保險經紀人考試試題要點:市場營銷信息系統(tǒng)與營銷調研
(1)市場營銷信息系統(tǒng)。它一般由四部分內容組成,即內部報告系統(tǒng)、營銷情報系統(tǒng)、營銷研究系統(tǒng)和營銷分析系統(tǒng)。
(2)市場營銷調研。營銷調研的類型取決于特定的市場研究目的??偟膩碚f,營銷調研為三個目的服務:發(fā)現(xiàn)問題、描述狀況、解釋原因。調研類型可以分為:探索性調研、描述性調研和因果性調研。營銷調研的一般流程包括以下四個步驟:界定問題及確定調研目標、制定調研計劃、實施調研計劃、陳述研究發(fā)現(xiàn)。
(1)市場營銷信息系統(tǒng)。它一般由四部分內容組成,即內部報告系統(tǒng)、營銷情報系統(tǒng)、營銷研究系統(tǒng)和營銷分析系統(tǒng)。
(2)市場營銷調研。營銷調研的類型取決于特定的市場研究目的??偟膩碚f,營銷調研為三個目的服務:發(fā)現(xiàn)問題、描述狀況、解釋原因。調研類型可以分為:探索性調研、描述性調研和因果性調研。營銷調研的一般流程包括以下四個步驟:界定問題及確定調研目標、制定調研計劃、實施調研計劃、陳述研究發(fā)現(xiàn)。