（一）組織信息調查研究的階段步驟：
第一階段：調研準備階段。通過對企業(yè)有關情況、信息、情報、資料的初步分析和非正式調研，確定調研的主題內容和范圍。
1 初步情況分析
2 非正式調研
3 確定調研目標
第二階段：正式調研階段。這是最主要和最關鍵的階段。調研人員確定如何獲取有關情況、信息、情報和資料的手段與具體方法。
1 決定采集資料信息的和方法
2 設計調查表格和抽樣方法
3 實地調查，又稱現(xiàn)場調查。
第三階段，結果處理階段。
1 整理分析調查資料
2 寫出調研報告
(二) 組織內部信息收集內容 決策機構的效率
決策效率和效果
執(zhí)行效率
文件審批效率
文件傳遞效率
各橫向機構之間的協(xié)調程度
各組織內部信息傳遞的暢通程度
信息自上而下或自下而上傳遞的速度和質量
(三) 信息收集的主要方法
1 詢問法：當面調查詢問法、電話調查法、會議調查法、郵寄調查法、問卷單調查法
2 觀察法：直接觀察法、行為記錄法
(四) 組織信息調查研究的具體要求
準確性、系統(tǒng)性、針對性、及時性、適用性、經濟性
(五) 組織信息調查研究的類型
描述性調研：對需要調查研究問題的相關因素進行大概的、關聯(lián)性反映。
探索性調研：對需要調查問題的范圍還不太清楚時所采用的方法。
因果關系調研：研究原因與結果之間聯(lián)系的調研活動。
預測性調研：估計和評估未來一定時期內勞動力市場變化發(fā)展的可能趨勢。
二、組織信息的處理
（一）信息處理的程序與內容
1）信息原始數(shù)據(jù)的采集
2）信息的加工
3）信息的傳輸
4）信息的存儲
5）信息的檢索
6）信息的輸出
（二） 組織信息分析方法
1）專家調查法 2）數(shù)理統(tǒng)計法 3）財務報表分析法 4）市場預告分析法 5）態(tài)勢分析法（SWOT）
第一階段：調研準備階段。通過對企業(yè)有關情況、信息、情報、資料的初步分析和非正式調研，確定調研的主題內容和范圍。
1 初步情況分析
2 非正式調研
3 確定調研目標
第二階段：正式調研階段。這是最主要和最關鍵的階段。調研人員確定如何獲取有關情況、信息、情報和資料的手段與具體方法。
1 決定采集資料信息的和方法
2 設計調查表格和抽樣方法
3 實地調查，又稱現(xiàn)場調查。
第三階段，結果處理階段。
1 整理分析調查資料
2 寫出調研報告
(二) 組織內部信息收集內容 決策機構的效率
決策效率和效果
執(zhí)行效率
文件審批效率
文件傳遞效率
各橫向機構之間的協(xié)調程度
各組織內部信息傳遞的暢通程度
信息自上而下或自下而上傳遞的速度和質量
(三) 信息收集的主要方法
1 詢問法：當面調查詢問法、電話調查法、會議調查法、郵寄調查法、問卷單調查法
2 觀察法：直接觀察法、行為記錄法
(四) 組織信息調查研究的具體要求
準確性、系統(tǒng)性、針對性、及時性、適用性、經濟性
(五) 組織信息調查研究的類型
描述性調研：對需要調查研究問題的相關因素進行大概的、關聯(lián)性反映。
探索性調研：對需要調查問題的范圍還不太清楚時所采用的方法。
因果關系調研：研究原因與結果之間聯(lián)系的調研活動。
預測性調研：估計和評估未來一定時期內勞動力市場變化發(fā)展的可能趨勢。
二、組織信息的處理
（一）信息處理的程序與內容
1）信息原始數(shù)據(jù)的采集
2）信息的加工
3）信息的傳輸
4）信息的存儲
5）信息的檢索
6）信息的輸出
（二） 組織信息分析方法
1）專家調查法 2）數(shù)理統(tǒng)計法 3）財務報表分析法 4）市場預告分析法 5）態(tài)勢分析法（SWOT）