【編輯寄語】為大家準備了關于工作計劃的文章，歡迎大家參考！
根據(jù)國家旅游局和省旅游局關于2011年度導游年審培訓工作的通知要求，省導游執(zhí)業(yè)服務中心于12月10日啟動2011年度導游年審培訓和年審工作，現(xiàn)將有關計劃安排通知如下：
一、 年審培訓對象
(一)根據(jù)《導游人員管理實施辦法》凡取得導游資格證，無論注冊與否均應參加每年的年審培訓，進行知識更新和業(yè)務提高。三年未注冊從事導游工作或未參加資格證年審培訓者，導游資格證無效。
(二)凡在省導游執(zhí)業(yè)服務中心注冊持有導游證 (IC卡)的導游人員，應先參加導游年審培訓，未參加年審培訓或年審培訓不合格者不予年審，未通過年審或暫緩通過年審的導游人員不得從事導游服務活動。
(三)對無視國家導游人員管理規(guī)定，既不參加年審培訓，也不進行年審的導游人員，省導服將陜西導游服務管理平臺向社會公布以便用人單位和游客查詢。對三年未進行年審的導游證(IC卡)予以注銷。省、市稽查隊一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未年審的導游人員上崗帶團，將視同使用無證導游對旅行社進行通報批評和處罰。
二、年審培訓內容方法
年審培訓由省旅游局人事教育處和省導考辦統(tǒng)一安排部署，根據(jù)省旅游局的文件要求和培訓內容省旅游教育培訓中心(西安旅游培訓學院)負責實施。
(一)培訓報名
年審培訓報名時，注冊導游須一證二卡(資格證，IC卡和年審記錄卡);未注冊導游須持資格證，于12月10日開始到導游執(zhí)業(yè)服務中心辦理年審培訓報名繳費手續(xù)。領取年審培訓“視頻卡”和培訓資料。(報名地點：西安市互助路5號關帝酒店 電話：029-83228633)
三、網(wǎng)絡課堂
為方便導游培訓學習提高培訓質量，大限度的滿足從業(yè)導游和廣大游客的旅游文化需求，我們將根據(jù)省旅游局關于2011年度導游年審培訓工作的通知要求精心設置培訓課程，制作教學視頻課件，研發(fā)導游服務管理系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡視頻為導游年審培訓提供優(yōu)質服務。每張年審培訓視頻卡(充值500學分)在規(guī)定的時間內在線學習完成150學分，熟悉和掌握導游網(wǎng)絡信息化服務管理操作程序，完善導游執(zhí)業(yè)推介，個人信譽信息采集課程后，方可按標準試卷通過網(wǎng)絡上傳年審報告，完成導游年審培訓任務。
四、收費標準
按照國家旅游局規(guī)定關于導游年審培訓不得少于7天56學時的規(guī)定要求，和省物價局審核的收費標準每人每年150元(12月31日前培訓報名予優(yōu)惠，按120元收取)。導游服務管理費每年300元。
1. 2011年代表陜西參加援藏的導游員;2011年獲得省、市導游大賽獎項，名次的導游員(憑獲獎證書);當年參加全國導游晉級考試獲得中級、高級導游資格的導游員可免交年審培訓費用150元。
2. 2011年(1月1日至12月31日期間)懷孕生育女導游(憑醫(yī)院出生證明)可免交一年年審培訓費和服務管理費(共計450元)。
五、工作程序
為簡化工作程序提高工作效率，為導游年審培訓提供便捷服務，工作流程有如下改進，導游須在完成年審培訓和年審任務審查合格后方可辦理刷卡充分手續(xù)。
1.培訓報名：繳費領取培訓資料和視頻卡。報名處設有“銀聯(lián)”刷卡服務。
2.今年年審培訓無需下載試卷遞交年審報告。導游可在“陜西導游網(wǎng)站”“陜西導游服務管理平臺”輸入個人導游證號或身份證號，上傳年審試卷。
3.導游年審培訓網(wǎng)上學習滿150學分，即可到報名處現(xiàn)場網(wǎng)上查詢：年審培訓試卷、個人檔案信息和年審培訓學習情況。初審合格，頒發(fā)“2011年度年審培訓合格”標識。
4.網(wǎng)站將通過后臺管理，根據(jù)報名培訓考核情況初審合格后，分期分批通過電子檔案報送省旅游局審核合格后，在規(guī)定時間內持導游證和繳費票據(jù)，辦理刷卡充分。網(wǎng)站將通過手機短信通知本人，完成2011年度導游年審工作。
六、 服務項目
為解決導游的人身安全和后顧之憂。
1. 根據(jù)國家新出臺的《社會保障法》，省導服今年會同省商旅人才交流服務中心和西安曲江人才交流中心現(xiàn)場為大家辦理檔案托管，社會養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險等服務。
2. 根據(jù)社會導游靈活就業(yè)的特殊性，每個從業(yè)導游員都必須把安全放在首位。省導服推行社會從業(yè)導游人員自帶保險上崗制度。要求注冊從業(yè)導游年審時需辦理人身意外傷害險。投保金每人每年100元，由保險公司現(xiàn)場辦理投保手續(xù)(賠付金詳見簡介)。
根據(jù)國家旅游局和省旅游局關于2011年度導游年審培訓工作的通知要求，省導游執(zhí)業(yè)服務中心于12月10日啟動2011年度導游年審培訓和年審工作，現(xiàn)將有關計劃安排通知如下：
一、 年審培訓對象
(一)根據(jù)《導游人員管理實施辦法》凡取得導游資格證，無論注冊與否均應參加每年的年審培訓，進行知識更新和業(yè)務提高。三年未注冊從事導游工作或未參加資格證年審培訓者，導游資格證無效。
(二)凡在省導游執(zhí)業(yè)服務中心注冊持有導游證 (IC卡)的導游人員，應先參加導游年審培訓，未參加年審培訓或年審培訓不合格者不予年審，未通過年審或暫緩通過年審的導游人員不得從事導游服務活動。
(三)對無視國家導游人員管理規(guī)定，既不參加年審培訓，也不進行年審的導游人員，省導服將陜西導游服務管理平臺向社會公布以便用人單位和游客查詢。對三年未進行年審的導游證(IC卡)予以注銷。省、市稽查隊一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未年審的導游人員上崗帶團，將視同使用無證導游對旅行社進行通報批評和處罰。
二、年審培訓內容方法
年審培訓由省旅游局人事教育處和省導考辦統(tǒng)一安排部署，根據(jù)省旅游局的文件要求和培訓內容省旅游教育培訓中心(西安旅游培訓學院)負責實施。
(一)培訓報名
年審培訓報名時，注冊導游須一證二卡(資格證，IC卡和年審記錄卡);未注冊導游須持資格證，于12月10日開始到導游執(zhí)業(yè)服務中心辦理年審培訓報名繳費手續(xù)。領取年審培訓“視頻卡”和培訓資料。(報名地點：西安市互助路5號關帝酒店 電話：029-83228633)
三、網(wǎng)絡課堂
為方便導游培訓學習提高培訓質量，大限度的滿足從業(yè)導游和廣大游客的旅游文化需求，我們將根據(jù)省旅游局關于2011年度導游年審培訓工作的通知要求精心設置培訓課程，制作教學視頻課件，研發(fā)導游服務管理系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡視頻為導游年審培訓提供優(yōu)質服務。每張年審培訓視頻卡(充值500學分)在規(guī)定的時間內在線學習完成150學分，熟悉和掌握導游網(wǎng)絡信息化服務管理操作程序，完善導游執(zhí)業(yè)推介，個人信譽信息采集課程后，方可按標準試卷通過網(wǎng)絡上傳年審報告，完成導游年審培訓任務。
四、收費標準
按照國家旅游局規(guī)定關于導游年審培訓不得少于7天56學時的規(guī)定要求，和省物價局審核的收費標準每人每年150元(12月31日前培訓報名予優(yōu)惠，按120元收取)。導游服務管理費每年300元。
1. 2011年代表陜西參加援藏的導游員;2011年獲得省、市導游大賽獎項，名次的導游員(憑獲獎證書);當年參加全國導游晉級考試獲得中級、高級導游資格的導游員可免交年審培訓費用150元。
2. 2011年(1月1日至12月31日期間)懷孕生育女導游(憑醫(yī)院出生證明)可免交一年年審培訓費和服務管理費(共計450元)。
五、工作程序
為簡化工作程序提高工作效率，為導游年審培訓提供便捷服務，工作流程有如下改進，導游須在完成年審培訓和年審任務審查合格后方可辦理刷卡充分手續(xù)。
1.培訓報名：繳費領取培訓資料和視頻卡。報名處設有“銀聯(lián)”刷卡服務。
2.今年年審培訓無需下載試卷遞交年審報告。導游可在“陜西導游網(wǎng)站”“陜西導游服務管理平臺”輸入個人導游證號或身份證號，上傳年審試卷。
3.導游年審培訓網(wǎng)上學習滿150學分，即可到報名處現(xiàn)場網(wǎng)上查詢：年審培訓試卷、個人檔案信息和年審培訓學習情況。初審合格，頒發(fā)“2011年度年審培訓合格”標識。
4.網(wǎng)站將通過后臺管理，根據(jù)報名培訓考核情況初審合格后，分期分批通過電子檔案報送省旅游局審核合格后，在規(guī)定時間內持導游證和繳費票據(jù)，辦理刷卡充分。網(wǎng)站將通過手機短信通知本人，完成2011年度導游年審工作。
六、 服務項目
為解決導游的人身安全和后顧之憂。
1. 根據(jù)國家新出臺的《社會保障法》，省導服今年會同省商旅人才交流服務中心和西安曲江人才交流中心現(xiàn)場為大家辦理檔案托管，社會養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險等服務。
2. 根據(jù)社會導游靈活就業(yè)的特殊性，每個從業(yè)導游員都必須把安全放在首位。省導服推行社會從業(yè)導游人員自帶保險上崗制度。要求注冊從業(yè)導游年審時需辦理人身意外傷害險。投保金每人每年100元，由保險公司現(xiàn)場辦理投保手續(xù)(賠付金詳見簡介)。