gòu)型客戶(hù)
☆電話(huà)詢(xún)問(wèn)法
☆因特網(wǎng)詢(xún)問(wèn)法
2.5 觀察法
■特點(diǎn)
☆被調(diào)研對(duì)象并不清楚自己正在被調(diào)查,被調(diào)查者的行為不會(huì)因?yàn)檎{(diào)研人員的參與而發(fā)生扭曲,調(diào)研較為客觀真實(shí)
■多運(yùn)用于一般消費(fèi)品的市場(chǎng)調(diào)研
■房地產(chǎn)多用于對(duì)客流量、交通流量的估算
2.6 試驗(yàn)法
■改變某些因素,來(lái)觀察被調(diào)查者對(duì)待其他待考察的變量產(chǎn)生的影響
■成本高,房地產(chǎn)中幾乎不用
■來(lái)源于心理學(xué),市場(chǎng)調(diào)研中運(yùn)用不多
■向被訪(fǎng)者提供一個(gè)無(wú)限制并且模糊的情景,要求其作出反應(yīng)
2.4 詢(xún)問(wèn)法
■詢(xún)問(wèn)法的分類(lèi)
☆入戶(hù)詢(xún)問(wèn)法
☆路上攔截法
☆郵寄詢(xún)問(wèn)法
☆經(jīng)理詢(xún)問(wèn)法——對(duì)重大客戶(hù)和機(jī)構(gòu)型客戶(hù)
☆電話(huà)詢(xún)問(wèn)法
☆因特網(wǎng)詢(xún)問(wèn)法
2.5 觀察法
■特點(diǎn)
☆被調(diào)研對(duì)象并不清楚自己正在被調(diào)查,被調(diào)查者的行為不會(huì)因?yàn)檎{(diào)研人員的參與而發(fā)生扭曲,調(diào)研較為客觀真實(shí)
■多運(yùn)用于一般消費(fèi)品的市場(chǎng)調(diào)研
■房地產(chǎn)多用于對(duì)客流量、交通流量的估算
2.6 試驗(yàn)法
■改變某些因素,來(lái)觀察被調(diào)查者對(duì)待其他待考察的變量產(chǎn)生的影響
■成本高,房地產(chǎn)中幾乎不用