2013咨詢工程師的一般工作程序

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咨詢工程師的一般工作程序
    咨詢工程師工作的一般程序可劃分為工作前期準備、咨詢工作開展、提交咨詢成果三個階段:
    例題10:咨詢工程師工作的一般程序可劃分為三個階段,不屬于這三個階段的是( )。
    A.工作前期準備 B.咨詢工作開展
    C.咨詢工作過程 D.提交咨詢成果
    答案:C.
    組織計劃實施
    1.進駐現場或進行現場調研
    根據項目工作大綱的安排,咨詢工程師應及時組織項目團隊中的有關人員到項目現場進行工作?,F場工作主要有二種,一是進行現場調研,二是有些項目的工作內容就是在現場來完成。無論是哪種工作,咨詢工程師進入現場后都必須嚴格執(zhí)行咨詢行業(yè)及企業(yè)現場的有關規(guī)定,并要在企業(yè)的配合下完成相關工作。
    2.組織實施
    項目團隊成員根據大綱的要求,按照各自分工,完成其相關的工作任務。項目經理要進行認真的組織與協調工作。在各相關部分工作完成的基礎上,咨詢工程師進行必要的系統(tǒng)性的組合與優(yōu)化工作,并對出現的差異部分進行修正,以此作為基本工作成果。
    3.溝通與調整
    為使咨詢成果較好地符合委托方的要求,滿足委托方的需要,在咨詢工作開展過程中,咨詢工程師必須與委托方經常進行必要的溝通。特別是在正式交付咨詢成果之前進行的溝通更為重要。在溝通中重點解決以下二方面的問題:
    (1)原委托合同簽訂過程中企業(yè)提供的情況與企業(yè)實際情況的差異,為此咨詢工程師采取的措施及工作安排和工作量變化,以及可能產生的時間變化等;
    (2)咨詢工作成果與委托方原期望結果之間存在的差異,差異產生的原因等;
    (3)咨詢工程師將咨詢結論的主要依據、問題、基本意見等與委托方進行交流,聽取對方有無不同意見,并根據具體情況,決定是否對咨詢意見進行必要的補充和調整。