2012選調(diào)生面試答題技巧:進(jìn)入角色,善于捕捉考官反饋

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首先,關(guān)于面試的第一道題目的回答。舉一個(gè)概念,月輪效應(yīng)效應(yīng),就是指刮風(fēng)之前的那天晚上月亮?xí)写蟮墓猸h(huán),這個(gè)效應(yīng)指考官對(duì)于應(yīng)聘者某一方面的印象很好,他就會(huì)把這個(gè)印象放大,于是就不會(huì)自覺德人為這個(gè)應(yīng)聘者的其他方面也好,就好像一好遮百丑,這就是月輪效應(yīng)的含義。
     月輪效應(yīng)是什么意思呢?是指在面試開始的第一個(gè)問題考生開始回答,如果他第一道題目答的差的話,會(huì)使考官在心理上直觀認(rèn)為這個(gè)人好像不太怎么樣,也不太有興趣再去集中精力全神貫注這名應(yīng)聘者下面的回答,可能心里面有些輕視,可能下面某一道題目答得很精彩,但是會(huì)錯(cuò)過了。我們也不能要求考官是一個(gè)機(jī)器,會(huì)做到15分鐘、半小時(shí)不走神,而且特別面試的最后幾個(gè)考官會(huì)很疲勞的,一般像我們面試的時(shí)候就是這樣的。
     也就是說我們要重視第一道題目,剛才說了,如果結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試,一般都是報(bào)考公務(wù)員的動(dòng)機(jī)、你適合什么方面的工作,等等大概這方面的問題,你可以做這方面的準(zhǔn)備,網(wǎng)上關(guān)于這些問題的回答也挺多的,但是可以看一下。
     其次,關(guān)于語言表達(dá)和體態(tài)語言的表現(xiàn)。應(yīng)聘者固然不應(yīng)該讓考官認(rèn)為自己自高自大,但是也不要因?yàn)閷?duì)應(yīng)聘職位過于看中,太在于這個(gè)職位了,太在意這個(gè)職位使自己處于高度焦慮狀態(tài),會(huì)使他回答問題回答得不好,同時(shí)會(huì)表現(xiàn)得有點(diǎn)兒唯唯諾諾,這樣會(huì)使考官瞧不起,所以說我們應(yīng)聘者回答問題的時(shí)候,應(yīng)該做到語言表達(dá)上不備不亢,顯得誠懇、自信、穩(wěn)重,并且充分展現(xiàn),認(rèn)為自己很適合這個(gè)職位。
     再次,回答問題的過程當(dāng)中應(yīng)該做到要點(diǎn)分明,并且適當(dāng)舉例。
     要點(diǎn)分明是什么含義呢?關(guān)于結(jié)構(gòu)化面試后面會(huì)講到測評(píng)要素?,F(xiàn)在舉個(gè)例子,比如綜合分析能力,綜合分析能力有很多方面,比如動(dòng)物界有一種現(xiàn)象,刺猬在冬天寒冷的時(shí)候會(huì)擠在一起來取暖避寒,但是如果擠的過近會(huì)彼此扎到對(duì)方,如果過遠(yuǎn)的話無法起到御寒的效果,從這個(gè)現(xiàn)象你能想到什么?從這個(gè)問題上可以說公說公有理、婆說婆有理,是說明萬事萬物都有一個(gè)度,只要把度把握好了就一切都好了。
     首先回答這個(gè)問題會(huì)點(diǎn)題,這個(gè)問題使我認(rèn)為到了關(guān)于度的把握。接著會(huì)繼續(xù)聯(lián)想,比如可以聯(lián)想到為人處事當(dāng)中、與人交往要把握一個(gè)度,在溝通當(dāng)中,與上級(jí)、下級(jí)、同事的交往中要把握一個(gè)度,與外界的交往也要把握一個(gè)度。也可以想到自己生活當(dāng)中,比如睡眠規(guī)律不規(guī)律,適當(dāng)把握一個(gè)度。
     在回答的時(shí)候要避免的問題,關(guān)于這個(gè)問題可能滔滔不絕講了十分鐘,這個(gè)回答的人走了考官面面相覷的問剛才這個(gè)人講了什么東西,我怎么沒聽明白,這就不行了,我們首先要做到要點(diǎn)分明。在能夠做到要點(diǎn)分明的基礎(chǔ)上,可以適當(dāng)?shù)呐e一些例子。平均起來每個(gè)問題的回答應(yīng)該是3到5分鐘。
     剛才已經(jīng)提到關(guān)于公務(wù)員面試時(shí)間多半是15到30分鐘不等,也有10分鐘的,比較少一些,因?yàn)?0分鐘太短了,30分鐘太長,一般考官受不了這么長時(shí)間。
     最后,應(yīng)聘的角色。一般應(yīng)聘者進(jìn)入這個(gè)角色就知道我是應(yīng)聘這個(gè)職位的,我是來回答問題的?;卮鸬臅r(shí)候不能說我應(yīng)該怎么怎么做,應(yīng)該說我要怎么做。有不少應(yīng)聘者回答問題的時(shí)候,比如考官問了一個(gè)問題,什么什么情況下你會(huì)怎么做,有不少人回答,關(guān)于這個(gè)問題我應(yīng)該怎么怎么做。這種方式讓我想到一個(gè)想法,你這樣推測是應(yīng)該,但是你會(huì)不會(huì)做到,你覺得很沒自信。
     這種問題應(yīng)該怎么回答,個(gè)人認(rèn)為比較好的回答是關(guān)于這個(gè)問題我會(huì)怎么怎么做,我的處理方式是什么什么。會(huì)使考官形成幾個(gè)印象:
     首先,這個(gè)人設(shè)身處地真正的理解了這個(gè)問題,同時(shí)他知道在這種場合下應(yīng)該如何處理,而且他表現(xiàn)的自信,似乎他對(duì)這類問題的處理是輕車熟路,這都會(huì)使考官形成一個(gè)好的印象。概括一下,關(guān)于進(jìn)入角色這一塊,我們記住把應(yīng)然、應(yīng)該然,改為實(shí)然、實(shí)在然,我認(rèn)為應(yīng)該如何做改為我會(huì)如何做,我的處理方式是什么什么。