一、內(nèi)容提示
本章內(nèi)容包括Windows XP中文版的啟動和退出、Windows XP桌面的組成部分及桌面圖標的操作；包括任務(wù)欄和"開始"菜單的設(shè)置及操作，鍵盤、鼠標的使用，以及幫助系統(tǒng)的使用，包括中文輸入法的使用和設(shè)置。
二、考試基本要求
（一）掌握的內(nèi)容
掌握Windows XP中文版的啟動、注銷和退出；掌握任務(wù)欄屬性的設(shè)置及程序圖標區(qū)的操作；掌握"開始"菜單的設(shè)置、模式切換及菜單項目的顯示和隱藏；掌握中英文輸入法的切換及各種輸入法的切換。
（二）熟悉的內(nèi)容
熟悉桌面圖標的顯示和隱藏；熟悉任務(wù)欄的鎖定與解除鎖定，任務(wù)欄寬度和位置的改變以及任務(wù)欄的工具欄設(shè)置；熟悉鼠標的使用；熟悉中英文標點的切換和動態(tài)鍵盤的使用；熟悉如何在對話框中使用幫助。
（三）了解的內(nèi)容
了解桌面圖標的移動、排列、重命名和刪除的操作；了解如何在"開始"菜單中添加/刪除快捷方式；了解鍵盤的使用；了解英文與數(shù)字的全角/半角的切換；了解如何在桌面及窗口中使用幫助。