一、控制工作概述
考試內(nèi)容 ：控制的概念(掌握)、控制的內(nèi)容(掌握)、控制的主要類型。
1.控制的概念
控制是指按照既定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)組織活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、測(cè)量，發(fā)現(xiàn)偏差，采取糾正措施，以保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。
2.控制的過程
一般包括三個(gè)步驟——建立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績(jī)效和糾正偏差。
3.控制的主要類型
根據(jù)控制的時(shí)間點(diǎn)，可以將控制分為前饋控制(事前控制)、現(xiàn)場(chǎng)控制(事中控制、過程控制)和反饋控制(事后控制)。
考試內(nèi)容 ：控制的概念(掌握)、控制的內(nèi)容(掌握)、控制的主要類型。
1.控制的概念
控制是指按照既定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)組織活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、測(cè)量，發(fā)現(xiàn)偏差，采取糾正措施，以保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。
2.控制的過程
一般包括三個(gè)步驟——建立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績(jī)效和糾正偏差。
3.控制的主要類型
根據(jù)控制的時(shí)間點(diǎn)，可以將控制分為前饋控制(事前控制)、現(xiàn)場(chǎng)控制(事中控制、過程控制)和反饋控制(事后控制)。