2013年北京移動校園招聘客戶代表

字號:


    這篇《2013年北京移動校園招聘客戶代表》是無憂開往為大家精心準備的,希望對大家有所幫助!
     
    中國移動通信集團北京有限公司(簡稱"中國移動北京公司")隸屬于中國移動通信集團公司(北京2008年奧運會合作伙伴、世界500強企業(yè)),于1999年8月28日注冊成立,2000年12月18日在香港和紐約上市成為中國移動通信集團公司全資控股子公司。
    中國移動北京公司主要經營移動話音、數據、多媒體業(yè)務,IP電話以及互聯(lián)網接入服務;具有移動通信、IP電話和互聯(lián)網網絡設計、投資、建設資格,以及設計、制作廣告,利用自有媒體發(fā)布廣告資格。目前,"全球通"、"動感地帶"、"神州行"等服務品牌在首都百姓中擁有良好聲譽,客戶規(guī)模不斷擴大。
    中國移動北京公司移動通信網絡質量和信息服務能力處于行業(yè)水平,在首都信息化發(fā)展進程中,始終發(fā)揮著主導作用。經過幾年的跨越式發(fā)展,中國移動北京公司已經建成一個覆蓋范圍廣、通信質量高、業(yè)務品種豐富、服務水平一流的綜合信息服務網絡。
    面向未來,中國移動北京公司將秉承"正德厚生、臻于至善"的企業(yè)核心價值觀,緊密圍繞"做世界一流企業(yè),成為移動信息專家"的戰(zhàn)略定位,以卓越品質鍛造一流信息服務,用創(chuàng)新精神努力實現從優(yōu)秀向卓越的新跨越,著力推動"移動改變生活",為全面建設"人文北京、科技北京、綠色北京"、為助力首都"世界城市"發(fā)展目標的達成做出新的更大貢獻。
    職位名稱: 客戶代表 
    考試地點: 北京 
    所屬部門 客戶服務中心 
    職位描述: 通過10086服務熱線受理客戶對中國移動業(yè)務的咨詢、投訴及建議,對客戶所咨詢的問題進行解答、處理或辦理相關業(yè)務等工作。充分與客戶進行溝通,根據客戶需求,向客戶推薦中國移動北京公司的各項業(yè)務及服務。  
    職位要求: 1、大學??飘厴I(yè)及以上學歷,學歷高者優(yōu)先考慮;2、普通話標準、流利、音質清晰;3、熱愛服務工作,能夠承受較大工作壓力; 4、具備計算機操作能力(中文錄入速度40字/分鐘以上); 5、身體健康,能夠適應輪班工作。  
    簡歷截止日期: 2013-01-13