(一)組織結(jié)構(gòu)診斷：
針對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)存在的問題，通過調(diào)查分析，找出原因，提出可行的改進(jìn)方案，進(jìn)而幫助指導(dǎo)實(shí)施的一種管理改善活動(dòng)，它是組織結(jié)構(gòu)變革的一個(gè)重要步驟和科學(xué)方法。
1.組織結(jié)構(gòu)調(diào)查：系統(tǒng)地反映組織結(jié)構(gòu)的主要資料：
工作崗位說明書
組織體系圖(職責(zé)、權(quán)限、相互關(guān)系)
管理業(yè)務(wù)流程圖(業(yè)務(wù)程序、業(yè)務(wù)崗位、信息傳遞、崗位責(zé)任制)
把死材料同活情況相結(jié)合，明確組織結(jié)構(gòu)方面存在的問題和缺陷
2.組織結(jié)構(gòu)的分析：(掌握)
隨著內(nèi)外環(huán)境變化，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變，需要增加，或加強(qiáng) ，或取消 ，或合并哪些職能
哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能明確后置于組織結(jié)構(gòu)的中心位置。
分析各種職能的性質(zhì)及類別
3.組織決策分析(了解)
(1)為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)有：
哪些決策，何種類型決策，決策各由哪個(gè)層次來做，決策涉及哪些部門，誰是決策的負(fù)責(zé)人及參與者，決策作出后應(yīng)通知哪些部門
(2)在分析決策應(yīng)當(dāng)放在哪個(gè)層次或部門時(shí)，要考慮的因素：
決策影響的時(shí)間，決策對(duì)職能的影響面，決策所要求決策者所需具備的能力，決策的性質(zhì)
4.組織關(guān)系分析
分析某個(gè)單位應(yīng)同哪些單位發(fā)生聯(lián)系
要求別人給予何種配合與服務(wù)
它又應(yīng)給予別的單位提供什么協(xié)作和服務(wù)
(二)實(shí)施結(jié)構(gòu)變革：
1.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的征兆，變革的征兆主要有：企業(yè)經(jīng)營業(yè)績下降，組織結(jié)構(gòu)本身病癥的顯露，員工士氣低落等，
2.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革方式：改良式變革，爆破式變革，計(jì)劃式變革
3.排除組織結(jié)構(gòu)變革的阻力
阻力表現(xiàn)
經(jīng)營情況惡化,效率下降
調(diào)職離職人員增加
爭(zhēng)吵敵對(duì)行為多
根本原因
習(xí)慣業(yè)務(wù)知識(shí)技能,失去安全感
因循守舊思想不了解發(fā)展的必然性。
措施
讓員工參加
推行培訓(xùn)計(jì)劃
大膽起用年富力強(qiáng)有創(chuàng)新的人才。
(三)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)
對(duì)變革后的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，考察組織結(jié)構(gòu)變革的效果和存在的問題，將相關(guān)信息反饋給變革實(shí)施者，修正變革方案，并為以后的調(diào)整和變革做好準(zhǔn)備。
針對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)存在的問題，通過調(diào)查分析，找出原因，提出可行的改進(jìn)方案，進(jìn)而幫助指導(dǎo)實(shí)施的一種管理改善活動(dòng)，它是組織結(jié)構(gòu)變革的一個(gè)重要步驟和科學(xué)方法。
1.組織結(jié)構(gòu)調(diào)查：系統(tǒng)地反映組織結(jié)構(gòu)的主要資料：
工作崗位說明書
組織體系圖(職責(zé)、權(quán)限、相互關(guān)系)
管理業(yè)務(wù)流程圖(業(yè)務(wù)程序、業(yè)務(wù)崗位、信息傳遞、崗位責(zé)任制)
把死材料同活情況相結(jié)合，明確組織結(jié)構(gòu)方面存在的問題和缺陷
2.組織結(jié)構(gòu)的分析：(掌握)
隨著內(nèi)外環(huán)境變化，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變，需要增加，或加強(qiáng) ，或取消 ，或合并哪些職能
哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能明確后置于組織結(jié)構(gòu)的中心位置。
分析各種職能的性質(zhì)及類別
3.組織決策分析(了解)
(1)為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)有：
哪些決策，何種類型決策，決策各由哪個(gè)層次來做，決策涉及哪些部門，誰是決策的負(fù)責(zé)人及參與者，決策作出后應(yīng)通知哪些部門
(2)在分析決策應(yīng)當(dāng)放在哪個(gè)層次或部門時(shí)，要考慮的因素：
決策影響的時(shí)間，決策對(duì)職能的影響面，決策所要求決策者所需具備的能力，決策的性質(zhì)
4.組織關(guān)系分析
分析某個(gè)單位應(yīng)同哪些單位發(fā)生聯(lián)系
要求別人給予何種配合與服務(wù)
它又應(yīng)給予別的單位提供什么協(xié)作和服務(wù)
(二)實(shí)施結(jié)構(gòu)變革：
1.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的征兆，變革的征兆主要有：企業(yè)經(jīng)營業(yè)績下降，組織結(jié)構(gòu)本身病癥的顯露，員工士氣低落等，
2.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革方式：改良式變革，爆破式變革，計(jì)劃式變革
3.排除組織結(jié)構(gòu)變革的阻力
阻力表現(xiàn)
經(jīng)營情況惡化,效率下降
調(diào)職離職人員增加
爭(zhēng)吵敵對(duì)行為多
根本原因
習(xí)慣業(yè)務(wù)知識(shí)技能,失去安全感
因循守舊思想不了解發(fā)展的必然性。
措施
讓員工參加
推行培訓(xùn)計(jì)劃
大膽起用年富力強(qiáng)有創(chuàng)新的人才。
(三)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)
對(duì)變革后的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，考察組織結(jié)構(gòu)變革的效果和存在的問題，將相關(guān)信息反饋給變革實(shí)施者，修正變革方案，并為以后的調(diào)整和變革做好準(zhǔn)備。