2012年經濟師考試《初級工商》預習輔導:直線與參謀

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四、直線與參謀
    1.直線關系和特點:上級指揮下級---命令關系,從層,自上而下,直至最基層
    2.參謀關系和特點:
    起輔助作用,方便直線主管工作,比較復雜。
    五、部門化
    1.企業(yè)部門的基本含義
    部門是指企業(yè)中主管人員為完成規(guī)定的任務有權管轄的一個特定領域。
    企業(yè)劃分部門的目的主要有兩個:
    (1)將性質和內容相同或相似的工作歸集在一起便于相互間的協(xié)作和統(tǒng)一管理
    (2)有利于明確企業(yè)中各項任務的分配與責任的歸屬。
    2.現(xiàn)代企業(yè)部門劃分的主要方法
    (1)職能部門化---大多數(shù)企業(yè)采用。
    優(yōu)點:發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,主管人員集中精力搞生產,有利于目標實現(xiàn)
    缺點:產生部門主義或本位主義,部門間協(xié)調困難
    (2)產品部門化---產品形成足夠大的數(shù)量或不同產品用戶或潛在用戶足夠多
    優(yōu)點:有利于發(fā)揮專業(yè)設備效益,發(fā)揮人員專業(yè)知識技能,有利于部門協(xié)調、產品增長和發(fā)展
    缺點:要求更多的多面手,增加主管部門控制、協(xié)調難度
    (3)區(qū)域部門化
    優(yōu)點:改善地區(qū)內的協(xié)調,有的放矢,有利于培養(yǎng)管理人才。
    缺點:培養(yǎng)更多的獨當一面的人才,不利于主管部門控制,區(qū)域協(xié)調不是很便利
    (4)其他方法:服務對象部門化、過程部門化、綜合部門化等
    例題5:產品部門化的優(yōu)點是( )
    A發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢B發(fā)揮人員專業(yè)知識技能C改善地區(qū)內的協(xié)調D要求更多的多面手
    答案:B